Тинькофф Брокер

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,

http://www.spbexchange.ru/ru/about/ne...news=27907

СПБ Биржа уже восстановила торги. Вы че врете? Почему не доступны бумаги, лицензии хотите лишиться?
----------

СПБ биржа действительно возобновила торги, но не по всем режимам торгов. По большинству инструментов торги не возобновились.

Тинькофф Банк, добрый день, ТБ
Скачал комплект док-ов для ИИС Тинькофф. Не вижу в какой строке, в каком пункте Брокерского отчета указана сумма перечисленная мною в 2021 году - которую я указываю в декларацию !!?

----------
Цитата

trio_3 пишет:
Тинькофф Банк, добрый день, ТБ
Скачал комплект док-ов для ИИС Тинькофф. Не вижу в какой строке, в каком пункте Брокерского отчета указана сумма перечисленная мною в 2021 году - которую я указываю в декларацию !!?
----------

Здравствуйте. Подтвердить пополнения ИИС вы можете с помощью платежных поручений. Вам нужно сложить их и вы узнаете точную сумму, которую внесли на ИИС.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вам нужно сложить их и вы узнаете точную сумму
----------

Проще метода нет? :stop:

----------
Цитата

trio_3 пишет:
Проще метода нет? изображение

----------

Вы можете открыть операции в личном кабинете и отфильтровать их по пополнениям.

Уважаемые инвесторы, вот что прислал только что один из Российских брокеров.
Похоже мы на пороге большого....!!!!
Санкт-Петербуржская биржа до 17.30 не торгует иностранными цб....
«Файл недоступен»

Представители Тинькофф Инвестиции, жду ответа на вопросы-13.15!
«Файл недоступен»

----------
Цитата

volgamax пишет:
Представители Тинькофф Инвестиции, жду ответа на вопросы-13.15!
----------

Сейчас наши сервисы работают в штатном режиме. Если в моменте нам поступает большое количество обращений, можем ответить не сразу, простите.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас наши сервисы работают в штатном режиме
----------

В каком штатном режиме , в Терминале Избранное вообще не показывает . Ошибка 4 FEE231
Я не знаю МАТОМ уже начать орать ???? А ПБ как удав спокоен , что ему терять кроме своей зарплаты

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Да вы что издеваетесь что ли , куда все Избранное делось из Терминала ? Вы господа не то что спишете с меня 2000р если портфель провалится , вы мне еще 5000р начислите за такую работу , в такой день изображение
изображение
изображение
изображение
изображение

И где ваш хренов ПМ , хоть бы связался , помог с вопросами , или у него 100 клиентов что ли ? Это не ПМ , а впариватель всякой йни , тут он на первом месте . Вообщем менеджера вашего заберите себе , еще раз его услышу точно пошлю , прям в чате , бесите в очередной раз , нихрена не работает
----------

----------
Цитата

VaDiver пишет:
В каком штатном режиме , в Терминале Избранное вообще не показывает . Ошибка 4 FEE231
----------

Проверим все детально и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим все детально и вернемся с ответом.
----------

Пока вы вернетесь , я без портфеля останусь , нет с портфелем , но нулем на счету
В Портфеле 1000$ , средняя 80,1975р , курс 85р , стоимость минус 25000р , разбираетесь ?

что за бардак, постоянно выкидывает из терминала на ввод пароля?

----------
Цитата

andy077 пишет:
что за бардак, постоянно выкидывает из терминала на ввод пароля?
----------

Попробуйте временно воспользоваться личным кабинетом или мобильным предложением. Как вариант, попробуйте войти в терминал не по прямой ссылке, а через личный кабинет → инвестиции → терминал.

Именно так и заходил. Ну, вроде починилось. Ровно после моего письма. в 17:05.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Пока вы вернетесь , я без портфеля останусь , нет с портфелем , но нулем на счету
В Портфеле 1000$ , средняя 80,1975р , курс 85р , стоимость минус 25000р , разбираетесь ?
----------

По техническим причинам у вас сейчас неправильно отображается доходность по доллару. Уже исправляем, извините за неудобства.

----------
Цитата

gibbs пишет:

если это инвестиции, то почему во вклады вносят. мы ж налог и так с инвестиций уплатим. а потом еще посчитают?
----------


Здравствуйте. В формировании этой суммы участвуют не только вклады в прямом виде, а любой счёт на остаток, по которому платятся проценты.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Да вы что издеваетесь что ли , куда все Избранное делось из Терминала ? Вы господа не то что спишете с меня 2000р если портфель провалится , вы мне еще 5000р начислите за такую работу , в такой день изображение

И где ваш хренов ПМ , хоть бы связался , помог с вопросами , или у него 100 клиентов что ли ? Это не ПМ , а впариватель всякой йни , тут он на первом месте . Вообщем менеджера вашего заберите себе , еще раз его услышу точно пошлю , прям в чате , бесите в очередной раз , нихрена не работает
----------

----------
Цитата

VaDiver пишет:
В каком штатном режиме , в Терминале Избранное вообще не показывает . Ошибка 4 FEE231
Я не знаю МАТОМ уже начать орать ???? А ПБ как удав спокоен , что ему терять кроме своей зарплаты
----------

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Пока вы вернетесь , я без портфеля останусь , нет с портфелем , но нулем на счету
В Портфеле 1000$ , средняя 80,1975р , курс 85р , стоимость минус 25000р , разбираетесь ?
----------

Сейчас с избранным все должно быть в порядке. В течение 1 рабочего дня сменим вашего персонального менеджера. Ситуацию с валютой исправим как можно скорее.

Косяк специфически у меня, или кто-то еще наблюдает?
Терминал.
Сделки на споте Мосбиржи не отборажаются в истории операций.
Лимитка появляется в стакане, исчезает при достижении цены, пуши об исполнении сделки приходят, но следов в истории операций не остается. Равно, не меняется отображаемый баланс счета.
При этом сделки на СПБ-бирже, и фьючерсы Мосбиржи вижу без патологии.

----------
Цитата

mcvv пишет:
Косяк специфически у меня, или кто-то еще наблюдает?
Терминал.
Сделки на споте Мосбиржи не отборажаются в истории операций.
Лимитка появляется в стакане, исчезает при достижении цены, пуши об исполнении сделки приходят, но следов в истории операций не остается. Равно, не меняется отображаемый баланс счета.
При этом сделки на СПБ-бирже, и фьючерсы Мосбиржи вижу без патологии.
----------


Здравствуйте. Занимаемся исправлением этой ситуации, извините. В ближайшее время все поправим.

:evil: Как вообще это понимать, у меня куплены ваши фонды в частности $tgld на 13000$, золото растёт, а фонд в минус 5% ушел. Знаете что, это вообще не серьезно, это пиф одного из крупнейших брокеров или "шаражка, какую хочу, такую цену и рисую". По тикету должен быть плюс, который я хотел бы зафиксировать, а тут оказывается и еще и в минусе