Тинькофф Брокер

изображение
А куда по замыслу автора должен вести этот кричащий баннер? А то при нажатии возвращает меня в то же главное меню. Даже обновил приложение, всё равно не работает переход. И что означает слоган "ИИС доступен!" - разве этому продукту не сто лет в обед (или он был временно не доступен)?

----------
Цитата

ya202020 пишет:
А куда по замыслу автора должен вести этот кричащий баннер? А то при нажатии возвращает меня в то же главное меню. Даже обновил приложение, всё равно не работает переход. И что означает слоган "ИИС доступен!" - разве этому продукту не сто лет в обед (или он был временно не доступен)?
----------

Само собой, ИИС можно было открыть и раньше. Мы уточним некоторые детали и проверим работу баннера. По итогу вернемся к вам.

----------
Цитата

Verges пишет:
Берем отчет, скачанный в предыдущий рабочий день. Понятно, что там написано "...по 30.05.2023".

Логика подсказывает, что между этими двумя отчетами должна быть разница на сделки, выполненные 31 мая.
Однако, отчеты абсолютно идентичные, хотя сделки 31 мая были (а вот 30 мая как раз и не было).
Как так?

Вывод прост. Заголовок отчета несет ложную информацию. Если написано "по 30.05.2023", то следует читать "до 30.05.2023".
----------

Здравствуйте.
В налоговом отчете от 30 мая отображаем финансовые результаты по сделкам, расчеты по которым прошли 30 мая, а не саму дату операции. Все сделки, по которым уже прошли расчеты, отобразили верно в отчете.

Тинькофф, когда начнут поступать дивиденды по заблокированным ИЦБ?
Альфа и ВТБ перечисляют.

----------
Цитата

user-62757560733 пишет:
Тинькофф, когда начнут поступать дивиденды по заблокированным ИЦБ?
Альфа и ВТБ перечисляют.
----------


Не можем подсказать по срокам, так как выплаты задерживают иностранные депозитарии. Мы распределяем деньги между инвесторами, как только они поступают к нам.

Подробнее о ситуации можете почитать в нашей статье на Тинькофф Хелп: https://www.tinkoff.ru/invest/help/educate/how-it-works/what-is-exchange/how-it-works/?card=q4

----------
Цитата

ya202020 пишет:
А куда по замыслу автора должен вести этот кричащий баннер? А то при нажатии возвращает меня в то же главное меню. Даже обновил приложение, всё равно не работает переход. И что означает слоган "ИИС доступен!" - разве этому продукту не сто лет в обед (или он был временно не доступен)?
----------

Сейчас мы выясняем детали по баннеру, по итогу с вами свяжемся по звонку или в чате.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подробнее о ситуации можете почитать в нашей статье на Тинькофф Хелп:
----------


Добрый день.
Не нашел в статье ответа почему "Альфа и ВТБ перечисляют" а вы нет, у вас иная схема хранения бумаг и именно вам "выплаты задерживают иностранные депозитарии"?

----------
Цитата

tomich пишет:
Добрый день.
Не нашел в статье ответа почему "Альфа и ВТБ перечисляют" а вы нет, у вас иная схема хранения бумаг и именно вам "выплаты задерживают иностранные депозитарии"?
----------

Потому что вы предполагаемый помощник Путина, так написано в коммюнике ЦРУ, обязавшем евродепозитарии приостановить расчеты... :jokingly:

----------
Цитата

tomich пишет:
Добрый день.
Не нашел в статье ответа почему "Альфа и ВТБ перечисляют" а вы нет, у вас иная схема хранения бумаг и именно вам "выплаты задерживают иностранные депозитарии"?
----------


Сроки зачисления дивидендов у разных брокеров могут отличаться. Это происходит потому, что количество клиентов, между которыми распределяют деньги, у каждого брокера разное. Но это при условии, что дивиденды поступили в наши депозитарии.

Прокомментировать систему хранения бумаг у других брокеров не можем, у нас нет информации.

----------
Цитата

user-62757560733 пишет:
Альфа и ВТБ перечисляют.
----------

Прошлогодние они перечисляют (февраль-март), до обособления. От февраля-марта 2022 накидали в мае-июне 2023.
изображение

----------
Цитата

Loshat пишет:
Потому что вы предполагаемый помощник Путина, так написано в коммюнике ЦРУ, обязавшем евродепозитарии приостановить расчеты..
----------

Говорят, надо просто извиниться на камеру перед Уильямом Бёрнсом. Автору самого смешного извинения всё разблокируют!

Добрый день!
По акции «Подарки любимым 3.0» можно подарить акции друг другу если у обоих уже есть брокерские?

----------
Цитата

4in4in пишет:
Добрый день!
По акции «Подарки любимым 3.0» можно подарить акции друг другу если у обоих уже есть брокерские?
----------


Здравствуйте.

Да, так можно будет сделать и получить подарочную бумагу.

ПБ, :uncap:

Ну то, что у Вас постоянно что-то ломается...."обидно, досадно, ну ладно.."

Но ответы поддержки постоянно убивают, вот и сегодня...

Начну с конца:
"мы знаем о ситуации.."
ранее: какие-то ненужные объяснения и рекомендации(!) :o

1. не состоявшаяся .
Выставляю в терминале лимитку на продажу Европлан 2 по 498,45(99,60% )
Система ругается и пишет что нельзя выставить лимитку ниже 93,80%
А ничего 489,45= 99,60% > 93,80% ????
На.....(не знаю что) мне ответы и рекомендации как выставлять? А я при этом фото приложил!
Ваши сотрудники глаза открывают или одним глазом в другую сторону смотрят? Вся информация на отправленных в чат фото (цена и ответ системы). Так позже еще и видео сделал и отправил!

2. Состоявшаяся
Выставляю заявку на продажу О,КЕЙ 3 ( а там нет видать или сильно ниже порог отклонения цены) выставляю в районе 748,.. и что? она то проходит, только вот по верхним Бид в стакане.

Пишу в чат ( с подробными разъяснениями) "Прошу вернуть причиненный убыток!". Мне в ответ всякая... ,выше написал.

Ситуация то понятна - обе эти бумаги самортизированы, номинал 500 и 750 соответственно, а у Вас 1000. А т.к заявки на бирже в % то в первом случае не прошла а во втором выставилась сильно ниже.
Т.к. Ваша система из-за Вашей учетной цены(1000руб) мою заявку ( в первом случае) 498, ... восприняла как ниже 50% а не 99,69

Вот что тут разбирать? "Стрелочника" находите без меня.
Достаточно было написать "О ситуации знаем...примите извинения....вопрос с компенсацией решим тогда-то"
Зачем мне отвечать и сообщать кучу ненужной информации да еще рекомендовать мне что-то???
Я Вам рекомендую - отвечайте по существу!
А мне пришлите коньяк для успокоения нервов.
Особенно когда Вы их трепите два дня подряд и по разным направлениям/продуктам!

Вот это все что выше, я должен разжевывать? и сколько раз? Может Вы мне доплачивать будете за ликбез для Ваших сотрудников или коньяком проще?

----------
Цитата

lecom пишет:
ПБ, изображение


Ну то, что у Вас постоянно что-то ломается...."обидно, досадно, ну ладно.."

Но ответы поддержки постоянно [censored] , вот и сегодня...

Начну с конца:
"мы знаем о ситуации.."
ранее: какие-то ненужные объяснения и рекомендации(!) изображение


1. не состоявшаяся .
Выставляю в терминале лимитку на продажу Европлан 2 по 498,45(99,60% )
Система ругается и пишет что нельзя выставить лимитку ниже 93,80%
А ничего 489,45= 99,60% > 93,80% ????
На.....(не знаю что) мне ответы и рекомендации как выставлять? А я при этом фото приложил!
Ваши сотрудники глаза открывают или одним глазом в другую сторону смотрят? Вся информация на отправленных в чат фото (цена и ответ системы). Так позже еще и видео сделал и отправил!

2. Состоявшаяся
Выставляю заявку на продажу О,КЕЙ 3 ( а там нет видать или сильно ниже порог отклонения цены) выставляю в районе 748,.. и что? она то проходит, только вот по верхним Бид в стакане.

Пишу в чат ( с подробными разъяснениями) "Прошу вернуть причиненный убыток!". Мне в ответ всякая... ,выше написал.

Ситуация то понятна - обе эти бумаги самортизированы, номинал 500 и 750 соответственно, а у Вас 1000. А т.к заявки на бирже в % то в первом случае не прошла а во втором выставилась сильно ниже.
Т.к. Ваша система из-за Вашей учетной цены(1000руб) мою заявку ( в первом случае) 498, ... восприняла как ниже 50% а не 99,69

Вот что тут разбирать? "Стрелочника" находите без меня.
Достаточно было написать "О ситуации знаем...примите извинения....вопрос с компенсацией решим тогда-то"
Зачем мне отвечать и сообщать кучу ненужной информации да еще рекомендовать мне что-то???
Я Вам рекомендую - отвечайте по существу!
А мне пришлите коньяк для успокоения нервов.
Особенно когда Вы их трепите два дня подряд и по разным направлениям/продуктам!

Вот это все что выше, я должен разжевывать? и сколько раз? Может Вы мне доплачивать будете за ликбез для Ваших сотрудников или коньяком проще? X
----------

Здравствуйте. Проверим наши консультации и исполнение ваших заявок. Вернемся с ответом по итогам.

Кто-то тут выше спрашивал почему дивы не платят по иностранным акциям. А с чего бы им платить, когда сами: :oops:
РОССИЯ-ТИНЬКОФФ-ЕВРОБОНДЫ-ВЫПЛАТЫ
08.06.2023 18:14:50
ИНТЕРФАКС - Тинькофф банк (MOEX: TCSG) отменил выплату июньского купона по еще одному выпуску "вечных" субординированных еврооблигаций, следует из сообщения компании-эмитента TCS Finance DAC.

----------
Цитата

lecom пишет:
Вот это все что выше, я должен разжевывать? и сколько раз? Может Вы мне доплачивать будете за ликбез для Ваших сотрудников или коньяком проще? X
----------

Это крик в никуда. Ничего не меняется, ничего не делается. Ответы - как по копирке обещающие ВСЕ и по ускоренной программе, а если ускоренная не получается, то "оставим для коллег уточнение, что вопрос срочный". Если срочный решается не срочно, то рассмотрим новое обращение с новым номером (который нигде кроме них не отображается) на то, что предыдущий вопрос нужно рассмотреть в приоритетном порядке при этом, предыдущее обращение закрывается с резолюцией "решили". В борделе порядка больше. Превратили банк в помойку... :evil: :wall:

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
ИНТЕРФАКС - Тинькофф банк (MOEX: TCSG) отменил выплату июньского купона по еще одному выпуску "вечных" субординированных еврооблигаций, следует из сообщения компании-эмитента TCS Finance DAC.
----------


Здравствуйте. Мы отменили купонную выплату в июне 2023 года для всех держателей евробондов.
Изменения напрямую связаны с санкциями ЕС. Сейчас мы консультируемся с различными регулирующими органами и работаем над тем, чтобы учесть интересы всех инвесторов, в том числе тех, которые находятся не в России.
Отмена купона предусмотрена проспектом эмиссии и подразумевает отмену купона у всех держателей.
Будем сообщать вам обо всех изменениях и решениях. Следите за новостями.

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
крик в никуда.
----------

А как они вам заплатят, через евроклир что ли, европейцы все украдут по дороге... :vnature:

----------
Цитата

Loshat пишет:

А как они вам заплатят, через евроклир что ли, европейцы все украдут по дороге...
----------

Кто мешает вместо евробондов выпустить замещающие их облигации по рос законодательству и выплачивать по ним купоны как минимум рос держателям , а иностранцам зачислять рубли на спец счета. :oops: "Те кто хочет ищет возможности , те кто не хочет ищет поводы."

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
Кто мешает вместо евробондов выпустить замещающие их облигации по рос законодательству и выплачивать по ним купоны как минимум рос держателям , а иностранцам зачислять рубли на спец счета. изображение
"Те кто хочет ищет возможности , те кто не хочет ищет поводы."
----------

Иностранные фонды и акционеры, например: Баффетт, Сорос их полный переход в РФ не устраивает, санкциями грозят...