Тинькофф Брокер

Уважаемый представитель Тинькофф Банка.

Поясните мне пожалуйста следующий момент. Почему сначала мне предлагают бесплатный Премиум на пробу, а потом когда я от него ( не без труда ) отказываюсь, списывают комиссию за обслуживание на Тарифе трейдер, которой не должно быть ( т.к. сумма там ещё до перехода на Премиум больше 2млн). Объясняя это какими-то нелепыми периодами в вашей системе? (см. скрины) Может хватит дурить народ? Несерьёзно как-то. Дело принципа. Но всё больше хочется бежать... (((
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Sidan пишет:
12.09.2019 10:45


X
X Несколько месяцев сюда не заходил. Сейчас зашёл, а народ всё также ноет изображение
Прочёл выше что кому-то не хватает бумаг. Я вас умоляю...))) за менее чем год бумаг, как минимум, УДВОИЛОСЬ! В январе я делал вручную опись всех бумаг (всех выписал и пересчитал) (в ТИ ведь нет нормальной пагинации, фильтров, одна сплошная колбаса....но я молчал, ПРОЩАЛ и молча считал, так как ТИ во всех остальных аспектах был (и есть) супер!). Ну так вот. Я тогда насчитал 524 акции (иностранных). Потом они весной штук 80 добавили. Я их пока не стал выписывать. Вчера глянул буквы А и B, а там их количество удвоилось! изображение
Теперь снова провожу перепись, вручную, в отдельный файлик для последующей работы. Кароч, бумаги активно добавляются.
Весной вам дали Терминал. Пусть пока с глюкам (как выше пишут), сам я пока им не пользуюсь. Опять ТИ МОЛОДЦЫ что стали писать свой Терминал (как пишут "изобретать велосипед"). Да засуньте вы себе свой Квик и т.п. в одно место! Квик убогая допотопная программа для динозавров! Нужна новая, современная, ЮЗЕРФРЕНДЛИ программа. Рано или поздно они и его допилят до "безглючного" состояния. Я в это верю.
Теперь они создали Пульс! Я ещё весной думал, хорошо бы ТИ запилить соц.сеть чтобы создать на своей площадке живую активность. Чтобы люди не на инвестингах сидели, а на платформе ТИ. Вход строго по аккаунту. А где народ и активность, там и деньги и популярность. Люди будут специально открывать акки в ТИ чтобы следить за другими людьми, копировать их сделки, общаться, писать свою аналитику, читать чужую аналитику.
И вот я решил зайти и почитать про нововведения, а народ всё также недоволен))))))))))
----------


1. вот именно, что нет нормального фильтра и сортировки не по акциям, не по отраслям, не по капитализации, есть только список акций.
2. по кол-ву акций - я написал про сравнение с Альфой, там быстрее акции добавляют. спб давно акции добавили, в других брокерах тоже добавили, а ТИ - не добавили. Основной вопрос - по какому алгоритму добавляют и через какое время, нет анонса. а переписывать на бумажку сидеть - лично я не собираюсь.
3. квик, значит, говно, а выписывать акции на бумажку - это технологично) лично я инвестор и мне навороты с терминалом - вообще до фонаря. эти все новороты нужны для трейдеров, а свой трейдингвью Тиньков пилить будет еще очень долго.
4. вообще на сеть все равно. это делается только для того, чтобы оставить народ в системе и подсадить на трейдинг. копировать сделки, выдавать в ленте предсказания аналитиков, плечи, стопы, шорты - это все для трейдеров, большая часть которых сливает депозит через год-2. долгосрочному инвестору - это все не нужно нафиг. достаточно с мобильного приложения по рынку войти в бумагу, получать дивиденды и когда-нибудь выйти.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
13.09.2019 12:36


X
X

Не по всем клиентам, у некоторых уже форма принята. Поэтому не думаем, что процесс стоит колом.
----------


а можно цифры назвать +- у скольких клиентов форма принята ?

И, если приём идёт в порядке поступления, за какую дату подачи сейчас последний принятый.

----------
Цитата

sergey_19 пишет:
а можно цифры назвать +- у скольких клиентов форма принята ?
----------

----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
И, если приём идёт в порядке поступления, за какую дату подачи сейчас последний принятый.
----------

Такую информацию подсказать не сможем.

----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
за какую дату подачи сейчас последний принятый.
----------

Мне тоже интересно. Моя уже 60 дней рассматривается.

suxik,
тоже почти два месяца Ждём-с :-)

----------
Цитата

Sidan пишет:
Теперь снова провожу перепись, вручную, в отдельный файлик для последующей работы. Кароч, бумаги активно добавляются.
Весной вам дали Терминал. Пусть пока с глюкам (как выше пишут), сам я пока им не пользуюсь. Опять ТИ МОЛОДЦЫ что стали писать свой Терминал (как пишут "изобретать велосипед"). Да засуньте вы себе свой Квик и т.п. в одно место! Квик убогая допотопная программа для динозавров!
----------
----------
Цитата

Sidan пишет:
Нужна новая, современная, ЮЗЕРФРЕНДЛИ программа. Рано или поздно они и его допилят до "безглючного" состояния.
----------
Встречное предложение - засунь себе эти юзерфрендли глюки вместе со своими файликами в разные места и иди мечтай дальше о том, как ТИ помогут тебе разбогатеть!
А я пока всё это время работаю в надёжнейшем и безотказном, как АК, Квике у нормального брокера, и оч. неплохо зарабатываю.
А кому мозгов не хватает Квик освоить - ну что ж, вперёд, домохозяйки, в юзерфрендли слив бабла! :D

Да нормальный квик. Разобраться правда надо. Ну да чуть устаревший конечно.
Мне вот TWS понравился! И под все платформы есть! Круто! :thumbsup:

----------
Цитата

sergey_19 пишет:
1. вот именно, что нет нормального фильтра и сортировки не по акциям, не по отраслям, не по капитализации, есть только список акций.
----------

Так это ведь не повод отказываться от услуг ТИ?! ;) Если вы в здравом уме, конечно :) Разок помучаться, выписать все акции, и потом загнать их в веб-сервисы, где есть необходимые фильтры, индикаторы и проч. для аналитики ;) Для меня ТИ это в первую очередь брокер, через которого я совершаю сделки. А анализ акций и чтение новостей в других, специализированных местах. Что в этом плохого? Это естественно. Что есть сервисы, которые собаку съели в определённых аспектах. У всех своя специализация. Все занимаются своим делом. Думаю глупо ожидать, что ТИ в короткие сроки создаст супер инвест комбайн, в котором будет абсолютно всё)) И есть ли в этом смысл? вот в чём вопрос :)

----------
Цитата

sergey_19 пишет:
2. по кол-ву акций - я написал про сравнение с Альфой, там быстрее акции добавляют. спб давно акции добавили, в других брокерах тоже добавили, а ТИ - не добавили.
----------

Положа руку на сердце, скажите честно, вам это поможет улучшить результаты? Вы станете более прибыльно торговать? если вместо 500-1000 бумаг, у вас будет доступ к 5000-10000 бумаг? :) Я для себя давно уже ответил что нет, это не поможет. Если ты понимаешь и умеешь, тебе и с десяток хватит (если ты трейдер) ;) Если инвестор, то из сотни легко можно подобрать пару десятков для долгосрочного вложения.

----------
Цитата

sergey_19 пишет:
3. квик, значит, говно, а выписывать акции на бумажку - это технологично)
----------

акции копипастяться парой кликов в электронный носитель. - это раз.
Квиком я никогда не пользовался и не пытался в нём разбираться. Я его наблюдал только в видеороликах на youtube. Давно знаю что есть такая программа, из лохматых 90-х, с соответствующим дизайном и юзабилити. Время не стоит на месте. Нет ничего плохого, что ТИ решили создать свой собственный терминал, который притом работает в браузере и не зависит от ОС. У меня например, Mac OS, и ваш убогий Квик никто так и не удосужился написать под Mac?! Мне что теперь, специально под него, виндаводом становиться? Проблема банковского сектора и инвестиционного-брокерского в их консервативности. Так было до прихода ТКС, который полностью перетряхнул весь этот бизнес и поставил на инновационный, современный путь развития.
----------
Цитата

sergey_19 пишет:
4. долгосрочному инвестору - это все не нужно нафиг. достаточно с мобильного приложения по рынку войти в бумагу, получать дивиденды и когда-нибудь выйти.
----------

Всё это можно делать в ТИ. Зайти в приложение и в пару кликов купить бумаги из перечня не менее 1000 бумаг. Чем вы не довольны?

----------
Цитата

Sidan пишет:
и ваш убогий Квик никто так и не удосужился написать под Mac
----------

А зачем? Он прекрасно (относительно) работает и через веб

ТБ, любезные, подскажите слышно когда уже добавят бессрочные заявки на покупку по заданной цене которые не будут превращаться в тыкву при завершении текущей торговой сессии биржи? Вроде месяца 2 или 3 прошло с тех пор как сообщали что работа ведется.

----------
Цитата

Spanky пишет:
бессрочные заявки на покупку по заданной цене
----------

Если бы мог, поставил бы больше лайков. Тоже очень не хватает.

----------
Цитата

Spanky пишет:
ТБ, любезные, подскажите слышно когда уже добавят бессрочные заявки на покупку по заданной цене которые не будут превращаться в тыкву при завершении текущей торговой сессии биржи? Вроде месяца 2 или 3 прошло с тех пор как сообщали что работа ведется.
----------

Возможно добавят. Если нужны ордера без ограничений по сроку жизни рекомендуем использовать стоп-лосс и тейк-профит.

Вопрос к представителю Тинькофф Инвестиции.
Хочу уточнить некоторые вопросы.
ТИ является налоговым агентом.
Но при выплате дивидендов с иностранных акций, нужно лично подавать 3НДФЛ и доплачивать разницу в нашу налоговую. Если удержали 10% то здесь доплачиваем 3%- всё правильно?
По дивидендам с отечественных акций ни чего подавать не надо? ТИ сам рассчитает и удержит налог- так?
При продажи акций российских компаний так же не надо отчитываться самостоятельно перед налоговой и подавать 3ндфл. Всё рассчитает и удержит ТИ- так?
При продаже акций иностранных компаний так же всё рассчитает и удержит ТИ (как налоговый агет) так?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если нужны ордера без ограничений по сроку жизни рекомендуем использовать стоп-лосс и тейк-профит.
----------

Речь же не о продажах, а о покупках. (поставил ордер на покупку по целевой цене и забыл).
Скользящие ордера - это вообще за гранью фантастики, или все-таки стоит ожидать? Ответ "возможно добавят" не принимается.

----------
Цитата

kpavelu пишет:
Уважаемый представитель Тинькофф Банка.

Поясните мне пожалуйста следующий момент. Почему сначала мне предлагают бесплатный Премиум на пробу, а потом когда я от него ( не без труда ) отказываюсь, списывают комиссию за обслуживание на Тарифе трейдер, которой не должно быть ( т.к. сумма там ещё до перехода на Премиум больше 2млн). Объясняя это какими-то нелепыми периодами в вашей системе? (см. скрины) Может хватит дурить народ? Несерьёзно как-то. Дело принципа. Но всё больше хочется бежать... ((( X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
Screenshot_20190913-202437.png (359.17 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение
Screenshot_20190913-202445.png (397.23 КБ) [ Скачать ]
----------


Коллеги верно описали логику удержания комиссии по тарифу. В индивидуальном порядке рассмотрим возможность вернуть комиссию и проинформируем Вас.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
14.09.2019 12:36


X
X
Такую информацию подсказать не сможем X
X
X
----------


если не можете, то на основе чего сделан вывод, что
"Не по всем клиентам, у некоторых уже форма принята. Поэтому не думаем, что процесс стоит колом."

----------
Цитата

BeeS пишет:
Вопрос к представителю Тинькофф Инвестиции.
Хочу уточнить некоторые вопросы.
ТИ является налоговым агентом.
Но при выплате дивидендов с иностранных акций, нужно лично подавать 3НДФЛ и доплачивать разницу в нашу налоговую. Если удержали 10% то здесь доплачиваем 3%- всё правильно?
По дивидендам с отечественных акций ни чего подавать не надо? ТИ сам рассчитает и удержит налог- так?
При продажи акций российских компаний так же не надо отчитываться самостоятельно перед налоговой и подавать 3ндфл. Всё рассчитает и удержит ТИ- так?
При продаже акций иностранных компаний так же всё рассчитает и удержит ТИ (как налоговый агет) так?
----------


Абсолютно верно.

----------
Цитата

Sidan пишет:
14.09.2019 15:41


X
X
Так это ведь не повод отказываться от услуг ТИ?! изображение
Если вы в здравом уме, конечно изображение
Разок помучаться, выписать все акции, и потом загнать их в веб-сервисы, где есть необходимые фильтры, индикаторы и проч. для аналитики изображение
Для меня ТИ это в первую очередь брокер, через которого я совершаю сделки. А анализ акций и чтение новостей в других, специализированных местах. Что в этом плохого? Это естественно. Что есть сервисы, которые собаку съели в определённых аспектах. У всех своя специализация. Все занимаются своим делом. Думаю глупо ожидать, что ТИ в короткие сроки создаст супер инвест комбайн, в котором будет абсолютно всё)) И есть ли в этом смысл? вот в чём вопрос
----------


Для меня тоже ТИ - это брокер.
Мне не нужна аналитика в ТИ, тем более она кривая, зачастую с неправильными цифрами подтягивается с каких-то сервисов-агрегаторов, и еще ИИ в этом, похоже, участвует.
Есть отличные finviz, investing и др, кот ТИ силами текущей команды никогда не сделает.
Но мне нужны релизы когда и какие акции и др инструменты добавят с СПБ, ММВБ кот там уже есть.
Также - облигации, етф и пр - на них брокер не заработает много. Поэтому, пилятся всякие сети, овернайты и пр на кот зарабатывает брокер.