Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
956
Комментарии
99+

19 апреля 2020 в 13:38
----------
Цитата

MosB пишет:
там совмещенные кассеты на прием и выдачу ?
вопрос в том насколько можно доверять банкомату проверку денег - если он их и принимает и отдает из одного лотка
не получится ли что фальшивая или франкиншейн какой из нескольких склеенных туда засунули, а мне потом ее выдаст банкомат.
и что делать с такими ?
а если с штампами какими на купюре или надорванная ? в кассе просишь - меняют, а тут как быть ?

----------

Подробностями строения банкоматов не поделимся. Все купюры проходят проверку, прежде чем попадают в банкомат, не сомневайтесь. Надорванные или купюр, на которых имеются штампы или иные изображения, которых быть не должно, не должны попасть в банкомат.
----------
Цитата

MosB пишет:
Ну и по пополнению, так понимаю, что теперь ждать, когда кто-то "сдаст" валюту в банкомат или есть шансы, что его пополнят ?

----------

Мы всегда стараемся своевременно сносить валюту в банкоматы, но она может отсутствовать по объективным причинам. Рекомендуем воспользоваться ближайшим банкоматом для снятия, это не обязательно должен быть наш банкомат.
Ответить

19 апреля 2020 в 13:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы всегда стараемся своевременно сносить валюту в банкоматы, но она может отсутствовать по объективным причинам. Рекомендуем воспользоваться ближайшим банкоматом для снятия, это не обязательно должен быть наш банкомат.

----------


только на горячей линии говорят
что за чужие банкоматы Вы не отвечаете и может быть коммиссия со стороны того банка

уже при "стягивании" с карты другого банка на Тинькофф попав на такую комиссию в 1,5% в рублях со стороны другого банка, как-то хочется такого избежать - потом не докажешь или набегаешься и вернут ли

опять же этой картой и пользуясь до обращения и сейчас после ответа - по сторонним банкоматам не видно работают ли они с валютой вообще и есть ли она там.

Напомню - задача снять определенную сумму за 1 раз без беготни по разным адресам в своем районе
Ответить

19 апреля 2020 в 14:04
----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
Коллеги, а почему вы любую ситуацию в маржинальной торговле называете шортом?
Шорт (короткая позиция) - это когда берете у брокера взаймы ценные бумаги.
Лонг (длинная позиция) - это когда берете у брокера взаймы деньги.
Зачем вы называете шортами то, что должно называться лонгом? изображение

----------


Уточните плз кому адресован вопрос? В моем случае речь идет именно о коротких позициях, т.е. те бумаги, которые я взял в долг у брокера и продал! В пятницу хотел откупить и вернуть брокеру, но возникли проблемы (см. выше).
Ответить

19 апреля 2020 в 14:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для получения акции достаточно открыть счет. А для ее продажи нужно купить бумаг от 15 000 рублей.

----------

Это работает и для ИИС? Бумаги любые?
Ответить

19 апреля 2020 в 14:15
----------
Цитата

Nevx пишет:
Это работает и для ИИС? Бумаги любые?

----------

Акция актуальна только для брокерского счета.
Ответить

19 апреля 2020 в 14:29
----------
Цитата

Oleg21 пишет:
Уточните плз кому адресован вопрос? В моем случае речь идет именно о коротких позициях, т.е. те бумаги, которые я взял в долг у брокера и продал! В пятницу хотел откупить и вернуть брокеру, но возникли проблемы

----------

Пардон. Сейчас еще раз внимательно прочел Ваши сообщения. Изначально я понял, что у Вас был лонг на трех позициях размером на сумму примерно N каждая, Вы пополнили счет деньгами до суммы 1,5N и система не смогла автоматом определить какую же из трех позиций ей закрыть. Ну и у Вас в ручном режиме не получилось ей это "объяснить".
Если честно, то просто не мог представить, что спекулянты одновременно так много шорт могут на себя надевать :pardon:
Одним словом, вопрос снят. Прошу прощения за свою невнимательность :pardon: :uncap:
Ответить

19 апреля 2020 в 14:44
----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
Коллеги, а почему вы любую ситуацию в маржинальной торговле называете шортом?
Шорт (короткая позиция) - это когда берете у брокера взаймы ценные бумаги.
Лонг (длинная позиция) - это когда берете у брокера взаймы деньги.
Зачем вы называете шортами то, что должно называться лонгом? изображение

----------

Мне кажется, что Вы невнимательно читали и не поняли, о чем идет речь. А речь шла именно о проблемах при попытке откупить шорты, которые возникали и у меня, и у Oleg21. То есть короткие позиции (бумаги в долг у брокера) уже были открыты (проданы), а быстро закрыть их (откупить) ни по рынку, ни заявкой терминал не давал.
Ответить

19 апреля 2020 в 20:31
Тинькофф Банк, вы намеренно игнорируете мои вопросы?
Ответить

19 апреля 2020 в 20:39
----------
Цитата

Oleg21 пишет:
Тинькофф Банк, вы намеренно игнорируете мои вопросы?

----------

Нет, в ситуации сейчас разбираемся, как получим подробности по случаю - вернемся с ответом.
Ответить

20 апреля 2020 в 09:28
Добрый день.
Хочу описать неприятный опыт начала работы с Тинькофф Инвестиции. Буквально недавно открыл брокерский счет (хотя клиент банка много лет). В этом деле новичок. Тариф инвестор. За этот месяц открытых позиции не так и много, но сумма комиссии более 8000 р.
Я частенько звонил в тинькофф инвестиции, НО ОНИ НИ РАЗУ не предупредили, не подсказали что в данном случае тариф лучше сменить.
Понимаю, что в первую очередь, моя ошибка, но НОВИЧКАМ всегда сложно сорьентироваться, понять что да как. А тинькофф закрыл глаза и чисто НАЖИВАЕТСЯ.
Повторюсь, я много лет являюсь клиентом банка, всегда был доволен обслуживанием, а тут не очень приятно....
Ответить

20 апреля 2020 в 10:43
vasea,
https://www.tinkoff.ru/invest/tariffs/
всё чётко и понятно расписано. Если вы не способны понять эту таблицу, то вам, думаю, нечего делать в инвестициях. Только деньги сливать ;)
Ах, вы там ещё умудрились на Инвесторе попасть! (изначально подумал что вы себя в Премиум увидели), ну тогда даже не знаю что нужно такого сделать чтобы так залететь.
Ответить

20 апреля 2020 в 10:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Поняли, спасибо. Если есть активная лимитная заявка по фондам Тинькофф рекомендуем снять и совершить сделку повторно, если нет, просьба сообщить. Дополнительно направим данные коллегам.

----------

Тинькофф Банк, по вашему любезному совету снял все тейк-профиты на продажу валюты. Установить один новый на всю сумму ваша хромая лошадка не дает, скрин прилагаю. Установил один тейк-профит на сумму, которую дает система, второй на остаток, по другому никак.
«Файл недоступен»
Ответить

20 апреля 2020 в 10:57
----------
Цитата

Sidan пишет:
ну тогда даже не знаю что нужно такого сделать чтобы так залететь.

----------

ах, глупая моя нищебродская голова :D Да тут НОВИЧОК с миллионами! Всегда поражали люди, которые ничего не понимая и не разобравшись, впуливают миллионы словно фантики какие-то непонятно во что и куда. Я бы сначала тему с месяцок изучил, может даже платные курсы прошёл, потом закинул бы 10% от капитала. Их слил бы за месяц. Понял бы основные моменты почему слил, а потом уже миллионы грузил.
Ответить

20 апреля 2020 в 11:09
----------
Цитата

EdKod пишет:

Тинькофф Банк, по вашему любезному совету снял все тейк-профиты на продажу валюты. Установить один новый на всю сумму ваша хромая лошадка не дает, скрин прилагаю. Установил один тейк-профит на сумму, которую дает система, второй на остаток, по другому никак X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------


Такая ошибка возникает из-за недостатка средств для комиссии под заявку, которая будет выставлена от стоп-заявки. Можно установить тейк на меньшее количество бумаг или пополнить брокерский счет на сумму комиссии, чтобы обойти ошибку.
Ответить

20 апреля 2020 в 11:16
----------
Цитата

vasea пишет:
Добрый день.
Хочу описать неприятный опыт начала работы с Тинькофф Инвестиции. Буквально недавно открыл брокерский счет (хотя клиент банка много лет). В этом деле новичок. Тариф инвестор. За этот месяц открытых позиции не так и много, но сумма комиссии более 8000 р.
Я частенько звонил в тинькофф инвестиции, НО ОНИ НИ РАЗУ не предупредили, не подсказали что в данном случае тариф лучше сменить.
Понимаю, что в первую очередь, моя ошибка, но НОВИЧКАМ всегда сложно сорьентироваться, понять что да как. А тинькофф закрыл глаза и чисто НАЖИВАЕТСЯ.
Повторюсь, я много лет являюсь клиентом банка, всегда был доволен обслуживанием, а тут не очень приятно....

----------


Добрый день. Жаль, что коллеги не подсказали о наличии других тарифов. Сейчас Вы изменили тариф. Уверены, он окажется более подходящим.
Ответить

20 апреля 2020 в 11:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Такая ошибка возникает из-за недостатка средств для комиссии под заявку, которая будет выставлена от стоп-заявки. Можно установить тейк на меньшее количество бумаг или пополнить брокерский счет на сумму комиссии, чтобы обойти ошибку.

----------

Тинькофф Банк, знаете что больше всего напрягает в таких ответах? Что он написам на отвали, не разобравшись в проблеме, лишь бы отписаться. И судя по форуму это становится тенденцией. Если система резервирует комиссию под сделку, то это оооочень большая комиссия, все лечится второй сделкой. Разбирайтесь, надоело с бубном танцевать при выставлении лимитных заявок.
Ответить

20 апреля 2020 в 11:44
Есть брокерский счет. Подумываю над открытием ИИС.
Есть вопрос - что будет с акциями на ИИС по истечению трех лет? Можно ли будет перевести их на обычный брокерский счет при закрытии ИИС? Можно ди продолжать пользоваться этим же ИИС через 3 года и снова заводить на него средства для получения налогового вычета или потребуется открывать новый ИИС?
Ответить

20 апреля 2020 в 13:19
----------
Цитата

EdKod пишет:

Тинькофф Банк, знаете что больше всего напрягает в таких ответах? Что он написам на отвали, не разобравшись в проблеме, лишь бы отписаться. И судя по форуму это становится тенденцией. Если система резервирует комиссию под сделку, то это оооочень большая комиссия, все лечится второй сделкой. Разбирайтесь, надоело с бубном танцевать при выставлении лимитных заявок.

----------


Мы знаем о ситуации, поэтому предложили обходные решения. При этом вопрос не остается решенным, коллеги уже занимаются исправлением.
Ответить

20 апреля 2020 в 13:29
----------
Цитата

4in4in пишет:
Есть брокерский счет. Подумываю над открытием ИИС.
Есть вопрос - что будет с акциями на ИИС по истечению трех лет? Можно ли будет перевести их на обычный брокерский счет при закрытии ИИС?

----------


Можно перевести активы на обычный брокерский счет или продать их.

----------
Цитата

Можно ди продолжать пользоваться этим же ИИС через 3 года и снова заводить на него средства для получения налогового вычета или потребуется открывать новый ИИС?
----------


Можно. Три года владения ИИС — это минимальный срок, максимального срока не установлено. А значит, Вы можете продолжать инвестировать и получать вычеты.
Ответить

20 апреля 2020 в 13:53
Тинькофф Банк,
В подарок дали 100 акций Русгидро. Стоят они 60 рублей. Нет, формально условие до 20000 р. вы выполнили, тут вопросов нет...
Но я сейчас даже не буду о том, насколько вы щедрые.
Лот включает 1000 акций. И как мне теперь продать эти 100 штук? Торгов неполными лотами я у вас не нашел.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть