Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Voprosest пишет:
Говоря, что Тинькофф соответствует всем критериям, Вы подразумеваете в том числе и требование по неполучению выплат подсанкционными лицами?
В каком виде Вы готовы предоставить европейцам информацию об имуществе Ваших подсанкционных клиентов? Спрашиваю об этом, так как, очевидно, что если с Вашей стороны не будет проведено разделение имущества подсанционных лиц от всех остальных, то не будет выполнено одно из основных требований для разморозки активов.
----------


Здравствуйте.

Пока что не готовы поделиться деталями процесса. Мы в курсе всех требований и нюансов процедуры, готовы к ним.

Уважаемый представитель, когда уже будет отображаться цена приобретения по PHOR (после конвертации)? в чате уже 4 раз переносят срок.
Мобильное приложение больше никогда не увидят пользователи андроид 6? можно ли где-то взять последнюю версию для этой системы?

----------
Цитата

kiselevsa пишет:
Уважаемый представитель, когда уже будет отображаться цена приобретения по PHOR (после конвертации)? в чате уже 4 раз переносят срок.
Мобильное приложение больше никогда не увидят пользователи андроид 6? можно ли где-то взять последнюю версию для этой системы?
----------


Здравствуйте.

Среднюю по PHOR постараемся исправить как можно скорее. Сейчас наш профильный отдел занимается этим вопросом.

Мы постоянно обновляем приложение, и в каждой новой версии исправляем некоторые ошибки и реализуем новый функционал. Гарантировать стабильную работу предыдущих версий не можем, как и предоставить их для скачивания на более ранние версии ОС.

Размещайте, пожалуйста, все локальные еврооблигации в своем каталоге, которые сейчас появляются на мосбирже. Например сейчас это Лукойл.

----------
Цитата

Товарищ2 пишет:
Размещайте, пожалуйста, все локальные еврооблигации в своем каталоге, которые сейчас появляются на мосбирже. Например сейчас это Лукойл.
----------


Здравствуйте.

Мы постоянно анализируем рынок и пересматриваем список активов в нашем каталоге, добавляя в него наиболее актуальные и ликвидные. Возможно в будущем добавим и локальные еврооблигации.

Тинькофф Банк,

Ранее было озвучено, что до конца октября будет ответ по лицензиям пользователей неподсанкционным.
Сегодня 02.11.2022 от вас ни слуху ни духу. Тиньков правильно сказал, что в банке вообще ни у кого нет ни ума, ни фантазии и все решения он диктовал вам, в т.ч. англишу, который эмигрировал, не помню фамилию?

bankir812
----------
Цитата

СЗКО АО «Тинькофф Банк» пишет 14 октября 2022 в 16:48:
Тинькофф отправит запрос в Минфин Бельгии в течение нескольких недель. Дальнейшие сроки будут зависеть от скорости европейского регулятора.
----------

Они собирались только запрос отправлять несколько недель.

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,

Ранее было озвучено, что до конца октября будет ответ по лицензиям пользователей неподсанкционным.
Сегодня 02.11.2022 от вас ни слуху ни духу. Тиньков правильно сказал, что в банке вообще ни у кого нет ни ума, ни фантазии и все решения он диктовал вам, в т.ч. англишу, который эмигрировал, не помню фамилию?
----------


Здравствуйте.

Ранее отвечали вам по этому вопросу, но сроки не обозначали. Пока новостей от биржи и регулятора не поступало. Как только будет информация, обязательно поделимся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ранее отвечали вам по этому вопросу, но сроки не обозначали. Пока новостей от биржи и регулятора не поступало. Как только будет информация, обязательно поделимся X
----------


я точно не помню, кто именно озвучил сроки, возможно НРД или Мосбиржа, но дату я запомнил.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ранее отвечали вам по этому вопросу, но сроки не обозначали. Пока новостей от биржи и регулятора не поступало. Как только будет информация, обязательно поделимся X
----------


а почему другие брокеры предпринимают активные действия, в т.ч. по запросу лицензий, а вы только ждете новостей от биржи и регулятора? когда будут новости от них, я сам это узнаю.
А вы с кроликом подставили столько людей и не шевелитесь?
Олег все же прав по поводу инициативы в банке...

----------
Цитата

bankir812 пишет:
а почему другие брокеры предпринимают активные действия, в т.ч. по запросу лицензий, а вы только ждете новостей от биржи и регулятора? когда будут новости от них, я сам это узнаю.
А вы с кроликом подставили столько людей и не шевелитесь?
Олег все же прав по поводу инициативы в банке...
----------


Мы делаем все возможное, чтобы помочь в разблокировке клиентских активов. Наши юристы изучают различные варианты и готовы защищать интересы наших клиентов. Тем не менее, мы не единственные в этой цепочке и есть моменты, на которые мы не можем никак повлиять.
Как только будут подробности, обязательно поделимся.

----------
Цитата

bankir812 пишет:
и все решения он диктовал
----------

Т.е. решение о допуске клиентов на СПБ принял именно этот гражданин?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы делаем все возможное, чтобы помочь в разблокировке клиентских активов. Наши юристы изучают различные варианты и готовы защищать интересы наших клиентов. Тем не менее, мы не единственные в этой цепочке и есть моменты, на которые мы не можем никак повлиять.
----------

Я вот все -таки не до конца понимаю каким образом Тиньков как брокер взаимодействует с депозитариями? Можете описать алгоритм именно тиньковского взаимодействия.

----------
Цитата

shooting пишет:
Представитель банка и уважаемые посетители форума. Скоро полгода, как пытаюсь добиться от брокера установления корректной цены на переведенные из ВТБ в Альфу и потом к ним бумаг. Запросили от меня кучу документов, последняя бумага выписка об операциях по счету депо в ВТБ. Заказал в ВТБ данный документ - Тиньков не устроило. Пишут очень похож, но не то пальто(((( Прислали образец документа. Созвонился с ВТБ брокером и мне резонно заметили, что справка формируется автоматически. Образец от Тинькова дптирован январем этого года, тот что мне прислал брокер октябрем. На мой вопрос, что конкретно не устраивает, ответа никто не дал.....Ждите до 7 ноября. Оба документа предоставляю, может кто найдет принципиальные различия.....Ну кроме наличия куаркода X
----------

Продолжение маралезонского балета...... Созвонился с представителем банка, выяснили что им не нравиться по последней бумаге. Вроде все... ,но рано расслабился. Представитель сообщила, что помимо пересланным им бумаг от двух банков в электронном виде с подписями и печатями , я должен ножками пойти в банки и заказать , а потом забрать там подлинники документов с "мокрой" печатью и переслать им в их единственый офис в Москве Иначе ни о каком установлении корректной цены переведенных бумаг не может быть и речи. Бинго... Т.е. здесь присутствующий представитель Тинькова уже полгода врет или парит всем здесь мозги, любой вариант подойдет, что они прилагают нечеловеческие усилия, что бы привести стоимость переведенных бумаг в надлежащий вид.... Нам адо только запастись терпением. Лень здешнюю ветку листать, но суть заявлений была такова.
В сухом остатке что имеем: при переводе бумаг в Тиньком никакой речи о предоставлении кучи документов , в том числе о пересылке подлинников в единственный Московский офис небыло и речи. Потому как лично я находясь в здравом уме никогда бы бумаги ВАм не перевел. Есть море брокеров с офисами и адекватной работой персонала.
Вообщем как я предполагал, Ваш сотрудник подтвердила, что при продаже переведенных бумаг, я заплачу налог на доход, т.к. бумаги эти видимо упали мне с неба.

shooting,
Эта свистопляска началась с введением "командного обслуживания" клиентов.
Нет никакой ответственности конкретного человека за ответ. Преобладает "литературная" составляющая - т е кто "красивее" придумает версию ответа.
Примерно как тут https://www.youtube.com/watch?v=w8NfqKlYKl0

----------
Цитата

shooting пишет:
Продолжение маралезонского балета...... Созвонился с представителем банка, выяснили что им не нравиться по последней бумаге. Вроде все... ,но рано расслабился. Представитель сообщила, что помимо пересланным им бумаг от двух банков в электронном виде с подписями и печатями , я должен ножками пойти в банки и заказать , а потом забрать там подлинники документов с "мокрой" печатью и переслать им в их единственый офис в Москве Иначе ни о каком установлении корректной цены переведенных бумаг не может быть и речи. Бинго... Т.е. здесь присутствующий представитель Тинькова уже полгода врет или парит всем здесь мозги, любой вариант подойдет, что они прилагают нечеловеческие усилия, что бы привести стоимость переведенных бумаг в надлежащий вид.... Нам адо только запастись терпением. Лень здешнюю ветку листать, но суть заявлений была такова.
В сухом остатке что имеем: при переводе бумаг в Тиньком никакой речи о предоставлении кучи документов , в том числе о пересылке подлинников в единственный Московский офис небыло и речи. Потому как лично я находясь в здравом уме никогда бы бумаги ВАм не перевел. Есть море брокеров с офисами и адекватной работой персонала.
Вообщем как я предполагал, Ваш сотрудник подтвердила, что при продаже переведенных бумаг, я заплачу налог на доход, т.к. бумаги эти видимо упали мне с неба.
Гореть Вам в аду.(((((
Нет я конечно встречался и не понимаем сотрудников и с откровенной тупизной, но с таким цинизмом, как у Вас - это что то.
----------


Здравствуйте.

Мы связались с вами по телефону и рассказали, какой документ нам нужен из ВТБ, чтобы провести учет расходов. Детально консультацию проверим и примем меры, если обнаружим недочеты.

Учет расходов мы проведем в любом случае, в первую очередь, для удобства и спокойствия клиентов. Сейчас мы совместно с другими профессиональными участниками рынка и НАУФОР работаем над тем, чтобы упростить процедуру учета расходов для клиентов, которые переводили активы по реестру. А также мы ведем диалог с Министерством Финансов по этому вопросу.

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
Я вот все -таки не до конца понимаю каким образом Тиньков как брокер взаимодействует с депозитариями? Можете описать алгоритм именно тиньковского взаимодействия.
----------


Здравствуйте.

Не совсем поняли, алгоритм взаимодействия по какому вопросу вы бы хотели уточнить. В целом, работу нашего депозитария и взаимодействия с другими мы описали в нашем регламенте.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В целом, работу нашего депозитария и взаимодействия с другими мы описали в нашем регламенте.
----------

А пункт 1.7 из Вашего регламента о чем говорит?
1.7. Регламент не регулирует отношения по депозитарному обслуживанию Инвестора (депонента). :o
Давайте попробуем на конкретном примере. Есть 2 клиента Тиньков Брокер (близкие родственники) и есть амер бумаги, которые торговались на СПБ. Что происходит с депозитарным учетом при дарении таких бумаг ? Интересуют оба случая- бумаги блокированы и бумаги торгуются.

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
А пункт 1.7 из Вашего регламента о чем говорит?
1.7. Регламент не регулирует отношения по депозитарному обслуживанию Инвестора (депонента). изображение

Давайте попробуем на конкретном примере. Есть 2 клиента Тиньков Брокер (близкие родственники) и есть амер бумаги, которые торговались на СПБ. Что происходит с депозитарным учетом при дарении таких бумаг ? Интересуют оба случая- бумаги блокированы и бумаги торгуются.
----------


Подготовим информацию и позже вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Учет расходов мы проведем в любом случае, в первую очередь, для удобства и спокойствия клиентов. Сейчас мы совместно с другими профессиональными участниками рынка и НАУФОР работаем над тем, чтобы упростить процедуру учета расходов для клиентов, которые переводили активы по реестру. А также мы ведем диалог с Министерством Финансов по этому вопросу.
----------

Вы себя слышите? Вот скрин, что говорят в Вашей поддержке: нет подлинников идите лесом в налоговую.
В каком месте там написано, что Вы проведете учет без моих телодвижений.? А бумагу я отправлю, но в электронном виде.
«Файл недоступен»