Тинькофф Брокер

----------
Цитата

-E- пишет:
Пока мы даже не увидели официальную информацию от Euroclear, что сделки российских резидентов жестко не проводят до какого-то срока. Надеюсь, Тинькофф даст ссылку на пресс релиз или опубликует официальное письмо Euroclear, как я и просил.
----------

Вернемся, как только подготовим ответ.

----------
Цитата

-E- пишет:
А то есть все шансы подать в суд на Euroclear, а те ответят, что вообще-то не накладывали полный запрет.
----------

Так вот и спросите в первоисточнике, а то вдруг брокер посредник вам даст непрозрачный ответ :quotes: .
Сенат США и парламентарии из Европы день и ночь работают на деньги налогоплательщиков со всего мира :relax: , чуть ли не каждый день санк*ции расширяют, а у вас даже информации прозрачной нет. :wall:

----------
Цитата

Loshat пишет:
Так вот и спросите в первоисточнике
----------

Я клиент Тинькофф, у меня с ними договор. С Euroclear у меня договора нет.
Если я купил в Пятерочке протухшую селедку, то я обращаюсь в Пятерочку. А не в транспортную компанию, производителя, к капитану траулера и береговую охрану моря, где эту селедку поймали.

----------
Цитата

-E- пишет:
Ситуация с Euroclear находится в подвисшем положении уже третью неделю. Вы еще второго марта говорили, что изучаете альтернативные возможности продажи. Но до сих пор заявки не исполняются, верно?

Также по Euroclear вы можете либо дать ссылку, либо выложить на форуме их пресс-релиз или иной документ, где они сообщают, что не исполняют на текущий момент заявки от резидентов РФ? Вся информация, которую удалось публично найти, не указывает на существование такого запрета (есть пресс-релизы про российских эмитентов, но не физлиц-резидентов). Из какого документа мы можем убедиться, что это не Тинькофф решил не исполнять сделки, а действительно есть жесткое ограничение от Euroclear?
----------

На текущий момент Euroclear приостановил исполнение поручений НРД. Новость об этом они разместили на официальном сайте. В самой новости указали, что сообщат об изменениях на сайте.

Резидентство клиента не имеет значения. Клиентом для Euroclear является Национальный расчетный депозитарий.

Тинькофф Банк,
Добрый день,
формирую заявку на перевод иностранных ЦБ из "Открытия" в Тинькофф (американские бумаги, биржевой рынок, СПБ Биржа).

Подскажите, какой именно схемой в этой инструкции https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/tinkoff-bank-depository-details.pdf?_ga=2.190267563.1206032072.1646815427-916357006.1635518254 необходимо пользоваться?

Как я понимаю, перевод выполняется из НДР в Бест Эффортс. Там 5 вариантов, не могу понять, какой подходит.

И еще вопрос, что значит в этой инструкции "американские бумаги"? Weibo, купленное на Nyse - это "американская" бумага?

Всем привет. Нужен совет после кидалова от Тинькофф инвестиции ,а именно:
В тот злаполучный день , успел до открытия биржи купить баксы , далее продал их на бирже с прибылью , маржинальная торговля у меня отключена , о чем есть записи разговора с сотрудниками где они это подтверждают , заявка на исполнение сделки срабатывала не сразу , то есть я выставляю продажу , сумма доходит , приложение выдает ошибку и на счету ничего не меняется , я повторяю заявку , раза с 4 она срабатывает , проходит минут 15 и заявка повторяется и срабатывает маржинальная торговля загоняя меня в минус .. там были звонки в ТП и переписка . Они мне советуют оставить и типа далее как повезет или закрывать минус и написать им о компенсации, так же они написали что это их косяк что сработала маржинальная торговля и что обращения будут рассматриваться лояльно , ну подумал я , их косяк [censored] мне риски , закрыл в минус , написал претензию и о чудо они пишут , что им даль но я сам виноват ... Очень лояльно . Есть советы что делать? Имеет смысла обращения в суд ? Спасибо

----------
Цитата

sash525 пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день,
формирую заявку на перевод иностранных ЦБ из "Открытия" в Тинькофф (американские бумаги, биржевой рынок, СПБ Биржа).

Подскажите, какой именно схемой в этой инструкции https://acdn.tinkoff.ru/static/documen...1635518254 необходимо пользоваться?

Как я понимаю, перевод выполняется из НДР в Бест Эффортс. Там 5 вариантов, не могу понять, какой подходит.

И еще вопрос, что значит в этой инструкции "американские бумаги"? Weibo, купленное на Nyse - это "американская" бумага?
----------

Здравствуйте. Чтобы понять, какая инструкция подойдет вам, нужно уточнить у предыдущего брокера в каком именно месте они хранят конкретные бумаги.
По второму вопросу мы уточним детали и вернемся с ответом.

----------
Цитата

volover пишет:
Всем привет. Нужен совет после кидалова от Тинькофф инвестиции ,а именно:
В тот злаполучный день , успел до открытия биржи купить баксы , далее продал их на бирже с прибылью , маржинальная торговля у меня отключена , о чем есть записи разговора с сотрудниками где они это подтверждают , заявка на исполнение сделки срабатывала не сразу , то есть я выставляю продажу , сумма доходит , приложение выдает ошибку и на счету ничего не меняется , я повторяю заявку , раза с 4 она срабатывает , проходит минут 15 и заявка повторяется и срабатывает маржинальная торговля загоняя меня в минус .. там были звонки в ТП и переписка . Они мне советуют оставить и типа далее как повезет или закрывать минус и написать им о компенсации, так же они написали что это их косяк что сработала маржинальная торговля и что обращения будут рассматриваться лояльно , ну подумал я , их косяк [censored] мне риски , закрыл в минус , написал претензию и о чудо они пишут , что им даль но я сам виноват ... Очень лояльно . Есть советы что делать? Имеет смысла обращения в суд ? Спасибо
----------

Здравствуйте. Разберемся в деталях вашей ситуации и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы понять, какая инструкция подойдет вам, нужно уточнить у предыдущего брокера в каком именно месте они хранят конкретные бумаги.
----------

Открытие хранит иностранные ЦБ СПБ Биржи в НРД

ага спасибо, я уже получил ответ от вас с извинениями , а толку мне с этого, если ваше лояльное рассмотрение, это " извините были проблемы , стараемся что бы такого не было , надеемся на ваше понимание" [censored] вообще предлагать клиентам вообще тогда такой вариант как закрыть убыток и просить компенсации, если по итогу вы просто извиняетесь ..?

----------
Цитата

sash525 пишет:
Открытие хранит иностранные ЦБ СПБ Биржи в НРД
----------

В таком случае вам следует использовать реквизиты со страницы №3.
Если ISIN актива начинается с "US", бумагу проводим как американскую. Weibo проведем аналогично, как американскую.

----------
Цитата

volover пишет:
ага спасибо, я уже получил ответ от вас с извинениями , а толку мне с этого, если ваше лояльное рассмотрение, это " извините были проблемы , стараемся что бы такого не было , надеемся на ваше понимание" [censored] вообще предлагать клиентам вообще тогда такой вариант как закрыть убыток и просить компенсации, если по итогу вы просто извиняетесь ..?
----------

И все же мы хотим разобраться в ситуации и проверить все еще раз.

----------
Цитата

Black22 пишет:
А я про что? Сумма контракта не верная. И у вас постоянно так, ещё и отнекивайтесь.
----------
----------
Цитата

Black22 пишет:
Идите смотрите, что ваш оператор отвечает. Какую-то нелепицу про обновление приложения. У меня последняя версия! Исправляйте свои глюки в приложении.
И это премиум. Никогда не отвечает ПМ! Операторы наотвяжись какую-то галиматью пишут
----------

Здравствуйте.

Стоимость контракта в рублях складывается из цены пункта умноженной на цену контракта в пунктах. Все детально проверили, ошибок нет, стоимость и доходность отражаем верно. Подробные расчеты направили вам в приложении.

Мы всегда обращаем внимание, если у клиента установлена неактуальная версия приложения, так как из-за этого могут возникать сложности в различных разделах. На момент обращения у вас была не последняя версия, поэтому рекомендовали вам ее обновить. Выделенная поддержка на Премиуме состоит из целой отдельной линии, это не обязательно будет один конкретный менеджер.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На текущий момент Euroclear приостановил исполнение поручений НРД. Новость об этом они разместили на официальном сайте. В самой новости указали, что сообщат об изменениях на сайте.

----------

Спасибо, что поделились ссылкой. Но разве это относится к ситуации, когда клиент Тинькофф желает продать или перевести к другом брокеру ценные бумаги НЕ РОССИЙСКИХ эмитентов?

В документе написано, что счета Euroclear в НРД были заблокированы и поэтому клиенты Euroclear не могут торговать бумагами с RU ISINs, верно? Я не могу понять, из какого пункта пресс релиза следует, что клиенты Euroclear не могут торговать ценными бумагами с листингом в Нью-Йорке, не имеющими отношения к России? В моем случае, это фонды Vanguard (не на российский рынок).

Если разбирать по буллет пойнтам, то в пресс релизе написано, что:

1. Транзакции Russian domestic securities (RU ISINs) не исполняются
   
2. Инструкции будут проверяться комплайенсом и поэтому могут занять больше обычного по времени
   
3. Отправка и получение рублей в банк ING заблокированы
   

На мой взгляд, ничего из этого не указывает на невозможность российского клиента продать иностранные (не российские) ценные бумаги и получить за них доллары, а также направить иностранные ценные бумаги к другому (иностранному) брокеру. Или какой-то из пунктов пресс релиза указывает на это, по мнению юристов Тинькофф или Euroclear?

----------
Цитата

-E- пишет:
Спасибо, что поделились ссылкой. Но разве это относится к ситуации, когда клиент Тинькофф желает продать или перевести к другом брокеру ценные бумаги НЕ РОССИЙСКИХ эмитентов?

В документе написано, что счета Euroclear в НРД были заблокированы и поэтому клиенты Euroclear не могут торговать бумагами с RU ISINs, верно? Я не могу понять, из какого пункта пресс релиза следует, что клиенты Euroclear не могут торговать ценными бумагами с листингом в Нью-Йорке, не имеющими отношения к России? В моем случае, это фонды Vanguard (не на российский рынок).

Если разбирать по буллет пойнтам, то в пресс релизе написано, что:

1. 
   
2. Транзакции Russian domestic securities (RU ISINs) не исполняются
   
3. Инструкции будут проверяться комплайенсом и поэтому могут занять больше обычного по времени
   
4. Отправка и получение рублей в банк ING заблокированы
   

На мой взгляд, ничего из этого не указывает на невозможность российского клиента продать иностранные (не российские) ценные бумаги и получить за них доллары, а также направить иностранные ценные бумаги к другому (иностранному) брокеру. Или какой-то из пунктов пресс релиза указывает на это, по мнению юристов Тинькофф или Euroclear?
----------

Уточним детали и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На текущий момент Euroclear приостановил исполнение поручений НРД. Новость об этом они разместили на официальном сайте. В самой новости указали, что сообщат об изменениях на сайте.

----------
ТБ, минуточку, в приведенном документе речь идет о приостановке операций с бумагами с кодом ISIN RU, отказе от исполнения поручений НРД в рублях, закрытии или блокировке рублевого счета в ING, а также о санкциях в отношении ВТБ. Или я чего неправильно понимаю? В таком случае укажите, где в данном документе Евроклира сказано о блокировке или о задержке исполнения поручений НРД или операций с бумагами, номинированными в долларах или выплачивающими дивиденды (купоны) в USD? Ну или приведите соответствующую ссылку.
Кроме того, дата издания документа - 28 февраля, с обновлением от 02 марта, а у меня уже третью неделю висит неисполненное поручение на продажу пакета акций (АДР с кодом ISIN US, а не RU) от 25 февраля, когда сами акции были проданы (списаны), а денег нет до сих пор. Получается, что зависла операция, на которую действие приведенного вами документа не могло распространяется 25 февраля, т.к. он был издан на 3 дня позже, 28 февраля.
Вам не кажется, что в данной ситуации вам, как брокеру, в значительно большей мере, чем ваши клиенты, владеющим техническими деталями проведенных при вашем посредничестве операций, пора уже обратиться напрямую в Евроклир за розыском "потерявшихся" средств от продажи акций?

З.Ы. Уппс! Не знал что слово sanktions на форуме запрещено на русском... :dramatics:

----------
Цитата

Kuriru пишет:
ТБ, минуточку, в приведенном документе речь идет о приостановке операций с бумагами с кодом ISIN RU, отказе от исполнения поручений НРД в рублях, закрытии или блокировке рублевого счета в ING, а также о [censored] в отношении ВТБ. Или я чего неправильно понимаю? В таком случае укажите, где в данном документе Евроклира сказано о блокировке или о задержке исполнения поручений НРД или операций с бумагами, номинированными в долларах или выплачивающими дивиденды (купоны) в USD? Ну или приведите соответствующую ссылку.
Кроме того, дата издания документа - 28 февраля, с обновлением от 02 марта, а у меня уже третью неделю висит неисполненное поручение на продажу пакета акций (АДР с кодом ISIN US, а не RU) от 25 февраля, когда сами акции были проданы (списаны), а денег нет до сих пор. Получается, что зависла операция, на которую действие приведенного вами документа не могло распространяется 25 февраля, т.к. он был издан на 3 дня позже, 28 февраля.
Вам не кажется, что в данной ситуации вам, как брокеру, в значительно большей мере, чем ваши клиенты, владеющим техническими деталями проведенных при вашем посредничестве операций, пора уже обратиться напрямую в Евроклир за розыском "потерявшихся" средств от продажи акций?
----------

Выясним все подробности и вернемся с итогами.

Имеется ли какая-то информации по оферте облигаций 2 выпуска Тинькофф банка (RU000A1008B1).
Каким образом будет происходить подача поручений, достаточно ли будет написать в поддержку или придется ехать в офис банка в Москве или может ТБ автоматически выкупит все облигации?

----------
Цитата

Plim69 пишет:
Имеется ли какая-то информации по оферте облигаций 2 выпуска Тинькофф банка (RU000A1008B1).
Каким образом будет происходить подача поручений, достаточно ли будет написать в поддержку или придется ехать в офис банка в Москве или может ТБ автоматически выкупит все облигации?
----------

Уточним информацию по облигациям и вернемся к вам с ответом.

Пытаюсь перевести от другого брокера еврооблигацию GAZ-31 XS2363250833
И не нахожу её у тинькофф! Неужели нет?