Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Maria_UBRR, Добрый день, а что у вас с доставкой карт в Новосибирск, заказывал на сайте с доставкой на 17 мая. В день доставки позвонила девушка, сказала, что документы пришли, а карты нет обещала перезвонить на неделе, неделя прошла и тишина, как то отслеживаются заявки?

Sprint-er, здравствуйте!
Напишите нам на smm@ubrr.ru ваши фио, дату рождения и ник - проверим, что с картой и датой доставки.

----------
Цитата

Prostowoman пишет:
Сделать покупки за 1% в категориях, по которым другие банки 5% дают?
----------

Ну давайте, кто сейчас дает 5% за Супермаркеты?

ПБ,
Здравствуйте,
Получил письмо с информацией 5% за связь, лимит за связь 50 руб. в месяц?
----------
Цитата

до 5% Кэшбэк за коммунальные услуги и мобильную связь. Максимум – 500₽.
----------

https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-karty/debetovaya-karta-my-life
----------
Цитата

Кэшбэк за мобильную связь
5% от суммы платежа в случае совершения покупок на общую сумму от 5 000 рублей в месяц
Максимальная сумма кэшбэка – 50 рублей в месяц
----------


1000 руб. *5% = 50 руб.
Стоимость одного пакета в среднем 650 руб., а в семье 4-5 номеров в среднем...

Ланная акция не для всех клиентов?
Оплата связи только в приложении?

Alexander.D, добрый день!

Подробные условия размещены на сайте

Оплату нужно производить в приложении в разделе «Платежи» - «Мобильная связь». Акция для тех, кто получит карту с 17 мая 2021 г. по 30 июня 2021 г. включительно.

----------
Цитата

ksinuk пишет:

Ну давайте, кто сейчас дает 5% за Супермаркеты?
----------

Конкретно в моём случае 11,5 % получаю в супермаркете май и июнь, дальше видно будет.

----------
Цитата

ksinuk пишет:
Ну давайте, кто сейчас дает 5% за Супермаркеты?
----------

Среди категорий на выбор, время от времени в Тинькофф бывает.

Карту получил. При попытке организовать интернет банк пишет - Для получения доступа к интернет-банку обратитесь в ближайший к вам офис банка.

banki.off, здравствуйте!
Как давно карту получили?

----------
Цитата

banki.off пишет:
Для получения доступа к интернет-банку обратитесь в ближайший к вам офис банка.
----------
У меня в договоре на карту логин и пароль были указаны.

----------
Цитата

qvars пишет:
логин и пароль были указаны.
----------

идентификатор указан, пароля нет.

banki.off, так и должно быть. Зайти можно будет через активацию в полной версии или по номеру карты в приложении. Отмечу, что если карту получили недавно, то возможно она ещё не активирована.

----------
Цитата

ksinuk пишет:
5% за Супермаркеты?
----------


Смеётесь? 3% СКб, 5% Тиньк, 10% МКБ, ещё есть, но при тратах..А как насчёт одежды, обуви, дом-ремонт? СКБ, Тиньк, и, заметьте, все больше 1% 😜

хотел оплатить жкх на нужную мне сумму , через сайт, а мне смска не отправляется для подтверждения операции, пишет нужно подключить смс банк... он платный? получается, чтобы оплатить жкх через сайт, нужно платную услугу подключать?

AlexanderSh88, здравствуйте!

Все верно, для покупок на сторонних сервисах зачастую требуется подтверждение кодом 3D-secure, который поступает при наличии СМС-банка. При этом, платную опцию подключать не обязательно. Уведомления на е-мейл или push по-прежнему бесплатны. Если бесплатные пуши по нужной карте не подключены - напишите нам, подключим :)

upd. Настройка (добавление/отключение) каналов для СМС-банка доступна в мобильном приложении или полной версии i.ubrr.ru, достаточно выбрать раздел уведомлений в нужной вам карте. Так можно добавить ваш е-мейл и получать коды на него.

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
upd. Настройка (добавление/отключение) каналов для СМС-банка доступна в мобильном приложении или полной версии i.ubrr.ru, достаточно выбрать раздел уведомлений в нужной вам карте. Так можно добавить ваш е-мейл и получать коды на него.
----------

т.е. если добавить номер телефона, он будет платный, а если емаил, то это будет бесплатно?
У меня там еще есть какие - то 2 емаила, я их даже удалить не могу (они одинаковые, с доменом @card.ubrr.ru)

----------
Цитата

AlexanderSh88 пишет:
т.е. если добавить номер телефона, он будет платный, а если емаил, то это будет бесплатно?
----------


Совершенно верно. :)


----------
Цитата

AlexanderSh88 пишет:
У меня там еще есть какие - то 2 емаила, я их даже удалить не могу (они одинаковые, с доменом @card.ubrr.ru)
----------


Это бесплатное информирование от банка. Почтовый ящик вот тут.

----------
Цитата

AlexanderSh88 пишет:
т.е. если добавить номер телефона, он будет платный, а если емаил, то это будет бесплатно?
----------

----------
Цитата

Aleksandr_UBRR пишет:
Совершенно верно. изображение

----------


Но ведь это неправда. При оплате с подтверждением 3D-Secure появляется неудобное окно, где можно выбрать - получить на телефон или на email. Чтобы получить пуш, я выбираю телефон. Соответственно, я его перед этим добавил, но только для получения бесплатных пушей.

m*******@gmail.com, что именно неправда? Push и Email-информирование осуществляется бесплатно, СМС-информирование - платно (с 3-го месяца). В тарифах это также указано.

Самостоятельно подключить номер для бесплатных Push-уведомлений в мобильном приложении нельзя. Сейчас это делается в офисе, по телефону горячей линии или в чате.

Вопрос к ПБ

Как вы думаете отнесётся ЦБ к жалобе на работу отделения банка собравшего более 20 клиентов в помещении при 2-х еле работающих на прием клиентов операционисток ? Чтобы получить ранее заказанную карту клиенту банка ( не новому) надо потратить полдня ?