Тинькофф Брокер

----------
Цитата

totalanal пишет:
Лимитная заявка на продажу по 0.1033.
Должен был получить 6094.49
Исполнена заявка по 0.103104
Получил 6082.92
Итог минус 11.57 в евро.
И таких исполнений у меня много.
Внутри ордера всё четко. Продажа по 0.1033. По факту получаем гораздо меньше.
----------


Проверили детально, за счет большого количества сделок в поручении округление так работает. Ранее разбирали с вами по телефону этот момент. На счет добавления лотности подумаем.

Тинькофф Банк,
----------
Цитата

MichaelB пишет:
Тинькофф Банк,
Что я должен подумать о квалификации "специалиста" в чате, когда на вопрос, почему не сработала заявка, мне говорят, что она активна? И вообще, "вы не вышли лицом" и решили покупать дороже. Такое мол бывает. И что я должен подумать о брокере Тиньков Инвестиции? Заявка выставлена по 17.41 гораздо раньше.
----------

Получил ответ. Он меня не устроил, ввиду отсутствия ответа на конкретный вопрос. Хотелось бы пояснений, почему не сработала лимитная заявка?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверили детально, за счет большого количества сделок в поручении округление так работает. Ранее разбирали с вами по телефону этот момент. На счет добавления лотности подумаем.
----------

Ради эксперимента выставил лимитку сегодня на 0.103. Итог - 5.85 евро. Посмотрел сделки. За 1 минуту до 60 сделок по 2 лота. Само собой человек физически это сделать не сможет. Решил больше не торговать вашими фондами до исправления ситуациии. Уверен что округление лотности снимет все вопросы по этому поводу к вам.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

MichaelB пишет:
Что я должен подумать о квалификации "специалиста" в чате, когда на вопрос, почему не сработала заявка, мне говорят, что она активна? И вообще, "вы не вышли лицом" и решили покупать дороже. Такое мол бывает. И что я должен подумать о брокере Тиньков Инвестиции? Заявка выставлена по 17.41 гораздо раньше.
----------


Заявки на бирже исполняются в порядке очереди. Заявка может быть исполнена полностью, частично или не исполнена в течение торгового дня, все зависит от наличия встречных предложений, удовлетворяющим условиям выставленным в вашей заявке. Простите, что не дали полный ответ сразу, проработаем с коллегами эту тему, чтобы подобного не повторялось

Подробнее о работе лимитных заявок можно прочитать тут.

Тинькофф Банк,
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Заявки на бирже исполняются в порядке очереди. Заявка может быть исполнена полностью, частично или не исполнена в течение торгового дня. Простите, что не дали полный ответ сразу, проработаем с коллегами эту тему, чтобы подобного не повторялось

Подробнее о работе лимитных заявок можно прочитать тут.
----------

Если моя заявка была по цене 17.41, а максимальная цена бала 17.48, правильно ли я понимаю, что моя заявка была удалена из очереди, а потом вставлена назад?
Посмотрел у другого брокера, тут прекрасно видно, что закрылось по цене 17.45. И объёмы хорошо видны.
«Файл недоступен»

Добрый день. Разъясните, пожалуйста, процедуру участия в обратном выкупе акций (ЧТПЗ). Будет ли достаточно одного заявления (образец есть на сайте Тинькофф)?

Каким образом можно подтвердить статус налогового резидента РФ для правильного исчисления НДФЛ, если нет загранпаспорта?

----------
Цитата

Mizantrop2021 пишет:
Одно отсутствие Т+ чего стоит и 24/7.
----------
мда уж "плюсы" просто огонь :D

----------
Цитата

user1532271 пишет:
Если бы ТИ не покупал клиентов, кому бы их брокерский сервис вообще был нужен?
----------
судя по уровню вопросов и удивлений свежереганных пользователей в этой теме - своего клиента ТКС нашёл :D


----------
Цитата

totalanal пишет:
Само собой человек физически это сделать не сможет.
----------
на бирже 90% движений совершают торговые роботы (а может и больше), а не люди руками. Вот они разобрали вашу заявку частями на движении цены, обычное явление.

----------
Цитата

MichaelB пишет:
Если моя заявка была по цене 17.41, а максимальная цена бала 17.48, правильно ли я понимаю, что моя заявка была удалена из очереди, а потом вставлена назад?
Посмотрел у другого брокера, тут прекрасно видно, что закрылось по цене 17.45. И объёмы хорошо видны.
----------


Нет, заявку мы не убирали. Если заявка не находит встречного предложения в своем пуле ликвидности — она не может исполниться. Проверим детально по вашей заявке и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Mucca пишет:
Добрый день. Разъясните, пожалуйста, процедуру участия в обратном выкупе акций (ЧТПЗ). Будет ли достаточно одного заявления (образец есть на сайте Тинькофф)?

Каким образом можно подтвердить статус налогового резидента РФ для правильного исчисления НДФЛ, если нет загранпаспорта?
----------


Здравствуйте.
Уточним информацию по корпоративному действию с этой бумагой и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чат как раз в приложении, вероятно поэтому вы его и не видели, поняли вас. Спасибо за подробности, проверим еще раз в чем может быть сложность с ЛК и вернемся X
----------


Мне на телефон пришла смс, где мне сообщили, что сеанс работы в ЛК завершается через некоторое время по соображениям безопасности. Эврика! :rofl:

Зачем-то еще приписали, что не смогли до меня дозвониться. ...Мне вообще-то никто и не звонил.

Ладно, спасибо и на этом. Прошу не открывать новое обращение в службу поддержки по моему вопросу.

----------
Цитата

seeuinhell пишет:


Мне на телефон пришла смс, где мне сообщили, что сеанс работы в ЛК завершается через некоторое время по соображениям безопасности. Эврика! изображение


Зачем-то еще приписали, что не смогли до меня дозвониться. ...Мне вообще-то никто и не звонил.

Ладно, спасибо и на этом. Прошу не открывать новое обращение в службу поддержки по моему вопросу.
----------


Мы пытались несколько раз дозвониться, но каждый раз звонок сразу же сбрасывался. Поэтому отправили СМС.