Тинькофф Брокер

----------
Цитата

alekseybed пишет:
PDF для налоговой скачал, да.
Excel нужен для себя и для подготовки отчетности по операциям с валютой.

Ну и такой юзкейс: сложить суммы продаж ценных бумаг за год. (написание формулы не входит в просьбу, пусть пользователи сами развлекаются, тут вопрос именно в машиночитаемых исходных данных).

Т.е. PDF - это одно, а вот зачем Excel верстать (даже форматированием язык не поворачивается назвать) так, что он становится неприменимым для обработки данных?
Сейчас если найдете возможность хоть csv по операциям выгрузить с колонками из брокерского отчета (разделы 1.1 и 2) - уже хорошо. Заранее спасибо.

А так фичереквест на будущее именно Excel-формат с нормальным форматированием и готовыми фильтрами, чтобы только галочки осталось поставить. + можно курс ЦБ валюты, если валюта операции не рубль, подставлять в таблицу.
----------


Отправили вам отчеты. 1 и 2 раздел направили отдельными файлами.

----------
Цитата

investigator37 пишет:


Best Efforts Bank это по сути СПБ биржа, почему другим брокерам она готовит в марте, а для Тинькофф в притык сдаче декларации?
----------


Мы выдаем формы с высоким приоритетом для наших клиентов.
Планируем также скоро реализовать возможность скачать отчеты в личном кабинете по Best Efforts Bank.

изображение

точно такая стоимость пункта?! :o

Уважаемый ПБ, добрый вечер. Я просто "обожаю" вашу техподдержку. Промурыжив хрен знает сколько обращение, дают та-а-а-кие шедевральные ответы.... :crazy:
Напоминаю суть. В прошлом году купоны по облигации Окей были зачислены без выплаты налога. Обнаружено при разборе отчета.
Получаю ответ - Лишние выплаты удалены. Простите за неудобство. :shock&fall:
Какие выплаты удалены и куда? В чью пользу? Какие суммы? С меня списали? И вообще, что означает - лишние?
А вопрос обращения так и остался без ответа. Почему не списали налог, и что с этим делать. :achtung:
Трындец какой-то.

----------
Цитата

Vl@dislav пишет:
изображение


точно такая стоимость пункта?! изображение

----------


Да, все правильно.
Чтобы посчитать стоимость фьючерса, умножьте стоимость пункта на цену фьючерса в пунктах.

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Уважаемый ПБ, добрый вечер. Я просто "обожаю" вашу техподдержку. Промурыжив хрен знает сколько обращение, дают та-а-а-кие шедевральные ответы.... изображение

Напоминаю суть. В прошлом году купоны по облигации Окей были зачислены без выплаты налога. Обнаружено при разборе отчета.
Получаю ответ - Лишние выплаты удалены. Простите за неудобство. изображение

Какие выплаты удалены и куда? В чью пользу? Какие суммы? С меня списали? И вообще, что означает - лишние?
А вопрос обращения так и остался без ответа. Почему не списали налог, и что с этим делать. изображение

Трындец какой-то.
----------


Проверим информацию по налогам подробнее и дадим ответ.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим информацию по налогам подробнее и дадим ответ X
----------

Спасибо, я уже поняла смысл ответа, в очередной раз скачав отчёт. Вы просто убрали из него этого эмитента... :o
Красавцы!!!
Это вообще нормальное решение?
Не знаем почему так получилось, извините, вот Вам отчет без этой строчки...
Спасибо, что хоть бумагу не изъяли, сделав вид, что её и не было...
У меня уже цензурных слов не осталось... :dramatics:

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:

Спасибо, я уже поняла смысл ответа, в очередной раз скачав отчёт. Вы просто убрали из него этого эмитента... изображение

Красавцы!!!
Это вообще нормальное решение?
Не знаем почему так получилось, извините, вот Вам отчет без этой строчки...
Спасибо, что хоть бумагу не изъяли, сделав вид, что её и не было...
У меня уже цензурных слов не осталось... изображение

----------


После проверки дадим подробный ответ по этому моменту.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, все правильно.
Чтобы посчитать стоимость фьючерса, умножьте стоимость пункта на цену фьючерса в пунктах.
----------


т.е. под пунктом имеется в виду не минимальный шаг цены, а то что в котировке идет до запятой?

таким образом то, что у МосБиржи названо шагом цены в данном случае соответствует 0,0001 вашего пункта?

зачем изобретать альтернативный корпус терминов, принципиально отличающийся от терминологии спецификации инструментов Московской Биржи?

----------
Цитата

Vl@dislav пишет:


т.е. под пунктом имеется в виду не минимальный шаг цены, а то что в котировке идет до запятой?

таким образом то, что у МосБиржи названо шагом цены в данном случае соответствует 0,0001 вашего пункта?

зачем изобретать альтернативный корпус терминов, принципиально отличающийся от терминологии спецификации инструментов Московской Биржи?
----------


Проверим информацию и напишем ответ.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Отправили вам отчеты. 1 и 2 раздел направили отдельными файлами.
----------


Спасибо.
Есть небольшая ошибочка, ответом на письмо сформулировал.

----------
Цитата

Vl@dislav пишет:


т.е. под пунктом имеется в виду не минимальный шаг цены, а то что в котировке идет до запятой?

таким образом то, что у МосБиржи названо шагом цены в данном случае соответствует 0,0001 вашего пункта?

зачем изобретать альтернативный корпус терминов, принципиально отличающийся от терминологии спецификации инструментов Московской Биржи?
----------


Правильно. Пункт это не шаг цены.
Все значения по инструменту можете посмотреть на сайте биржи

----------
Цитата

alekseybed пишет:


Спасибо.
Есть небольшая ошибочка, ответом на письмо сформулировал.
----------


Посмотрим письмо и вернемся.

Для продажи любых подарочных акций требуется иметь на брокерском счете бумаг на 20 т.? Даже если окажется, что на пустом счете появится всего лишь одна единственная акция за одного единственного приглашенного в инвестиции друга? :o

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Я просто "обожаю" вашу техподдержку.
----------
Не Вы один! :D :drink:

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Спасибо, я уже поняла смысл ответа, в очередной раз скачав отчёт. Вы просто убрали из него этого эмитента... изображение

Красавцы!!!
Это вообще нормальное решение?
Не знаем почему так получилось, извините, вот Вам отчет без этой строчки...
Спасибо, что хоть бумагу не изъяли, сделав вид, что её и не было...
У меня уже цензурных слов не осталось... изображение

----------


В налоговом отчете некорректно отображались выплаты купонов по облигации RU000A1014B9 16,19 и 24 марта. Эти выплаты из отчета убрали, все отображается верно. График выплат можно проверить как на нашем сервисе, так и на сайте Мосбиржи.

----------
Цитата

Cache пишет:
Для продажи любых подарочных акций требуется иметь на брокерском счете бумаг на 20 т.? Даже если окажется, что на пустом счете появится всего лишь одна единственная акция за одного единственного приглашенного в инвестиции друга? изображение

----------


Здравствуйте. Да, сейчас условия несколько изменили. Для продажи подарочной акции на брокерском счету нужно иметь бумаги на сумму не менее 20 000р.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для продажи подарочной акции на брокерском счету нужно иметь бумаги на сумму не менее 20 000р.
----------
Ясно. Желание приглашать отпало :(

----------
Цитата

alekseybed пишет:
Спасибо.
Есть небольшая ошибочка, ответом на письмо сформулировал.
----------


Исправим и в течение часа направим файлы.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В налоговом отчете некорректно отображались выплаты купонов по облигации RU000A1014B9 16,19 и 24 марта. Эти выплаты из отчета убрали, все отображается верно. График выплат можно проверить как на нашем сервисе, так и на сайте Мосбиржи X
----------

Спасибо. Теперь понятно, разобралась что к чему, с Вашей помощью. Обвинения в хищении снимаю. :jokingly:
Но! Почему поддержке сразу не ответить так развернуто? Как не то отвечают, то лепят простыни ответа, а по делу - скупая фраза. Почему требуется привлечение стороннего ресурса, либо возобновления обращения для выяснения деталей?