Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Defend пишет:


Уточнили? Прошло почти две недели...
----------


Пока информации нет, мы ждем ответ не от коллег, а от депозитария, поэтому на сроки не в силах повлиять. Как поступит ответ, сразу проинформируем Вас.

----------
Цитата

gotohell414 пишет:


Уважаемый ПБ, добрый день!

Сегодня мне как новому клиенты открыли брокерский счет и подарили акцию на 2500 руб. До 20 000 далеко конечно, очень обидно.

Вопрос такой: ранее ПБ писал, что я могу направить ссылку другу для участия в акции в личном кабинете. Как это сделать? У меня написано, что нужно перейти в мобильное приложение. А у меня его нет и не надо. Как тогда сгенерировать ссылку для друга ?
----------


ПБ, ответите про мобильное приложение? Я так понял, что можно без мобильного приложения. Или всё-таки нет ?

----------
Цитата

gotohell414 пишет:
ПБ, ответите про мобильное приложение? Я так понял, что можно без мобильного приложения. Или всё-таки нет ?
----------

Можно, через личный кабинет на сайте. Раздел «Бонусы» → «Друзьям»

ПБ. Желаю закрыть ИИС. Бумаги продал. Обратился в чат. Получил такой ответ: "Рекомендую обратиться в чат для вывода денег с ИИС не ранее 02.05.2020, когда пройдет 30 дней после расчетов по сделкам, чтобы вывести деньги..." Поясните ,откуда такие правила?

----------
Цитата

FarInvestor пишет:
ПБ. Желаю закрыть ИИС. Бумаги продал. Обратился в чат. Получил такой ответ: "Рекомендую обратиться в чат для вывода денег с ИИС не ранее 02.05.2020, когда пройдет 30 дней после расчетов по сделкам, чтобы вывести деньги..." Поясните ,откуда такие правила?
----------


Это одно из условий регламента оказания услуг на финансовом рынке. Передали коллегам, чтобы рассмотрели возможность закрытия ИИС в приоритете.

----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
24 марта 2022 года подаю через ЛК заявку на выкуп 100 штук облигаций. Допустим, на момент подачи заявки рыночная цена облигации на бирже будет 900р. Плюс НКД 44,6р.
Если бы в этот момент продал их на бирже, то получил бы (900+44,6)*100=94460р, заплатив с этой суммы брокеру комиссию за сделку.
----------
Немного не так. С НКД комиссия не берется. Только от чистой цены.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Можно, через личный кабинет на сайте. Раздел «Бонусы» → «Друзьям»
----------


ПБ, попробовали сегодня. Дал ссылку другу, который имеет дебетовую карту и вклад, но никогда не имел брокерского счета. Он заполнил всю форму на сайте по ссылке, в итоге - "доставка отменена".

Получается, что акция не работает для клиентов Банка, не имеющих брокерских счетов?

Я вообще открыл БС 19.03.2020.
А 20-го началась раздача слоновхалявных акций за открытие БС.
Написал в чат, мол можно поучаствовать, но лояльность в ТИ не та, что в ТБ.
Нет и все.
Ни акции, ни безкомиссионной торговли на месяц, ничего.
Ну вот так вот не повезло :cry:

----------
Цитата

gotohell414 пишет:
ПБ, попробовали сегодня. Дал ссылку другу, который имеет дебетовую карту и вклад, но никогда не имел брокерского счета. Он заполнил всю форму на сайте по ссылке, в итоге - "доставка отменена".
----------

А доставку чего Вы хотите? Правильно, ничего. Вот поэтому она и отменена. Если доступ в ЛК инвестиций не откроется, напишите им в чате.

----------
Цитата

gotohell414 пишет:
ПБ, попробовали сегодня. Дал ссылку другу, который имеет дебетовую карту и вклад, но никогда не имел брокерского счета. Он заполнил всю форму на сайте по ссылке, в итоге - "доставка отменена".

Получается, что акция не работает для клиентов Банка, не имеющих брокерских счетов?
----------

Работает. Рекомендуйте, пожалуйста, клиенту обращение к нам по любому удобному каналу связи, чтобы мы разобрались в причинах отмены и решили вопрос.

----------
Цитата

ixsci пишет:

А доставку чего Вы хотите? Правильно, ничего. Вот поэтому она и отменена. Если доступ в ЛК инвестиций не откроется, напишите им в чате.
----------

Вроде бы в личном кабинете появилась заявка на открытие, а у меня - в списке друзей. Спасибо за инфу.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Запросили информацию у ответственных, позже вернемся с ответом.
----------


И не вернулись с ответом... Ситуация не изменилась. Тинькофф Банк, что будем делать? Жаловаться в ЦБ, что не в состоянии предоставить сервис, который обещаете?

----------
Цитата

alexsamosov пишет:


В БКС мне сообщили, что все необходимое вам уже передавали. Также они связались с вами еще раз 13 марта, чтобы об этом вас уведомить.
Тинькофф банк, когда я увижу изменения в личном кабинете? Дату, пожалуйста, скажите.
----------


Не забыли вернуться. Уточняем детали. Сейчас поторопим коллег, чтобы дали комментарии по ситуации.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Работает. Рекомендуйте, пожалуйста, клиенту обращение к нам по любому удобному каналу связи, чтобы мы разобрались в причинах отмены и решили вопрос.
----------
Не, не работает. Я тоже пытался друга так пригласить, клиента ТБ без брокерского счета, с тем же результатом. В итоге открыли брокерский без ссылки, так тоже подарок дадут.

А есть ли похожая акция для тех кто открыл у вас брокерские счет и не пользуется им от слова "совсем" (не совершил ни одной покупки)?
Было бы интересно, распечатать свой счёт за это ещё и рандомную акцию получить :shuffle:

----------
Цитата

qqmber пишет:
Не, не работает. Я тоже пытался друга так пригласить, клиента ТБ без брокерского счета, с тем же результатом. В итоге открыли брокерский без ссылки, так тоже подарок дадут.
----------


У моего друга всё же сработало. Было сообщение после заполнения формы "доставка отменена", но потом зашли в личный кабинет - там появилась уже сформированная заявка, которую подтвердили смс.

У меня в личном кабинете появилась инфа про друга и статус заявки.

----------
Цитата

sanya_butak пишет:
А есть ли похожая акция для тех кто открыл у вас брокерские счет и не пользуется им от слова "совсем" (не совершил ни одной покупки)?
Было бы интересно, распечатать свой счёт за это ещё и рандомную акцию получить изображение

----------


Можно получить в подарок акцию за приведенного друга, например. Чтобы получить подарок за приглашение друга:

1) Вы отправляете реферальную ссылку другу. Она генерируется:
• через личный кабинет на сайте. Раздел «Бонусы» → «Друзьям».
• через приложение Инвестиции. Раздел «Еще» → «Бонусы и акции» → «Подарок за друга».

2) Чтобы получить подарок, другу нужно:
• Не иметь открытого или закрытого брокерского счета в Тинькофф за последний год.
• Оформить заявку на брокерский счет по Вашей ссылке;
• Купить российские или иностранные бумаги на сумму от 10 000 рублей за 30 календарных дней после оформления заявки. Покупку можно совершить одной или несколькими сделками, в том числе с бумагами в валюте. Покупка валюты и сделки на ИИС не учитываются в сумме покупок

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можно получить в подарок акцию за приведенного друга, например. Чтобы получить подарок за приглашение друга:

1) Вы отправляете реферальную ссылку другу. Она генерируется:
• через личный кабинет на сайте. Раздел «Бонусы» → «Друзьям».
• через приложение Инвестиции. Раздел «Еще» → «Бонусы и акции» → «Подарок за друга».

2) Чтобы получить подарок, другу нужно:
• Не иметь открытого или закрытого брокерского счета в Тинькофф за последний год.
• Оформить заявку на брокерский счет по Вашей ссылке;
• Купить российские или иностранные бумаги на сумму от 10 000 рублей за 30 календарных дней после оформления заявки. Покупку можно совершить одной или несколькими сделками, в том числе с бумагами в валюте. Покупка валюты и сделки на ИИС не учитываются в сумме покупок
----------


Подскажите по этой акции: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/69783b46-61d6-44ea-a06f-45ba51857ff0.pdf
В приложении заголовок "Акция в подарок тебе и другу", в правилах размытое условие:
----------
Цитата

2.3.5. Брокер обязуется начислить Бонус в размере не более 20 000 (двадцати тысяч) баллов Участнику Акции в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента выполнения Целевого действия.
----------

Этот бонус будет начислен мне и другу, не более 20 000 каждому?

----------
Цитата

sanya_butak пишет:
Этот бонус будет начислен мне и другу, не более 20 000 каждому?
----------


Да.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Уточним подробности по этому моменту и вернемся с ответом позже.
----------

Что по моему вопросу? Вроде ни от кого со стороны ответа ждать не надо. Чисто у коллег выяснить что и как. Задержки особой быть не должно.