Тинькофф Брокер

----------
Цитата

v.steblovsky пишет:
Такой чудак здесь не один, а как минимум два. Я также 25.02 продал одну из своих внебиржевых позиций, ETF ARKQ, акции были списаны, денег так до сих пор нет.
----------
О, спасибо, это ценная информация! Я Вам сочувствую, но для меня это обнадеживающая новость, как это не странно. Поскольку бумаги у нас разные, значит мы под один каток попали, и проблема у меня не с наименованиями бумаг, сменой ISIN и прочими корпоративными действиями, как я уже начинал думать.

----------
Цитата

Derbent пишет:
Ввиду отказа ПБ отвечать на вопрос о доступности с 25 марта 2022 года иностранных инструментов ,возникает убеждение,что не так всё радужно. С 25 марта тинькофф станет тыквой по валютным инструментам? Так вопрос ,не зрячий ПБ,понятен?
----------


Сделки с иностранными бумагами доступны с учетом возможностей, которые предоставляют биржи. Информацию об ограничениях по ряду бумаг можно найти в новостях на сайте бирж и в нашем официальном телеграм канале.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проведение расчетов по заключенным ранее сделкам и не рассчитанным до 25 февраля 2022 ожидается после выработки Euroclear политики в отношении операций резидентов РФ. До указанного момента сделки ОТС не осуществляются, т.к. расчеты по таким сделкам находятся под риском.
----------


Я это уже читал, зачем вы повторяете это из раза в раз как мантру?
У меня сейчас ни акций, ни денег за них. О каком риске идет речь, о чем вы?

P.S.
- Больной перед смертью потел?
- Потел.
- Это хорошо...

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Добрый день. Мы проверим детали и вернемся с ответом X
----------


Напоминаю о проблеме на тот случай, если о ней забыли.

----------
Цитата

seeuinhell пишет:


Напоминаю о проблеме на тот случай, если о ней забыли.
----------

Помним о вопросе, все еще выясняем, в рамкам чего была выставлена заявка на продажу. Поторопим коллег.

----------
Цитата

PoTaS пишет:
Бесконечная тема о в8...
Теперь в приложении, что она не подписана, а на сайте, что всё ок.
Кому верить?
----------

Добрый день.
Форма не подписана, обновили отображение в личном кабинете, простите.
Подписать форму можно с помощью СМС. В личном кабинете нужно выбрать форму W-8BEN, далее нажать "Подписать". Уведомление о принятии поступит в чате.

Почему мне опять 19₽ налога в минус списали?

----------
Цитата

favorit_2001 пишет:


Здравствуйте, уважаемый ПБ
по первому пункту ок - деньги вернули на долларовую карту, а не на брокерский счет, как я просил, но я уже умею переводить доллары на брокерский счет, так что, проблем нет. Спасибо, что решили вопрос с возвратом.

по второму пункту я хочу получить ответ. мне в начале марта в очередной раз ожидать неправомерное списание денежных средств за брокерское обслуживание или вы у себя в настройках системы поставили галочку, что мой тарифный план Трейдер бесплатен для меня, так как выполнено условие тарифа п 8.2?
----------


Никогда такого не было и вот опять.
ПБ ТБ, ваш банк снова мелочь по карманам тырит.
Написал в чат в 11:06, но до сих пор там ни души. Все ушли на фронт?
Прошу вернуть неправомерно списанную сегодня комиссию в размере 290 рублей, ибо выполнено условие 8.2 тарифа трейдер.

----------
Цитата

Black22 пишет:
Почему мне опять 19₽ налога в минус списали?
----------

Все еще выясняем причины списания в минус при отключенной маржиналке. Будем искать пути урегулирования вопроса. Чуть позже напишем вам о результатах.

----------
Цитата

favorit_2001 пишет:


Никогда такого не было и вот опять.
ПБ ТБ, ваш банк снова мелочь по карманам тырит.
Написал в чат в 11:06, но до сих пор там ни души. Все ушли на фронт?
Прошу вернуть неправомерно списанную сегодня комиссию в размере 290 рублей, ибо выполнено условие 8.2 тарифа трейдер.
----------

Учитываем не тип карты, а тариф. Премиальный тариф карты 5.3, у вас 3.0, поэтому снова удержали комиссию. Посчитаем остатки, возможно, их достаточно для бесплатного обслуживания на тарифе 5.3. Если все так, то поменяем тариф с вашего согласия. Также рассмотрим компенсацию уже списанной комиссии. Позже свяжемся с вами.
Что касается долгого ответа в чате, этот момент тоже проверим и примем меры.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Учитываем не тип карты, а тариф. Премиальный тариф карты 5.3, у вас 3.0, поэтому снова удержали комиссию.
----------

Друзья... Опять начинаем сначала о бесплатности тарифа:
пункт 8.2 тарифа Трейдер гласит:
8.2. При наличии Премиальной карты на момент начала Расчетного периода или перехода на Тариф
Мы все умеем читать по русски, так вот в этой строчке я не вижу "Учитываем не тип карты, а тариф. Премиальный тариф карты 5.3, у вас 3.0, поэтому снова удержали комиссию."
Давайте без самодеятельности, правила написаны не мной, а банком, банк нарушает собственноручно написанные правила.
Поэтому я настоятельно прошу не нарушать и выполнять установленные банком правила без каких либо дополнительных условий.

PS. Я очень ценю клиентоориентированность банка и уважаю ваши правила, лишний раз не злоупотребляя. В частности, когда вносил евро на рублевый счет не обращался в банк с просьбами компенсировать мой косяк. Сам виноват, сам и расхлебываюсь, но в ответ ожидаю, чтобы банк также и за свои косяки отвечал в полной мере. Ну несерьезно ведете себя, право слово!

----------
Цитата

favorit_2001 пишет:

Друзья... Опять начинаем сначала о бесплатности тарифа:
пункт 8.2 тарифа Трейдер гласит:
8.2. При наличии Премиальной карты на момент начала Расчетного периода или перехода на Тариф
Мы все умеем читать по русски, так вот в этой строчке я не вижу "Учитываем не тип карты, а тариф. Премиальный тариф карты 5.3, у вас 3.0, поэтому снова удержали комиссию."
Давайте без самодеятельности, правила написаны не мной, а банком, банк нарушает собственноручно написанные правила.
Поэтому я настоятельно прошу не нарушать и выполнять установленные банком правила без каких либо дополнительных условий.

PS. Я очень ценю клиентоориентированность банка и уважаю ваши правила, лишний раз не злоупотребляя. В частности, когда вносил евро на рублевый счет не обращался в банк с просьбами компенсировать мой косяк. Сам виноват, сам и расхлебываюсь, но в ответ ожидаю, чтобы банк также и за свои косяки отвечал в полной мере. Ну несерьезно ведете себя, право слово!
----------


Передали ваши комментарии коллегам, чтобы при разборе ситуации учитывали и их. Чуть позже сообщим об итогах.

Добрый день, возможен ли перенос внебиржевых инструментов (например тикер TQQQ) к другому брокеру (Финам/IB и т.д.)? Со стороны другого брокера подтвердили возможность получения перевода.
Не будет ли препятствий для совершения таких действий со стороны НРД/Euroclear и т.д.

Персональный менеджер сказал о возможности такого переноса, но хотелось бы, чтобы вы повторно уточнили эту информацию.

----------
Цитата

user-14297625145 пишет:
Добрый день, возможен ли перенос внебиржевых инструментов (например тикер TQQQ) к другому брокеру (Финам/IB и т.д.)? Со стороны другого брокера подтвердили возможность получения перевода.
Не будет ли препятствий для совершения таких действий со стороны НРД/Euroclear и т.д.

Персональный менеджер сказал о возможности такого переноса, но хотелось бы, чтобы вы повторно уточнили эту информацию.
----------

Добрый день. Да, возможен исходящий перевод внебиржевых бумаг.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день. Да, возможен исходящий перевод внебиржевых бумаг.
----------


Можете уточнить по условиям и срокам перевода?
И правильно ли я понимаю, что я могу перевести внебиржевой инструмент на тот же IB и ограничения с Euroclear меня никак не затронут, или есть риск "зависания" перевода, как в случае с продажей бумаг после 25 февраля?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На данный момент Euroclear приостановил исполнение поручений депонентов - резидентов РФ, в том числе и НРД. Проведение расчетов по заключенным ранее сделкам и не рассчитанным до 25 февраля 2022 ожидается после выработки Euroclear политики в отношении операций резидентов РФ. До указанного момента сделки ОТС не осуществляются, т.к. расчеты по таким сделкам находятся под риском. Как только будут новости - мы обязательно сообщим.
----------
ПБ, надо понимать так, что и перечисление начисленных по акциям компаний-неризидентов дивидендов в адрес владельцев акций, резидендов РФ, Евроклиром также приостановлено? Ранее вы давали ссылку на некий циркуляр Евроклира, но при ближайшем рассмотрении выяснилось, что речь в нем шла исключительно о российских бумагах, а нам всем хотелось бы увидеть ссылку на действующий документ Евроклира, в котором речь шла бы о приостановке расчетов по заключенным ранее и не рассчитанным до 25.02 [U]сделкам с иностранными активами[/U], а также что-нибудь говорилось бы о перечислении дивидендов по иностранным бумагам в адрес резидентов РФ.
И конкретный вопрос: дивиденды от ARR и ENB, зачисленные ТБ на счета держателей этих бумаг 04.03 и 11.03 соответственно, через счета Евроклира проходили, или нет? Если да, то когда (даты), а если нет, то через каких платежных агентов они прошли, не считая ТБ и НРД?

----------
Цитата

user-14297625145 пишет:


Можете уточнить по условиям и срокам перевода?
И правильно ли я понимаю, что я могу перевести внебиржевой инструмент на тот же IB и ограничения с Euroclear меня никак не затронут, или есть риск "зависания" перевода, как в случае с продажей бумаг после 25 февраля?
----------

Узнаем детали и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Kuriru пишет:
ПБ, надо понимать так, что и перечисление начисленных по акциям компаний-неризидентов дивидендов в адрес владельцев акций, резидендов РФ, Евроклиром также приостановлено? Ранее вы давали ссылку на некий циркуляр Евроклира, но при ближайшем рассмотрении выяснилось, что речь в нем шла исключительно о российских бумагах, а нам всем хотелось бы увидеть ссылку на действующий документ Евроклира, в котором речь шла бы о приостановке расчетов по заключенным ранее и не рассчитанным до 25.02 [U]сделкам с иностранными активами[/U], а также что-нибудь говорилось бы о перечислении дивидендов по иностранным бумагам в адрес резидентов РФ.
----------

Ранее уже получали аналогичный вопрос, все еще уточняем.
----------
Цитата

И конкретный вопрос: дивиденды от ARR и ENB, зачисленные ТБ на счета держателей этих бумаг 04.03 и 11.03 соответственно, через счета Евроклира проходили, или нет? Если да, то когда (даты), а если нет, то через каких платежных агентов они прошли, не считая ТБ и НРД?
----------

Узнаем подробности и вернемся с результатами на форум.

Добрый день, Тинькофф Банк!

Подскажите, пожалуйста, в каком депозитарии ведется учет еврооблигаций, купленных через Тинькофф Инвестиции (в частности, XS1589106910)?

----------
Цитата

clair83 пишет:
Добрый день, Тинькофф Банк!

Подскажите, пожалуйста, в каком депозитарии ведется учет еврооблигаций, купленных через Тинькофф Инвестиции (в частности, XS1589106910)?
----------

Добрый день. НКО АО НРД.