Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим и вернемся с комментариями
----------


Ещё не проверили?

----------
Цитата

Youkora пишет:
Обновилось приложение Инвестиций.
Теперь в низу на баре прямо посередине значок один в один как эмодзи "какашка".
Это кто такой "креативный" там у вас?...
----------


Это лента такая :oops:

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:


Ещё не проверили?
----------


Проверили. Извините за неудобства. ПМ обещал подключить, но не принял мер. Включили вас в акцию Бонус за пополнения ИИС с 25.12.2020.

Тинькофф Банк,

Спасибо, то есть, резюмируя,

Брокерский счёт я должен пополнить до 08.01 включительно, чтоб эти средства вошли в акцию, а ИИС до 23.01 включительно. Верно?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Вот назначили мне другого ПМ , ну другое дело же , все делает точно и правильно , а вчера еще и хороший совет дал.

Добрый день! У меня к ПМ претензий нет, но эпизод с ИИС тоже был. Поскольку я отношусь к этому как к приятным подаркам (и, главное, не предпринял никаких действий в отличие от автора поста выше), я слегка расстроился, что подарок стал не столь значимым, но не более. Мой ПМ меня в заблуждение не вводил, а выглядело так, как будто несколько дней спустя поправил неточность банка в правилах. Тем не менее, раз прецедент есть, и мне поступало такое предложение, которое затем было отменено, то есть ли возможность меня тоже включить в акцию за пополнение ИИС? :)

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
Тинькофф Банк,

Спасибо, то есть, резюмируя,

Брокерский счёт я должен пополнить до 08.01 включительно, чтоб эти средства вошли в акцию, а ИИС до 23.01 включительно. Верно?
----------


Верно, по ИИС только не до 23, а до 24 января. А по обычному брокерскому счету до 8 января, да.

----------
Цитата

Ygrek12 пишет:
Добрый день! У меня к ПМ претензий нет, но эпизод с ИИС тоже был. Поскольку я отношусь к этому как к приятным подаркам (и, главное, не предпринял никаких действий в отличие от автора поста выше), я слегка расстроился, что подарок стал не столь значимым, но не более. Мой ПМ меня в заблуждение не вводил, а выглядело так, как будто несколько дней спустя поправил неточность банка в правилах. Тем не менее, раз прецедент есть, и мне поступало такое предложение, которое затем было отменено, то есть ли возможность меня тоже включить в акцию за пополнение ИИС? изображение

----------


Приветствуем.

Рассмотрим и вашу ситуацию и посодействуем в решении. Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения ваши данные (ФИО и дату рождения).

Отправил тестовое сообщение. Т.к. я неопытный пользователь, не пойму - глючит сайт, глючу я, или такие правила, но отправить следующее сообщение мне не дают - красное предупреждение выскакивает о том, что сегодня больше сообщения отправить не могу

----------
Цитата

Ygrek12 пишет:
Отправил тестовое сообщение. Т.к. я неопытный пользователь, не пойму - глючит сайт, глючу я, или такие правила, но отправить следующее сообщение мне не дают - красное предупреждение выскакивает о том, что сегодня больше сообщения отправить не могу
----------


Тестовое сообщение видим. Попробуйте немного позже отправить, за день можно отправлять много личных сообщений. Если не получается, то отправьте, пожалуйста, данные на e-mail connect@tinkoff.ru, приложив ссылку на сообщение в форуме.

----------
Цитата

andreybit пишет:
представитель ТБ добрый день. на графиках: дневном, недельном и месячном обнаружена "скачущая" точка покупки. покупка по цене 140,71$. точка этой покупки на дневном графике отображается правильно по системе координат (верхняя картинка)
на недельном графике точка упала на уровень цены примерно 136$ и сместилась по времени (средняя картинка)
на месячном графике точка покупки сместилась по времени (нижняя картинка)
данная проблема присутствует и в приложении и в браузере. 2 обращения в чат были бесполезными, операторы 2 раза передали мое обращение разработчикам, а разработчики оба раза прислали отписки, что технических проблем нет и все отображается правильно.
надеюсь через вас удастся решить эту проблему с отображением.
сразу хочу заметить, что мне все равно как сроятся графики, мне главное чтобы точка покупки была на одном и том же месте на всех графиках (дневном, недельном, и тд ) и соответствовала реальному уровню цены и времени покупки X

----------

Ошибки в отображении на графике нет. Хотели позвонить вам и объяснить особенности отображения, но не смогли дозвониться. Напишите, пожалуйста, в чате удобное время для связи.

----------
Цитата

f*******@list.ru пишет:
Добрый день.
До 1 февраля следующего года брокер должен удержать сумму ндфл за 2020 год из свободных средств на счету клиента, для перечисления в налоговую.
Скажите пожалуйста, в том случае, если на счету клиента нет свободных средств, всё вложено в облигации или акции - имеет ли право брокер принудительно продать какую-то часть облигаций или акций, для дальнейшего удержания ндфл и перечисления его в налоговую ?
То есть, вопрос не в том - принудительно продаст или не продаст облигации, а имеет ли брокер право для принудительной продажи активов для удержания ндфл и перечисления в налоговую ?
Спасибо.
----------

Приветствуем.
Принудительно продавать ценные бумаги для удержания НДФЛ мы не будем.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте изображение
давно хочу спросить , а почему в личном кабинете нельзя скачать таблицу по завершенным сделкам по каждой акции ? Ведь по запросу ваши коллеги предоставляют этот отчет , почему я сам не могу скачать этот отчет ?
----------
Что это за отчёт такой? Чем он от брокерского отличается? Там только продажи прописаны, без покупок?

----------
Цитата

VaDiver пишет:

Вот назначили мне другого ПМ , ну другое дело же , все делает точно и правильно , а вчера еще и хороший совет дал.
----------


:uncap: Отлично

----------
Цитата

olgaju пишет:
Что это за отчёт такой? Чем он от брокерского отличается? Там только продажи прописаны, без покупок?
----------

Нет , и покупки , и продажи , и акции в $ показаны в рублях на день сделки , покупки, продажи, короче нет такого отчета у нас в ЛК , а хотелось бы что б был , примите к сведению ПБ

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Нет , и покупки , и продажи , и акции в $ показаны в рублях на день сделки , покупки, продажи, короче нет такого отчета у нас в ЛК , а хотелось бы что б был , примите к сведению ПБ
----------


Мы уже работаем над этим. Но пока точно сказать по срокам не сможем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы уже работаем над этим. Но пока точно сказать по срокам не сможем
----------

Вот и хорошо , и не надо будет дергать по этому вопросу ПМ и поддержку , сообщите плз как сделаете

Уважаемый ПБ, почему я не могу в обычную вечернюю сессию купить российскую акцию компании Globaltrans? Скрин ниже. В дневную сессию всё нормально покупается. Очередной ваш глюк? Когда исправите? Я в курсе, что эта контора совсем недавно начала торговаться вечером.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

baddman46 пишет:
Уважаемый ПБ, почему я не могу в обычную вечернюю сессию купить российскую акцию компании Globaltrans? Скрин ниже. В дневную сессию всё нормально покупается. Очередной ваш глюк? Когда исправите? Я в курсе, что эта контора совсем недавно начала торговаться вечером.
----------


Все проверим, результаты сообщим по СМС или звонку.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Приветствуем.

Мы рассматриваем ваш вопрос. Позже вернемся с ответом.
----------
вы еще не вернулись с ответом?