Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Strickland пишет:
выплаты не было.
----------

Да они вечно кивают на вышестоящих, хорошая отговорка. Можно так до конца года говорить

Когда в чате пишешь, вот это копируют и всё.

Извините за ожидание, сейчас наблюдаем повышенную нагрузку на линию поддержки. Я передал информацию коллегам, они рассмотрят ваше обращение в приоритете. Мы обязательно обработаем ваш вопрос и проинформируем по результату решения.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

:uncap: сегодня вроде как должны били торговаться акции TCS в $ на СПБ и ????

----------
Цитата

VaDiver пишет:

изображение
сегодня вроде как должны били торговаться акции TCS в $ на СПБ и ????
----------

Приветствуем. Нет еще :(
Вчера вечером биржа опубликовала новость, в которой указала, что сегодня по TCS торгов не будет.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем. Нет еще изображение

Вчера вечером биржа опубликовала новость, в которой указала, что сегодня по TCS торгов не будет.
----------

Нашел . Т.е . всякую хрень постить в телеграмме по 10 раз на дню это нормально , а важную новость об акциях ТСS в которой сидят огромное колл.людей, не обязательно , узнаю об этом из какого то пульса ,молодцы , очередного дол......а посадили в Телеграм ? Почему мы вчера вечером об этом не узнали ? Зато узнали об инфляции в Турции , а нам сейчас это так надо , у нас своя инфляция не хуже

Представитель Тинькофф инвестиции, в 16.30 открывается Америка.
У меня до сих ничего не работает!
Предоставьте информацию почему не решен вопрос доступа к мп Тинькофф инвестиции?
Почему вопрос не решен в четверг, пятницу, субботу и воскресенье???
5 день идёт!
В чате ничего вразумительного ответить не могут!
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Black22 пишет:
А денежные остатки тоже месяц переносятся?
----------


У меня там были какие-то копейки, поэтому чтоно не могу сказать. Но вроде вместе с бумагами перенеслись недели за 3.

Где ответ по обращению. Я не беру в расчет другие. Мне нужен по долларовому счету ответ. Надоел уже ваш игнор. Зачем тут ПБ нужен, если он не отвечает?

Не совсем понятно, а у Вас сегодня выходной, или обед затянулся?
Жду ответ и решение вопроса!
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Black22 пишет:
Где ответ по обращению. Я не беру в расчет другие. Мне нужен по долларовому счету ответ. Надоел уже ваш игнор. Зачем тут ПБ нужен, если он не отвечает?
----------

----------
Цитата

volgamax пишет:
Не совсем понятно, а у Вас сегодня выходной, или обед затянулся?
Жду ответ и решение вопроса!
----------

Ваши обращения в работе. Как только будут решения, сразу сообщим.

Меня не устраивает данный ответ,
надоело такое отношение!
Дублирую!
Предоставьте информацию почему не решен вопрос доступа к мп Тинькофф инвестиции?
Почему вопрос не решен в четверг, пятницу, субботу и воскресенье???
5 день заканчивается!

Коллеги, перевёл ранее в МП Тинькофф рубли на ИИС, но ничего на них не купил.
Можно ли обратно перевести рубли с ИИС на карточный счет Black, не закрывая сам ИИС ?

Как лучше поступить сейчас, поскольку похоже с выплатами дивидендов, купонов проблемы ?

----------
Цитата

Yummy пишет:
Можно ли обратно перевести рубли с ИИС на карточный счет Black, не закрывая сам ИИС ?

----------

Нет.
----------
Цитата

Yummy пишет:
Как лучше поступить сейчас, поскольку похоже с выплатами дивидендов, купонов проблемы ? X
----------

Это уже Вам решать. Только если уже получали налоговый вычет, то при закрытии ИИС его придётся вернуть.

Уважаемый ПБ, из за некорректного принятия моего поручение на оферту облигаций (02.03), оферта не проведена (23.03), в чате мне предложили компенсацию при открытии биржи, после открытии биржи часть облигаций была мною продана, ежедневный ответ оператора ваш вопрос в работе, прошу ускорить расчет компенсации до номинальной цены облигации от рыночной цены.

Для ознакомления, представляю для ознакомления переписку в чате:

Ранее мы некорректно приняли ваше поручение на выкуп "Онлайн Микрофинанс" (RU000A101JF2) в чате. К сожалению, подача поручений возможна лишь на бумаге и сроки подачи уже прошли. По этой причине мы не можем исполнить поручение. Извините за возникшую ситуацию. Уточните, пожалуйста, подробнее, какую именно компенсацию и в каком виде вы хотите получить? На текущий момент на Московской бирже торги ещё не доступны для бумаг, как только они будут доступны - продайте бумаги, после - мы рассмотрим возможность корректировок. К сожалению до открытия биржи и фиксации Вами цены это не возможно, т.к. не известно от какой цены производить корректировку.
Приношу извинения за ожидание, вопрос еще в работе, нам требуется время для рассмотрения.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ждем информации от ЦБ и Мосбиржи. Наш маркетмейкер готов к возобновлению торгов паями наших фондов в любой момент.
----------

Добрый вечер!
Есть ощущение, что сотрудники в ЦБ и бирже просто забыли, что не все фонды находятся внутри периметра НРД и не у всех проблемы с Евроклиром.
Потому и не открывают торги вообще всеми ЕТФ и БПИФ, что с иностранными акциями в начинке.
Что легко понять: ЦБ и биржа на ушах, и не до нюансов. А такие ЕТФ, как у Вас - редкость. Вот и забыли, что ими-то, в отличие от Финекс и других, уже можно торговать.
А может быть, "Тинькофф" стоит попробовать им напомнить, что есть возможность открыть то, что уже технически может торговаться?
Это снизило бы градус напряженности, и плюс к авторитету хозяина фондов.
Спасибо за внимание!

upd: только что сверху указали, что
*** Список доступных паевых инвестиционных фондов будет определяться решением Московской биржи. ***
Т.е. Центробанк дал бирже возможность самой решать, что допускать. Это облегчает дело: неужели мы не объясним бирже, что надо пускать то, что технически уже может работать?

----------
Цитата

Dimon1969 пишет:
Уважаемый ПБ, из за некорректного принятия моего поручение на оферту облигаций (02.03), оферта не проведена (23.03), в чате мне предложили компенсацию при открытии биржи, после открытии биржи часть облигаций была мною продана, ежедневный ответ оператора ваш вопрос в работе, прошу ускорить расчет компенсации до номинальной цены облигации от рыночной цены.

Для ознакомления, представляю для ознакомления переписку в чате:

Ранее мы некорректно приняли ваше поручение на выкуп "Онлайн Микрофинанс" (RU000A101JF2) в чате. К сожалению, подача поручений возможна лишь на бумаге и сроки подачи уже прошли. По этой причине мы не можем исполнить поручение. Извините за возникшую ситуацию. Уточните, пожалуйста, подробнее, какую именно компенсацию и в каком виде вы хотите получить? На текущий момент на Московской бирже торги ещё не доступны для бумаг, как только они будут доступны - продайте бумаги, после - мы рассмотрим возможность корректировок. К сожалению до открытия биржи и фиксации Вами цены это не возможно, т.к. не известно от какой цены производить корректировку.
Приношу извинения за ожидание, вопрос еще в работе, нам требуется время для рассмотрения.
----------

Проверим вашу ситуацию и вернемся с ответом.

----------
Цитата

sergey_pushkarev пишет:

Добрый вечер!
Есть ощущение, что сотрудники в ЦБ и бирже просто забыли, что не все фонды находятся внутри периметра НРД и не у всех проблемы с Евроклиром.
Потому и не открывают торги вообще всеми ЕТФ и БПИФ, что с иностранными акциями в начинке.
Что легко понять: ЦБ и биржа на ушах, и не до нюансов. А такие ЕТФ, как у Вас - редкость. Вот и забыли, что ими-то, в отличие от Финекс и других, уже можно торговать.
А может быть, "Тинькофф" стоит попробовать им напомнить, что есть возможность открыть то, что уже технически может торговаться?
Это снизило бы градус напряженности, и плюс к авторитету хозяина фондов.
Спасибо за внимание!
----------

Здравствуйте.
Сделаем все от нас зависящее.
Спасибо за обратную связь!

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:

Это уже Вам решать. Только если уже получали налоговый вычет, то при закрытии ИИС его придётся вернуть.
----------
Налоговый вычет не получал. Открывал ИИС в декабре 2021г. Значит нужно просто закрыть ИИС.
И как долго деньги будут перечисляться обратно с ИИС на картсчёт Black ?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Как в пятницу начали пропадать котировки по бумагам , так и пропадают , ничего не сделали за выхи , а в поддержке в чате вообще походу сонные спрашивают
У вас так же не отображается доходность в терминале?
15:06
Т.е доходность и котировки -это одно и тоже , вот такая Премиальная поддержка.
Конечно зачем что то делать , когда лучше привлекать новых клиентов , тратя не малые деньги на рекламу по ящику , вместо того чтоб набрать хороших спецов , лучше набрать новых Иванов . И все у нас так, никто не может вести нормальный бизнес , цель одна побольше содрать, поменьше вложить -русский менталитет