Тинькофф Брокер

Уважаемый ПБ, как проверить участие в акции "Бонус за пополнение ИИС"?

----------
Цитата

Eug123 пишет:
Уважаемый ПБ, как проверить участие в акции "Бонус за пополнение ИИС"?
----------


Здравствуйте. Обычно мы приглашаем принять участие в этой акции. Если вы получили приглашение и выполнили все условия, то мы начислим бонус в указанное в условиях акции время.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
то мы начислим бонус в указанное в условиях акции время X
----------


когда

----------
Цитата

bankir812 пишет:
когда
----------


Информацию можно посмотреть в полных условиях акции.

Вопрос к ПБ.
Как быстро Тинькофф закрывает ИИС и возвращает деньги?
Прочитала на Смартлабе, что у Тинькофф'а возврат денег происходит только через несколько недель, в то время, как у других брокеров деньги приходят на банковский счет буквально на следующий день после заявления о закрытиии ИИС. Это правда?

----------
Цитата

Filona пишет:
Вопрос к ПБ.
Как быстро Тинькофф закрывает ИИС и возвращает деньги?
Прочитала на Смартлабе, что у Тинькофф'а возврат денег происходит только через несколько недель, в то время, как у других брокеров деньги приходят на банковский счет буквально на следующий день после заявления о закрытиии ИИС. Это правда?
----------


Закрытие ИИС занимает 15 — 30 календарных дней.
Деньги на карту Тинькофф придут моментально или в ближайший рабочий день, если закрываете ИИС в выходной.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Закрытие ИИС занимает 15 — 30 календарных дней.
Деньги на карту Тинькофф придут моментально или в ближайший рабочий день, если закрываете ИИС в выходной.
----------

Здравствуйте. А это верно и для случая, когда активы с ИИС переводятся на брокерский при закрытии? Деньги, которые были на ИИС при этом, должны были сразу прийти? Оставила заявку на закрытие в середине декабря, на данный момент так и нет пока денег. В чате меня на днях отправили ждать 15-30 дней...

----------
Цитата

vl2010 пишет:
Здравствуйте. А это верно и для случая, когда активы с ИИС переводятся на брокерский при закрытии? Деньги, которые были на ИИС при этом, должны были сразу прийти? Оставила заявку на закрытие в середине декабря, на данный момент так и нет пока денег. В чате меня на днях отправили ждать 15-30 дней...
----------


Здравствуйте.

Да, вам ответили правильно. Так как перевод занимает время, то перевод денег тоже займет 15-30 календарных дней.

Тинькофф Банк,
все графики поломали, что ж такие ручки шаловливые у кого то
«Файл недоступен»

Доброго утра! С 7-ми утра были проблемы на Московской бирже? В терминале не было котировок на валютном и фондовом рынке

----------
Цитата

andyfromspb пишет:
Тинькофф Банк,
все графики поломали, что ж такие ручки шаловливые у кого то
----------


Пришлите, пожалуйста, название и версию браузера, через который заходите в терминал.

----------
Цитата

Yuri-i пишет:
Доброго утра! С 7-ми утра были проблемы на Московской бирже? В терминале не было котировок на валютном и фондовом рынке
----------


Здравствуйте.

Сейчас эта ситуация актуальна? Пришлите, пожалуйста, скриншот в личные сообщения.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас эта ситуация актуальна? Пришлите, пожалуйста, скриншот
----------

В моем вопросе было четко написано слово БЫЛИ. Вы можете ответить на мой вопрос?

----------
Цитата

Yuri-i пишет:
В моем вопросе было четко написано слово БЫЛИ. Вы можете ответить на мой вопрос?
----------


Утром могла быть такая ошибка по бумагам с утренней сессии Московской биржи. Ситуацию уже исправили. Простите за неудобства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пришлите, пожалуйста, название и версию браузера, через который заходите в терминал.


----------

последний файерфокс

----------
Цитата

andyfromspb пишет:
последний файерфокс
----------


Стабильно терминал работает только в последней версии Google Chrome. Попробуйте изменить браузер. Если ситуация останется, пришлите нам актуальные скриншоты в личные сообщения, чтобы мы дополнительно все проверили.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Стабильно терминал работает только в последней версии Google Chrome. Попробуйте изменить браузер. Если ситуация останется, пришлите нам актуальные скриншоты в личные сообщения, чтобы мы дополнительно все проверили X
----------

Спасибо за работу Вашу "на отвали" Я к Вам тестировщиком не нанимался, думаю с версией браузера никак не связано что настройки графиков сброшены оказались.
Этот Ваш никчемный ответ нужно было сразу тогда давать а не спрашивать версию браузера.

----------
Цитата

andyfromspb пишет:
Спасибо за работу Вашу "на отвали" Я к Вам тестировщиком не нанимался, думаю с версией браузера никак не связано что настройки графиков сброшены оказались.
Этот Ваш никчемный ответ нужно было сразу тогда давать а не спрашивать версию браузера.
----------


Гарантировать стабильную работу терминала мы можем только в последней версии браузера Google Chrome. Дополнительно постараемся выяснить, что у вас произошло и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Гарантировать стабильную работу терминала мы можем только в последней версии браузера Google Chrome.
----------

А в "в последней версии браузера Google Chrome" стопудово гарантируете? Никаких сбоев и ошибок никогда не бывает, не правда ли?

----------
Цитата

andyfromspb пишет:
А в "в последней версии браузера Google Chrome" стопудово гарантируете? Никаких сбоев и ошибок никогда не бывает, не правда ли?
----------


Если возникают какие-либо ошибки, мы стараемся их устранять как можно быстрей. На работу в других браузерах мы повлиять никак не можем.

Подскажите, а упрощенная форма подачи заявления на вычет по ИИС типа А работает? Я в МП нашел только возможность скачать доки для подачи в налоговую, получается 3НДФЛ все равно надо заполнять?