Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
960
Комментарии
99+

21 марта 2022 в 14:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Учитываем не тип карты, а тариф. Премиальный тариф карты 5.3, у вас 3.0, поэтому снова удержали комиссию.

----------

Друзья... Опять начинаем сначала о бесплатности тарифа:
пункт 8.2 тарифа Трейдер гласит:
8.2. При наличии Премиальной карты на момент начала Расчетного периода или перехода на Тариф
Мы все умеем читать по русски, так вот в этой строчке я не вижу "Учитываем не тип карты, а тариф. Премиальный тариф карты 5.3, у вас 3.0, поэтому снова удержали комиссию."
Давайте без самодеятельности, правила написаны не мной, а банком, банк нарушает собственноручно написанные правила.
Поэтому я настоятельно прошу не нарушать и выполнять установленные банком правила без каких либо дополнительных условий.

PS. Я очень ценю клиентоориентированность банка и уважаю ваши правила, лишний раз не злоупотребляя. В частности, когда вносил евро на рублевый счет не обращался в банк с просьбами компенсировать мой косяк. Сам виноват, сам и расхлебываюсь, но в ответ ожидаю, чтобы банк также и за свои косяки отвечал в полной мере. Ну несерьезно ведете себя, право слово!
Ответить

21 марта 2022 в 14:38
----------
Цитата

favorit_2001 пишет:

Друзья... Опять начинаем сначала о бесплатности тарифа:
пункт 8.2 тарифа Трейдер гласит:
8.2. При наличии Премиальной карты на момент начала Расчетного периода или перехода на Тариф
Мы все умеем читать по русски, так вот в этой строчке я не вижу "Учитываем не тип карты, а тариф. Премиальный тариф карты 5.3, у вас 3.0, поэтому снова удержали комиссию."
Давайте без самодеятельности, правила написаны не мной, а банком, банк нарушает собственноручно написанные правила.
Поэтому я настоятельно прошу не нарушать и выполнять установленные банком правила без каких либо дополнительных условий.

PS. Я очень ценю клиентоориентированность банка и уважаю ваши правила, лишний раз не злоупотребляя. В частности, когда вносил евро на рублевый счет не обращался в банк с просьбами компенсировать мой косяк. Сам виноват, сам и расхлебываюсь, но в ответ ожидаю, чтобы банк также и за свои косяки отвечал в полной мере. Ну несерьезно ведете себя, право слово!

----------


Передали ваши комментарии коллегам, чтобы при разборе ситуации учитывали и их. Чуть позже сообщим об итогах.
Ответить

21 марта 2022 в 15:06
Добрый день, возможен ли перенос внебиржевых инструментов (например тикер TQQQ) к другому брокеру (Финам/IB и т.д.)? Со стороны другого брокера подтвердили возможность получения перевода.
Не будет ли препятствий для совершения таких действий со стороны НРД/Euroclear и т.д.

Персональный менеджер сказал о возможности такого переноса, но хотелось бы, чтобы вы повторно уточнили эту информацию.
Ответить

21 марта 2022 в 15:35
----------
Цитата

user-14297625145 пишет:
Добрый день, возможен ли перенос внебиржевых инструментов (например тикер TQQQ) к другому брокеру (Финам/IB и т.д.)? Со стороны другого брокера подтвердили возможность получения перевода.
Не будет ли препятствий для совершения таких действий со стороны НРД/Euroclear и т.д.

Персональный менеджер сказал о возможности такого переноса, но хотелось бы, чтобы вы повторно уточнили эту информацию.

----------

Добрый день. Да, возможен исходящий перевод внебиржевых бумаг.
Ответить

21 марта 2022 в 15:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день. Да, возможен исходящий перевод внебиржевых бумаг.

----------


Можете уточнить по условиям и срокам перевода?
И правильно ли я понимаю, что я могу перевести внебиржевой инструмент на тот же IB и ограничения с Euroclear меня никак не затронут, или есть риск "зависания" перевода, как в случае с продажей бумаг после 25 февраля?
Ответить

21 марта 2022 в 15:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На данный момент Euroclear приостановил исполнение поручений депонентов - резидентов РФ, в том числе и НРД. Проведение расчетов по заключенным ранее сделкам и не рассчитанным до 25 февраля 2022 ожидается после выработки Euroclear политики в отношении операций резидентов РФ. До указанного момента сделки ОТС не осуществляются, т.к. расчеты по таким сделкам находятся под риском. Как только будут новости - мы обязательно сообщим.

----------
ПБ, надо понимать так, что и перечисление начисленных по акциям компаний-неризидентов дивидендов в адрес владельцев акций, резидендов РФ, Евроклиром также приостановлено? Ранее вы давали ссылку на некий циркуляр Евроклира, но при ближайшем рассмотрении выяснилось, что речь в нем шла исключительно о российских бумагах, а нам всем хотелось бы увидеть ссылку на действующий документ Евроклира, в котором речь шла бы о приостановке расчетов по заключенным ранее и не рассчитанным до 25.02 [U]сделкам с иностранными активами[/U], а также что-нибудь говорилось бы о перечислении дивидендов по иностранным бумагам в адрес резидентов РФ.
И конкретный вопрос: дивиденды от ARR и ENB, зачисленные ТБ на счета держателей этих бумаг 04.03 и 11.03 соответственно, через счета Евроклира проходили, или нет? Если да, то когда (даты), а если нет, то через каких платежных агентов они прошли, не считая ТБ и НРД?
Ответить

21 марта 2022 в 16:08
----------
Цитата

user-14297625145 пишет:


Можете уточнить по условиям и срокам перевода?
И правильно ли я понимаю, что я могу перевести внебиржевой инструмент на тот же IB и ограничения с Euroclear меня никак не затронут, или есть риск "зависания" перевода, как в случае с продажей бумаг после 25 февраля?

----------

Узнаем детали и вернемся с ответом.
Ответить

21 марта 2022 в 16:37
----------
Цитата

Kuriru пишет:
ПБ, надо понимать так, что и перечисление начисленных по акциям компаний-неризидентов дивидендов в адрес владельцев акций, резидендов РФ, Евроклиром также приостановлено? Ранее вы давали ссылку на некий циркуляр Евроклира, но при ближайшем рассмотрении выяснилось, что речь в нем шла исключительно о российских бумагах, а нам всем хотелось бы увидеть ссылку на действующий документ Евроклира, в котором речь шла бы о приостановке расчетов по заключенным ранее и не рассчитанным до 25.02 [U]сделкам с иностранными активами[/U], а также что-нибудь говорилось бы о перечислении дивидендов по иностранным бумагам в адрес резидентов РФ.

----------

Ранее уже получали аналогичный вопрос, все еще уточняем.
----------
Цитата

И конкретный вопрос: дивиденды от ARR и ENB, зачисленные ТБ на счета держателей этих бумаг 04.03 и 11.03 соответственно, через счета Евроклира проходили, или нет? Если да, то когда (даты), а если нет, то через каких платежных агентов они прошли, не считая ТБ и НРД?
----------

Узнаем подробности и вернемся с результатами на форум.
Ответить

21 марта 2022 в 16:51
Добрый день, Тинькофф Банк!

Подскажите, пожалуйста, в каком депозитарии ведется учет еврооблигаций, купленных через Тинькофф Инвестиции (в частности, XS1589106910)?
Ответить

21 марта 2022 в 16:58
----------
Цитата

clair83 пишет:
Добрый день, Тинькофф Банк!

Подскажите, пожалуйста, в каком депозитарии ведется учет еврооблигаций, купленных через Тинькофф Инвестиции (в частности, XS1589106910)?

----------

Добрый день. НКО АО НРД.
Ответить

21 марта 2022 в 18:38
Такой вот "премиум". За 10 дней юристы даже не почесались написать бумажку.
Номер договора 5065064270
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

21 марта 2022 в 18:42
----------
Цитата

Kuriru пишет:
ПБ, надо понимать так, что и перечисление начисленных по акциям компаний-неризидентов дивидендов в адрес владельцев акций, резидендов РФ, Евроклиром также приостановлено? Ранее вы давали ссылку на некий циркуляр Евроклира, но при ближайшем рассмотрении выяснилось, что речь в нем шла исключительно о российских бумагах, а нам всем хотелось бы увидеть ссылку на действующий документ Евроклира, в котором речь шла бы о приостановке расчетов по заключенным ранее и не рассчитанным до 25.02 [U]сделкам с иностранными активами[/U], а также что-нибудь говорилось бы о перечислении дивидендов по иностранным бумагам в адрес резидентов РФ.

----------

Вопрос на уточнении. Позже дадим комментарии.
----------
Цитата

И конкретный вопрос: дивиденды от ARR и ENB, зачисленные ТБ на счета держателей этих бумаг 04.03 и 11.03 соответственно, через счета Евроклира проходили, или нет? Если да, то когда (даты), а если нет, то через каких платежных агентов они прошли, не считая ТБ и НРД?
----------

Нам, как брокеру, не распространяется информация, по какому пути выплаты поступают в вышестоящий депозитарий Euroclear. Выплата поступает в Euroclear, далее она переводится в вышестоящий депозитарий НРД, а от них выплата поступает в наш депозитарий, затем клиентам на счета.
Но поскольку в Euroclear сейчас выплаты ограничены, подсказать срок зачисления мы не можем.
Ответить

21 марта 2022 в 19:01
----------
Цитата

White_Bear пишет:
Такой вот "премиум". За 10 дней юристы даже не почесались написать бумажку.
Номер договора 5065064270 X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X





изображение
cBoquDou-PI.jpg (271.49 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение
IXesp-wpzqc.jpg (282.64 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение
l1KcOux79BE.jpg (294.4 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение
HQs4CRj-1sg.jpg (248.11 КБ) [ Скачать ]

----------

Проверим работу и действия коллег. После проверки дадим комментарии.
Ответить

21 марта 2022 в 21:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нам, как брокеру, не распространяется информация, по какому пути выплаты поступают в вышестоящий депозитарий Euroclear. Выплата поступает в Euroclear, далее она переводится в вышестоящий депозитарий НРД, а от них выплата поступает в наш депозитарий, затем клиентам на счета.
Но поскольку в Euroclear сейчас выплаты ограничены, подсказать срок зачисления мы не можем.

----------
У меня такое впечатление, что вы или вопрос не поняли/не прочитали, или не мне ответили. Я не просил называть сроки зачисления будущих дивидендов, а сам назвал вам тикеры акций, по которым диденды уже пришли, а поскольку приходили они гораздо позже 25.02, специально указал даты их зачисления на счет. Соответственно, т.к. Евроклир это не единственный клир, через кототорый могли пройти упомянутые дивидендные платежи, я и задал вопрос - через какой конкретно платежный агент были проведены платежи по указанным конкретным бумагам? И я не спрашивал, каким путем выплаты поступают в Евроклир, я интересовался только отрезком пути между клиром и НРД. Кстати, о возможности получить конкретный ответ на вопрос через какой клир был проведен тот или иной дивидендный платеж мне с полной определенностью было заявлено в одной из телефонных бесед с одним из менеджеров-консультантов ТБ, который сказал мне, что для этого достаточно будет назвать тикер бумаги, а далее для ТБ не составит особого труда выяснить, через Евроклир, или другого агента был проведен платеж в НРД -> ТБ, так что я свой вопрос не снимаю.
Ответить

21 марта 2022 в 21:45
----------
Цитата

Kuriru пишет:
У меня такое впечатление, что вы или вопрос не поняли/не прочитали, или не мне ответили. Я не просил называть сроки зачисления будущих дивидендов, а сам назвал вам тикеры акций, по которым диденды уже пришли, а поскольку приходили они гораздо позже 25.02, специально указал даты их зачисления на счет. Соответственно, т.к. Евроклир это не единственный клир, через кототорый могли пройти упомянутые дивидендные платежи, я и задал вопрос - через какой конкретно платежный агент были проведены платежи по указанным конкретным бумагам? И я не спрашивал, каким путем выплаты поступают в Евроклир, я интересовался только отрезком пути между клиром и НРД. Кстати, о возможности получить конкретный ответ на вопрос через какой клир был проведен тот или иной дивидендный платеж мне с полной определенностью было заявлено в одной из телефонных бесед с одним из менеджеров-консультантов ТБ, который сказал мне, что для этого достаточно будет назвать тикер бумаги, а далее для ТБ не составит особого труда выяснить, через Евроклир, или другого агента был проведен платеж в НРД -> ТБ, так что я свой вопрос не снимаю.

----------


Мы уточним детали по этому вопросу и вернемся с ответом.
Ответить

22 марта 2022 в 01:36
Подскажите, пожалуйста, можно ли пополнить брокерский счет Тинькофф 30601* напрямую межбанком по реквизитам из другого российского банка (не пополнением с карты и не межбанком на текущий счет Тинькофф и оттуда внутрибанком на брокерский счет Тинькофф)?
Ответить

22 марта 2022 в 01:48
----------
Цитата

trytrytry пишет:
Подскажите, пожалуйста, можно ли пополнить брокерский счет Тинькофф 30601* напрямую межбанком по реквизитам из другого российского банка (не пополнением с карты и не межбанком на текущий счет Тинькофф и оттуда внутрибанком на брокерский счет Тинькофф)?

----------


Здравствуйте. Брокерский счет можно пополнить напрямую с нашей дебетовой карты, с карт других банков, через Apple Pay и Google Pay. Здесь мы написали подробности и особенности.
Ответить

22 марта 2022 в 01:53
Тинькофф Банк, зачем в этом документе раздел "Как узнать номер своего брокерского счета?"? Этот номер ни для каких перечисленных там пополнений не нужен, но вот наличие этого раздела намекает, что всё таки каким-то образом можно пополнить межбанком по реквизитам.
Ответить

22 марта 2022 в 02:22
----------
Цитата

trytrytry пишет:
Тинькофф Банк, зачем в этом документе раздел "Как узнать номер своего брокерского счета?"? Этот номер ни для каких перечисленных там пополнений не нужен, но вот наличие этого раздела намекает, что всё таки каким-то образом можно пополнить межбанком по реквизитам.

----------


В нашем предыдущем ответе мы указали, что можно пополнить брокерский счет напрямую с дебетовой карты другого банка.
Ответить

22 марта 2022 в 11:03
----------
Цитата

sash525 пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день,
прокомментируйте, пожалуйста, сообщение СПБ Биржи о переводах ЦБ.
https://spbexchange.ru/ru/about/news.a...news=28059

Означает ли это, что ЦБ, переведенные в ТБ из другого брокера (Открытие) депозитарным переводом, будут недоступны для продажи и в Тинькофф?

----------


Добрый день. Да, по переведенным бумагам будут запрещены торговые операции. После возобновления обработки поручений в Euroclear ценные бумаги снова станут доступны для продажи.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть