Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
955
Комментарии
99+

1 декабря 2022 в 12:56
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте , вы мне тут на днях доказывали с пеной у рта , что теперь у вас комиссию показывают по совершению сделки, и где ее показывают ? в 11-49 сделка , 12-32 комиссии до сих пор нет , сломалось опять ?

----------


Здравствуйте.
Проверим, почему вы столкнулись с такой ситуацией и постараемся исправить,как можно скорее.
Ответить

1 декабря 2022 в 12:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Во как, заявка ,т.е комиссия по вашему времени сработавшая в 11-58 , отобразилась в 12-56 , и где ж она гуляла час ?
Ответить

1 декабря 2022 в 13:01
----------
Цитата

mikeza пишет:
Спасибо! станно, что про это еще не написано во всех телеграмм каналах

----------


Мы выпустили эту новость в своем телеграмм канале :)
Ответить

1 декабря 2022 в 13:18
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Во как, заявка ,т.е комиссия по вашему времени сработавшая в 11-58 , отобразилась в 12-56 , и где ж она гуляла час ?

----------


Простите за ситуацию с отображением комиссий.
Мы уже нашли причину ее возникновения и занимаемся устранением. Постараемся исправить как можно скорее.
Ответить

1 декабря 2022 в 17:55
----------
Цитата

ya202020 пишет:
"Играем в Тайного Санту в Пульсе https://polls.tinkoff.ru/s/clawlylqo000801kf9boh1atz"

А где файлик с правилами промоакции почитать, подскажите?

----------


Здравствуйте.
Это не маркетинговая акция, а активность, которую мы проводим в Пульсе.
Клиенты осуществляют дарение акций на основании условий по этой ссылке
Ответить

1 декабря 2022 в 18:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
30 ноября мы запросили у Минфина Бельгии лицензию, которая позволит перевести активы наших клиентов из НРД в другие места хранения.
Мы подали запрос на разблокировку всех активов тех клиентов, кто не попал под санкции ЕС и блокирующие санкции США. Речь идет как о ценных бумагах, так и о денежных средствах, которые застряли в Euroclear. Это дивиденды, купоны и выплаты клиентам при погашении облигаций

----------


Добрый день! При подаче заявки Вы выполнили условие по разделению клиентов на подсанкционных и нет, как этого требуют европейцы?
Ответить

1 декабря 2022 в 19:04
----------
Цитата

Voprosest пишет:
Добрый день! При подаче заявки Вы выполнили условие по разделению клиентов на подсанкционных и нет, как этого требуют европейцы?

----------


Здравствуйте.
Мы соблюли все необходимые требования для разблокировки активов клиентов, которые под санкции не попали.
Ответить

2 декабря 2022 в 12:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это не маркетинговая акция, а активность, которую мы проводим в Пульсе.
Клиенты осуществляют дарение акций на основании условий по этой ссылке

----------

Просто вы сейчас обещаете подарки всем за участие в игре ("никто не останется без подарка") - это, значит, стимулирующее мероприятие, плюс собираете персональные данные для передачи третьим лицам, телефоны и имена для участия в активности. У этой активности "Играем в Тайного Санту" вообще нет никаких правил? А как "тайна" будет осуществляться, если для дарения нужен банковский телефон одаряемого? Кто организатор этой "активности"?
Ответить

2 декабря 2022 в 13:02
----------
Цитата

ya202020 пишет:
Просто вы сейчас обещаете подарки всем за участие в игре ("никто не останется без подарка") - это, значит, стимулирующее мероприятие, плюс собираете персональные данные для передачи третьим лицам, телефоны и имена для участия в активности. У этой активности "Играем в Тайного Санту" вообще нет никаких правил? А как "тайна" будет осуществляться, если для дарения нужен банковский телефон одаряемого? Кто организатор этой "активности"?

----------


Здравствуйте.

Подготовим вам ответ и вернемся.
Ответить

2 декабря 2022 в 14:15
----------
Цитата

ya202020 пишет:
Просто вы сейчас обещаете подарки всем за участие в игре ("никто не останется без подарка") - это, значит, стимулирующее мероприятие, плюс собираете персональные данные для передачи третьим лицам, телефоны и имена для участия в активности. У этой активности "Играем в Тайного Санту" вообще нет никаких правил? А как "тайна" будет осуществляться, если для дарения нужен банковский телефон одаряемого? Кто организатор этой "активности"?

----------


Тайный Санта — это популярный для разных сообществ и групп формат обмена подарками. Один из основных пунктов в этом формате — определение дарителя и получателя подарка случайным образом.
Каких то дополнительных правил нет.
Мы выступаем организаторами, но каждый, конечно, сам принимает решение участвовать.
Ответить

2 декабря 2022 в 15:50
----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
Здравствуйте. А для чего в аналитике в стоимости портфеля в приложении инвестиции теперь ещё и стоимость инвесткопилки плюсуете? Кто это придумал вообще или для чего???

----------


Здравствуйте.

Теперь клиенты могут учитывать все свои инвестиционные счета в аналитике. Отметим, что изменения делаем на основании обратной связи от клиентов и аналитических метрик.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть