Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

26 марта 2020 в 20:11
Уважаемый ТБ!

Прошу учесть такое пожелание: чтобы при (повторном) входе на страницу https://www.tinkoff.ru/invest показывалась не вкладка "Обзор" (бестолковая честно говоря, и самая "тормозная"), а вкладка "Портфель".
Ответить

26 марта 2020 в 20:19
Вопрос к ПБ:
пригласил по ссылке человека в ТИ.
Он всё оформил. Получил сообщение о встрече с курьером.
Потом ему пришло СМС, что курьер не нужен, всё отменено и заявку он может сам сделать в ЛК.

Это что за схемы вы там крутите? Хотите сказать, что вознаграждение я не получу??? :evil:
Ответить

26 марта 2020 в 20:35
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Уважаемый ТБ!

Прошу учесть такое пожелание: чтобы при (повторном) входе на страницу https://www.tinkoff.ru/invest показывалась не вкладка "Обзор" (бестолковая честно говоря, и самая "тормозная"), а вкладка "Портфель".

----------


Спасибо за предложение.

----------
Цитата

Youkora пишет:
Вопрос к ПБ:
пригласил по ссылке человека в ТИ.
Он всё оформил. Получил сообщение о встрече с курьером.
Потом ему пришло СМС, что курьер не нужен, всё отменено и заявку он может сам сделать в ЛК.

Это что за схемы вы там крутите? Хотите сказать, что вознаграждение я не получу??? изображение

----------


Если после выполнения условий бонуса не будет, просто напишите нам.
Ответить

26 марта 2020 в 21:51
Пытаюсь купить акцию эппла (и, вообще, любую иностранную) через ТИ, получаю вот такую ошибку. Доллары на брокерском счёте есть.
Что не так? Это может быть как-то связано с тем, что форма w-8ben на рассмотрении.

К сообщению приложен скриншот. Ошибка: SPBEX 2204.
«Файл недоступен»
Ответить

26 марта 2020 в 21:57
----------
Цитата

Agrus пишет:
Пытаюсь купить акцию эппла (и, вообще, любую иностранную) через ТИ, получаю вот такую ошибку. Доллары на брокерском счёте есть.
Что не так? Это может быть как-то связано с тем, что форма w-8ben на рассмотрении.

К сообщению приложен скриншот. Ошибка: SPBEX 2204.

----------


Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, контактные данные в ЛС. Направим информацию коллегам.
Ответить

26 марта 2020 в 22:07
Написал в ЛС.
Ответить

26 марта 2020 в 23:16
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Уважаемый ТБ!

Прошу учесть такое пожелание: чтобы при (повторном) входе на страницу https://www.tinkoff.ru/invest показывалась не вкладка "Обзор" (бестолковая честно говоря, и самая "тормозная"), а вкладка "Портфель".

----------

Можно на страницу www.tinkoff.ru/invest вообще не заходить. Я открываю www.tinkoff.ru, вхожу в личный кабинет банка, в левой колонке, где перечислены все карты, счета, вклады и т.д. нахожу брокерский счет, жму на него и сразу попадаю на вкладку "Портфель".
Ответить

27 марта 2020 в 11:53
Сегодня в очередной раз пришли дивиденды с неправильно удержанным налогом (30% вместо 13%)
Форму W-8BEN подписывал. На сайте значится что она подписана.
Дивиденды уже второй компании пришли неправильно.

Поддержка в чате ничего не объсняет, сначала сказали что разберутся до 23 марта, теперь передвинули срок на 7 апреля.
Можно узнать что там вообще происходит? Кем будут компенсированы излишне удержанные налоги?
Ответить

27 марта 2020 в 12:18
Тинькофф Банк, сколько денег взимает брокер за подачу заявки на участие в оферте по облигациям?
Приведу конкретные примеры:
Пример 1. Облигации Совкомбанк, БО-5 RU000A0ZYJR6. Дата погашения: 25.11.2027. Дата выкупа (оферты): 08.06.2021. С 28 мая по 3 июня 2021 года подаю через ЛК заявку на участие в оферте. Возьмете ли с меня деньги за это? И если да, то сумма будет списана с рублевого брокерского счета или с карточного счета?
Пример 2. Облигации Тинькофф Банк выпуск 2 RU000A1008B1. Дата погашения: 21.03.2029. Дата выкупа (оферты): 04.04.2022. С 24 по 30 марта 2022 года подаю через ЛК заявку на участие в оферте. Тот же вопрос - возьмете ли с меня деньги за это?
Спрашиваю потому что, как выяснилось, разные брокеры берут за это разные суммы. Причем за бумаги некоторых эмитентов берут, а некоторых нет. А в тарифах ничего этого нет.

И еще один вопрос. Почему, по Вашим данным, облигации Вашего банка 1-го выпуска имеют рейтинг "Высокий", а 2-го выпуска рейтинг "Умеренный"?
Разве эмитент бумаг не один и тот же? :)
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

27 марта 2020 в 12:52
----------
Цитата

nsklizard пишет:
Сегодня в очередной раз пришли дивиденды с неправильно удержанным налогом (30% вместо 13%)
Форму W-8BEN подписывал. На сайте значится что она подписана.
Дивиденды уже второй компании пришли неправильно.

Поддержка в чате ничего не объсняет, сначала сказали что разберутся до 23 марта, теперь передвинули срок на 7 апреля.
Можно узнать что там вообще происходит? Кем будут компенсированы излишне удержанные налоги?

----------


Напишите, пожалуйста, в личку тикеры бумаг с 30% налогом на дивиденды, ФИО и дату рождения. Проверим момент.
Ответить

27 марта 2020 в 12:58
----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
Тинькофф Банк, сколько денег взимает брокер за подачу заявки на участие в оферте по облигациям?
Приведу конкретные примеры:
Пример 1. Облигации Совкомбанк, БО-5 RU000A0ZYJR6. Дата погашения: 25.11.2027. Дата выкупа (оферты): 08.06.2021. С 28 мая по 3 июня 2021 года подаю через ЛК заявку на участие в оферте. Возьмете ли с меня деньги за это? И если да, то сумма будет списана с рублевого брокерского счета или с карточного счета?
Пример 2. Облигации Тинькофф Банк выпуск 2 RU000A1008B1. Дата погашения: 21.03.2029. Дата выкупа (оферты): 04.04.2022. С 24 по 30 марта 2022 года подаю через ЛК заявку на участие в оферте. Тот же вопрос - возьмете ли с меня деньги за это?
Спрашиваю потому что, как выяснилось, разные брокеры берут за это разные суммы. Причем за бумаги некоторых эмитентов берут, а некоторых нет. А в тарифах ничего этого нет.

----------

Выкуп проходит как продажа. Комиссия за сделку и плата за обслуживание списываются по тарифу.
----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
И еще один вопрос. Почему, по Вашим данным, облигации Вашего банка 1-го выпуска имеют рейтинг "Высокий", а 2-го выпуска рейтинг "Умеренный"?
Разве эмитент бумаг не один и тот же? изображение

X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
QIP Shot - Screen 640.png (19.12 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение

----------


Хммм, интересно. Спасибо за замечание. Направим обратную связь ответственным.
Ответить

27 марта 2020 в 13:06
----------
Цитата

VVP пишет:


Депозитарный отчет на любую дату не содержит каких либо данных. Данная ситуация возникает у всех клиентов как в приложении, так и в личном кабинете.
Согласно полученному мной ответу из ЦБ на заданный аналогичный вопрос, комментарии Тинькофф инвестиции были таковы, что в настоящее время компания технически не может соблюдать порядок изложенный в собственном регламенте, а именно информировать клиента посредством отчета на емайл или с помощью функционала заказа отчета через приложение/личный кабинет.
Единственный способ получения отчета депозитария, следующий из ответа ЦБ, согласно Регламенту депозитария Тинькофф - это получение его в бумажном варианте в офисе самого депозитария.
В связи с этим у меня вопрос: кто обманывает?
ЦБ, получивший разъяснения от Тинькорфф Инвестиции на мой запрос или Вы?
Так же разъясните пожалуйста, каким образом клиенты в количестве более 1 млн человек (согласно вашей информации на сайте) проживающие в разных уголках страны, которым дистанционно были открыты счета, могут получать отчет депозитария, являющийся обязательным при совершении брокером сделок с ценными бумагами клиентов, единственным способом - путем обращения в офис?

----------


Основная цель депозитарного отчета отображать проведенные операции по счету депо. Операции по счету депо проводятся только в дату расчетов по сделкам. Поэтому депозитарный отчет на любую дату и не должен содержать информацию, если там не было расчетов (движения).

Клиент может скачать отчет в личном кабинете или приложении на дату расчетов.

Также можно получить выписку по счету депо по электронной почте, личный визит в офис для этого не требуется.
Ответить

27 марта 2020 в 14:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Выкуп проходит как продажа. Комиссия за сделку и плата за обслуживание списываются по тарифу.

----------

Не совсем понял. Давайте разберем на примере облигаций Тинькофф Банк выпуск 2 RU000A1008B1...
Дата выкупа (оферты): 04.04.2022. Дата выплаты по купону: 30.03.2022. Срок подачи заявки: с 24 по 30 марта 2022 года.
24 марта 2022 года подаю через ЛК заявку на выкуп 100 штук облигаций. Допустим, на момент подачи заявки рыночная цена облигации на бирже будет 900р. Плюс НКД 44,6р.
Если бы в этот момент продал их на бирже, то получил бы (900+44,6)*100=94460р, заплатив с этой суммы брокеру комиссию за сделку.
Если бы в этот момент подал в ЛК брокеру заявку на выкуп, то 04.04.2022 (или чуть позднее) получил бы выплату за облигации по номиналу + купонный доход за полный период + НКД за 5 дней. Допустим, новая ставка по купону будет 5% годовых. Тогда выходит получу (1000+46,12+0,68)*100=104680р. А комиссию брокеру за сделку заплатил бы с суммы 94460р., т.к. будет считаться на момент подачи заявки. Правильно?
Ответить

27 марта 2020 в 18:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Уточним причины такого удержания налога у депозитария и проинформируем Вас.

----------


Уточнили? Прошло почти две недели...
Ответить

27 марта 2020 в 19:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Сгенерировать ссылку друг может в личном кабинете или приложении. Перейти по ссылке для оформления можно на любом устройстве.

----------


Уважаемый ПБ, добрый день!

Сегодня мне как новому клиенты открыли брокерский счет и подарили акцию на 2500 руб. До 20 000 далеко конечно, очень обидно.

Вопрос такой: ранее ПБ писал, что я могу направить ссылку другу для участия в акции в личном кабинете. Как это сделать? У меня написано, что нужно перейти в мобильное приложение. А у меня его нет и не надо. Как тогда сгенерировать ссылку для друга ?
Ответить

27 марта 2020 в 19:16
Это нормально что моему другу за регистрацию в инвестициях по момему приглашению дали акции на 50 рублей? Ну это же совсем жестко, обещать до 20 000, а дать на 50 рублей...
Друг после этого сказал что не будет пользоваться инвестициями, а значит я не получу свою награду. :(
Очень печально
Не может быть что это какая-то ошибка?
Ответить

27 марта 2020 в 20:36
----------
Цитата

gotohell414 пишет:
подарили акцию на 2500 руб. До 20 000 далеко конечно, очень обидно.

----------

----------
Цитата

dimamk пишет:
другу за регистрацию в инвестициях по моему приглашению дали акции на 50 рублей? Ну это же совсем жестко, обещать до 20 000, а дать на 50 рублей...
Не может быть что это какая-то ошибка?

----------

Блин, ребята, вы что как дети малые. Четко же написано "получите в подарок акцию ценой ДО 20000 рублей" С чего вы взяли, что каждому, кто не поленится зарегаться подарят акций на 15-20 тысяч? :wall: Очевидно же, что тут как в лотерее - основная масса людей получит на 20-50р, немногие на "пару тыщ" и совсем считанные единицы (а может и никто) на 10 тыс и выше. Это рекламная кампания задумана с целью привлечь клиентов, а не тупо раздать всем бабло. Включайте логику и здравый смысл.
Я когда открывал брокерский счет, то рассчитывал на подарочную акцию в 20-40р, а получил в итоге на 4000р с небольшим и был рад, хотя для меня это сумма небольшая, но было приятно. А вы получили на халяву 50р и 2500р и стонете :omg:
Нужно смотреть на вещи более глобально. Сколько прибыли получите, если вместо вклада в ВТБ под 5% годовых купите облигаций под 7% годовых, сколько лишних баксов сможете купить не в отделении Сбербанка по 83,50р, а на бирже по 79,97р. Сколько сэкономите на комиссиях, если будете совершать сделки с этим брокером, а не с другим. И т.д. и т.п.
----------
Цитата

gotohell414 пишет:
нужно перейти в мобильное приложение. А у меня его нет и не надо.

----------

Надо, Федя, надо. :D По функционалу мобильное приложение и личный кабинет отличаются. Скачать МП и установить на мобилу несложно. Брокер хочет, чтобы клиенты ознакомились и разобрались с его продуктами и пользовались ими. А Вы открывали брокерский счет, чтобы тупо получить халявные 20000р и свинтить от брокера. Ну, придется немножко разобраться и помучиться.
Ответить

27 марта 2020 в 20:58
Да уж, опять нытики потянулись: "дайте мне 20 тыщ!"
Вы условия сперва читали?
"Хотим халяву, дайте, а то уйду!"
Смешные.
Ответить

27 марта 2020 в 21:01
----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
А вы получили на халяву 50р и 2500р и стонете изображение

----------

О каких 2500р идет речь? Кроме акций на 50р больше ничего не получили.
На другом форуме в первые дни люди писали о том, что им при открытии счета выпадали акции стоимостью 900-4500р, и никто не писал про 50р. В последние дни уже несколько человек написали про супер дешевые акции. По-этому и спрашиваю не может ли быть какого-то сбоя.
Ответить

27 марта 2020 в 21:04
----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:

Не совсем понял. Давайте разберем на примере облигаций Тинькофф Банк выпуск 2 RU000A1008B1...
Дата выкупа (оферты): 04.04.2022. Дата выплаты по купону: 30.03.2022. Срок подачи заявки: с 24 по 30 марта 2022 года.
24 марта 2022 года подаю через ЛК заявку на выкуп 100 штук облигаций. Допустим, на момент подачи заявки рыночная цена облигации на бирже будет 900р. Плюс НКД 44,6р.
Если бы в этот момент продал их на бирже, то получил бы (900+44,6)*100=94460р, заплатив с этой суммы брокеру комиссию за сделку.
Если бы в этот момент подал в ЛК брокеру заявку на выкуп, то 04.04.2022 (или чуть позднее) получил бы выплату за облигации по номиналу + купонный доход за полный период + НКД за 5 дней. Допустим, новая ставка по купону будет 5% годовых. Тогда выходит получу (1000+46,12+0,68)*100=104680р. А комиссию брокеру за сделку заплатил бы с суммы 94460р., т.к. будет считаться на момент подачи заявки. Правильно?

----------


Уточним подробности по этому моменту и вернемся с ответом позже.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть