Тинькофф Брокер

Простите, но в 15.30 и позже, когда курс был 66.88 р/$, продать валюту было нельзя ни в ЛК, ни в МП, а сейчас, по 66.55, наверное, можно. Объясните, как может функционировать сервис (уважающего себя Банка), который приносит сплошные убытки, при этом взимая плату 590 р.? Это нормально?

----------
Цитата

grafix пишет:
Простите, но в 15.30 и позже, когда курс был 66.88 р/$, продать валюту было нельзя ни в ЛК, ни в МП, а сейчас, по 66.55, наверное, можно. Объясните, как может функционировать сервис (уважающего себя Банка), который приносит сплошные убытки, при этом взимая плату 590 р.? Это нормально?
----------

Мы ведем непрерывную работу по оптимизации и улучшению сервиса.

Да ладно вам нагнетать.
По сумме параметров неплохой сервис получился.

Да, надеюсь на улучшение стабильности. Но и без того ребятам можно сказать спасибо.
ИМХО.

Сервис как сервис, но то что тариф в 5 раз дороже, чем у Открытия, это конечно печалька

У меня одного СМС не приходят на операции? Уже час.

----------
Цитата

nikolay_II пишет:
У меня одного СМС не приходят на операции? Уже час.
----------

Сообщения направляем в штатном порядке, все были отправлены. Допускаем, что непоступление SMS связано со сложностями на стороне оператора или в работе смартфона. Рекомендуем перезагрузить смартфон, по возможности уточнить причины в службе поддержки оператора связи.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Уточните также, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личку X
----------


Мне пришлось Вам снова в ЛК писать по этому поводу. Проверьте, пожалуйста.

ПБ, налог на дивиденды по акциям Полиметалла удерживает брокер или необходимо их самостоятельно декларировать?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС, проверим.
----------


Уточнил, и тоже тишина. Просто идентифицировали, что ли? )))
Что с формами W8 случилось? Сроки всё переносятся.

----------
Цитата

$100+ пишет:
ПБ, налог на дивиденды по акциям Полиметалла удерживает брокер или необходимо их самостоятельно декларировать?
----------


По Российским компаниям удерживает брокер.

----------
Цитата

kpavelu пишет:

Уточнил, и тоже тишина. Просто идентифицировали, что ли? )))
Что с формами W8 случилось? Сроки всё переносятся.
----------


Коллеги работают над вопросом. По результатам сообщим.

Заполнил форму w8, ее должны были проверить в течение 1-2 дней. Однако я подождал неделю, но форма так и осталась на проверке. После моего обращения от 27.08.2018 (ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ДАТУ) мне обещали решить проблему сначала 31.08, потом 7.09, затем 5.10, теперь 15.10. Из-за этого уже больше месяца я не могу начать торговать американскими бумагами, а вы соответственно получать комиссию.Все в минусе, а извинения за причиненные неудобства никак не успокаивают. Пожалуйста, возьмите эту ситуацию на контроль!!!

----------
Цитата

aleksei_smirnov пишет:
Заполнил форму w8, ее должны были проверить в течение 1-2 дней. Однако я подождал неделю, но форма так и осталась на проверке. После моего обращения от 27.08.2018 (ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ДАТУ) мне обещали решить проблему сначала 31.08, потом 7.09, затем 5.10, теперь 15.10. Из-за этого уже больше месяца я не могу начать торговать американскими бумагами, а вы соответственно получать комиссию.Все в минусе, а извинения за причиненные неудобства никак не успокаивают. Пожалуйста, возьмите эту ситуацию на контроль!!!
----------


Здравствуйте!

Уточните ФИО и дату рождения в личку, пожалуйста.

очень настораживает ненадежность тинькова

----------
Цитата

alisku пишет:
очень настораживает ненадежность тинькова
----------


Не видим поводов для сомнений в надежности. Уже более 10 лет динамично развиваемся, Вы можете убедиться в этом, изучив отчетность.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Заполнил форму w8, ее должны были проверить в течение 1-2 дней. Однако я подождал неделю, но форма так и осталась на проверке. После моего обращения от 27.08.2018 (ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ДАТУ) мне обещали решить проблему сначала 31.08, потом 7.09, затем 5.10, теперь 15.10. Из-за этого уже больше месяца я не могу начать торговать американскими бумагами, а вы соответственно получать комиссию.Все в минусе, а извинения за причиненные неудобства никак не успокаивают. Пожалуйста, возьмите эту ситуацию на контроль!!!
----------


Коллеги связались с Вами и проинформировали о ситуации.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Не видим поводов для сомнений в надежности. Уже более 10 лет динамично развиваемся, Вы можете убедиться в этом, изучив отчетность.
----------

Скорей всего alisku имел ввиду не Тинькофф банк в целом, а Тинькофф брокер. Что же, судя по непрекращающимся многочисленным жалобам в ветке на стабильность работы сервиса, пока действительность соответствует реальности.

Почему сегодня питерская биржа не работает с иностранными бумагами? под предлогом того что там Columbus Day :relax: , как так? The stock market is open on Columbus Day!

Подскажите, по ОФЗ 26218 когда перечислят купон?
Вроде в районе 19.09.18 была отсечка.

По муниципалам купон упал на следующий же день.

----------
Цитата

Kutuzov_666 пишет:
Подскажите, по ОФЗ 26218 когда перечислят купон?
Вроде в районе 19.09.18 была отсечка.

По муниципалам купон упал на следующий же день.
----------


Эмитент перечисляет сумму купона в депозитарий в течение 1-2 рабочих дней с даты выплаты (03.10.2018). Депозитарий зачисляет средства на брокерский счет клиента в срок до 7 рабочих дней.

Судя по активности ветка...
Тема ТИ сдулась...
А жаль...
Для меня альтернатива менялки валюты была актуальна...
А сейчас только при значительной движухе на рынке валют, и то в сторону Открывашки поглядываю...
Что то где то прокольчик вышел.
Либо закройте проект...
Отработайте на тестерах...
А потом в массы.
А так какая то пиар компания получилась..
:quotes: