Тинькофф Брокер

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Этот фьючерс (Яндекс) я уже откупил. На счете его нет, поэтому вы не увидите это. Но проблема существует. Я уже не первый раз это замечаю.
----------


В любом случае проверим этот момент, чтобы не допустить подобных случаев в будущем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:



Здравствуйте.

Проверим этот момент как можно быстрее и вернемся с ответом.
----------


Спасибо. Хотелось бы решить этот вопрос до конца вечерней сессии, чтобы не оставаться в неопределенности.

----------
Цитата

seeuinhell пишет:


Спасибо. Хотелось бы решить этот вопрос до конца вечерней сессии, чтобы не оставаться в неопределенности X
----------


В общем, в связи с большой волатильностью на рынке, я не дождался вашего ответа и купил данный фьючерс почти по цене продажи. В итоге он исчез из ЛК (при этом в терминале ничего не изменилось). На этом, надеюсь, вопрос исчерпан.

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
В общем, в связи с большой волатильностью на рынке, я не дождался вашего ответа и купил данный фьючерс почти по цене продажи. В итоге он исчез из ЛК (при этом в терминале ничего не изменилось). На этом, надеюсь, вопрос исчерпан.
----------


Мы все же изучим этот вопрос до конца и свяжемся с вами.

----------
Цитата

Alizeeac пишет:
важаемые клиенты брокера Тинькофф. Подскажите, почему, несмотря на высокие комиссии по сравнению госбанками-брокерами, вы решились выбрать его? Собираюсь открыть счет, покупать фонды в основном. Никак не могу решиться, какого именно брокера выбрать. Что именно для вас удобно, полезно, выгодно и т.п. в этом брокере?
----------

основной расчетный банк

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не совсем поняли ваш вопрос. Стаканы активов могут отличаться из-за различия в объемах спроса и предложения.
В левом верхнем углу отображаем общее количество лотов в стакане.
Каждая строка стакана демонстрирует, сколько лотов актива собираются купить или продать участники торгов по данной цене.
----------

это одна и та же бумага. но разное отображение - не в одном месте.

----------
Цитата

gibbs пишет:

это одна и та же бумага. но разное отображение - не в одном месте.
----------


Расскажите поподробнее, пожалуйста. Проверим этот момент.

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
В общем, в связи с большой волатильностью на рынке, я не дождался вашего ответа и купил данный фьючерс почти по цене продажи. В итоге он исчез из ЛК (при этом в терминале ничего не изменилось). На этом, надеюсь, вопрос исчерпан.
----------


Фьючерс должен был отображаться. Проверить это не смогли, так как нужен скриншот виджета "Портфель" из терминала. Если ситуация повторится, дайте нам знать.
Связались с вами отдельно по вопросу и зачислили небольшой бонус на счет.

----------
Цитата

Alizeeac пишет:
Уважаемые клиенты брокера Тинькофф. Подскажите, почему, несмотря на высокие комиссии по сравнению госбанками-брокерами, вы решились выбрать его? Собираюсь открыть счет, покупать фонды в основном. Никак не могу решиться, какого именно брокера выбрать. Что именно для вас удобно, полезно, выгодно и т.п. в этом брокере? X
----------

Тинькофф основная карта семейная. Не нужна "гонять" деньги туда-сюда. Однако, если Вы хотите ИИС для облигаций, к примеру, то можно и ВТБ рассмотреть, так как там купоны выводятся на карточный счет, что при их реинвестировании вы получаетете больше на 13%. Там и облигации представлены почти все. Насчет Сбера не знаю, меня в том банке обманывали пару раз при получении карты. Причем когда сотрудник уволился из того банка сам сказал тогда, что их насильно заставляют это делать.
Ну и не стоит забывать, что на госбанки могут ввести определенные санкции, в связи с ситуацией.

----------
Цитата

Alizeeac пишет:
Уважаемые клиенты брокера Тинькофф. Подскажите, почему, несмотря на высокие комиссии по сравнению госбанками-брокерами, вы решились выбрать его? Собираюсь открыть счет, покупать фонды в основном. Никак не могу решиться, какого именно брокера выбрать. Что именно для вас удобно, полезно, выгодно и т.п. в этом брокере?
----------

У Тинькофф есть интересные преимущества:
- удобный веб-терминал, ничего удобнее не попадалось (правда не всегда стабильно работающий)
- низкие комиссии (перешел на премиум ради 0,025%; на тарифе Инвестор с 0,3% смысла вообще нет находиться ни для кого, кроме тех, кто будет покупать только фонды TRUR, TMOS и TBRU)
- ввод/вывод моментальный

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Расскажите поподробнее, пожалуйста. Проверим этот момент.
----------


первая картинка - терминал - вкладка "портфель" - открываем стакан.

вторая картинка - терминал - вкладка "вкладка " - и когда все связано - стакан совсем другой
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

gibbs пишет:
первая картинка - терминал - вкладка "портфель" - открываем стакан.

вторая картинка - терминал - вкладка "вкладка " - и когда все связано - стакан совсем другой
----------


Во втором случае вы имеете ввиду отдельный виджет "Стакан" или о какой именной "вкладке" идет речь?

Добрый день!

Честно сказать, интересует как дела в Тинькофф касательно темы, которая была активна в 2020 году, с самовольными открытиями шортов брокером из за технических ошибок

Я знаю что сотрудники по совести решали эти вопросы и всегда (?) компенсировали все клиентам, но просто хотелось бы понимать...может сама проблема уже осталась в прошлом или еще иногда вылезает?

----------
Цитата

user-99867355814 пишет:
Добрый день!

Честно сказать, интересует как дела в Тинькофф касательно темы, которая была активна в 2020 году, с самовольными открытиями шортов брокером из за технических ошибок

Я знаю что сотрудники по совести решали эти вопросы и всегда (?) компенсировали все клиентам, но просто хотелось бы понимать...может сама проблема уже осталась в прошлом или еще иногда вылезает?
----------


Здравствуйте.
Мы вынесли урок из этой ситуации и все поправили. Для нас важно, чтобы наш сервис работал стабильно, а подобных моментов не было.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Во втором случае вы имеете ввиду отдельный виджет "Стакан" или о какой именной "вкладке" идет речь?
----------

Это какой то глюк был. Закрыл странный стакан. Открыл по новой, привязал и он стал правильным.

Добрый день!

Утро в ТИ началось с очередных глюков.
Сейчас показывает разный баланс в Терминале и в МП
Причем в Терминале похоже верный.
Прошу создать обращение и разобраться.

----------
Цитата

sheriff77 пишет:
Добрый день!

Утро в ТИ началось с очередных глюков.
Сейчас показывает разный баланс в Терминале и в МП
Причем в Терминале похоже верный.
Прошу создать обращение и разобраться.
----------


Здравствуйте. Проверим, в чем дело, и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. Проверим, в чем дело, и вернемся с ответом.
----------


Приношу свои извинения, видимо я вчера слишком много выпил...
Вопрос уже решен, все в порядке

Уважаемые Господа приветствую!
Что происходит?
Почему не работе мп?
Служба поддержки не отвечает!
Жду комментарии!
«Файл недоступен»

Не могу зайти в инвестиции, ошибка 500, когда исправите?