Тинькофф Брокер

----------
Цитата

pankor пишет:

Мне вчера на почту свалилось очередное письмо с "К сожалению, ваша форма W8 не принята".

Пробовать заново? Или Ваша информация "Пока форма на рассмотрении" актуальна?
----------


Информация актуальна, форму проверяет биржа. Письмо поступило по старой форме, которую вы загружали.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Информация актуальна, форму проверяет биржа. Письмо поступило по старой форме, которую вы загружали.
----------

Благодарю, хотя я уже полностью запутался (((

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ранее мы возобновили обращение, в рамках которого исправляем ситуацию, чтобы отчет содержал корректные данные. Об исправлении сразу проинформируем вас.
----------


Но это новая ситуация. Она тоже связана с этими же RUS-30.

Причем в этот день я продавал эти облигации на обоих счетах. Но на брокерском счете в налоговом отчете все нормально прошло

Тиньков когда реализуете нормальные отчеты по операциям с ЦБ?
С Вами реально тяжело работать. Много времени тратиться на проверку вручную цифр общего отчета. Кто из Ваших сотрудников будет мне доплачивать за бухгалтера?
Недавно, по моему мнению, допущена небольшая ошибка в общей сумме. Но запрашивать подробный отчет не буду. Во первых это геморрой:) Во вторых скоро могут быть опять ошибки и Вы опять облажаетесь, тогда уж все вместе и предъявлю.
Так кто будет мне доплачивать за ведение бухгалтерии? И когда будет обещанная Вами к концу октября вкладка ? Или мне перевести свои обороты и комиссии за сделки к другим? БКС Премьер звонили тут на днях завлекали открыть счет у них. Я пока отказала им:) Сказала, что удобней работать с картой Тиньков Блэк. Не разочаруйте. Мой шуточный тон это не шутки.

----------
Цитата

yana04 пишет:
Тиньков когда реализуете нормальные отчеты по операциям с ЦБ?
С Вами реально тяжело работать. Много времени тратиться на проверку вручную цифр общего отчета. Кто из Ваших сотрудников будет мне доплачивать за бухгалтера?
Недавно, по моему мнению, допущена небольшая ошибка в общей сумме. Но запрашивать подробный отчет не буду. Во первых это геморрой:) Во вторых скоро могут быть опять ошибки и Вы опять облажаетесь, тогда уж все вместе и предъявлю.
----------

Речь о брокерском отчете?
----------
Цитата

Так кто будет мне доплачивать за ведение бухгалтерии? И когда будет обещанная Вами к концу октября вкладка ? Или мне перевести свои обороты и комиссии за сделки к другим? БКС Премьер звонили тут на днях завлекали открыть счет у них. Я пока отказала им:) Сказала, что удобней работать с картой Тиньков Блэк. Не разочаруйте. Мой шуточный тон это не шутки.
----------

Перенесли сроки реализации нового налогового отчета на середину ноября, ориентировочно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Речь о брокерском отчете?
----------

конечно о брокерском счете

----------
Цитата

yana04 пишет:

конечно о брокерском счете
----------


Мы предоставляем брокерский, депозитарный и налоговый отчеты. В каком именно ошибка? В чем заключается ошибка?

Тинькофф Банк,
Объясните, пожалуйста, как считается показатель "Всё время" в Терминале???
Сегодня, допустим, в показателе "За сегодня" доходило до 74$ и за "Всё время" (на тот момент) было 200$. Спустя некоторое время закрыл одну позицию с профитом. Эта позиция за сегодня имела "За день, %" -0,05 (т.е. никак не влияла на сегодняшний результат).
На момент продажи, прибыль "За сегодня" снизилась до 64$.
После самой продажи, "За сегодня" так и осталась 64$, а в показателе "За всё время" стало 150$.
Стоимость в долларах всего портфеля не изменилась.
Т.е. с хаёв сегодняшнего дня профит за день снизился на 10$, а после закрытия одной позиции ещё на -40$ в показателе "Всё время".
Куда делись эти 40$ из "Всё время"??? :wall:

Пришла рекламка по Инвесткопилке.
Где округление и можно выиграть.
Брокерский счет у меня уже есть, Инвесткопилки не было.

Вопрос в чем:
мне обязательно сканировать QR-код и подключать эту копилку в приложении, чтобы принять участие в розыгрыше 99 999 руб. или можно на сайте на компьютере открыть и буду участвовать?

Потому что у меня не получается с кодом. Приложение Тинькофф Инвестиции стоит на телефоне.
Или что я делаю не так?

----------
Цитата

Sidan пишет:
Тинькофф Банк,
Объясните, пожалуйста, как считается показатель "Всё время" в Терминале???
Сегодня, допустим, в показателе "За сегодня" доходило до 74$ и за "Всё время" (на тот момент) было 200$. Спустя некоторое время закрыл одну позицию с профитом. Эта позиция за сегодня имела "За день, %" -0,05 (т.е. никак не влияла на сегодняшний результат).
На момент продажи, прибыль "За сегодня" снизилась до 64$.
После самой продажи, "За сегодня" так и осталась 64$, а в показателе "За всё время" стало 150$.
Стоимость в долларах всего портфеля не изменилась.
Т.е. с хаёв сегодняшнего дня профит за день снизился на 10$, а после закрытия одной позиции ещё на -40$ в показателе "Всё время".
Куда делись эти 40$ из "Всё время"??? изображение

----------


Направьте скриншоты с указанием тикеров бумаг в чат, коллеги ответят подробно на вопросы.

----------
Цитата

1024616 пишет:
Пришла рекламка по Инвесткопилке.
Где округление и можно выиграть.
Брокерский счет у меня уже есть, Инвесткопилки не было.

Вопрос в чем:
мне обязательно сканировать QR-код и подключать эту копилку в приложении, чтобы принять участие в розыгрыше 99 999 руб. или можно на сайте на компьютере открыть и буду участвовать?

Потому что у меня не получается с кодом. Приложение Тинькофф Инвестиции стоит на телефоне.
Или что я делаю не так?
----------


Если инвесткопилки не было, то сможете поучаствовать в акции, но пройти регистрацию на сайте акции необходимо - 99.project.tinkoff.ru. Открыть инвесткопилку можно только в рабочие дни, как понимаем проблемы связаны именно с этим.

----------
Цитата

yana04 пишет:
Но запрашивать подробный отчет не буду. Во первых это геморрой:)
----------


В чате приложения можно запросить, обычно сразу присылают.

Я вот периодически запрашиваю и нахожу сюрпризы с налогами

Тинькофф Банк,
Скачиваю «Справку об активах Инвестора» в мобильном приложении и в личном кабинете.

Почему-то справка в мобильном выдается по состоянию на 12.11.2020, в то же время с личного кабинета на 14.11.2020. Суммы само собой отличаются из-за движений по счету, это логично.

Но, во-первых, оформление справок различается. Справка из личного кабинета не указывает код валюты актива в разеделе «2. Ценные бумаги», только суммы.

Во-вторых, в справке из мобильного код валюты для некоторых бумаг указан не верно. Для бумаг AKSP и TECH валюта указана RUB вместо USD, при этом суммы соответствуют долларам.

Ну и какой толк от таких справок?

Направьте ответственным лицам на исправление

----------
Цитата

sergei.s2020 пишет:
Тинькофф Банк,
Скачиваю «Справку об активах Инвестора» в мобильном приложении и в личном кабинете.

Почему-то справка в мобильном выдается по состоянию на 12.11.2020, в то же время с личного кабинета на 14.11.2020. Суммы само собой отличаются из-за движений по счету, это логично.

Но, во-первых, оформление справок различается. Справка из личного кабинета не указывает код валюты актива в разеделе «2. Ценные бумаги», только суммы.

Во-вторых, в справке из мобильного код валюты для некоторых бумаг указан не верно. Для бумаг AKSP и TECH валюта указана RUB вместо USD, при этом суммы соответствуют долларам.

Ну и какой толк от таких справок?

Направьте ответственным лицам на исправление
----------


Спасибо за сигнал, направили информацию ответственным для проверки и исправления.

Подскажите, где в налоговом отчете учитываются расходы за перенос непокрытой позиции? Комиссия каждый день капает, а сумма в графе "нетранзакционные расходы" не меняется. Уже несколько месяцев пытаюсь внятный ответ получить. Если я правильно понял, то учитывается должна только часть, но по отчету выглядит что нет.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Простите за неудобства. Проверим в чем дело.
----------

Вы запрашивали документ старого образца. Сейчас такой документ не готовим. Рекомендуем дождаться обновления налоговых отчетов, которое планируется в ноябре.

----------
Цитата

mikeza пишет:
Подскажите, где в налоговом отчете учитываются расходы за перенос непокрытой позиции? Комиссия каждый день капает, а сумма в графе "нетранзакционные расходы" не меняется. Уже несколько месяцев пытаюсь внятный ответ получить. Если я правильно понял, то учитывается должна только часть, но по отчету выглядит что нет.
----------

Комиссия за маржиналку и обслуживание в нетранзакционных расходах. Проверим, почему сумма не меняется, по результатам проинформируем вас.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если инвесткопилки не было, то сможете поучаствовать в акции, но пройти регистрацию на сайте акции необходимо - 99.project.tinkoff.ru. Открыть инвесткопилку можно только в рабочие дни, как понимаем проблемы связаны именно с этим.
----------


Т.е. 16-го еще можно это сделать?
И я так и не понял, можно ли зарегистрироваться в акции на компьютере или обязательно переходить в приложение?

----------
Цитата

1024616 пишет:
Т.е. 16-го еще можно это сделать?
И я так и не понял, можно ли зарегистрироваться в акции на компьютере или обязательно переходить в приложение?
----------

Да, включительно. На компьютере можно, как раз по ссылке выше.

Тинькофф Банк,
Опять закрыли обращение! По брокерскому счету исправили ошибку, а по ИИС?

По ИИС в налоговом отчете по прежнему неверные числа, несуществующий оборот в 180 млн рублей так и остался.

Возобновите обращение.

----------
Цитата

sergei.s2020 пишет:
Продал оставшиеся облигации 2 шт. RUS-30 суммой сделки $ 587. В брокерском отчете всё в порядке. Но что я вижу в налоговом отчете? Сумма сделки 88 миллионов рублей!!!
----------

----------
Цитата

sergei.s2020 пишет:
Тинькофф Банк,
Опять закрыли обращение! По брокерскому счету исправили ошибку, а по ИИС?

По ИИС в налоговом отчете по прежнему неверные числа, несуществующий оборот в 180 млн рублей так и остался.

Возобновите обращение.
----------

Видим комментарий под отзывом. Выясним и ответим.