Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Доброго времени суток!подскажите пожалуйста купила сегодня авиабилеты,МСС кода нет...будет ли начислен кэшбек?оплатила онлайн,карта Мир...заранее спасибо за ответ
«Файл недоступен»

----------
Цитата

evgeniyr пишет:
Iuliia_Ubrr, Добрый день.
Если карта получена сегодня, то промо-период для ЖКХ 2 месяца будет август и сентябрь?
Промо-период для накопительного счета будет с момента его открытия? Если открою в сентябре, то сентябрь-октябрь?
Увидел, что на карте у меня подключено СМС информирование, но я не просил его подключать, а курьер сказал, что оно НЕ подключено. С меня снимут плату за СМС? Как вернуть, если я не просил?
----------


Добрый день :uncap:

1. Промо-период по дебетовой карте начинается с даты первой результативной операции: оплаты покупки, оплаты ЖКХ, транспорта. Если оплата будет совершена в августе, то август и сентябрь.

2. Промо-период по накопительному счёту "Промо" начинается с даты пополнения. Если пополните впервые в сентябре, то сентябрь, октябрь и ноябрь.

3. Первые два месяца смс-банк бесплатный. Отключить можно, нажав на счёт - карту - уведомления по операциям.

----------
Цитата

user-52307908864 пишет:
Доброго времени суток!подскажите пожалуйста купила сегодня авиабилеты,МСС кода нет...будет ли начислен кэшбек?оплатила онлайн,карта Мир...заранее спасибо за ответ
----------


:uncap:

мсс-код отобразится, когда операция будет обработана, подождите немного. После этого информация о кэшбэке появится в разделе "Кэшбэк" на главной странице.

При нулевом счёте произошло списание комиссии в минус. Почему опция не отключилась автоматически?

----------
Цитата

Кокос10 пишет:

При нулевом счёте произошло списание комиссии в минус. Почему опция не отключилась автоматически?
----------


Опция отключается, если суммы недостаточно на счёте в момент списания. Возможно, произошло наложение нескольких операций и возник перерасход по счёту.

А представитель банка может пояснить по поводу списания комиссии при нулевом счёте?

Я хочу чтобы мне вернули списанную комиссию, так как банк полностью не информировал меня о том, что при нулевом счёте может списаться комиссия!

Кокос10, Вы не первый и не последний. Тут постоянно об этом пишут. Так что лучше отключать вручную.

----------
Цитата

Кокос10 пишет:
Я хочу чтобы мне вернули списанную комиссию, так как банк полностью не информировал меня о том, что при нулевом счёте может списаться комиссия!
----------

О чем хоть речь?

Хочу предупредить пользователей карты о том, что в МП при просмотре статистики расходов возвраты не уменьшают их сумму и похоже вообще никак не учитываются. Хотя категория кешбека по ним указывается та же, что и по расходам.

Так, я искренне верил, глядя в МП, что выполнил за июль условия, потратив более 5 т.р. Однако оказалось, что в сумму 5484 не вошел возврат на 840. Надо было считать на кулькуляторе!))

Поддержка конечно ответила, что сам дурак и ниче не знаем. Криворукому программеру можно выдать премию...
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Yarkolp пишет:
Так, я искренне верил, глядя в МП
----------
иногда полезно читать Программу лояльности (или форум)