Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Memel, добрый день!
Напишите, пожалуйста, в лс ваши ФИО и дату рождения, мы проверим информацию.

----------
Цитата

Maksim_UBRR пишет:
Напишите, пожалуйста, в лс ваши ФИО и дату рождения, мы проверим информацию.
----------

При написании личного сообщения, идет текст, что я не могу сегодня отправить вам сообщение .
Но мои данные вы можете взять из моего обращения в Народный рейтинг.
Я там веду диалог с ПБ Aleksandr_UBRR по поводу установки бонусной категории.

Memel, добрый день!

Спасибо, данных из отзыва достаточно.
Ошибка при входе возникает именно по ссылке i.ubrr.ru?
Пароль используете тот же, что и для входа в приложение?

По возможности, прошу направить скрин ошибки (чтобы окно Интернет-банка было видно полностью) на smm@ubrr.ru со ссылкой на сообщение форума.

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
По возможности, прошу направить скрин ошибки (чтобы окно Интернет-банка было видно полностью) на smm@ubrr.ru со ссылкой на сообщение форума.
----------
У меня на банки ру не получается отправить вам сообщение.
Вы мне напишите, я отвечу, может так получится

----------
Цитата

Memel пишет:
У меня на банки ру не получается отправить вам сообщение.
Вы мне напишите, я отвечу, может так получится
----------


Направьте, пожалуйста, скриншот с ошибкой нам на почту smm@ubrr.ru со ссылкой на этот форум.

Maksim_UBRR, C паролем разобрался вместе с сотрудником ГЛ.
Но появилась другая проблема с пополнением :omg: .
Ладно решил проверить заранее...
Привязал две карты ( Совкомбанка и Росбанка) , проверку прошли обе.
Но с обеих переводы не прошли с одним диагнозом вашей системы " Не удалось совершить перевод"
Тесты были на 10, 100 и 1000 рублей.
Сделал переводы ( вытолкнул на карту УБРиР) 10 рублей, затем 10000 с карты халва ( Совкомбанка ) система оповестила , что деньги успешно приземлились на место.
Также проверил перевод по СБП из Совкобанка в УБРиР.
Все получилось.

Что случилось с пополнением карты в вашем приложении?
Почему не работает?
На ГЛ авто информатор УБРиР сообщает сообщает о трудности банка в этой сфере и отсылает к СБП :|
Но, ведь СБП есть далеко не у всех банков и имеет ограниченные возможности по сумме...

платежи в и-банке за жку входят в оборот для повышения процента по накопительному счету?

hrew, здравствуйте!

По имеющейся у нас информации платежи в Интернет-банке учитываться не будут. Дополнительно уточнили этот вопрос у коллег и сориентируем вас, как только получим ответ.

Тут один мой хороший знакомец, владелец нескольких однушек, сдающий их в аренду, по моей наводке тоже взял такую карту. Сильно жалуется мне на то, что совокупные чуть более 10.000р пришлось оплачивать из приложухи целых 3(!) дня. Всего 5 квитанций, каждая в районе 2т.р. 2 платежа в день проходят нормально, при попытке отправить 3ий платеж подтвердительная смс-ка тупо не приходит.

Если это правда, то в связи с чем это может быть связано? Читаю тарифы - ничего подобного не нахожу.
Память телефона смс-ками 100% не переполнена.
?

mashkovtsev2006, добрый день!

Ограничения на такую сумму тарифами не установлены, поэтому необходимо проверять на конкретной карте, в чем может быть проблема.
Даже при наличии установленных (например, самим клиентом) лимитов - смс с кодом подтверждения должна поступать.

Если есть такая возможность - пожалуйста, сориентируйте владельца карты отправить нам на smm@ubrr.ru фио и дату рождения (желательно с примерами дат и сумм платежей). Также клиент может обратиться по номеру 88001000200 для проверки возможных причин отказа в проведении платежа со стороны банка и уточнения об отправке смс банком.

По поводу выдачи карт в других городах нет еще информации?

AGM, здравствуйте!

Пока нет, к сожалению.
Мы сообщим, когда будут известны сроки :)

Maria_UBRR, Уважаемые ПБ!
Почему игнорируется мое сообщение 97 от 10 июля? :vnature:
Все еще не работает пополнение карты из приложения УБРиР

----------
Цитата

Memel пишет:
Что случилось с пополнением карты в вашем приложении?
Почему не работает?
На ГЛ авто информатор УБРиР сообщает сообщает о трудности банка в этой сфере
----------


День добрый!

Автоинформатор сообщает всё верно, к сожалению, нам пока нечего к этому добавить - еще работаем над устранением проблемы.

Если банк не подключен к СБП - есть возможность переводов с карты на карту на нашем сайте: https://perevod.ubrr.ru/ , с условиями можно ознакомиться под клавишей "Отправить деньги".

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
Пока нет, к сожалению.
Мы сообщим, когда будут известны сроки
----------

Ну подождем пока. Спасибо за информацию.

Доставка карты курьером осуществляется?

----------
Цитата

q0464727007 пишет:
Доставка карты курьером осуществляется?
----------

По Екатеринбургу? Видимо, нет. Потому что:
----------
Цитата

Оформление карты доступно в любом отделении банка УБРиР. Также вы можете заказать выпуск
карты, позвонив в контакт-центр банка по номеру 8-800-1000-200
----------

неименную моменталку можно за один визит в банк получить? во всех отделения в Екате есть в наличии карты?

q0464727007, здравствуйте!

Все верно, эту карту пока не заказать с курьерской доставкой.

----------
Цитата

hrew пишет:
неименную моменталку можно за один визит в банк получить? во всех отделения в Екате есть в наличии карты?
----------


Добрый день.

Да, можно - при наличии карт в офисе.
Информация о наличии часто обновляется, поэтому лучше уточнить непосредственно перед визитом в конкретный офис. Для этого можно обратиться на 88001000200, в онлайн-чат или написать нам, с указанием адреса интересующего отделения :)