Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

11 марта 2022 в 15:52
----------
Цитата

ards пишет:
Есть соответствующий FAQ?

----------


Подробнее о переводе ценных бумаг рассказали на нашем сайте.
Ответить

11 марта 2022 в 18:34
Ни в коем случае не переходите на тинькоф-брокера и не заводите тут счет! Заявок никаких не выполняют, при этом "банк" берет комиссию за обслуживание. Поддержка отмораживается и нечеловечески тупит при попытке выяснить, почему не происходит выполнение заявок
Ответить

11 марта 2022 в 18:51
Мы постоянно работаем над тем, чтобы пользование нашими сервисами оставляло только положительные эмоции. Хотим детально разобраться в этой ситуации. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и подробности нам в личные сообщения. Обязательно все проверим.
Ответить

Аватар
11 марта 2022 в 19:16
----------
Цитата

user-76177538324 пишет:
Поддержка отмораживается и нечеловечески тупит при попытке выяснить, почему не происходит выполнение заявок

----------

Не буду хвалить Тинькофф, но по опыту общения с двумя десятками банков - он в плане поддержки один из лучших.
Ответить

11 марта 2022 в 19:22
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сумму налога удержали верно. В вашем налоговом отчете еще не учли сделку по Boeing. Налоговый отчет с этой сделкой и обновленным финансовым результатом можно будет скачать после 10 марта

----------

Скачал налоговый отчет сегодня 11 марта и сделки по Боинг там нету (сама сделка проходила 3 марта).
Ответить

11 марта 2022 в 19:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и подробности нам в личные сообщения. Обязательно все проверим.

----------

в НР уже все есть
Ответить

11 марта 2022 в 19:43
----------
Цитата

Kuriru пишет:
ТБ, судя по поступившим сегодня дивидендам, в очередной раз было удерхано 30% вместо 10%, т.е. если я правильно понимаю, старая проблема с актуализацией формы W8-BEN для внебиржевых бумаг в НРД, которую вы обещали решить, так до сегодняшнего дня и не решена? Ну что-ж, вы (поддержка ТБ) помните, как был решен вопрос по разнице (20-3=17%) в прошлый раз, и в таком случае я буду только за!

----------


По техническим причинам вышестоящий депозитарий не учитывает форму для снижения налога при выплатах внебиржевых бумаг. Мы, как брокер, направляем запрос в НРД для того, чтобы они исправили ситуацию с W-8BEN. Однако наше обращение обрабатывают согласно их внутреннему регламенту и инструкциям. Этот процесс мы не можем ускорить.

Сейчас мы компенсировали вам сумму в виде излишне удержанного налога. В случае, если до исправления ситуации с налоговой формой вам будут поступать дивиденды с 30% удержанием налога, то мы рассмотрим компенсацию по всем выплатам после решения вопроса с W-8BEN.
Ответить

11 марта 2022 в 19:44
----------
Цитата

Arz667 пишет:
Скачал налоговый отчет сегодня 11 марта и сделки по Боинг там нету (сама сделка проходила 3 марта).

----------

Проверим информацию и по итогу проинформируем.
Ответить

11 марта 2022 в 20:35
----------
Цитата

user-76177538324 пишет:

в НР уже все есть

----------

Изучим детально вашу ситуацию и оповестим.
Ответить

11 марта 2022 в 21:49
Подскажите, если у меня иностранные акции на СПб бирже у другого брокера, то перевод этих бумаг делается на СПб биржу же или возможно перевести на Мосбиржу?
Ответить

11 марта 2022 в 22:04
----------
Цитата

Alizeeac пишет:
Подскажите, если у меня иностранные акции на СПб бирже у другого брокера, то перевод этих бумаг делается на СПб биржу же или возможно перевести на Мосбиржу?

----------


Здравствуйте.

Вы имеете ввиду депозитарный перевод к другому брокеру или перевод бумаг внутри одного брокера?
При депозитарных переводах, место расчетов зависит от места хранения контрагента.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть