Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

megadalex пишет:
интересно , сколько просуществует бонусная система
----------


Предыдущий вариант продержался , грубо говоря, полгода ( на самом деле больше, это я карту примерно так получил). Потому надеюсь на столько же ;-)

----------
Цитата

sles пишет:
Предыдущий вариант
----------

А что за предыдущий ?
Ну в целом вам нравится карта и банк, стоит того?

Добрый день.

1) Уже прошли сутки после получения карты, а она до сих пор не активирована - у кого такое было?
2) Курьер попросил сфотографироваться с картой и закрыть только последние 4 цифры - т.е. у курьера есть полный номер карты - так у всех было, или что-то явно не так?
3) Курьер настаивал на установке мобильного приложения - имеет ли право?

ps: до колцентра не дозвониться)

dilpish, добрый день!

Напишите нам на smm@ubrr.ru - проверим, почему карта не активирована.

dilpish, почитайте чуть выше, я с пятницы до вторника ждал. Курьер фотографировал. У него и Ваш паспорт есть. Про приложение не настаивал, но предлагал поставить; тогда его не было в плэймаркете.

Здравствуйте. Изложу ситуацию. Заказал карту 11 мая. Назначенная доставка на 19 мая не произошла. Курьер не приехал. После звонка в банк доставку назначили на 25 мая. Получил карту 25 мая. 27 мая обратился по телефону в банк с жалобой на неактивную карту. 28 мая мне перезвонили из банка и сообщили, что мой вопрос решится в течении 4 рабочих дней. Неплохо, да? Две недели на доставку и неделя на активацию. 1 июня мне позвонили из банка и сообщили, что необходимо подписать новый комплект документов. Вопрос, а где-же старый, ответа не прозвучало. 3-го июня приехал курьер, привез новую карты и я подписал новый пакет документов. Подвожу итоги: где-то, неизвестно мне где, находится пачка бумаг, содержащая все мои персональные данные, мои подписи, фотографии чуть ли не всех страниц моего паспорта, мои фотографии в разных позах - с картой, с паспортом и т. д. Учитывая предыдущие проколы банка, эта ситуация меня стала крайне напрягать. Хочу задать вопрос к ПБ куда мне обращаться с моей проблемой? У вас часто встречается электронная почта smm@ubrr.ru. Эта подойдет? И какую информацию я должен буду предоставить о себе для идентификации?

Олег2000, здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось потратить так много времени на заказ карты.

----------
Цитата

Олег2000 пишет:
почта smm@ubrr.ru.
----------


Да, данная почта актуальна. Можете написать нам фио, дату рождения, ник на банки.ру.

UBRR Подскажите пожалуйста по акции кэшбэк 5% на мобильную связь.
Вот заказал я допустим карту в мае или в июне, я автоматически участвую в данной акции? Или в ней надо как то регистрироваться? Участвуют в данной акции все, кто заказал карту My Life, или только новые клиенты банка? Или те, у кого ранее не было именно карт My Life? Допустим если ранее была карта Пора, могу я участвовать в данной акции?
Максимальный кэшбэк на ЖКХ - 500 рублей в месяц. Он общий с кэшбэком на мобильную связь, или отдельный?
Допустим я получил 50 рублей кэшбэка за мобильную связь, теперь за ЖКХ я смогу получить максимум 450 рублей кэшбэка, или так же 500+50 за связь?
Максимальный кэшбэк за мобильную связь 50 рублей? И нужно платить только из мобильного приложения УБРиР, чтобы был кэшбэк за связь?

Свободомыслящий Анархист, добрый день!

----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Вот заказал я допустим карту в мае или в июне, я автоматически участвую в данной акции?
----------


Да, верно.

----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
мае или в июне, я автоматически участвую в данной акции? Или в ней надо как то регистрироваться? Участвуют в данной акции все, кто заказал карту My Life, или только новые клиенты банка?
----------


Только новые клиенты, которые оформили карту My Life.

----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Максимальный кэшбэк за мобильную связь 50 рублей? И нужно платить только из мобильного приложения УБРиР, чтобы был кэшбэк за связь?
----------


Максимальный кэш-бек 50 рублей за мобильную связь и выплачивается он отдельно от остального кэш-бека. Оплата должна проходить через мобильное приложение в разделе "Платежи" - "Мобильная связь".

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
получилось у Вас что-нибудь со старым ПИНом?
----------


Проверил, работает старый Пин-код, к счастью.

В Москве единственный банкомат в самом единственном отделении, совсем не хотелось туда ехать.
Сменил по привычке, ни с одной картой таких проблем не возникало, никаких подтверждений в банкомате. Вот что значит региональный банк.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:


Только новые клиенты, которые оформили карту My Life.
----------

Поясните пожалуйста кто считается новыми клиентами для банка?