Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Добрый день!

----------
Цитата

buenotuco пишет:
а)То есть по QR из МБ можно оплатить любую местечкОвую коммунальную платежку от Калининграда до Находки и УБРиР нальет за нее кашу? Отстрелять за пять секунд основную квитанцию, тепло-вода, капремонт, вывоз ТКО, газ, э/э и всё будет 5% (при наличии покупок на 15к)?
----------


В данном случае важно, чтобы клавиша оплаты по QR коду была нажата именно из раздела МБ с коммунальными платежами. (Нажимаем клавишу "Платежи", затем выбираем "Коммунальные платежи", далее клавишу "Оплата по QR-коду". Второй вопрос - да, верно.

----------
Цитата

buenotuco пишет:
б)Если в начале месяца настрелять ЖКХ-QR на 10к и только в конце месяца выйти на оборот 15к нормальными покупками, Банк посчитает ЖКХ по совести, 5%?
----------


Не имеет значения, в какой последовательности выполнялись условия (до оплаты ЖКХ или после), главное, чтобы они были выполнены.

----------
Цитата

buenotuco пишет:
в)В каких случаях Банк цепляет разные кешбечные программы лояльности на один счет? ТП Пора и Максимум на ВИЗАх? И как потом он их администрирует? Как клиенту разбираться-то - правильно ли налили кашу?
----------


В данном случае не имеет значения, привязаны карты к одному счету или нет, учет операций проводится именно по карте. Механизмы администрирования не раскрываются. :) Отслеживать можно в интернет-банке, отображение МСС по совершенным покупкам мы вернули, также в выписке отображается карта, по которой была совершена операция.


----------
Цитата

Valborn пишет:
Окай, а если я буду платить на сайте поставщика услуг/в приложении другого банка/в другом месте (суть не важно, т.е. как покупка в инете) с МСС 4900 более 15к, будет начислена каша в размере 1.5% или нет?
----------


Да, МСС в списке исключений нет, также 1.5% будет начислено.


----------
Цитата

4524 пишет:
в контактном центре оставить заявку на карту сегодня я не смог. Девушка Елизавета сослалась на "техническую невозможность" заказа карты.
Уже ругаться сил нет.
Продукты у вас достойные, правда.
Но вот обслуживание...
----------


Карта на текущий момент доступна к оформлению только в офисах, расположенных в г. Екатеринбург.

Upd. Пропустил вопрос, прошу прощения.

----------
Цитата

4524 пишет:
у вас в мобильном приложении в разделе "Коммунальные платежи" есть ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство" через АО "КИВИ Банк". Будет ли кэшбек за такую операцию, если в деле фигурирует посредник в лице Киви Банка?
----------


Да, КБ будет начислен.

Цитата
4524 пишет:
в контактном центре оставить заявку на карту сегодня я не смог. Девушка Елизавета сослалась на "техническую невозможность" заказа карты.
Уже ругаться сил нет.
Продукты у вас достойные, правда.
Но вот обслуживание...


Карта на текущий момент доступна к оформлению только в офисах, расположенных в г. Екатеринбург.

Upd. Пропустил вопрос, прошу прощения.


минуточку, утром звонил, узнавал по карте все, записали на подачу заявки в Москве на понедельник, получается ехать нет смысла ?

Лучше всех, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. На текущий момент обращаться не нужно. Когда карта будет доступна к оформлению в остальных городах присутствия банка - мы обязательно сообщим.

----------
Цитата

Aleksandr_UBRR пишет:
Приносим извинения за доставленные неудобства. На текущий момент обращаться не нужно. Когда карта будет доступна к оформлению в остальных городах присутствия банка - мы обязательно сообщим.
----------

В каких городах выдают карту на текущий момент?

----------
Цитата

Tiger Woods пишет:
В каких городах выдают карту на текущий момент?
----------


Добрый день.

----------
Цитата

Aleksandr_UBRR пишет:
Карта на текущий момент доступна к оформлению только в офисах, расположенных в г. Екатеринбург.
----------

----------
Цитата

Aleksandr_UBRR пишет:
Добрый день.

----------


Cпасибо.

При каких условиях сейчас можно получить бесплатную дебетовую карту по тарифу базовый?
Нужно ли иметь для этого накопительный счет и/или не иметь других дебетовых карт? Или другие условия есть?
Карта выдается как моментальная?

Tiger Woods, карта выдается как моментальная. Бесплатно можно получить при открытии накопительного счета, либо при наличии действующего пакета услуг "Все под контролем".

Aleksandr_UBRR,
А есть смысл ждать карту в Москве?

То есть можно 10 тысяч оплатить из МП за жку, а потом ещё 15 тысяч заплатить за жку через сторонние сайты? И получить кешбек в размере 725 рублей за жку? То есть 2.9%? Я правильно понимаю?

----------
Цитата

q0464727007 пишет:
Я правильно понимаю?
----------

Вроде так и должно быть.

AGM, здравствуйте. Думаю, что есть. :)

----------
Цитата

Aleksandr_UBRR пишет:
Думаю, что есть.
----------

Ждем!

Доброго времени суток, коллеги!
Оформил вчера такую карту. Подключил к ГуглПэю, но в МП банка ее не наблюдаю.
Т.е. она как бы есть, но ее как бы нет.
Что бы это значило?
- Так и должно быть
- Требуется некоторое время (несколько операционных дней)
- Операционистка что-то сделала не так
- Продукт сырой, много недоделок, будет глючить постоянно
?

По кредитке всё в порядке, видна.
https://drive.google.com/file/d/1hXt9v3Ea2afXoYM46pemEefBt5tcWcxR/view?usp=drivesdk[/IMG]
https://drive.google.com/file/d/1hb64Y6kZl48eWh54fci43KR1eKQN-zPf/view?usp=drivesdk[/IMG]

mashkovtsev2006,
Добрый день!
Карта в интернет-банке появляется в течение 1 дня. Сегодня все должно корректно отображаться.

Если проблема сохранилась, пожалуйста, напишите нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения и, по возможности, приложите скриншот. Мы проверим информацию.

Maksim_UBRR
Так и сделаю. Но в понедельник. Не думаю, что в воскресенье кто-то будет заниматься моим вопросом.

Кстати, если уж на то пошло.
Впечатления от посещения отделения банка просто ужасные.
В пятницу предварительно записался на прием в 13-00 субботы.
Пришел, а там - живая очередь из старушек.
Совесть не позволила гнать их в шею. Соответственно, вышел из отделения в 13-45,
хотя оформление самой карты заняло не более 10 минут.
Нельзя ли что-то сделать по данному вопросу, иначе какой тайный смысл в предварительной записи?

И еще. Каков тайный смысл в самом посещении отделения, если я уже действующий клиент со всеми известными своими реквизитами? Могли бы предоставить возможность для самостоятельного выпуска виртуалки - меня бы это вполне устроило. Да и банку наверное тоже выгодно - больше времени смогли бы уделять обслуживанию тех, кто в смартфонах ничего не смыслит. Да и безопаснее наверное в текущих обстоятельствах - чем может мне аукнуться это посещение через 2 недели?

mashkovtsev2006,
Офисы работают как с живой очередью, так и с клиентами по предварительной записи. Тайного смысла никакого нет, запись сделали для уменьшения времени ожидания в офисе.

Виртуальные карты банк пока не выпускает, но мы передадим ваши пожелания коллегам :)

----------
Цитата

Офисы работают как с живой очередью, так и с клиентами по предварительной записи. Тайного смысла никакого нет, запись сделали для уменьшения времени ожидания в офисе.
----------

И что из них в приоритете?
Почему не висит табло с приглашением пройти к оператору?
Почему оператор не приглашает предварительно записанных, а работает по живой очереди?
Почему в парикмахерскую можно прийти точно вовремя и сделать всё, что надо, а в банк - нет?

Коллеги, пока не наступил понедельник...

Хотел бы предварительно рассчитать кэшбэк от проведения такой операции:
- Оплатить ЖКХ из МП банка в размере 10.000 (благо моё ТСЖ "Парус" в списках есть)
- Оплатить мобильную связь сторонними сервисами (МСС 4814) в размере 15.000
Сколько в результате я получу сдачи?
По моим подсчетам, 500р, поскольку:
- Мобильная связь - это безусловная покупка
https://www.ubrr.ru/sites/default/files/tarifnyy_plan_karty_komfort_0.pdf
в самом низу
2 Под покупками понимаются все операции по оплате товаров и услуг, в т.ч. в сети Интернет. Т.е. покупка – это либо оплата картой с непосредственным использованием пластика, либо оплата через сеть Интернет с введением данных банковской карты (таких как номер, имя держателя, срок действия, CVV-код и т.п.).
- Но мобильная связь находится в списке исключений, за которую кэшбэк не начисляется.

Логика правильная?

----------
Цитата

mashkovtsev2006 пишет:
И что из них в приоритете?
Почему не висит табло с приглашением пройти к оператору?
Почему оператор не приглашает предварительно записанных, а работает по живой очереди?
Почему в парикмахерскую можно прийти точно вовремя и сделать всё, что надо, а в банк - нет?
----------

Напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения адрес офиса, в который вы обращались.

----------
Цитата

mashkovtsev2006 пишет:
По моим подсчетам, 500р
----------

Да, посчитали верно.