Тинькофф Брокер

----------
Цитата

alekseybed пишет:
Здравствуйте!
Который раз подряд в чате Тинькофф.Инвестиций не получаю оперативного ответа.
Может, мне не везет так, но ожидание ответа часов по 10 - это не то, к чему я привык в Тинькофф изображение

----------


Добрый день. Ожидание ответа в чате связано с большим количеством обращений. Мы уделяем повышенное внимание оптимизации процессов, чтобы максимально сократить ожидание ответов.

Тинькофф Банк,

Еще вопрос задавал, пока нет реакции, продублирую:
В портфеле одна из бумаг (RU000A0JWNE4) отображается со средней ценой покупки = 0.

С 16.12 висит вопрос. Можно как-то ускорить процесс?

Как перенести акции со своего брокерского счета у другого брокера ? Сколько это занимает времени и какая будет комиссия?

Тинькофф Банк,
не очень понимаю что значит:
----------
Цитата

Сделки акциями фонда — без комиссии.
Вы платите 10% от прибыли, когда продаете акции, или раз в квартал, если держите позицию. Минимальный платеж за год — 99 ₽

----------

Это комиссия брокера ТКС сверху комиссии УК ТКС?

----------
Цитата

Sneggok пишет:
Тинькофф Банк,

Еще вопрос задавал, пока нет реакции, продублирую:
В портфеле одна из бумаг (RU000A0JWNE4) отображается со средней ценой покупки = 0.

С 16.12 висит вопрос. Можно как-то ускорить процесс?
----------


Хорошо, попросили коллег решить вопрос в приоритете и проинформировать Вас.

----------
Цитата

AlexanderMos пишет:
Как перенести акции со своего брокерского счета у другого брокера ? Сколько это занимает времени и какая будет комиссия?
----------


Для консультации по депозитарному переводу рекомендуем написать в чат или позвонить в банк. Со своей стороны за входящий перевод мы не возьмем комиссию, но сторонний брокер может удержать свою комиссию. Депозитарный перевод ценных бумаг может занять до 30 дней. Это весьма длительный процесс.

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Тинькофф Банк,
не очень понимаю что значит:

Это комиссия брокера ТКС сверху комиссии УК ТКС?
----------


Можно сказать и так. Только клиенты Тинькофф Инвестиций вместо комиссии брокера платят success fee.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Депозитарный перевод ценных бумаг может занять до 30 дней. Это весьма длительный процесс.
----------

Нужно добавлять "У нас" :omg:
"Обычный Депозитарий-НРД-Обычный Депозитарий" бумаги проходят день-в-день
1. Поручения на прием и передачу подаются в один день
2. Депозитарий в день получения распоряжение передает его в расчетный, расчетный ждет встречку. Ждать он может 10 дней. Но если встречка прилетела, то расчетный исполняет поручение сразу.
П.С. максимальный срок у реестра 3 дня (к депозитарке не относится)
Т.ч я не понимаю и не могу представить что вы делаете что бы затянуть процесс перевода на 30 дней :o
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можно сказать и так. Только клиенты Тинькофф Инвестиций вместо комиссии брокера платят success fee.
----------

Жесть.
Сколько времени у клиента выскочить из фонда? Квартал как считается? С момента покупки или календарный?

Зашёл я скачать отчёты.
"Брокерский отчет в Exel"
Ну не позорьтесь )

Тинькофф банк, сейчас пришло письмо следующего содержания: "Ваша примерная сумма налога: 3081 р."
В налоговом отчёте значится сумма 292 р., которая была удержана в начале года. Текущий Финансовый результат по акциям отрицательный. Итого налогооблагаемая база = 0

Как понимать ваше письмо?

Всё что касается отчётов и расчёта налогов, вы не можете отладить второй год.
У конкурентов работает как часы!

----------
Цитата

Arkenston пишет:

Жесть.
Сколько времени у клиента выскочить из фонда? Квартал как считается? С момента покупки или календарный?
----------


Вы можете продать БПИФ в рабочее время биржи. Квартал календарный.

----------
Цитата

Altoff пишет:
Зашёл я скачать отчёты.
"Брокерский отчет в Exel"
Ну не позорьтесь )
----------


На днях добавили возможность скачать брокерский отчет в формате excel.

----------
Цитата

Altoff пишет:
Тинькофф банк, сейчас пришло письмо следующего содержания: "Ваша примерная сумма налога: 3081 р."
В налоговом отчёте значится сумма 292 р., которая была удержана в начале года. Текущий Финансовый результат по акциям отрицательный. Итого налогооблагаемая база = 0

Как понимать ваше письмо?
----------


Перешлите, пожалуйста, письмо на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв. По суммам налога ответим в ЛС.

с налоговым отчетом действительно просто беда, непонятно почему решения до сих пор нет
до сих пор комиссия за непокрытые комиссии непонятно считается
тоже пришло письмо с налогом в 3 раза выше чем в текущем отчете от 26 декабря, отписал в чате

с учетом что сегодня последний день чтобы балансировать налог, закрывая убыточные сделки например, приходится действовать практически вслепую :cry:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
отчет в формате excel
----------
но что за зверь Exel ?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете продать БПИФ в рабочее время биржи. Квартал календарный X
----------

Рассмотрим следующую схему:
В первый день квартала покупаем паи БПИФ-а на сумму выше 5000. В последний день квартала (с учётом Т+2, или сколько он там "+") продаём всё. Через день откупаем обратно. Повторяем ежеквартально. Предположим, что стоимость паёв не опускается ниже 5000.
В такой схеме будет ли какая-либо комиссия брокера (включая "success fee"):
1) внутри календарного года;
2) в конце календарного года?

Если открыть ИИС будут ли действовать паралельно ИИС и брокерский счёт

ТБ, просто СНИМАЮ ШЛЯПУ и отмечаю ВЕЛИКОЛЕПНУЮ работу ваших ТЕХНИЧЕСКИХ "специалистов" :uncap: :crazy:
Ну не смог себя заставить не поёрничать!!!
ЧТО ЭТО за работа?
19.12.2019г оставил обращение, что при работе в ИБ в кабинете ТИ, в МП при переключении вкладок периодически (раза три) за сутки вылетает и ИБ и МП с необходимостью повторного ввода пароля для входа. Это изрядно раздражало. Проблему признали, в том числе и Вы на портале и взяли тайм-аут для ее устранения. Через сутки мне сообщили об устранении (это оказалось не так). Вылетать стало чаще (раз 5-6) в сутки и уже без переключения вкладок (при работе в терминале).
Сообщили, что потребуется дополнительное время для устранения.
26.12.19г в 18.28 сообщили, что вопрос передали техническим специалистам.
26.12.19г в 18.47 ТЕХНИЧЕСКИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ после неимоверных и титанических усилий выдали мне рекомендацию переустановить приложение. При этом, ДОПОЛНИТЕЛЬНО, почистить браузер. И, если проблема повторится, то прислать скрин. И ВСЕ! Обращение ЗАКРЫЛИ!!!
Скажите, ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ РАБОТОЙ?
ЗА НЕДЕЛЮ??? Не перенапряглись там Ваши специалисты:evil:
Скрин чего Вам нужно прислать? Формы ввода логина и пароля?
Охрененное премиальное обслуживание. Продолжайте в том же духе... :wall:

п.с. К слову, сегодня рекорд - выбросило из ТИ всего 1 раз. Благодарствую..

----------
Цитата

aurochs пишет:
Рассмотрим следующую схему:
В первый день квартала покупаем паи БПИФ-а на сумму выше 5000. В последний день квартала (с учётом Т+2, или сколько он там "+") продаём всё. Через день откупаем обратно.
----------

Выше же была цитата:
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сделки акциями фонда — без комиссии.
Вы платите 10% от прибыли, когда продаете акции, или раз в квартал, если держите позицию. Минимальный платеж за год — 99 ₽

----------

В чём суть вашей схемы?)

Как ни парадоксально, но если вас привлекли БПИФы тинькова, откройте счёт у другого брокера, и покупайте их там, это будет значительно выгоднее.