Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
961
Комментарии
99+

25 июня 2019 в 15:17
По правилам биржи СПБ при изменении на 20% в течение 10 минут подряд цены ценной бумаги от цены закрытия торги приостанавливаются. На сайте биржи об этом пишется новость.
Ответить

25 июня 2019 в 15:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не удалось воспроизвести ситуацию. Уточните, пожалуйста, и сейчас отображается статус "биржа закрыта" ?

----------


Нет, сейчас уже заработало.
Ответить

25 июня 2019 в 15:38
----------
Цитата

rcrrad пишет:
По правилам биржи СПБ при изменении на 20% в течение 10 минут подряд цены ценной бумаги от цены закрытия торги приостанавливаются. На сайте биржи об этом пишется новость.

----------


Спасибо, буду знать.
Ответить

25 июня 2019 в 16:24
Уже минут 20 вместо терминал наблюдаю вот такую картинку:
«Файл недоступен»
Ответить

25 июня 2019 в 16:50
Да, терминал прилег. Видимо, деплой новой версии неудачно прошел.
Ответить

25 июня 2019 в 17:29
----------
Цитата

Filona пишет:
Уже минут 20 вместо терминал наблюдаю вот такую картинку:

----------


Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС. Проверим информацию и проинформируем Вас.
Ответить

25 июня 2019 в 17:31
У меня висит активная заявка на покупку офз, а встакане ее нет (должна быть на самом верху).
в чате реакции нет.

Вот скрины

АПД Теперь заявка частично исполнена, но в стакане ее по-прежнему нет.
АПД 2 Нарисовала новую заявку, та же история -- в стакане ее не показывают.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

25 июня 2019 в 17:55
----------
Цитата

tutelka пишет:
У меня висит активная заявка на покупку офз, а встакане ее нет (должна быть на самом верху).
в чате реакции нет.

Вот скрины

АПД Теперь заявка частично исполнена, но в стакане ее по-прежнему нет.
АПД 2 Нарисовала новую заявку, та же история -- в стакане ее не показывают.

----------


В личном кабинете и мобильном приложении мы отображаем неполный стакан.
По этой причине Вы можете выставить заявку за пределами стакана, который мы отображаем.
Ответить

25 июня 2019 в 17:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

В личном кабинете и мобильном приложении мы отображаем неполный стакан.
По этой причине Вы можете выставить заявку за пределами стакана, который мы отображаем.

----------


Я скриншоты приложила и русским языком написала, что выставлена заявка с ценой покупки БОЛЬШЕ, чем максимальная цена покупки, отображаемая в стакане. Поэтому не видеть моей заявки в стакане значит не видеть ее на рынке и не иметь возможности купить по цене, которая выше, чем у других покупателей.

Проблему вижу с офз, муниципальные облигации корректно отображают мою заявку в стакане.

Вообще, если так пойдет, то после окончания срока розыгрыша призов-с, выгоднее будет уйти в альфу или сбер. В альфе не надо каждый день морочиться с выставлением заявок однодневок, в сбере можно удобно выводить деньги и багов пока не замечено ни там, ни там, ттт.
Ответить

25 июня 2019 в 18:05
----------
Цитата

tutelka пишет:
В альфе не надо каждый день морочиться с выставлением заявок однодневок

----------

Можно стоп-заявки ставить, которые у брока будут храниться. Они бессрочные по умолчанию.
Ответить

25 июня 2019 в 18:30
----------
Цитата

tutelka пишет:
Я скриншоты приложила и русским языком написала, что выставлена заявка с ценой покупки БОЛЬШЕ, чем максимальная цена покупки, отображаемая в стакане. Поэтому не видеть моей заявки в стакане значит не видеть ее на рынке и не иметь возможности купить по цене, которая выше, чем у других покупателей.

Проблему вижу с офз, муниципальные облигации корректно отображают мою заявку в стакане.

Вообще, если так пойдет, то после окончания срока розыгрыша призов-с, выгоднее будет уйти в альфу или сбер. В альфе не надо каждый день морочиться с выставлением заявок однодневок, в сбере можно удобно выводить деньги и багов пока не замечено ни там, ни там, ттт.

----------


Поняли, проведем детальную проверку и проинформируем Вас.
Верно заметил уважаемый rcrrad, при желании можно выставлять стоп-заявки, они не имеют ограничений по времени жизни.
Ответить

25 июня 2019 в 18:39
----------
Цитата

tutelka пишет:
Я скриншоты приложила и русским языком написала, что выставлена заявка с ценой покупки БОЛЬШЕ, чем максимальная цена покупки, отображаемая в стакане. Поэтому не видеть моей заявки в стакане значит не видеть ее на рынке и не иметь возможности купить по цене, которая выше, чем у других покупателей.

----------


Есть вероятность, что по 1043.059 это ваша заявка и есть, 10 штук. Если вашу удалить, то и эта исчезнет.

В мае ловил подобный баг. Шаг то 0.01, откуда 0.059, вероятно ошибка техническая
Ответить

25 июня 2019 в 18:51
----------
Цитата

AGrebnev пишет:
Есть вероятность, что по 1043.059 это ваша заявка и есть, 10 штук. Если вашу удалить, то и эта исчезнет.

В мае ловил подобный баг. Шаг то 0.01, откуда 0.059, вероятно ошибка техническая

----------


Возможно, что так, но хотелось бы видеть маркер напротив цены, сколько лотов я покупаю :)
Ответить

25 июня 2019 в 19:51
----------
Цитата

rcrrad пишет:
Можно стоп-заявки ставить, которые у брока будут храниться. Они бессрочные по умолчанию.

----------

А как быть, если я хочу выставить бессрочную заявку (или в перспективе скажем трех-пяти дней) на покупку бумаги по определенной цене ниже рынка? Это получается мне каждый день надо расставлять эти заявки.. а если я например закупаюсь лесенкой.. Так этож сума сойти можно, каждый день заниматься этой рутиной
Ответить

25 июня 2019 в 20:01
----------
Цитата

MasterSD пишет:

А как быть, если я хочу выставить бессрочную заявку (или в перспективе скажем трех-пяти дней) на покупку бумаги по определенной цене ниже рынка? Это получается мне каждый день надо расставлять эти заявки.. а если я например закупаюсь лесенкой.. Так этож сума сойти можно, каждый день заниматься этой рутиной

----------

Для этих целей существует Тейк-профит на покупку. Один раз выставили и ждете когда цена достигнет заданного условия и лимитированная попадет в стакан.

Одно небольшое "но". В настоящее время Тинькофф инвестициях Тейк-профит на покупку технически отключен. Есть только на продажу.
Ответить

25 июня 2019 в 23:57
Добрый вечер!
У меня вопрос по мобильному приложению Тинькофф брокер. По началу винила кривые ручки, телефон и прочее, но сегодня засомневалась. Проблема возникает только при покупке акции. Не срабатывает точка ( или запятая) при указании цены покупки. Срабатывает она со второго раза, и через секунду пропадает. Таким образом, можно купить акцию по цене в 100(!!!!) раз выше. У меня одной такая проблема? Есть несколько записей экрана, могу прислать, если интересно) Интересно, кому упадет прибыль, если пройдет покупка по стократной цене?)))
Ответить

26 июня 2019 в 00:00
Почему с конца марта ни один вопрос по обращениям не решён?
Почему при этом приходят сообщения о том, что вопрос решён?
Почему бумаги "Capri Holdings-ао" обозначены в отчёте как необращаемые и якобы они проданы мной за 1 копейку?
Почему акции ET уже больше полугода отображаются с нулевой ценой покупки?
Почему уже скоро год как статус формы "Проверяем форму W‑8BEN"?
Ответить

26 июня 2019 в 00:04
И почему теперь поддержка в чате не отвечает по полчаса и дольше?
Ответить

26 июня 2019 в 06:07
----------
Цитата

Gulchitai пишет:
По началу винила кривые ручки, телефон и прочее, но сегодня засомневалась. Проблема возникает только при покупке акции. Не срабатывает точка ( или запятая) при указании цены покупки. Срабатывает она со второго раза, и через секунду пропадает.

----------

С ручками у вас все в порядке. Это ошибка в приложении. У меня воспроизводится аналогично.
Ответить

26 июня 2019 в 06:41
----------
Цитата

Gulchitai пишет:
Не срабатывает точка ( или запятая) при указании цены покупки. Срабатывает она со второго раза, и через секунду пропадает. Таким образом, можно купить акцию по цене в 100(!!!!) раз выше. У меня одной такая проблема? Есть несколько записей экрана, могу прислать, если интересно) Интересно, кому упадет прибыль, если пройдет покупка по стократной цене?)))

----------


У меня тоже такое есть. Но я несколько раз перепроверяю введенную цену ) Наслышался об ошибках при введении цены из-за невнимательности, даже в квике. Прибыль получит продавец ценных бумаг, у которого вы их купите на бирже по завышенной цене
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть