Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

17 ноября 2022 в 11:38
----------
Цитата

mikeza пишет:
главное окно в мобильном приложении?

----------

Нажмите на сумму портфеля и попадёте в старый интерфейс. Но, ненадолго. После просмотра инструмента опять выкидывает в новый.
Погромисты извращаются... Сами бы в таком поработали. :evil:
Достаточно было в старом сделать сворачивание видов(акции, облигации и т.д.) И было б замечательно.
Но, "он один такой" и у него свой путь издевательства над клиентами.
Ответить

17 ноября 2022 в 11:40
----------
Цитата

yay пишет:
Добрый день.
Есть двухмиллионщики на тарифе трейдер?
Мне пишет при создании заявки, что снимут 290 р. Всем так пишет?
Специально следил, чтобы превышать 2 млн весь месяц, поддержка это "предварительно" подтверждает.
Но налетать на лишнюю комиссию не хочется.

----------


Здравствуйте.

Обслуживание по тарифу «Трейдер» будет бесплатным, если на вашем брокерском счете стоимость активов была не менее 2 000 000 рублей за прошлый расчетный период. Если на брокерском счете активы были на меньшую сумму, то плату за обслуживание спишем вместе с первой сделкой в расчетном периоде.

Дополнительно проверим консультацию и если выявим недочеты — проработаем их.
Ответить

17 ноября 2022 в 11:51
----------
Цитата

ya202020 пишет:
Брокер автоматически считает льготу для долгосрочного владения ценными бумагами (трехлетнюю льготу) или нужно уведомлять брокера?

Если акция куплена, допустим, 17 ноября 2019 г. в 12:00, то для ЛДВ её можно продать начиная с какого времени? С 17 ноября 2022 в любое время дня или с 12:00 17 ноября, или не ранее 18 ноября 2022 года...

----------


В рамках брокерского счета Тинькофф этот вычет мы применяем автоматически, вам не нужно подавать декларацию.

В вашем примере, продать акцию вы можете 17 ноября в любое время, чтобы претендовать на льготу для долгосрочного владения.
Ответить

17 ноября 2022 в 11:53
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Нажмите на сумму портфеля и попадёте в старый интерфейс. Но, ненадолго. После просмотра инструмента опять выкидывает в новый.
Погромисты извращаются... Сами бы в таком поработали. изображение

Достаточно было в старом сделать сворачивание видов(акции, облигации и т.д.) И было б замечательно.
Но, "он один такой" и у него свой путь издевательства над клиентами.

----------


в том и дело, что я не хочу ждать общую загрузку главного экрана, делать лишний клик, а потом еще все время щелкать "сегодня - все время"....

ПБ. сделайте настройку с отключением... чессслово, последнее желание отбиваете пользоваться.
Что у вас дневное изменение котировок как не у всех адекватных людей, и ни как на любой из бирж, я уже писать больше не буду. ваши эти измения к вечерней сессии....
Ответить

17 ноября 2022 в 11:55
----------
Цитата

mikeza пишет:
Подскажите, как убрать главное окно в мобильном приложении?

----------


Для этого нужно нажать на брокерский счет и у вас откроется прежнее оформление.
Ответить

17 ноября 2022 в 11:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
если на вашем брокерском счете стоимость активов была не менее 2 000 000 рублей за прошлый расчетный период.

----------

Так я и хочу это определить. По моим подсчётам, это так. Но смущает угроза на экране, что комиссия за обслуживание 290 р, при создании заявки.
Она у вас пишется всегда? Или только перед снятием комиссии?
Ответы поддержки обтекаемые.
«Файл недоступен»
Ответить

17 ноября 2022 в 12:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для этого нужно нажать на брокерский счет и у вас откроется прежнее оформление.

----------

отлично! можно что бы при открытии спустя 5 минут еще раз осталось именно это прежнее оформление?
Ответить

17 ноября 2022 в 12:13
----------
Цитата

mikeza пишет:
в том и дело, что я не хочу ждать общую загрузку главного экрана, делать лишний клик, а потом еще все время щелкать "сегодня - все время"....

ПБ. сделайте настройку с отключением... чессслово, последнее желание отбиваете пользоваться.

----------


Когда мы обновляем дизайн приложения, то обращаем вниманием на обратную связь от клиентов и анализируем различные аналитические метрики. Мы нацелены на то, чтобы обеспечить лучший клиентский опыт для всех пользователей. Уверены, со временем вы найдете для себя позитивные моменты в новом дизайне.

Приняли во внимание ваше пожелание, подумаем над его реализацией.
Ответить

17 ноября 2022 в 12:17
----------
Цитата

yay пишет:
Так я и хочу это определить. По моим подсчётам, это так. Но смущает угроза на экране, что комиссия за обслуживание 290 р, при создании заявки.
Она у вас пишется всегда? Или только перед снятием комиссии?
Ответы поддержки обтекаемые.

----------


Видим, что стоимость активов на вашем брокерском счете была менее 2 000 000 рублей за прошлый расчетный период. Поэтому при совершении сделки показываем, что спишем плату за обслуживание.
Ответить

17 ноября 2022 в 12:19
Понятно.
Ответить

17 ноября 2022 в 15:34
Добрый день! В приложении отсутствует бумага ОФЗ 26241, писал в техподдержку, сказали, что бумага не добавлена, т.к. при добавлении оценивают ликвидность, объем выпуска и т.д. и т.п. На вопрос о стадии рассмотрения, ответили, что нет информации.
Это достаточно странно, что ОФЗ не все добавлены, у других брокеров я такого не встречал.
Ответить

17 ноября 2022 в 15:52
----------
Цитата

detroitt пишет:
Добрый день! В приложении отсутствует бумага ОФЗ 26241, писал в техподдержку, сказали, что бумага не добавлена, т.к. при добавлении оценивают ликвидность, объем выпуска и т.д. и т.п. На вопрос о стадии рассмотрения, ответили, что нет информации.
Это достаточно странно, что ОФЗ не все добавлены, у других брокеров я такого не встречал.

----------


Здравствуйте.

Мы постоянно следим за рынком и редактируем список активов в нашем каталоге. В нем можно найти наиболее актуальные и ликвидные бумаги. Не исключаем, что в будущем добавим и другие облигации, в том числе ОФЗ 26241.
Ответить

17 ноября 2022 в 17:41
Тинькофф Банк,
Добрый день.
Планируется ли в брокерский отчет,включить строку "Сумма оборота по сделкам за день".
А также входящее сальдо,оборот,исходящее сальдо?
Чтобы не вручную в Excel считать,каждый раз,каждый день.
Ответить

17 ноября 2022 в 18:21
----------
Цитата

grisha33 пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день.
Планируется ли в брокерский отчет,включить строку "Сумма оборота по сделкам за день".
А также входящее сальдо,оборот,исходящее сальдо?
Чтобы не вручную в Excel считать,каждый раз,каждый день.

----------


Здравствуйте.

Подготовим для вас ответ и вернемся с ним.
Ответить

17 ноября 2022 в 18:57
----------
Цитата

grisha33 пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день.
Планируется ли в брокерский отчет,включить строку "Сумма оборота по сделкам за день".
А также входящее сальдо,оборот,исходящее сальдо?
Чтобы не вручную в Excel считать,каждый раз,каждый день.

----------


Оставьте, пожалуйста, ваше предложение на нашем сайте. Мы обязательно его рассмотрим. Если идея будет актуальна и для других пользователей, подумаем над ее реализацией.
Ответить

17 ноября 2022 в 19:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы ожидаем перечисления дивидендов от вышестоящих депозитариев. Как только получим их — зачислим на брокерские счета клиентов.

----------


Мы эту мантру здесь с марта читаем.
Ответить

17 ноября 2022 в 19:52
Привет самый продвинутый IT банк. Прошло пол года, Когда отдадите франки или позволите перевести на свой же счет внутри Тинькофф банка? Опять бурные лавины и горные спасатели из швейцарии мешают вам сделать перевод с одного счета в банке тинькоф на другой?

Что говорите.. санкции? Так а рублями когда отдадите деньги клиентам? на рубли ведь нет санкций?
Говорите мосбиржа запустит торги франками через 10 лет и можно будет поменять, ага.. ясно.
А про межбанковский обмен и форекс вы не слышали? Конечно нет, это же тинькоф :D

Как так получилось что IT банк тинькоф оказался самы некомпетентным в этом вопросе и за пол года не смог сделать перевод с инвестиционного счета на банковский, внутри своего же банка?

Толи дело отсталые и убогие подсанкционные банки типа ВТБ, Альфы, Открытие и т.д. которые сразу отдали своим клиентам франки. Не удивлюсь если до сих пор в этих банках можно и покупать и продавать франки.

Как же вы оказались самыми неспособными среди всех?
Ответить

18 ноября 2022 в 15:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
.

----------


Здравствуйте!

Стало выбрасывать из ЛК (и Терминала) через довольно небольшой период неактивности. Раньше в Терминале была настройка для этого, которую я ставил на 5 часов и спокойно возвращался в ЛК без ввода пароля через 1-2 часа и более. Сейчас настройка пропала.
Сегодня уже второй раз менее чем через час происходит вылет из Тинькофф.
Вы что-то изменили в этом плане?
Ответить

18 ноября 2022 в 15:26
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Сегодня уже второй раз менее чем через час происходит вылет из Тинькофф.
Вы что-то изменили в этом плане?

----------

подтверждаю... постоянно вылетает
Ответить

18 ноября 2022 в 15:46
----------
Цитата

seeuinhell пишет:

Здравствуйте!

Стало выбрасывать из ЛК (и Терминала) через довольно небольшой период неактивности. Раньше в Терминале была настройка для этого, которую я ставил на 5 часов и спокойно возвращался в ЛК без ввода пароля через 1-2 часа и более. Сейчас настройка пропала.
Сегодня уже второй раз менее чем через час происходит вылет из Тинькофф.
Вы что-то изменили в этом плане?

----------


----------
Цитата

mikeza пишет:
подтверждаю... постоянно вылетает

----------


Здравствуйте.

Проверим ситуацию и вернемся с комментариями.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть