Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

28 мая 2018 в 23:15
----------
Цитата

bankir812 пишет:
Почему на поиске по слову "офз" выскакивает только 4 позиции, хотя их больше у вас.
по слову 0фз (ноль) тоже что-то выскакивает. прямо госзакупки какие-то.

Пожелания:
1. в МП сделать сортировку по доходности, в ИБ она есть.
2. сделать выбор графиков по срокам - не только полгода (ни о чем, учитывая девальвацию последнюю), а то приходится тратить время на вход по каждой бумаге и анализ годовых и полных доходностей.
3. на некоторых страницах грубые ошибки. как принимать решения, если указана разная информация по дате оферты, например
https://www.tinkoff.ru/invest/bonds/RU000A0JVBS1/

----------


Передали информацию коллегам из технического отдела на доработки.
Ответить

28 мая 2018 в 23:37
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Ну если хотят потерять клиентку , пусть блокируют

----------
Так она по факту и не клиентка, а есть один клиент, управляющий двумя аккаунтами.
Ответить

28 мая 2018 в 23:43
----------
Цитата

VisaGold пишет:
Так она по факту и не клиентка, а есть один клиент, управляющий двумя аккаунтами.

----------

Управлять то управлять :D , но тратит то она, она же сразу заставит выдать карту другого банка :o :D
Ответить

29 мая 2018 в 00:35
VaDiver,
Что вам мешает оформить дополнительную карту к своему счёту? По совести, если в банк поступила информация, что кто-то помимо клиента имеет доступ к интернет-банку или карте и ПИН коду, то нужно этот доступ блокировать.

Если ваша супруга не желает или не может самостоятельно управлять денежными средствами, оформляйте счёта на своё имя.
Ответить

29 мая 2018 в 09:58
----------
Цитата

_ПФ_ пишет:
Что вам мешает оформить дополнительную карту к своему счёту?

----------

Хочу что б у каждого была своя карта----------
Цитата

_ПФ_ пишет:
По совести, если в банк поступила информация, что кто-то помимо клиента имеет доступ к интернет-банку или карте и ПИН коду, то нужно этот доступ блокировать.

----------

А кто то может определить кто вошел в ИБ , я или жена ? А то что я сказал что управляю всем , это все слова , может вхожу , а может нет----------
Цитата

_ПФ_ пишет:
Если ваша супруга не желает или не может самостоятельно управлять денежными средствами, оформляйте счёта на своё имя.

----------

Позвольте мне решать это самому
Ответить

29 мая 2018 в 10:19
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Управлять то управлять изображение
, но тратит то она, она же сразу заставит выдать карту другого банка

----------

И еще :bonk: надает.
Крепись дружище :drink:
----------
Цитата

_ПФ_ пишет:
Если ваша супруга не желает или не может самостоятельно управлять денежными средствами, оформляйте счёта на своё имя.

----------

Лимиты на двоих маловаты будут...
:yep:
Ответить

29 мая 2018 в 10:27
И еще добавлю , ну заблокирут Тиньков счет жены и что от этого выиграет ? На этом фоне и я вряд ли останусь у Тинькова , да и друзьям песню напою которым советовал Тинькова , а далее клиентам которых страховал и советовал Тинькова и т.д. и т.п. На Тинькове свет клином не сошелся , и найти альтернативу ему можно. Не зря я на этом форуме 4 года сижу, так что................
Опять же , доверенность управлять своими счетами никто не отменял , и я не понимаю эту глупость когда звонит предст. банка жене , хотя полной уверенности что трубку взяла клиентка быть не может , и жена говорит объясните мужу , т.к. я ничего не понимаю , то жена дает полное право распоряжаться своими счетами мужу и если она с чем то не согласна , она просто позвонит в банк и заблокирует свои счета и карту или попросту поменяет пароль
Ответить

29 мая 2018 в 10:46
Где покупается продается валюта в инвестициях увидел надпись: "Подписаться на новости валюты" . Это бесплатно? :shuffle:
Ответить

29 мая 2018 в 10:48
Уважаемый Тинькофф Банк,
Прошу все таки увеличить время до блокировки ИБ. (Хотя бы персонально).
Пока по графикам, аналитикам пробежишь...
Уже блок ......
:(
Ответить

29 мая 2018 в 10:55
----------
Цитата

bunik пишет:
Где покупается продается валюта в инвестициях увидел надпись: "Подписаться на новости валюты" . Это бесплатно? изображение

----------


Да.
Ответить

29 мая 2018 в 10:55
----------
Цитата

VikSot пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк,
Прошу все таки увеличить время до блокировки ИБ. (Хотя бы персонально).
Пока по графикам, аналитикам пробежишь...
Уже блок ......
изображение

----------


В индивидуальном порядке, к сожалению, такой возможности нет. Обратную связь уже передавали ранее по Вашей просьбе.
Ответить

29 мая 2018 в 11:04
Как же все таки уже все зае....! :evil: 26 мая пополнил брокерский счет, утром 27 эти деньги со счета испарились, позвонил, 28 все вернули. Сегодня захожу купить баксы, выскакивает ошибка "Не подписаны документы для пользователя(Код ошибки: tpXxzFEG10s)". Пишу в чат, приходит ответ "Ваше обращение зафиксировано. Вопрос будет решен в течение завтрашнего дня, о результате рассмотрения вопроса Вы будете обязательно проинформированы СМС или звонком." Нахрена мне завтра, мне нужно было сегодня бумагу купить, последний день, див. отсечка.
Ответить

29 мая 2018 в 11:24
А когда и где должно появиться предложение открыть новый счет в Тинькофф-брокере?
Ответить

29 мая 2018 в 11:35
----------
Цитата

a_nekto пишет:
А когда и где должно появиться предложение открыть новый счет в Тинькофф-брокере?

----------


По электронной почте направляем.
Ответить

29 мая 2018 в 11:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Как то вы долго ко мне с ответом возвращаетесь
Ответить

29 мая 2018 в 11:45
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Как то вы долго ко мне с ответом возвращаетесь

----------


Сразу напишем, как получим информацию.
Ответить

29 мая 2018 в 11:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сразу напишем, как получим информацию.

----------

А информация на эмейл пришла вот такая


Здравствуйте, Ирина Борисовна!

Овердрафт по Вашей дебетовой карте был подключен в рамках услуги «Вывод 24/7».

Данная услуга позволяет моментально и без выходных выводить с брокерского счета до 1 000 000 RUB или 20 000 USD, или 20 000 EUR в сутки.

После продажи акций деньги на счет инвестора идут до 2 рабочих дней — так устроен режим торгов Т+2 на бирже, когда полный расчет по сделке проходит с задержкой. Услуга «Вывод 24/7» позволяет не тратить время на ожидание.

Плата за предоставление разрешенного овердрафта в рамках услуги «Вывод 24/7» не взимается.
Только вопрос в чате был не о том зачем подключен овер , а о том почему этот овер не ОТКЛЮЧАЕТСЯ . Кто на ком стоял ?????
Ответить

29 мая 2018 в 11:59
----------
Цитата

VaDiver пишет:
А информация на эмейл пришла вот такая


Здравствуйте, Ирина Борисовна!

Овердрафт по Вашей дебетовой карте был подключен в рамках услуги «Вывод 24/7».

Данная услуга позволяет моментально и без выходных выводить с брокерского счета до 1 000 000 RUB или 20 000 USD, или 20 000 EUR в сутки.

После продажи акций деньги на счет инвестора идут до 2 рабочих дней — так устроен режим торгов Т+2 на бирже, когда полный расчет по сделке проходит с задержкой. Услуга «Вывод 24/7» позволяет не тратить время на ожидание.

Плата за предоставление разрешенного овердрафта в рамках услуги «Вывод 24/7» не взимается.
Только вопрос в чате был не о том зачем подключен овер , а о том почему этот овер не ОТКЛЮЧАЕТСЯ . Кто на ком стоял ?????

----------


Мы разбираемся в ситуации, вопрос на контроле. Обязательно отпишемся по результатам.
Ответить

29 мая 2018 в 12:00
----------
Цитата

VaDiver пишет:
На этом фоне и я вряд ли останусь у Тинькова , да и друзьям песню напою которым советовал Тинькова

----------
Может уже пора? Зачем мучать себя и банк. :|
Ответить

29 мая 2018 в 12:05
----------
Цитата

VisaGold пишет:
Может уже пора? Зачем мучать себя и банк. изображение

----------

Я смотрю с 2009 года у вас советов много , а судя по репутации пользуются ими мало
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть