Тинькофф Брокер

Касательно моб. приложения:

1. Уберите для "нищебродских" тарифов бумаги, которые им недоступны.
После последнего обновления хочется разбить смартфон, листая бесконечные списки с бумагами, которые ты всё равно не можешь приобрести.
"Умник", который это придумал должен быть наказан. Особенно за то, что не предусмотрел возможность хотя бы отфильтровать такие бумаги. :evil:

2. Захожу в раздел События.
Вижу, выплату. Например: 21 июня - Выплата дивидендов по акции Pfizer - Брокерский счёт Тинькофф - +XXX$.
При тапе на эту запись вижу ТОЧНО ТУ ЖЕ информацию, только на весь экран.
Пожалуйста, посоветуйте разработчикам вместо бессмысленного дублирования функций использовать тап по бумаге для перехода к просмотру Событий по конкретной бумаге.
Это было бы очень удобно.

Это конечно супер :evil: :evil: :evil: :evil:
----------
Цитата

по независящим от нас причинам, при подписанной форме W8 может удерживаться 30% вместо 10%. Совместно с партнером решаем данную ситуацию. Ситуация будет исправлена ориентировочно до 01.07.2019 включительно. По факту исправления отправим СМС. Простите за неудобства.
----------

Вчера в чате писали что нужно переподписать (в третий раз)
Сегодня пишут что не надо, брокер сам разберется :crazy:

Тинькофф Банк, есть хоть какая-нибудь информация, когда Тейк на покупку включат?
----------
Цитата

U2. пишет:
Одно небольшое "но". В настоящее время Тинькофф инвестициях Тейк-профит на покупку технически отключен. Есть только на продажу.
----------

----------
Цитата

Youkora пишет:
1. Уберите для "нищебродских" тарифов бумаги, которые им недоступны.
После последнего обновления хочется разбить смартфон, листая бесконечные списки с бумагами, которые ты всё равно не можешь приобрести.
"Умник", который это придумал должен быть наказан. Особенно за то, что не предусмотрел возможность хотя бы отфильтровать такие бумаги.
----------


Согласен. Конечно, затащить всех на премиум - это интересная задача. Но какова доля тех, кто перейдёт, к тем, кто будет бесится? :wall:

----------
Цитата

MasterSD пишет:
А как быть, если я хочу выставить бессрочную заявку (или в перспективе скажем трех-пяти дней) на покупку бумаги по определенной цене ниже рынка? Это получается мне каждый день надо расставлять эти заявки.. а если я например закупаюсь лесенкой.. Так этож сума сойти можно, каждый день заниматься этой рутиной
----------


Верно подсказал уважаемый U2.

----------
Цитата

Gulchitai пишет:
Добрый вечер!
У меня вопрос по мобильному приложению Тинькофф брокер. По началу винила кривые ручки, телефон и прочее, но сегодня засомневалась. Проблема возникает только при покупке акции. Не срабатывает точка ( или запятая) при указании цены покупки. Срабатывает она со второго раза, и через секунду пропадает. Таким образом, можно купить акцию по цене в 100(!!!!) раз выше. У меня одной такая проблема? Есть несколько записей экрана, могу прислать, если интересно) Интересно, кому упадет прибыль, если пройдет покупка по стократной цене?)))
----------


Пришлите, пожалуйста, в ЛС ФИО, дату рождения и название операционной системы на смартфоне. Проведем проверку.

----------
Цитата

rkv72 пишет:
Почему с конца марта ни один вопрос по обращениям не решён?
Почему при этом приходят сообщения о том, что вопрос решён?
Почему бумаги "Capri Holdings-ао" обозначены в отчёте как необращаемые и якобы они проданы мной за 1 копейку?
Почему акции ET уже больше полугода отображаются с нулевой ценой покупки?
Почему уже скоро год как статус формы "Проверяем форму W‑8BEN"?
----------


Уточняем каждый пункт. Вернемся с ответом позже.

----------
Цитата

Youkora пишет:
Касательно моб. приложения:

1. Уберите для "нищебродских" тарифов бумаги, которые им недоступны.
После последнего обновления хочется разбить смартфон, листая бесконечные списки с бумагами, которые ты всё равно не можешь приобрести.
"Умник", который это придумал должен быть наказан. Особенно за то, что не предусмотрел возможность хотя бы отфильтровать такие бумаги. изображение


2. Захожу в раздел События.
Вижу, выплату. Например: 21 июня - Выплата дивидендов по акции Pfizer - Брокерский счёт Тинькофф - +XXX$.
При тапе на эту запись вижу ТОЧНО ТУ ЖЕ информацию, только на весь экран.
Пожалуйста, посоветуйте разработчикам вместо бессмысленного дублирования функций использовать тап по бумаге для перехода к просмотру Событий по конкретной бумаге.
Это было бы очень удобно.
----------


Добрый день. Благодарим за конструктивную обратную связь. Сожалеем, что обновленная версия приложения вызвала у Вас ряд неудобств. Непременно направим обратную связь ответственным.

----------
Цитата

MasterSD пишет:
Тинькофф Банк, есть хоть какая-нибудь информация, когда Тейк на покупку включат?

----------


Увы, не готовы подсказать по срокам реализации.

----------
Цитата

Gulchitai пишет:
Добрый вечер!
У меня вопрос по мобильному приложению Тинькофф брокер. По началу винила кривые ручки, телефон и прочее, но сегодня засомневалась. Проблема возникает только при покупке акции. Не срабатывает точка ( или запятая) при указании цены покупки. Срабатывает она со второго раза, и через секунду пропадает. Таким образом, можно купить акцию по цене в 100(!!!!) раз выше. У меня одной такая проблема? Есть несколько записей экрана, могу прислать, если интересно) Интересно, кому упадет прибыль, если пройдет покупка по стократной цене?)))
----------


Вы можете указать цену покупки хоть миллион - сделка всегда проходит по лучшему предложению на рынке. Никакой прибыли от "стократной" цены не будет.

Gulchitai,
тоже самое, при вводе цены в заявке в мобильном приложении, точка или запятая появляются со второго раза

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пришлите, пожалуйста, в ЛС ФИО, дату рождения и название операционной системы на смартфоне. Проведем проверку X
----------

Можете особо не проверять: этот баг давно у Вас присутствует.
Есть еще один (словил 2 раза): выставляешь лимитную заявку (выше рынка)-продажа проходит тут же по рыночной цене. В первый раз также подумал, что руки кривые и не туда "тыкнул", но вторая заявка улетела аналогично по рыночной цене, хотя делал все правильно и выставлял заявку на лимитную (если хотите- можете посмотреть операции от 14.06.17 в 15.03 и в 15.06. Они выбиваются из цены продаваемых в этот день облигаций этого эмитента). Поскольку потерял где-то около 300-320 рублей на этих продажах, то особенно и не обращался в банк (понимаю, что скажут, что сам дурак)

Мда, что-то с последними обновлениями в датском королевстве пошло не так. Время ответов оператора в чате запредельное. Написал претензию по отклонённой форме W8-BEN в 11:21. Сейчас 12:54, и до сих пор никакой реакции, кроме "мы спешим на помощь". :o

В теории массового обслуживания всегда есть узкое место в системе. Сейчас, видимо, это маркетологическая составляющая и вытекающее из неё.

----------
Цитата

k*******@mail.ru пишет:
Вы можете указать цену покупки хоть миллион - сделка всегда проходит по лучшему предложению на рынке
----------


Вот уж не хотелось бы проверять это утверждение :D

чувствую себя чемпионом планеты шелезяка (которую как известно охватила эпидемия):
- терминал не появяляется
- точка после запятой исчезает
-смс от билайна периодически не проходят (от других - мигом)
- лимитные заявки на покупку как кот шредингера не исполняются и попадают в в верхнюю часть из стакана
- W8BEN не работает/не аплаится

Как говорит моя занакомая - ой, все... smile@=

----------
Цитата

Youkora пишет:
2. Захожу в раздел События.
Вижу, выплату. Например: 21 июня - Выплата дивидендов по акции Pfizer - Брокерский счёт Тинькофф - +XXX$.
При тапе на эту запись вижу ТОЧНО ТУ ЖЕ информацию, только на весь экран.
Пожалуйста, посоветуйте разработчикам вместо бессмысленного дублирования функций использовать тап по бумаге для перехода к просмотру Событий по конкретной бумаге.
Это было бы очень удобно.
----------

Предложение по данному функционалу них минимум с апреля, а может и раньше. Тинькофф, вы бы рассмотрели возможность публичного багтрекера, чтобы люди не дублировали друг друга с предложениями и багами.

----------
Цитата

AGrebnev пишет:
У меня тоже такое есть. Но я несколько раз перепроверяю введенную цену ) Наслышался об ошибках при введении цены из-за невнимательности, даже в квике. Прибыль получит продавец ценных бумаг, у которого вы их купите на бирже по завышенной цене
----------


В Альфе, если выставить цену покупки выше, чем рынок, купится по рынку, в зависимости от предложения этого самого рынка. При большом пакете и находчивых продаванах можно попасть, но обычно просто чуток обидно...

Не знаю, так ли в Тинькове, но чет казалось, это общеброкерский подход.

----------
Цитата

tutelka пишет:
Не знаю, так ли в Тинькове, но чет казалось, это общеброкерский подход.
----------


подход скорее биржи, а не брокеров.
если выставляется лимитная заявка на покупку выше имеющихся лимитных заявок на продажу, последовательно будут удовлетворяться лучшие заявки на продажу из стакана.
если заявок на продажу мало, то может дойти и до неприятно высокой цены заявки, поставленной кем-то на авось или на чужую ошибку )

не экспериментировал с таким, но по описаниям лимитных заявок будет именно так.

что сам делал - это лимитные заявки по цене лучшей встречной заявки из стакана. после выставления сделка сразу же проходила.

----------
Цитата

AGrebnev пишет:
подход скорее биржи, а не брокеров.
если выставляется лимитная заявка на покупку выше имеющихся лимитных заявок на продажу, последовательно будут удовлетворяться лучшие заявки на продажу из стакана.
если заявок на продажу мало, то может дойти и до неприятно высокой цены заявки, поставленной кем-то на авось или на чужую ошибку )

не экспериментировал с таким, но по описаниям лимитных заявок будет именно так.

что сам делал - это лимитные заявки по цене лучшей встречной заявки из стакана. после выставления сделка сразу же проходила.
----------

Совершенно верно. Вообще, нужно написать вводный материал с этими всеми особенностями работы бирж, в частности, биржи СПБ, и повесить на видном месте.

Потому что мы видим на форумах зачастую голословные обвинения в адрес Тинькофф ввиду недостаточной подготовленности комментирующих.