Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
958
Комментарии
99+

2 июня 2018 в 08:31
MarcusWright, благодарим за подробную обратную связь. Замечания и пожелания доведем до ответственных.
Относительно "плюшек" – в ближайших планах подобного нет, но не исключаем, что в будущем появится отдельный порядок для держателей акций банка.
Ответить

2 июня 2018 в 09:10
----------
Цитата

VikSot пишет:
К тому времени все разбегутся.
Сырой продукт на рынок...
Тока бренд портить...

----------


Вероятно не вы целевая аудитория этого продукта ;)

У вас "завышенные" ожидания нормального продукта биржевого брокера.
А видимо прицел на новичков --- а с ними и комиссии можно больше и функционал допиливать постепенно. :uncap:
Ответить

2 июня 2018 в 11:42
При открытии брокерского счёта автоматически подключается овердрафт по карте, если овердрафт отключить повлияет ли это как -то на работу брокерского счёта?
Ответить

2 июня 2018 в 11:51
----------
Цитата

Laviham пишет:

При открытии брокерского счёта автоматически подключается овердрафт по карте

----------


Такого не происходит.
Ответить

2 июня 2018 в 12:51
Видно, что нужен поток новых и новых юзеров, чтобы на них бесплатно тестировать функционал, а в последствии драть в три шкуры. :D
У кого есть мало-мальские требования, продуктами ТКС вряд ли пользуются. Ну кроме транзита. :D
Ответить

2 июня 2018 в 12:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
е исключаем, что в будущем появится отдельный порядок для держателей акций банка.

----------

А на какой бирже они обращаются?
Ответить

2 июня 2018 в 12:56
А бестэффорт это что такое? Это самый крутой или самый третьесортный депозитарий?
Ответить

2 июня 2018 в 13:03
----------
Цитата

a_nekto пишет:

А на какой бирже они обращаются?

----------


LSE.
Ответить

2 июня 2018 в 14:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
LSE.

----------

Т.е. вы доступ к ней тоже даёте?
PS. Маленький момент: под всеми графиками написано что данные с Московской Биржи.
Ответить

2 июня 2018 в 14:38
----------
Цитата

a_nekto пишет:

Т.е. вы доступ к ней тоже даёте?
PS. Маленький момент: под всеми графиками написано что данные с Московской Биржи.

----------


Доступна Московская Биржа, СПБ и LSE.
Ответить

2 июня 2018 в 16:04
Добрый день, в поддержке сказали что планируется открытие ИИС в ТБ, есть какие-то ориентировочные сроки? Есть смысл ждать в ближайшее время?
Ответить

2 июня 2018 в 16:05
----------
Цитата

PhD46 пишет:

Добрый день, в поддержке сказали что планируется открытие ИИС в ТБ, есть какие-то ориентировочные сроки? Есть смысл ждать в ближайшее время? X

----------


Здравствуйте.
Планируем. Точно по срокам не подскажем, к сожалению.
Ответить

2 июня 2018 в 21:54
Так. Банк начинает мухлевать. Вот объясняй Тинькофф, на каком этапе ты подключил мне овер? Пришло письмо:

Здравствуйте, И.О.
Вы подключили бесплатную услугу «Вывод 24/7». Это значит, что не нужно ждать 2 рабочих дня, или даже больше, пока деньги поступят на карту — совершайте покупки сразу.

Если честно, деньги все равно идут несколько дней. Но мы привыкли доверять нашим клиентам.
Чтобы не откладывать приятные траты, пока ваши деньги еще в пути, по дебетовой карте был подключен разрешенный овердрафт.

И дальше по ссылке идет тариф с конскими процентами на него!
Ответить

2 июня 2018 в 22:03
И откуда вдруг на счете образовался кредитный лимит в 1 руб?
Это чтобы я его забрал и влетел на штраф в 990 руб.?
Так всё тут устроено?
Ответить

2 июня 2018 в 22:11
----------
Цитата

InvestChel пишет:
И откуда вдруг на счете образовался кредитный лимит в 1 руб?
Это чтобы я его забрал и влетел на штраф в 990 руб.?
Так всё тут устроено?

----------


Не хотели доставить неудобства. Услуга "Вывод 24/7" и услуга "Овердрафт" подключаются отдельно.
Данные по кредитному лимиту все еще отражаются?
Ответить

2 июня 2018 в 22:20
Отключил овер САМ. После обновления ЛК, рупь пропал. Остается вопрос, на каком шаге банк мне подключил овер без моего на это согласия?
Понятно, что это делается умышленно, чтобы при случае содрать с клиента штраф в 990 руб.
Ответить

2 июня 2018 в 22:26
----------
Цитата

InvestChel пишет:
Отключил овер САМ. После обновления ЛК, рупь пропал. Остается вопрос, на каком шаге банк мне подключил овер без моего на это согласия?
Понятно, что это делается умышленно, чтобы при случае содрать с клиента штраф в 990 руб X
X
X

----------


Дополнительно уточним подробности у коллег, позже вернемся с ответом.
Ответить

2 июня 2018 в 22:29
Техподдержка рулит. Мне ответили, что про 1 рубль я придумал, про овер я тоже придумал. ФИО сообщить отказались. Наверное, я с ботом разговаривал.
Ответить

2 июня 2018 в 22:37
----------
Цитата

InvestChel пишет:
Техподдержка рулит. Мне не ответили, что про 1 рубль я придумал, про овер я тоже придумал. ФИО сообщить отказались. Наверное, я с ботом разговаривал X
X
X

----------


Приносим извинения, консультацию проверим.
Ответить

2 июня 2018 в 22:52
Сделал еще раз тоже самое. Перевел с НС на карточный счет, с него на бр. счет, потом в обратном порядке. Опять овер сам подклчился (он врубается в момент вывода денег, там об этом говорится и отказаться невозможно) и опять лишний рупь.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть