Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

17 октября 2019 в 13:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пардон, ранее поторопились с обратной связью. Эти бумаги уже доступны для квалов.

----------


Они доступны для квалов, да. Но они торгуются на спб бирже в том числе. Почему я должен платить повышенную комиссию за операцию по внебирже и испытывать неудобства в виде отсутствия стакана и неактуальной цены, когда есть возможность купить их на спб?
Ответить

17 октября 2019 в 13:46
----------
Цитата

ManfromSouth пишет:
Кстати, Verges , в вашем случае брокер четко признал, что неправильно удержал с вас налог? Или у вас там просто рассчитали неправильно, но не удержали еще?

----------
Налог в 35% по превышению купона над ЦБ+5% рассчитан и удержан правильно. Нет вопросов.
А вот налог 13% при амортизации рассчитан неправильно. Но не удержан, так как вывода денег не было.
Учитывался ли НКД покупки при расчете налога при амортизации, сказать трудно. Вот исправят, видно будет. В моем примере не должно быть налога, даже если НКД покупки не учтен. А уж если учтут, то тем более.
Вопрос учета НКД да, волнует.
UPD. По телефону менеджер банка мне сказал, сколько он насчитал НОБ вручную (-21,76 руб.). Точно совпало с моими расчетами, но это если без учета НКД покупки, а также комиссии при покупке (точнее, части комиссии в размере процента амортизации - вот так нужно). Посмотрим, как исправят.
Ответить

17 октября 2019 в 15:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день. Уточните, пожалуйста, тикер бумаги. Проверим ситуацию X

----------

(TATN) RU0009033591
Ответить

17 октября 2019 в 15:50
Вопрос и к ТБ, и к форумчанам - у кого-то осуществился депозитарный перевод из БКС в ТБ?
Я подписал документы более 2-х недель назад, а сегодня получил от БКС по почте и СМС логин и пароль к ЛК, и с удивлением обнаружил, что все мои активы на месте, в БКС!
В чем дело? Какие сроки? Кому писать?
Ответить

17 октября 2019 в 16:36
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:

(TATN) RU0009033591

----------


Благодарим за уточнение. Проверяем информацию.
Ответить

17 октября 2019 в 16:37
----------
Цитата

nikolay_II пишет:
Вопрос и к ТБ, и к форумчанам - у кого-то осуществился депозитарный перевод из БКС в ТБ?
Я подписал документы более 2-х недель назад, а сегодня получил от БКС по почте и СМС логин и пароль к ЛК, и с удивлением обнаружил, что все мои активы на месте, в БКС!
В чем дело? Какие сроки? Кому писать?

----------


Проверим статус депозитарного перевода и проинформируем.
Ответить

17 октября 2019 в 17:05
----------
Цитата

nikolay_II пишет:
Вопрос и к ТБ, и к форумчанам - у кого-то осуществился депозитарный перевод из БКС в ТБ?
Я подписал документы более 2-х недель назад, а сегодня получил от БКС по почте и СМС логин и пароль к ЛК, и с удивлением обнаружил, что все мои активы на месте, в БКС!
В чем дело? Какие сроки? Кому писать?

----------


Депозитарный перевод – трудоемкий и длительный процесс, в котором задействовано несколько организаций, поэтому он может занять до 30 календарных дней с момента подписания поручений. Этот срок еще не истек.
С нашей стороны с поручениями всё в порядке.

К сожалению, мы не знаем сроки обработки поручений со стороны БКС и не в силах на них повлиять. Отображение бумаг в кабинете БКС может означать, что БКС не выставили поручения на списание. Мы рекомендуем обратиться в поддержку БКС, чтобы уточнить статус перевода и поторопить их.
Ответить

17 октября 2019 в 18:59
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
ТБ, добрый вечер!
Подскажите, почему в налоговом отчете не отображаются дивиденды и налог, который выплачены по плечевым акциям. Ваш коллега из ТИ бодро рассказывал, что в налоговом все это будет...

----------


На момент отсечки часть бумаг находилась в РЕПО. Данная выплата пока не отображается в налоговом отчете, но ее отображение планируем в будущем.
Ответить

17 октября 2019 в 19:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Данная выплата пока не отображается в налоговом отчете, но ее отображение планируем в будущем X

----------

Т.е. налог Вы как бы сняли, а в налоговом отчете за год это отображаться не будет как не отображается на текущий момент?
Ответить

17 октября 2019 в 19:45
----------
Цитата

kpavelu пишет:


Я не понимаю, зачем вы держите кучу поддержки на 1ой - 2ой линии, если по итогу всё равно приходится писать сюда. Так как там ребята похоже заточены на тупое выполнение SLA и им мало важен результат. Закрытие вопросов до их решения, наталкивает только на эту мысль. Ребята получают премии, а клиенты ждут.

Итак моей форме W8 уже год. Она принята. Она не может отразиться в кабинете по неизвестным мне причинам. Раза три её теряли, потом находили. Налоги списывали то 10%, то 30% .
Недавно по M как писал выше списали опять 30%.

Поддержка на запрос прислала какой-то типовой ответ про W8 и решили инцидент.
Т.е. не вникали.
Когда я пояснил, что она давно принята. Они написали, что да принята и пообещали сделать корректировки непонятно когда, и снова решили инцидент.
И даже спасибо за понимание написали. Но я не понял.
Почему вопрос решён, если он не решён. И нет даже дат ориентировочных.

И когда этот бардак с формой закончится??? Тут явно не косяк биржи.

----------


И в третий раз тишина. Уважаемый представитель. Вы специально не реагируете, или просто Банк сам пока не знает когда? Когда планируется перерасчёт? И почему обращения закрываются как решённые до того, как он произведён?
Ответить

17 октября 2019 в 20:11
----------
Цитата

kpavelu пишет:
И в третий раз тишина. Уважаемый представитель. Вы специально не реагируете, или просто Банк сам пока не знает когда? Когда планируется перерасчёт? И почему обращения закрываются как решённые до того, как он произведён?

----------

Проверим ситуацию по закрытию обращений до фактического решения и вернемся с обратной связью.
Ответить

17 октября 2019 в 20:55
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Т.е. налог Вы как бы сняли, а в налоговом отчете за год это отображаться не будет как не отображается на текущий момент? X

----------

Мне не сложно, я могу и повторить вопрос, если он не особо заметен...
Ответить

17 октября 2019 в 22:17
Поразительная быстрота ответа у ПБ на простой вопрос (более трех часов в раздумьях) :omg:
Ответить

18 октября 2019 в 01:07
Немного распишу своё предыдущее сообщение, более понятно.
Во-первых, рекомендую прочитать начало приложения №15 следующим образом:
Брокер информирует Инвестора о том, что имущество (Активы) Инвестора, предоставленное в качестве обеспечения обязательств, допущенных к клирингу, и обязательств, возникших из договоров, заключенных Брокером как участником клиринга за счет Инвестора учитываются в клиринговых организациях вместе с имуществом (Активами) иных Инвесторов.
У брокера есть договор с клиринговой организацией и по этому договору у него есть свои отдельные обязательства, которые могут быть исполнены за счёт инвестора. При этом участвует ли данный конкретный инвестор в операциях со срочным рынком, займами, овернайтом или чем нибудь ещё или нет, никакого значения не имеет.
----------
Цитата

yoush пишет:
Абсолютно все "теоретики" инвестирования как части управления личными финансами в качестве одного из базовых утверждений формулируют ровно обратное - что средства брокера и инвесторов РАЗДЕЛЕНЫ

----------

----------
Цитата

Voprosest пишет:
Есть надежда, что все это имеет значение при маржинальной торговле, раз речь про обеспечение.

----------

Они и разделены, отдельно брокера отдельно всех инвесторов в общем котле.
Средства инвесторов в общем котле, а у брокера есть обязательства перед клирингом. Например, условный Вася взял какие-то обязательства, обманул брокера и в финансах образовалась дыра. Вот эту дыру брокер должен покрыть перед клирингом за счёт средств общего котла. Это очень примерное описание процесса как я его понимаю. Соответственно участвует ли инвестор в срочном рынке значения не имеет, так как он в одном котле с теми, кто участвует.
Это прописано в п 6.4.6 ----------
Цитата

Не является использованием ценных бумаг в интересах Брокера:
• объединение ценных бумаг Инвесторов на торговом счете (субсчете) депо номинального держателя, а также использование указанных ценных бумаг В КАЧЕСТВЕ КЛИРИНГОВОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, если ценных бумаг каждого Инвестора, объединенных таким образом с ценными бумагами других Инвесторов, достаточно для исполнения обязательств из сделок, совершенных за счет указанного Инвестора, с учетом ценных бумаг, которые должны поступить Инвестору, либо должны быть переданы Инвестором по ранее заключенным, но не исполненным сделкам;

----------

----------
Цитата

yoush пишет:
Означает ли это, что если не "потребовать отдельного учёта имущества" (и не платить за это 25к в месяц), то запрет овернайтов ничего не запрещает, так как бумаги "в общем котле"?

Существуют ли ещё какие-то механизмы, кроме овернайтов, в результате которых возникают обязательства, которые потенциально могут быть покрыты за счёт бумаг Инвестора из "общего котла"?

----------

Овернайт даёт возможность актив, записанный на Васю переписать на Петю. Во время первой части РЕПО Вася «продаёт» свою бумагу Пети и у Васи теперь нет записанной на него бумаги, а есть технические деньги за неё, которыми он не может распоряжаться и которые будут обменяны на бумагу обратно во второй части сделки. При этом в лк всё отображается, так как будто ничего не происходило. Если заёмщик не исполнит обязательства и вторая часть сделки не случиться, то деньги на счёте не застрахованы и если ещё и брокеру в этот момент будет нехорошо, то у инвестора ничего хорошо не будет. Когда происходят сделки РЕПО известно только брокеру.
От этого отключение овернайта спасёт, если брокер действительно не будет проводить такие операции при отключении, но, даже в этом случае не совсем.
Над брокером есть клиринг который обязует брокера выполнять операции над общим котлом для разрешения проблемных ситуаций. И в этом случае брокер может взять в РЕПО или провести другую операцию над активами клиента по требованию клиринга, не смотря на то отключен овернайт или нет. Это и описано в п 12.15
----------
Цитата

Инвестор уведомлен Брокером и подтверждает свое согласие с тем, что клиринговая организация вправе … при наличии недобросовестных участников клиринга, не исполнивших полностью или частично обязательства .., в целях урегулирования неисполнения обязательств, заключить сделку по покупке / продаже Актива, либо Сделку Репо … с Брокером как участником клиринга, действующим за счет инвесторов
----------

На страничке брокера с регламентом есть «Перечень клиринговых организаций, с которыми брокер заключил договоры об оказании ему клиринговых услуг», в который входит Небанковская кредитная организация-центральный контрагент «Национальный Клиринговый Центр» НКЦ. Как происходит такое урегулирование уже описано
----------
Цитата

НКЦ списал в свою пользу ценные бумаги клиентов, которые находились на счетах брокера, в момент прекращения инвестиционной компанией всех своих операций 27-28 октября 2015 года. Таким образом оказались погашены обязательства брокера перед структурами Московской биржи, и ни один профессиональный участник рынка не пострадал. Пострадали только обычные клиенты «Энергокапитала» ссылка

Тем самым суд подтвердил правомерность всех действий НКЦ, предпринятых для урегулирования дефолта ЗАО ИК «Энергокапитал» ссылка

----------

----------
Цитата

Voprosest пишет:
Людей активно "загоняют" к этому брокеру, а он параллельно прописывает тихим сапом в регламенте, что в случае кипиша людишки сами виноваты.

----------

Похоже на то, что это общие правила российского рынка и так работает у всех брокеров.
Ответить

18 октября 2019 в 07:35
----------
Цитата

nikolay_II пишет:
Вопрос и к ТБ, и к форумчанам - у кого-то осуществился депозитарный перевод из БКС в ТБ?
Я подписал документы более 2-х недель назад

----------
Если не секрет, сколько вам обошёлся перевод?
Потому что из ТКС в БКС мне озвучили "предположительно 15%, но не менее 25 000 рублей"...
Ответить

18 октября 2019 в 07:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Депозитарный перевод – трудоемкий и длительный процесс

----------
Ну да, конечно...
100 человек бегают между депозитариями и осторожно переносят каждую бумажку вручную - лишь бы не помять её :D :D :D
Ответить

18 октября 2019 в 08:02
----------
Цитата

Youkora пишет:
100 человек бегают между депозитариями и осторожно переносят каждую бумажку вручную

----------

Прикол :D А если серьезно, то наверняка процесс и реально трудоемкий, и слабо автоматизируемый, особенно в российских реалиях. В цепочке же по идее участвуют как минимум 4 стороны: 2 депозитария и 2 брокера. Месяц это еще по-божески. Не удивлюсь, что Бэст Эффортс специально сделал такие высокие комиссии на перевод, чтобы тысячам хомячков неповадно было гонять свои активы между брокерами\депозитариями.
Ответить

18 октября 2019 в 08:47
Уважаемый Представитель Брокера, вы уже несколько дней не можете ответить на вопросы по новому регламенту и 25 тысячам за отдельный учёт активов клиентов, потому что сами не понимаете что такое ваши юристы написали, или консультируетесь с ними как бы дать ответ так, чтобы людей не распугать? Как могут быть такие задержки с ответами по-вашему же регламенту?
Ответить

18 октября 2019 в 10:09
----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:
А если серьезно, то наверняка процесс и реально трудоемкий, и слабо автоматизируемый, особенно в российских реалиях. В цепочке же по идее участвуют как минимум 4 стороны: 2 депозитария и 2 брокера. Месяц это еще по-божески.

----------
Если серьёзно, то 10 лет назад делал подобную операцию с 2-мя известными брокерами - заняло пару недель. Но первый брокер, от которого уводил бумаги, был ну оооочень тугой - начиная с того, что заявку на перевод надо было приезжать делать лично, с 10 до 17 в будний день. И в этой печатной заявке они умудрились облажаться и мне пришлось ехать переделывать. Стоило "удовольствие" около 700 рублей.
Другой раз делал меньше двух лет назад - перевод занял 3 дня. Стоило тоже в пределах 1000 рублей, точно не подскажу, выписки нет т.к. у Открывашки невозможно загрузить отчеты по закрытому счету.
Ответить

18 октября 2019 в 10:17
----------
Цитата

Fuzzy пишет:
Если серьёзно, то 10 лет назад делал подобную операцию с 2-мя известными брокерами - заняло пару недель. Но первый брокер, от которого уводил бумаги, был ну оооочень тугой - начиная с того, что заявку на перевод надо было приезжать делать лично, с 10 до 17 в будний день. И в этой печатной заявке они умудрились облажаться и мне пришлось ехать переделывать. Стоило "удовольствие" около 700 рублей.
Другой раз делал меньше двух лет назад - перевод занял 3 дня. Стоило тоже в пределах 1000 рублей, точно не подскажу, выписки нет т.к. у Открывашки невозможно загрузить отчеты по закрытому счету.

----------

Ну значит кто-то из ТИ/БКС либо явно халтурит, либо ставит другому палки в колеса :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть