Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Laon пишет:
Коллеги, было ли у кого-то такое, вчера в первый раз заметил. При быстром изменении цены акции стоп срабатывает, но в приложении появляется плашка со странной надписью о том, что в вашем портфеле нет такого количества акций (?!!!), продайте вручную в приложении. Дважды такое вчера было. Ну, и убытки соответственно, потому что пока заметишь, цена акций уже убежала. Не понимаю, как это лечить.
----------


----------
Цитата

Laon пишет:
Один уже не смог вспомнить, а второй Intel Corporation (INTC). В событиях, где обычно отражаются нереализованные заявки, это не отражено никак, но должно было быть сегодня после полуночи, когда акция рухнула.
----------


Добрый день.

У вас было несколько стоп-заявок по INTC. Вчера ночью в 00:01 цена по активу резко упала, это видно на свечном графике (максимальная цена была - 30.11 USD, минимальная - 27.65 USD). Эта свеча активировала все стопы.

Но по всем стоп-ордерам биржа отменила лимитные заявки с пометкой "Цена вне лимитов по инструменту".

Эта пометка возникает, когда цена не соответствует ограничению биржи. Биржей СПБ для защиты инвесторов от ошибочного ввода заявок (по слишком низкой или высокой цене), нерыночных ценовых движений и манипуляций ценой акций в соответствующие периоды внедрены Динамические лимиты.
Если указанная в них цена не попадает в границы динамических лимитов, заявка отклоняется биржей, даже если в стакане есть подходящие встречные предложения.

Мы отправляли вам уведомления :
Цена INTC достигла *** USD, но биржа отменила заявку. Пожалуйста, продайте INTC в приложении.
Продажа INTC: *** шт. по *** USD. Недостаточно бумаг в портфеле.

Первое сообщение информирует о том, что биржа сняла заявку (цена вне лимитов). Второе сообщение могло поступать, так как все дочерние лимитки отправлялись почти единовременно, тем самым блокировали друг друга.

По всем выставленным заявкам пришел отказ от биржи, так как они не попадали в диапазон цен, но система также фиксировала момент с блокировкой активов из-за того, что все заявки были выставлены одновременно.

----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
Добрый день. Вопрос по ликвидированному фонду FinEx FXRB (код ЦБ IE00B7L7CP77)

Вижу что бумага пропала из портфеля, на официальном сайте Финкса указана информация о ликвидации фонда с 17 января 2023 года

Почему в налоговом отчёте данная бумага указана с финансовым результатом равным нулю? Разве ликвидация не должна учитываться в минус для уменьшения налоговой базы?

На основании чего вы приняли решение просто зафиксировать бумагу в нули?
----------


Добрый день.

17 января 2023 года рублевый класс акций фонда еврооблигаций официально прекратил свое существование. Бумаги исключили из списка ценных бумаг, которые торгуются на Московской бирже.

Это списание не является реализацией или погашением актива, поэтому нет определения финансового результата от сделки. А налоговая база не учитывается, если позиции не были закрыты.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.

Уточним этот момент.
----------


Здравствуйте.
По ARCC получил вот такой ответ из техподдержки:
Компания Ares Capital Corp объявляла о выплате дивидендов с возможностью выбрать их тип: деньгами или акциями компании. Чтобы получить дивиденды деньгами нужно было подать поручение. Чтобы получить дивиденды акциями, достаточно держать их в портфеле. Поручение на выплату деньгами вы не подавали, в связи с чем вам были зачислены акции.
Если в рамках корпоративного действия вы получили новую бумагу и сохранили старую — средняя цена по активу будет равна нулю;

Прошу прокомментировать, почему при добавлении дивидендных акций обнулилась вся позиция по этой бумаге? Это какая-то новая брокерская фишка?
И заодно сразу поясните, если я решу продать эту позицию, как будет рассчитан налог на прибыль?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
списание не является реализацией или погашением актива, поэтому нет определения финансового результата от сделки. А налоговая база не учитывается, если позиции не были закрыты
----------


Где с этим можно ознакомиться, в каких документах?

По факту клиент приобретает бумаги, по итогу на выходе ничего не получая. Почему это не может считаться финансовым результатом?

----------
Цитата

v.steblovsky пишет:
Здравствуйте.
По ARCC получил вот такой ответ из техподдержки:
Компания Ares Capital Corp объявляла о выплате дивидендов с возможностью выбрать их тип: деньгами или акциями компании. Чтобы получить дивиденды деньгами нужно было подать поручение. Чтобы получить дивиденды акциями, достаточно держать их в портфеле. Поручение на выплату деньгами вы не подавали, в связи с чем вам были зачислены акции.
Если в рамках корпоративного действия вы получили новую бумагу и сохранили старую — средняя цена по активу будет равна нулю;

Прошу прокомментировать, почему при добавлении дивидендных акций обнулилась вся позиция по этой бумаге? Это какая-то новая брокерская фишка?
И заодно сразу поясните, если я решу продать эту позицию, как будет рассчитан налог на прибыль?
----------


Добрый день.

Это не фишка, это недочет, который исправляем. На налоги он не влияет. Прибыль по-прежнему считаем:

Цена продажи (с учетом дополнительных акций) — Цена покупки (не нулевая, а реальная) — Комиссии.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо. Проверим вашу ситуацию. Позже с вами свяжемся.
----------


В чате Терминала некая Ксения ответила что вы показываете то, что биржа передает. И попрощалась.

Может я путаю что- то, а может девушка все таки не поняла о чем речь.

Надежда только на вас!

----------
Цитата

user-28657965669 пишет:


Где с этим можно ознакомиться, в каких документах?

По факту клиент приобретает бумаги, по итогу на выходе ничего не получая. Почему это не может считаться финансовым результатом?
----------


Выясним и вернемся с ответом.

----------
Цитата

DenisPerm пишет:


В чате Терминала некая Ксения ответила что вы показываете то, что биржа передает. И попрощалась.

Может я путаю что- то, а может девушка все таки не поняла о чем речь.

Надежда только на вас!
----------


Попросим ответственных связаться с вами, обсудить вопрос, чтобы исключить недопонимания.

----------
Цитата

DenisPerm пишет:
7.873М - то, что рисует терминал

Объем сделок за день, шт. 78 734 130 - то, что рисует MOEX

7.873 * 1 000 000 не равно 78 734 130

Или это ошибка какая-то или я что-то не правильно понимаю
----------
У Сбера 1 лот = 10 шт.
Терминал показывает лоты, а биржа (как у Вас и написано) - штуки.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день.

Это не фишка, это недочет, который исправляем. На налоги он не влияет. Прибыль по-прежнему считаем:

Цена продажи (с учетом дополнительных акций) — Цена покупки (не нулевая, а реальная) — Комиссии.
----------


Хочу обратить внимание, что в ответе техподдержки нет ничего про недочёт, который вы исправляете.
Нет никакой конкретики и вашем ответе. А ведь я просил указать срок, когда будет решён вопрос с корректным отображением этой позиции в портфеле. Ещё раз повторяю свою просьбу.

И что по ATHM? Тишина и молчание. Когда вернёте акцию в портфель?
Ваши бесконечные технические косяки уже достали. Ничего не исправляете, только лапшу на уши вешаете клиентам. :evil:

----------
Цитата

v.steblovsky пишет:
Прошу прокомментировать, почему при добавлении дивидендных акций обнулилась вся позиция по этой бумаге? Это какая-то новая брокерская фишка?
И заодно сразу поясните, если я решу продать эту позицию, как будет рассчитан налог на прибыль?
----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это не фишка, это недочет, который исправляем.
----------


Простите, это все же особенность, а не баг. Неприятная особенность, так как ломает среднюю по всей позиции, но пока она, увы, есть.

По налогу еще подробности выясним и напишем ответ.

----------
Цитата

v.steblovsky пишет:
Хочу обратить внимание, что в ответе техподдержки нет ничего про недочёт, который вы исправляете.
Нет никакой конкретики и вашем ответе. А ведь я просил указать срок, когда будет решён вопрос с корректным отображением этой позиции в портфеле. Ещё раз повторяю свою просьбу.
----------


Так как это техническая особенность, то сроков исправления средней цены, увы, пока нет.

----------
Цитата

И что по ATHM? Тишина и молчание. Когда вернёте акцию в портфель?
Ваши бесконечные технические косяки уже достали. Ничего не исправляете, только лапшу на уши вешаете клиентам. изображение

----------


Простите, что обещали исправить еще раньше, но не успели в обозначенные сроки. Постараемся исправить до 30 января включительно.

----------
Цитата

user-28657965669 пишет:


Где с этим можно ознакомиться, в каких документах?

По факту клиент приобретает бумаги, по итогу на выходе ничего не получая. Почему это не может считаться финансовым результатом?
----------


Аннулирование бумаги (или делистинг) не является реализацией бумаги, а значит не будет влиять на общую налогооблагаемую базу. По российскому законодательству при ликвидации организации-эмитента не происходит ни реализации, ни иного выбытия акций, в том числе погашения (Постановление Президиума ВАС РФ от 09.06.2009 N 2115/09). Таким образом, в налоговом учете расходы на приобретение ценных бумаг не учитываются, так как не совершается сделка продажи ценных бумаг (погашение ценных бумаг) и, соответственно, отсутствуют доходы от реализации (погашения) ценных бумаг, финансовый результат по операциям с ценными бумагами в целях исчисления НДФЛ не может быть определен.

----------
Цитата

Verges пишет:
У Сбера 1 лот = 10 шт.
Терминал показывает лоты, а биржа (как у Вас и написано) - штуки
----------


Такую логику можно допустить. Похоже на правду.

Замечу только, что tradingview показывает так как показывает биржа. В штуках. Что, на мой взгляд, логичнее.

Разобрались и хорошо. Спасибо, Verges.

----------
Цитата

v.steblovsky пишет:
И заодно сразу поясните, если я решу продать эту позицию, как будет рассчитан налог на прибыль?
----------


Вы не платите налог отдельно за начисление новых акций*. Но налог будет удержан от всей суммы при их продаже, так как расходов на их приобретение нет. Формула расчета налогооблагаемой базы остается прежней:
Доходы (сумма от продажи) минус Расходы (стоимость приобретения) минус Комиссии = налоговая база. Но в связи с тем, что по новым акциям нет расходов, в данной ситуации налог будет считаться от полной стоимости продажи таких акций. По другим акциям, которые были на счетах, расходы будут определяться соответственно (по ценам приобретения).

*Новые акции — дополнительные акции, зачисленные при текущем корпоративном действии.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы отправляли вам уведомления :
Цена INTC достигла *** USD, но биржа отменила заявку. Пожалуйста, продайте INTC в приложении.
Продажа INTC: *** шт. по *** USD. Недостаточно бумаг в портфеле.

Первое сообщение информирует о том, что биржа сняла заявку (цена вне лимитов). Второе сообщение могло поступать, так как все дочерние лимитки отправлялись почти единовременно, тем самым блокировали друг друга.

----------

Добрый день! Спасибо за ответ! С ценой вне лимита, допустим, я понял, хотя по-прежнему полагаю, что падение цены означает исполнение чьих-то заявок - не понятно тогда, почему не этих. Ну, да ладно. Но так и не понял, что значит "недостаточно бумаг в портфеле". Буду благодарен за пояснение.

----------
Цитата

Laon пишет:

Добрый день! Спасибо за ответ! С ценой вне лимита, допустим, я понял, хотя по-прежнему полагаю, что падение цены означает исполнение чьих-то заявок - не понятно тогда, почему не этих. Ну, да ладно. Но так и не понял, что значит "недостаточно бумаг в портфеле". Буду благодарен за пояснение.
----------


Когда лимитная заявка отправлена на биржу, она блокирует количество бумаг, указанное в ордере.

Цена резко упала. Стоп-ордеры сработали и отправили на биржу лимитные заявки. Первая лимитная заявка сразу же заблокировала бумаги, поэтому последующие заявки отклонялись. Вы выставляли заявки на всю позицию в портфеле, поэтому заявки, отправляясь на биржу, блокировали друг друга.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Добрый день.

Простите, что сразу не обновили сроки. Ответили на обращение.
----------


Добрый день. Ответили для галочки, закрыли обращение, но я ничего не понял. При уточнении получил такой новый ответ: "Прошу прощения за ожидание и ситуацию, сейчас по техническим причинам не получится проконсультировать вас. Обратитесь, пожалуйста, чуть позднее, обязательно все проверим и ответим вам."

Ответьте мне тут, пожалуйста, если в чате "технические причины" мешают. У меня простой вопрос: в турнире заблокированные акции участвовали только валютной переоценкой. Но недавно вы запустили внебиржевые торги заблокированными акциями. По ним теперь отображается last price. и ее изменения. Теперь такие акции участвуют в турнире в доходности? Или нет, и они по-прежнему участвуют только валютной переоценкой? 12 января ваш специалист Вероника по телефону говорила, что заблокированные акции только в курсовой переоценке участвуют. Сегодня в чате, как я понял, ответил Валентин, что будут участвовать в турнире такие акции. Так будут или не будут? И если будут, то с какой даты они начали участвовать в турнире? Если они участвуют, то это плохая идея, так как будет сложнее прогнозировать доходность, так как вся эта внебиржевая песочница неликвидная и волатильная.

----------
Цитата

ya202020 пишет:


Добрый день. Ответили для галочки, закрыли обращение, но я ничего не понял. При уточнении получил такой новый ответ: "Прошу прощения за ожидание и ситуацию, сейчас по техническим причинам не получится проконсультировать вас. Обратитесь, пожалуйста, чуть позднее, обязательно все проверим и ответим вам."

Ответьте мне тут, пожалуйста, если в чате "технические причины" мешают. У меня простой вопрос: в турнире заблокированные акции участвовали только валютной переоценкой. Но недавно вы запустили внебиржевые торги заблокированными акциями. По ним теперь отображается last price. и ее изменения. Теперь такие акции участвуют в турнире в доходности? Или нет, и они по-прежнему участвуют только валютной переоценкой? 12 января ваш специалист Вероника по телефону говорила, что заблокированные акции только в курсовой переоценке участвуют. Сегодня в чате, как я понял, ответил Валентин, что будут участвовать в турнире такие акции. Так будут или не будут? И если будут, то с какой даты они начали участвовать в турнире? Если они участвуют, то это плохая идея, так как будет сложнее прогнозировать доходность, так как вся эта внебиржевая песочница неликвидная и волатильная.
----------


Добрый день.

Коллеги должны были уже ответить, что будут участвовать в турнире внебиржевые бумаги, если по ним отображается доходность в портфеле. Проверим, почему этого не сделали.

Что касается начала участия, еще уточним и напишем ответ.

----------
Цитата

ya202020 пишет:
Сегодня в чате, как я понял, ответил Валентин, что будут участвовать в турнире такие акции. Так будут или не будут? И если будут, то с какой даты они начали участвовать в турнире? Если они участвуют, то это плохая идея, так как будет сложнее прогнозировать доходность, так как вся эта внебиржевая песочница неликвидная и волатильная.
----------


В турнире учитывается стоимость портфеля. Заблокированные акции торгуются на внебиржевом рынке, изменение цены также отражается на состоянии портфеля, соответственно они влияют и на турнирные данные. Как бумага начала торговаться, с того момента и идет влияние на портфель.