Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

11 января 2021 в 11:39
----------
Цитата

Alpert пишет:
Добрый день.
Был бы признателен, если бы Вы смогли разъяснить следующий нюанс по ETF, продаваемый на Тинькофф Инвестициях. А именно индексный фонд "Сбербанк S&P 500", хотя под этот вопрос подойдёт любой ETF завязанный с акциями US. Клиент Тинькофф-брокера.

Должен ли я самостоятельно платить налоги в Налоговую РФ (пресловутые 3%), заморачиваться с отчётами и т.д., как если бы я лично покупал акции отдельных акций США [т.к. хотя бы по некоторым идут дивиденды в валюте и по закону с них нужно платить налоги самому]?

Звонил в брокерское обслуживание обеих банков - никто не может ответить. В Сбере переключали на 3-х операторов (включая Сбер-Управление капиталом) - никаких разъяснений.

----------

Приветствуем! Продавая фонды, вы получаете доход от продажи бумаг. В этом случае мы удержим 13% автоматически, доплачивать самостоятельно в налоговую не нужно.
Ответить

11 января 2021 в 12:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если не хотите пользоваться 24/7 с механикой прогноза налога, то необходимо дожидаться расчетов по сделкам, а потом делать вывод.

----------

В общем я поняла главное - маржиналку выключать, тогда все должно быть штатно) спасибо!
Ответить

11 января 2021 в 12:24
Здравствуйте, ПБ и другие читатели и писатели в этой ветке!
Прошу разъяснить методику подсчёта расходов на покупку ЦБ.
Например, 28.05.2020 года мной были куплены 4 шт CHL.
Правильно ли я считаю расходы?

1 Затраты на сами бумаги - 139-06 дол.(по курсу ЦБ на 01.06.2020);
2 Комиссия 0,05 % - 0-06 дол.(по курсу ЦБ на 28.05.2020);
3 Комиссия абонентская 290 р плюсуется сюда же полностью или частично?

В начале января скинул CHL по понятной причине, сейчас скачал расчёт НДФЛ, по мелочи расходная часть не сходится, хочу понять, разбираюсь. Доходная часть сошлась.
Ответить

11 января 2021 в 12:43
----------
Цитата

yay пишет:
Здравствуйте, ПБ и другие читатели и писатели в этой ветке!
Прошу разъяснить методику подсчёта расходов на покупку ЦБ.
Например, 28.05.2020 года мной были куплены 4 шт CHL.
Правильно ли я считаю расходы?

1 Затраты на сами бумаги - 139-06 дол.(по курсу ЦБ на 01.06.2020);
2 Комиссия 0,05 % - 0-06 дол.(по курсу ЦБ на 28.05.2020);
3 Комиссия абонентская 290 р плюсуется сюда же полностью или частично?

В начале января скинул CHL по понятной причине, сейчас скачал расчёт НДФЛ, по мелочи расходная часть не сходится, хочу понять, разбираюсь. Доходная часть сошлась.

----------

Приветствуем!

Верно, затраты на покупку учитывают курс ЦБ на дату расчетов, у вас это 1 июня.
Комиссия за сделку учитывает курс ЦБ на дату сделки.
Плату за обслуживание 290 рублей учитываем отдельно в налоговом отчете в поле «Нетранзакционные расходы».

Отправили на вашу электронную почту отчет с расчетом финансового результата по сделкам. Он должен помочь вам разобраться.
Ответить

11 января 2021 в 15:13
Компенсация мне будет какая-то за всю эту историю?
Ответить

11 января 2021 в 15:24
----------
Цитата

Black22 пишет:
Компенсация мне будет какая-то за всю эту историю?

----------

Вопрос компенсации рассмотрим. О решении вас проинформируем.
Ответить

11 января 2021 в 15:36
Добрый день!

Как мне получить документы для самостоятельной уплаты налога по дивидендам иностранных компаний за 2020 год? Форма W-8BEN заполнена и принята.
Как я понимаю, мне нужен документ, в котором указана дата и сумма полученного дохода, а также дата и сумма уплаченного налога за рубежом.
В справке, скачиваемой в ЛК, есть только дивиденды QIWI и X5 Retail Group. Помимо этих компаний, были еще дивиденды по Apple, Microsoft и т.д. Кроме того, там отсутствует дата уплаты налога.
Ответить

11 января 2021 в 15:44
----------
Цитата

clair83 пишет:
Добрый день!

Как мне получить документы для самостоятельной уплаты налога по дивидендам иностранных компаний за 2020 год? Форма W-8BEN заполнена и принята.
Как я понимаю, мне нужен документ, в котором указана дата и сумма полученного дохода, а также дата и сумма уплаченного налога за рубежом.
В справке, скачиваемой в ЛК, есть только дивиденды QIWI и X5 Retail Group. Помимо этих компаний, были еще дивиденды по Apple, Microsoft и т.д. Кроме того, там отсутствует дата уплаты налога.

----------

Приветствуем! Работаем над решением по справке, которую скачиваете из личного кабинета.
Справку о доходах за пределами РФ подготовим и отправим на ваш email в течение 15 рабочих дней.
Ответить

11 января 2021 в 16:47
Ну и зачем вы мне очередной свой бред ответили? Копирую сюда:
Ответ вообще не в тему. Прошу обратить на это внимание сотрудников данного сайта. Есть скриншоты из чата где мне говорят про технические ошибки очередные и ошибочное списание моих денег. Тут опять какой-то унылый копипаст и естественно за свой ужасный сервис никаких компенсаций в качестве извинений не предлагают. Ужасно это всё.

Вы свои технические глюки, ужасную службу поддержки и наплевательское отношение к клиентов не списывайте на какие-то мифические вещи.
Ответить

11 января 2021 в 16:54
----------
Цитата

Black22 пишет:
Ну и зачем вы мне очередной свой бред ответили? Копирую сюда:
Ответ вообще не в тему. Прошу обратить на это внимание сотрудников данного сайта. Есть скриншоты из чата где мне говорят про технические ошибки очередные и ошибочное списание моих денег. Тут опять какой-то унылый копипаст и естественно за свой ужасный сервис никаких компенсаций в качестве извинений не предлагают. Ужасно это всё.

Вы свои технические глюки, ужасную службу поддержки и наплевательское отношение к клиентов не списывайте на какие-то мифические вещи.

----------

Ответим в комментариях под отзывом.
Ответить

11 января 2021 в 17:06
Враньё. Вывод 24/7 тут вообще никаим боком не относится. Вы по ошибке списали одинаковую сумму два раза. В чате признались в этом! Есть скриншот. Не понимаю зачем так позориться. Признайте свою ошибку, как в чате, а не сочиняйте нелепые истории!
Ответить

11 января 2021 в 17:13
----------
Цитата

Black22 пишет:
Враньё. Вывод 24/7 тут вообще никаим боком не относится. Вы по ошибке списали одинаковую сумму два раза. В чате признались в этом! Есть скриншот. Не понимаю зачем так позориться. Признайте свою ошибку, как в чате, а не сочиняйте нелепые истории!

----------

На ваши комментарии к отзыву, отвечаем под самим отзывом.
Ответить

11 января 2021 в 18:05
Ответ некомпетентен. Это враньё. Когда осуществляется вывод 24/7, то это отражается, сумма налога видна. Вы увели деньги со счёта без каких-либо следов. В операциях ничего не было, если бы я не поднял этот вопрос, то деньги мог бы и не увидеть. Свои технические косяки прикрываете детскими отговорками.
Ответить

11 января 2021 в 18:17
----------
Цитата

Black22 пишет:
Ответ некомпетентен. Это враньё. Когда осуществляется вывод 24/7, то это отражается, сумма налога видна. Вы увели деньги со счёта без каких-либо следов. В операциях ничего не было, если бы я не поднял этот вопрос, то деньги мог бы и не увидеть. Свои технические косяки прикрываете детскими отговорками.

----------

Нет необходимости дублировать комментарии здесь, мы видим их под отзывом. Мы всесторонне проверили ситуацию из отзыва и дали свой ответ на него и на ваши комментарии.
Ответить

11 января 2021 в 18:30
Ещё раз повторяю, что написана чушь. Либо сознательное враньё, либо вы не разбирайтесь в своей работе. Идите читать чат, может тогда будет понятен уровень ахинеи.
Причём тут вывод 24/7, если были сняты деньги без каких-либо предупреждений, абсолютно нигде это отражено не было. Почему вы тянули четыре дня, если всё так просто? Как так совпало, что ровно 976р было снято как налог и такая же сумма исчезла со счета второй раз сразу же (нигде это не отображено). Ответы в студию.
Ответить

11 января 2021 в 18:46
----------
Цитата

Black22 пишет:
Ещё раз повторяю, что написана чушь. Либо сознательное враньё, либо вы не разбирайтесь в своей работе. Идите читать чат, может тогда будет понятен уровень ахинеи.
Причём тут вывод 24/7, если были сняты деньги без каких-либо предупреждений, абсолютно нигде это отражено не было. Почему вы тянули четыре дня, если всё так просто? Как так совпало, что ровно 976р было снято как налог и такая же сумма исчезла со счета второй раз сразу же (нигде это не отображено). Ответы в студию.

----------

Мы детально проверили описанную вами ситуацию, на это нам нужно было время. Результат проверки написали в ответах на отзыв и ваши комментарии. Ответ без изменений.
Ответить

11 января 2021 в 18:51
Причём тут вывод 24/7, если были сняты деньги без каких-либо предупреждений, абсолютно нигде это отражено не было. Почему вы тянули четыре дня, если всё так просто? Как так совпало, что ровно 976р было снято как налог и такая же сумма исчезла со счета второй раз сразу же (нигде это не отображено). Ответы в студию.

Вы игнорируете все факты, простой копипаст без ответов на вопросы. На кого это рассчитано?
Ответить

11 января 2021 в 18:56
----------
Цитата

Black22 пишет:
Причём тут вывод 24/7, если были сняты деньги без каких-либо предупреждений, абсолютно нигде это отражено не было. Почему вы тянули четыре дня, если всё так просто? Как так совпало, что ровно 976р было снято как налог и такая же сумма исчезла со счета второй раз сразу же (нигде это не отображено). Ответы в студию.

Вы игнорируете все факты, простой копипаст без ответов на вопросы. На кого это рассчитано?

----------

По последнему комментарию под отзывом уточняем. Ответим там.
Ответить

11 января 2021 в 18:58
Тут отвечайте, пусть все видят отношение к клиентам и уровень профессионализма людей, которые разрабатывали приложение Тинькофф инвестиции. Где ни дня без глюков не проходит.
Ответить

11 января 2021 в 19:05
----------
Цитата

adequacy пишет:
Уважаемый ПБ, а где мои 42 бакса? В указанную дату пришло всего 42 рубля! изображение

----------


Приветствуем.

Проверили ситуацию, документ, к сожалению, загрузился некорректно. В нем не должно быть выплаты купона. Корректный документ направили вам на e-mail.
Извините, пожалуйста, за неудобства.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть