Тинькофф Брокер

----------
Цитата

etomilin пишет:
Занятно. Задал вчера такой же вопрос (сколько спишут при переходе - 3000 или 990) поддержке в чате.
Первая девушка думала над ответом около часа (это еще не считая часа пока вопрос вообще не был взят в обработку) и в итоге сказала что есть нюансы, мой вопрос отдадут на согласование и ответят через сутки.

Сегодня вот пришло сообщение, что все еще уточняют информацию и ответят до 9 декабря (т.е. еще через 4 дня).

Я чего-то не понимаю и это реально такой уникальный и сложный вопрос с кучей нюансов? )
----------

Уточнили. При смене тарифа на "Премиум" система будет учитывать величину портфеля клиента за каждый день текущего расчетного периода вне зависимости от текущего тарифа клиента.
Пример: у клиента на тарифе "Трейдер" расчетный период начался 15.11, а 03.12 он согласился перейти на "Премиум". Система проверит портфель брокерского счета за каждый день с 15.11 по 03.12 включительно и, если он не опускался ниже 3 млн рублей, то не начислит комиссию.

----------
Цитата

Verges пишет:
Кстати, до сих пор на картинке указано "Бесплатно, если более 10 млн". Хотя уже стало 3 млн X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------

Можете подсказать ссылку, где так отображается?

----------
Цитата

oleg2329 пишет:
Пребываю в небольшом шоке от Брокера Тинькофф. Каждую ночь у меня уменьшается стоимость акций, в среднем на 10 рублей. Причём всё это происходит когда биржа закрыта. Сначала думал мне показалось, и вчера поздно вечером тупо сделал скриншот стоимости портфеля: ночью было 17 617, а рано утром уже 17 610. Я не профессионал в инвестициях и брокерских штучках, но мне кажется так не должно быть.
Лучше бы не начинал «играть» с ТБ, так нравился тинькофф и его продукты, а тут на тебе.
----------

Уже работаем над этим, об исправлении отправим СМС. Извините за неудобства.

----------
Цитата

Verges пишет:
Можно убедиться экспериментально. Начать переходить на Премиум и посмотреть, что будет выдаваться. Пример на картинке. Сразу написано "за 3000 руб."
Да, у меня нет соответствующего объема средств на брокерском счете, чтобы было бесплатно (или за 990 руб.)
У кого есть, попробуйте дойти до этого момента и посмотрите, что будет написано.

Кстати, до сих пор на картинке указано "Бесплатно, если более 10 млн". Хотя уже стало 3 млн.
----------


Не могу убедиться, у меня и так Премиум. Но вопрос не в картинках, сервис ТИ это сплошные глюки, на картинках может быть все что угодно.

Тинькофф Банк,

Просьба объяснить на основании чего в момент перехода на тариф Премиум вы взимаете комиссию. В тарифах такого понятия, как комиссия за смену тарифа нет. При переходе заканчивается расчетный период по старому тарифу и начинается первый расчетный период на новом тарифе, комиссия по тарифам взимается по завершению расчетного периода. Так откуда комиссия?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточнили. При смене тарифа на "Премиум" система будет учитывать величину портфеля клиента за каждый день текущего расчетного периода вне зависимости от текущего тарифа клиента.
Пример: у клиента на тарифе "Трейдер" расчетный период начался 15.11, а 03.12 он согласился перейти на "Премиум". Система проверит портфель брокерского счета за каждый день с 15.11 по 03.12 включительно и, если он не опускался ниже 3 млн рублей, то не начислит комиссию X
----------


P.s. При ответе на вопрос выше просьба опираться на тариф, а не на то как работает "система".
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточнили. При смене тарифа на "Премиум" система будет учитывать величину портфеля клиента за каждый день текущего расчетного периода вне зависимости от текущего тарифа клиента.
Пример: у клиента на тарифе "Трейдер" расчетный период начался 15.11, а 03.12 он согласился перейти на "Премиум". Система проверит портфель брокерского счета за каждый день с 15.11 по 03.12 включительно и, если он не опускался ниже 3 млн рублей, то не начислит комиссию.
----------


Уточню на всякий случай: эта логика будет работать и для счетов с суммой в диапазоне 1-3 млн? Т.е. спишется 990 руб, если в предыдущем расчетном периоде на другом тарифе портфель не опускался ниже 1 млн?

Ну и еще усложним задачу ) Сработает ли такая цепочка тарифных условий из разных продуктов банка:
1. Подключается тариф Премиум на одном брокерском счете (с портфелем от 1 до 3 млн)
2. По условию тарифа Премиум клиент в качестве бонуса может получить карту Тинькофф Black Edition/Metal
3. Тинькофф Black Edition/Metal обеспечивает бесплатное обслуживание по тарифу Трейдер для второго брокерского счета (ИИС)

т.е. за плату в 990 руб в месяц (и при поддержании портфеля более 1 млн) клиент получает:
1. Премиум на одном брокерском счете
2. Трейдер на другом брокерском счете
3. Тинькофф Black Edition/Metal со всеми полагающимися плюшкам

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можете подсказать ссылку, где так отображается?
----------

Подсказываю.
Захожу в ИБ в свой аккаунт. Далее "Брокерский счет", далее "Ещё", далее "О счете".

Т.е. https://www.tinkoff.ru/invest/broker_account/about/

Далее кнопка "Сменить" (тарифный план).

----------
Цитата

etomilin пишет:

Уточню на всякий случай: эта логика будет работать и для счетов с суммой в диапазоне 1-3 млн? Т.е. спишется 990 руб, если в предыдущем расчетном периоде на другом тарифе портфель не опускался ниже 1 млн?

Ну и еще усложним задачу ) Сработает ли такая цепочка тарифных условий из разных продуктов банка:
1. Подключается тариф Премиум на одном брокерском счете (с портфелем от 1 до 3 млн)
2. По условию тарифа Премиум клиент в качестве бонуса может получить карту Тинькофф Black Edition/Metal
3. Тинькофф Black Edition/Metal обеспечивает бесплатное обслуживание по тарифу Трейдер для второго брокерского счета (ИИС)

т.е. за плату в 990 руб в месяц (и при поддержании портфеля более 1 млн) клиент получает:
1. Премиум на одном брокерском счете
2. Трейдер на другом брокерском счете
3. Тинькофф Black Edition/Metal со всеми полагающимися плюшкам
----------


Уточняем.

----------
Цитата

Makaronnik пишет:
Тинькофф, привет.

У меня с портфелем полная каша по отображению. Стоимости активов провалились и живут своей жизнью по отображению, но реально ценник актива не упал, хотя какой цифре верить?
Покупал за 1000, сейчас ценник 1500, в приложении указано, что по этому активу у меня минус 2%

Нет понимания также, какой у меня сейчас реальный остаток, стоимость портфеля упала вроде, а его доходность растет.

По телефону проблемы подтвердили, но сказали, что работаете и может через пару месяцев все будет ок.

2 мес?

Сделайте что-нить, плиз. Я еще ИИС думал открывать до конца года....
----------

Уже работаем над этим, исправим в ближайших обновлениях. Рекомендуем пока ориентироваться на стоимость покупки ЦБ из брокерского отчета, а также из событий в приложении.
Извините, пожалуйста, за неудобства.

----------
Цитата

Verges пишет:
Подсказываю.
Захожу в ИБ в свой аккаунт. Далее "Брокерский счет", далее "Ещё", далее "О счете".

Т.е. https://www.tinkoff.ru/invest/broker_account/about/

Далее кнопка "Сменить" (тарифный план).
----------

Проверим по поводу отображения в течение 1-го рабочего дня и сообщим о результате звонком либо по СМС.

----------
Цитата

SD80 пишет:


Решением брокера может быть отображение "наиболее интересных бумаг" в витрине для домохозяек, там где красочные картинки. Но в терминале должны быть все бумаги Мосбиржи, а пока этого нет называться вам недоброкером! X
----------


Поддерживаю! Брокер просто "сказочный" :omg:

подскажите откуда на рублевом счете появляются какието деньги.Строчка рубли не кликабельна,и еще как проверить что купон по облигации пришел?

----------
Цитата

skrydj пишет:

подскажите откуда на рублевом счете появляются какието деньги.Строчка рубли не кликабельна,и еще как проверить что купон по облигации пришел? X
X
X




----------


Смотрите через мобильное приложение или личный кабинет?
По поводу купона уточните, пожалуйста, по какой компании ожидаете?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Смотрите через мобильное приложение или личный кабинет?
По поводу купона уточните, пожалуйста, по какой компании ожидаете?
----------


Смотрю в ИБ, первый свой купон ожидаю через неделю по облигации РГС финанс. Может НКД по облигациям сваливаются на рублевый счет..?

----------
Цитата

skrydj пишет:
Смотрю в ИБ, первый свой купон ожидаю через неделю по облигации РГС финанс. Может НКД по облигациям сваливаются на рублевый счет..?
----------

НКД начисляем на рублевый брокерский счет.

Короче проблема не решена..рублевый счет некликабельный,опять откудато опять 6.75р свалилось..В событиях ничего нет.Это не НКД они пока висят в облигациях. Приложение поставить не могу,у меня кнопочный телефон. Так что буду ждать первого купона,посмотрю будет видно пополнение в событиях.

----------
Цитата

skrydj пишет:
Короче проблема не решена..рублевый счет некликабельный,опять откудато опять 6.75р свалилось..В событиях ничего нет.Это не НКД они пока висят в облигациях. Приложение поставить не могу,у меня кнопочный телефон. Так что буду ждать первого купона,посмотрю будет видно пополнение в событиях.
----------

Дополнительно проверим ситуацию и вернемся с комментарием.

----------
Цитата

skrydj пишет:
Короче проблема не решена..рублевый счет некликабельный
----------


Так он же намеренно некликабельный и пишет разные шуточки по клику.. :omg:

А кто из уважаемых экспертов-инвесторов знает разницу между отложенной заявкой Stop Loss и Take Profit?? Её же нет никакой, верно? :scratch:

----------
Цитата

findpol пишет:
А кто из уважаемых экспертов-инвесторов знает разницу между отложенной заявкой Stop Loss и Take Profit?? Её же нет никакой, верно? изображение

----------

Не совсем так. Stop Loss фиксирует убытки, а Take Profit позволяет продать бумаги по установленной цене с целью получения прибыли.