Тинькофф Брокер

----------
Цитата

exxxtreme1 пишет:
Приветствую, а нет информации, когда смогут починить графики? Реально работать тяжело. У меня куча девайсов, те которые с тачскрином без клавиатуры, те вообще бессмысленными стали с этими графиками.
----------

Добрый день. Ближе к началу рабочих дней уже должны поправить, ориентировочно.
----------
Цитата

И большая просьба включить правый enter при нажатии на тикер в веб терминале - по абсолютно не понятной причине его отрубили.
----------

Это тот enter, который в блоке numpad?

Уважаемый ПБ, не могу продать Тинькофф Индекс IPO. Ошибка:
Операция не удалась
Транзакции недоступны

----------
Цитата

alf38 пишет:
Уважаемый ПБ, не могу продать Тинькофф Индекс IPO. Ошибка:
Операция не удалась
Транзакции недоступны
----------


Разберемся и поможем.

Продать удалось, но когда цена упала до 0,088
по цене 0,09.. когда продавал блокировали операцию.
Как так?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Ответили в личные сообщения.
----------

Ясно! По старым граблям значит )

Поучаствовал в акции "Станьте миллионером с Тинькофф". Обычно не ведусь на всякие акции, но так как я с Тинькофф давно и доверяю ему, решил поучаствовать и даже потратить время и посмотреть онлайн-трансляцию при выборе победителей.
30 декабря должны были всем прийти письма с номерами билетов, по которым и будут определяться победители. Но мне не пришли никакие письма, даже в папке "спам" не было. На что я получил ответ в чате, что проблема известна и до 18:00 (начало трансляции) номера пришлют. К указанному времени номера не прислали. На что я снова спросил в чате когда пришлют, сказали, что коллеги вот вот пришлют в чате. Все билеты разыграли, но мне конечно же так ничего и не пришло. Я оставил обращение (ну это же нарушение собственных правил), которое 2ого января просто было молча закрыто, якобы решили проблему :evil:
Тинькофф всегда решал мои вопросы, охотно подсказывал, а тут такое отношение.. Осадочек остался. Да и как к брокеру у меня к нему всё больше и больше претензий в последнее время..

----------
Цитата

SuperMegaSaM пишет:
Поучаствовал в акции "Станьте миллионером с Тинькофф". Обычно не ведусь на всякие акции, но так как я с Тинькофф давно и доверяю ему, решил поучаствовать и даже потратить время и посмотреть онлайн-трансляцию при выборе победителей.
30 декабря должны были всем прийти письма с номерами билетов, по которым и будут определяться победители. Но мне не пришли никакие письма, даже в папке "спам" не было. На что я получил ответ в чате, что проблема известна и до 18:00 (начало трансляции) номера пришлют. К указанному времени номера не прислали. На что я снова спросил в чате когда пришлют, сказали, что коллеги вот вот пришлют в чате. Все билеты разыграли, но мне конечно же так ничего и не пришло. Я оставил обращение (ну это же нарушение собственных правил), которое 2ого января просто было молча закрыто, якобы решили проблему изображение

Тинькофф всегда решал мои вопросы, охотно подсказывал, а тут такое отношение.. Осадочек остался. Да и как к брокеру у меня к нему всё больше и больше претензий в последнее время..
----------


Так не должно быть. Проверим вашу ситуацию. Позже вернемся с ответом.

----------
Цитата

SuperMegaSaM пишет:
Поучаствовал в акции "Станьте миллионером с Тинькофф". Обычно не ведусь на всякие акции, но так как я с Тинькофф давно и доверяю ему, решил поучаствовать и даже потратить время и посмотреть онлайн-трансляцию при выборе победителей.
30 декабря должны были всем прийти письма с номерами билетов, по которым и будут определяться победители. Но мне не пришли никакие письма, даже в папке "спам" не было. На что я получил ответ в чате, что проблема известна и до 18:00 (начало трансляции) номера пришлют. К указанному времени номера не прислали. На что я снова спросил в чате когда пришлют, сказали, что коллеги вот вот пришлют в чате. Все билеты разыграли, но мне конечно же так ничего и не пришло. Я оставил обращение (ну это же нарушение собственных правил), которое 2ого января просто было молча закрыто, якобы решили проблему изображение

Тинькофф всегда решал мои вопросы, охотно подсказывал, а тут такое отношение.. Осадочек остался. Да и как к брокеру у меня к нему всё больше и больше претензий в последнее время..
----------

Здравствуйте.
Отправили вам номера билетов. Отправляли вам письмо 30 декабря 2021 года в 13:59:39, но оно не дошло, так как вы отписались от получения маркетинговых писем от нас. К сожалению, главный приз вы не выиграли. Промокод на курс от Нетологии можно забрать в приложении инвестиций. Нам следовало более внимательно отнестись к вашей просьбе. Простите, пожалуйста, нас.

В 2021 вышел срок по форме W-8BEN, в декабре пришло уведомление о необходимости переподписать форму и скачать ее можно в приложении. До настоящего времени в приложении нет такой возможности. По-прежнему указано: "Все отлично, форма принята".
Как скачать и загрузить форму?
договор D002211767

----------
Цитата

ianchik пишет:
В 2021 вышел срок по форме W-8BEN, в декабре пришло уведомление о необходимости переподписать форму и скачать ее можно в приложении. До настоящего времени в приложении нет такой возможности. По-прежнему указано: "Все отлично, форма принята".
Как скачать и загрузить форму?
договор D002211767
----------


Добрый день. А пробовали через личный кабинет загружать форму? Также, если версия приложения устарела, такой возможности может не быть.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день. А пробовали через личный кабинет загружать форму? Также, если версия приложения устарела, такой возможности может не быть.
----------


В личном кабинете тоже нет возможности. Стоит галочка, что форма принята.