Тинькофф Брокер

----------
Цитата

volgamax пишет:
Уважаемые Господа, приветствую!
В пятницу только отрапортовали что все проблемы в работе мп решены, а сегодня снова проблемы появились.
Алгоритм-вход-отображение портфеля цб работает.
Алгоритм-отображение портфеля цб нажимаем на конкретную цб-не отображается количество цб!
Не возможно покупать/продавать цб в составе портфеля.
Пример-HHR, в портфеле-6 шт.
Отображается-0 шт!
Прокомментируйте пожалуйста ситуацию.
----------

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, в чат поддержки. Проверим информацию некорректного отображения.

ТБ прошу уточнить когда у Вас будет реализована возможность покупки Ваших фондов в рублях с выгодной конвертацией? В данный момент, если вначале покупать у Вас доллары, а затем фонды, то по сравнению с другими брокерами Вы значительно проигрываете. У брокера ХХХ цена за 1 лот TRIO ETF в рублях в определенный момент стоила 6997 ,00 руб . У Вас в тот же практически момент цена 0,953$ в долларах. Доллар в тот момент стоил 73,4575 руб + комиссии 0,23 руб
Стоимость данного фонда в рублях была бы у Вас 0,953$ х 73,6875=7022.418 руб.

----------
Цитата

manasmar пишет:
ТБ прошу уточнить когда у Вас будет реализована возможность покупки Ваших фондов в рублях с выгодной конвертацией? В данный момент, если вначале покупать у Вас доллары, а затем фонды, то по сравнению с другими брокерами Вы значительно проигрываете. У брокера ХХХ цена за 1 лот TRIO ETF в рублях в определенный момент стоила 6997 ,00 руб . У Вас в тот же практически момент цена 0,953$ в долларах. Доллар в тот момент стоил 73,4575 руб + комиссии 0,23 руб
Стоимость данного фонда в рублях была бы у Вас 0,953$ х 73,6875=7022.418 руб.
----------

Здравствуйте.
Уже работаем в этом направлении и реализуем возможность покупать за рубли в 2022 году.

Повторно-прокомментируйте пожалуйста ситуацию.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

volgamax пишет:
Повторно-прокомментируйте пожалуйста ситуацию.
----------

По итогу вашего обращения оповестим вас о результатах. Сегодняшняя ситуация не связана с пятничной.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

По итогу вашего обращения оповестим вас о результатах. Сегодняшняя ситуация не связана с пятничной.
----------

У вас хоть что-нибудь когда-нибудь будет работать без сбоев???? Пятничная ситуация, понедельнешная ситуация.... На каждый день у вас ситуации!!! Тоже самое, в чат уже отправил скрины!!! Вот реально один негатив от брокера...

----------
Цитата

EdKod пишет:

У вас хоть что-нибудь когда-нибудь будет работать без сбоев???? Пятничная ситуация, понедельнешная ситуация.... На каждый день у вас ситуации!!! Тоже самое, в чат уже отправил скрины!!! Вот реально один негатив от брокера...
----------

Здравствуйте.
Мы постоянно проводим работы по улучшению и стабильности сервиса для того, чтобы в будущем свести ошибки к нулю. Отчетливо понимаем, что это не должно мешать торговли. Простите, что вы столкнулись с подобным.

----------
Цитата

mikeza пишет:
Клиенты альфы сегодня получили предложение об оферте на выкуп интела по 63USD
В ткс как с этим?
----------

Добрый день.
Принять участие в корпоративном действие также можно будет через нас. Сегодня до конца дня с вами свяжемся и расскажем подробности.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день.
Принять участие в корпоративном действие также можно будет через нас. Сегодня до конца дня с вами свяжемся и расскажем подробности.
----------

Добрый день.
Получил сообщение с подробностями.
1. Непонятно, почему в Альфе заявка подается в личном кабинете произвольным поручением, а у вас необходимо заказное письмо или офис?!
2. Альфа уже успела прислать ответ эмитента, с рекомендацией не участвовать в данном событии))

АльфаБанк
----------
Цитата

Обращаем Ваше внимание на то, что эмитент советует акционерам НЕ ПРИНИМАТЬ участие в данном неофициальном предложении. Подробности по ссылке:
https://www.intel.com/content/www/us/en/newsroom/news/intel-recommends-stockholders-reject-mini-tender-offer-tutanota-llc.html#gs.igitn7
----------

----------
Цитата

mikeza пишет:
Добрый день.
Получил сообщение с подробностями.
1. Непонятно, почему в Альфе заявка подается в личном кабинете произвольным поручением, а у вас необходимо заказное письмо или офис?!
2. Альфа уже успела прислать ответ эмитента, с рекомендацией не участвовать в данном событии))
----------

Через нас вы сможете принять участие в корпоративном действие через бумажное поручение либо в офисе банка , либо отправить заверенное почтой. К сожалению, других вариантов для участия нет.

Уважаемый ПБ,
что с обещанной в декабре кнопкой "закрыть ИИС и перевести бумаги на брокерский счёт"?

Есть ли понимание, выдерживаются ли сроки или пора заморачиваться с бумажными документами?