Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

3 апреля 2022 в 15:40
----------
Цитата

volgamax пишет:
увеличили время решения до 07.04????

----------

Если вам от этого станет легче, то по моей заявке на перевод акций, которую мы обсуждаем с 11 марта - мне вчера в очередной раз написали в чате "проинформируем вас до 6 апреля", а сегодня в приложении уже 8 апреля значится планируемой датой ответа :cry:

А возможность отправки сообщения из пяти вопросов, описанного Евроклиром еще 8 марта, изучают до сих пор.

О - оперативность.

Мне кажется, выход тут, к сожалению, только один - досудебная претензия, 10 рабочих дней, исковое заявление в суд. Никак иначе, насколько я понимаю, понимание срочности создать нельзя.
Ответить

3 апреля 2022 в 18:15
Так и я жду ещё, а ведь у меня приоритет просто огромный. Бывает ли больше приоритет, даже не знаю
Ответить

4 апреля 2022 в 00:17
Тинькофф Банк, вопрос по подарочным акциям, полученным на брокерский счёт.

По условиям необходимо купить активы на 20т руб. и поддерживать их 30 дней, после чего на 31-й станет доступна продажа подарочных акций.
Если к моменту получения подарочных акций стоимость портфеля 100т руб. и соотв. уже превышает 20т руб. с 20.03.22, а подарочные акции получены 05.04.22, то:

1) Требуется ли специально что-то на 20т руб. докупать или достаточно поддерживать уже имеющийся текущий остаток свыше 20т руб. 30 дней?
2) Для доступности к продаже подарочных акций эти 30 дней следует отсчитывать с момента получения акций - т. е. с 05.04.22 или будет доступно через 30 дней непрерывного остатка свыше 20т руб. - т. е. с 20.03.22?
Ответить

4 апреля 2022 в 02:08
----------
Цитата

00- пишет:
инькофф Банк, вопрос по подарочным акциям, полученным на брокерский счёт.

По условиям необходимо купить активы на 20т руб. и поддерживать их 30 дней, после чего на 31-й станет доступна продажа подарочных акций.
Если к моменту получения подарочных акций стоимость портфеля 100т руб. и соотв. уже превышает 20т руб. с 20.03.22, а подарочные акции получены 05.04.22, то:

1) Требуется ли специально что-то на 20т руб. докупать или достаточно поддерживать уже имеющийся текущий остаток свыше 20т руб. 30 дней?
2) Для доступности к продаже подарочных акций эти 30 дней следует отсчитывать с момента получения акций - т. е. с 05.04.22 или будет доступно через 30 дней непрерывного остатка свыше 20т руб. - т. е. с 20.03.22?

----------


Здравствуйте. Дополнительно докупать ценные бумаги на 20000 рублей вам не нужно. Отсчет в 30 дней начнем от даты начисления вам подарочных акций.
Ответить

4 апреля 2022 в 08:32
Дотянули до выходных, в выходные полный ноль в решении вопроса. Бесконечные повышения приоритета.
Ответить

4 апреля 2022 в 10:33
Друзья, подскажите, пожалуйста, у кого какие сроки были переноса бумаг с ИИС на обычный брокерский счет (Оба в Тинькове).

Бумаги перенеслись примерно за месяц, в вот стоимость покупки бумаг не перенеслась. Сейчас прошло уже 2 месяца, кормят завтраками про 30+ дней.
Ответить

4 апреля 2022 в 10:39
Представитель ТИ, приветствую!
Сегодня 04.03, 10.35, вопрос не решен!
Проблема остаётся!
Почему??
В чем проблема?
Чем вообще ваши технические специалисты заниматься?
Уже надоело ждать!
Если такие технические проблемы будете по 3-5 дней устранять, то что же будет когда снова глобальный сбой будет???
Ответить

4 апреля 2022 в 10:41
Black22, они тянут до последнего.
Простые проблемы неделями решают.
Клиентские проблемы не волнуют!
Ответить

4 апреля 2022 в 10:57
----------
Цитата

krilov.net пишет:
Друзья, подскажите, пожалуйста, у кого какие сроки были переноса бумаг с ИИС на обычный брокерский счет (Оба в Тинькове).

Бумаги перенеслись примерно за месяц, в вот стоимость покупки бумаг не перенеслась. Сейчас прошло уже 2 месяца, кормят завтраками про 30+ дней.

----------

Со стоимостью покупки все еще вопрос решаем. Как только актуализируем цену, сразу сообщим.
Ответить

4 апреля 2022 в 11:40
----------
Цитата

krilov.net пишет:
Друзья, подскажите, пожалуйста, у кого какие сроки были переноса бумаг с ИИС на обычный брокерский счет (Оба в Тинькове).

Бумаги перенеслись примерно за месяц, в вот стоимость покупки бумаг не перенеслась. Сейчас прошло уже 2 месяца, кормят завтраками про 30+ дней.

----------


А денежные остатки тоже месяц переносятся?
Ответить

4 апреля 2022 в 11:42
кто-то ещё заметил исчезновение истории сделок и начисление маржи по SVM2 за пятницу?
Ответить

4 апреля 2022 в 12:13
----------
Цитата

frubars пишет:
кто-то ещё заметил исчезновение истории сделок и начисление маржи по SVM2 за пятницу?

----------

Опишите подробнее, пожалуйста, что произошло в личные сообщения, если можно.
Ответить

4 апреля 2022 в 12:37
Представитель ТИ, у вас уже входит в моду игнорировать вопросы с проблемами!
Вопрос технический на 12.00 не решен!
Это уже ни в какие рамки нормального отношения к вам не входит!
Что вообще происходит?
У брокера все в порядке???
Ответить

4 апреля 2022 в 12:40
frubars, исчезновение периодическое истории сделок давно уже в порядке вещей, даже уже внимания не обращаю все сделки отдельно веду.
Вот когда уже портфель исчезает, вот тогда уже.....да-начинает напрягать!
Ответить

4 апреля 2022 в 12:50
Полный игнор по решению вопроса.
Ответить

4 апреля 2022 в 12:50
frubars,
У меня постоянно глюки с фьючерсами, ничего не решается.
Ответить

4 апреля 2022 в 14:08
Добрый лень!
Когда начнут поступать дивиденды на акции иностранных компаний? С 25.02 ни одной выплаты не было.
Ответить

4 апреля 2022 в 14:29
----------
Цитата

Strickland пишет:
Добрый лень!
Когда начнут поступать дивиденды на акции иностранных компаний? С 25.02 ни одной выплаты не было.

----------

Здравствуйте.
Мы ждем от вышестоящего депозитария зачисления дивидендов по иностранным акциям в ближайшее время.
Ответить

4 апреля 2022 в 14:32
Уже Санкт-Петербуржская биржа открылась, где решение моей технической проблемы?
Что вообще происходит в ти???
Ответить

4 апреля 2022 в 15:19
Элементарное обращение не решено. Шёл шестой день. Похоже все работники переехали в ОАЭ :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть