Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Полагаем, что о доступности пояснений сотрудника?
----------
Сотрудник не мог объяснить иначе. Проблема в сложности самой схемы.

Домохозяйки проводят операции и видят цифры, которые не могут понять. И нет возможности их проверить. А разъяснения работников попросту взорвут мозг большей части этих самых домохозяек. Не находите?

----------
Цитата

Youkora пишет:
Сотрудник не мог объяснить иначе. Проблема в сложности самой схемы.

Домохозяйки проводят операции и видят цифры, которые не могут понять. И нет возможности их проверить. А разъяснения работников попросту взорвут мозг большей части этих самых домохозяек. Не находите?
----------

Посыл поняли. Рекомендации возьмем на заметку.

----------
Цитата

Kpac пишет:
Т.е. у всех отчеты работают, я один такой невезучий?
----------

У меня тоже не работают. Ошибка та же.

Отчёты это ещё цветочки. (

----------
Цитата

alxandr пишет:
У меня тоже не работают. Ошибка та же.
----------

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личные сообщения, чтобы смогли уточнить детали.

Еврооблигация Газпрома так и не материализовалась в портфеле (хотя дата фикса была указана 19 сентября, а уже 21-ое). Вернее она повилась, но без стоимости и в портфеле не учтена.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личные сообщения, чтобы смогли уточнить детали.
----------

Проблема висит со вчерашнего вечера. Налоговый отчет качается, брокерский выдает знакомую ошибку - {"payload":{"message":"Невозможно получить отчёт","code":"ExternalServiceException","info":{}},"trackingId":"GCztqaTAk3","time":"2018-09-21T10:40:25.924+03:00","status":"Error"}
Личные данные в профиле.

что-то сегодня продажа акций вообще не пашет, ни через сайт ни через приложение. такая подстава.

Не могу продать бумаги!!! :evil: :wall:
Когда "Попробуйте, пожалуйста,ПОЗЖЕ" ???
Осталось 4 бумаги у Вас, поскорее бы их продать и перейти к НОРМАЛЬНОМУ брокеру :magic:

Кто компенсирует убытки?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

nikolay_II пишет:
Еврооблигация Газпрома так и не материализовалась в портфеле (хотя дата фикса была указана 19 сентября, а уже 21-ое). Вернее она повилась, но без стоимости и в портфеле не учтена.
----------

Здравствуйте.
Ситуацию решаем в приоритетном порядке. Об исправлении проинформируем.

----------
Цитата

andreyteb пишет:
Проблема висит со вчерашнего вечера. Налоговый отчет качается, брокерский выдает знакомую ошибку - {"payload":{"message":"Невозможно получить отчёт","code":"ExternalServiceException","info"изображение
},"trackingId":"GCztqaTAk3","time":"2018-09-21T10:40:25.924+03:00","status":"Error"}
Личные данные в профиле.
----------

Здравствуйте.
Зафиксировали информацию, о решении проинформируем.

Жаль, купить не получается.
изображение

Смотрю каждый хочет пройтись по граблям. :D

Тинькофф Банк, вы тут любите длать вид, что отзывы на что-то влияют.
Так вот, недавно решил продать бумаги, часть из них была у вас, часть у другого брокера. В результате разница в цене составила 1%, что на крупных суммах очень существенно, а всё по тому что у вас приходилось продавать по рынку и продавливать цену, а у нормального брокера точили мой лимитный ордер.
В итоге решил завязывать с ТИ.

Остальным ежикам которые продолжат жевать кактус удачи.

----------
Цитата

kloponoid пишет:
Смотрю каждый хочет пройтись по граблям. изображение


Тинькофф Банк, вы тут любите длать вид, что отзывы на что-то влияют.
Так вот, недавно решил продать бумаги, часть из них была у вас, часть у другого брокера. В результате разница в цене составила 1%, что на крупных суммах очень существенно, а всё по тому что у вас приходилось продавать по рынку и продавливать цену, а у нормального брокера точили мой лимитный ордер.
В итоге решил завязывать с ТИ.

----------

Спасибо за обратную связь. В любом случае продолжим развивать нашего брокера.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В любом случае продолжим развивать нашего брокера.
----------
Прозвучало как угроза :D

----------
Цитата

Youkora пишет:
Прозвучало как угроза изображение

----------


Ну что Вы, никак нет :shuffle:

Как предъявить облигации к выкупу (при возможности досрочного погашения) и сколько это будет стоить?

У всех брокерский счет испарился? :D

----------
Цитата

gmind пишет:
Как предъявить облигации к выкупу (при возможности досрочного погашения) и сколько это будет стоить?
----------

Для предъявления ценных бумаг к оферте необходимо обратиться в чат для подачи и подписания поручения путем получения SMS-кода, там подскажут подробности.