Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

lop-lam, к сожалению, точных сроков не установлено :(

Здравствуйте, получила сегодня карты , пытаюсь оплатить ЖУХ по пиар -коду, выдает непредвиденную ошибку. Чат не работает.

ЕЩе вопрос, при оформление карты навязали дополнительную. Мне она не нужна, но операционистка сказала что сейчас это обязательное условие. Это так?

Iuliia_Ubrr,
:(
если не сложно проинформируйте, пожалуйста, на форуме, когда починят функционал, думаю многим будет интересно, не только мне :gramercy:

ната1212, здравствуйте!
У нас наблюдается проблема с оплатой по некоторым QR-кодам, возможно, дело в этом. Также могу предположить, что карта ещё не активирована. Можете отправить данные в ЛС или на почту smm@ubrr.ru - проверим.

----------
Цитата

ната1212 пишет:
ЕЩе вопрос, при оформление карты навязали дополнительную. Мне она не нужна, но операционистка сказала что сейчас это обязательное условие. Это так?
----------


В любом случае, дополнительную карту, как и основную, можно закрыть в приложении, нажав на счёт - карты - закрыть карту.

Natalya_UBRR,
Сергей, добрый день! Провели проверку. Чтобы получить кешбэк за ЖКХ, вам нужно совершать покупки на 5 тыс. рублей в месяц (помимо оплаты за коммуналку). К сожалению, оборот в мае не был выполнен, поэтому и кешбэк не начислен. Подробнее о Программе лояльности есть вот тут: https://www.ubrr.ru/sites/default/files/pravila_programmy_loyalnosti_my_life_­s_01.05.2021.pdf


Уважаемая Наталья, получил Ваше сообщение.
1. Ваша ссылка устарела, не открывается;
2. Все платежи были оплачены по QR - коду, согласно ТП 410-1;
3. Считаю, что банк ввел в заблуждение по выплате КБ.
«Файл недоступен»

sergs163, Так покупок вобще не было что ли?
Нет покупок, нет кешбека, банк свои условия не скрывал.

С кэшбеком за май я пролетела...15878,09 потратила, 5133,59 на всякие всякости, 10744,5 - коммуналка по QR коду. Как узнать, что было сделано не так?

----------
Цитата

Karlo пишет:
И я карту не для того получал, чтоб ею не пользоваться а набивать реквизиты для межбанка + платить комиссию за это.
----------

ну это же МИР. часто сталкиваюсь с разными глюками по миру.

Доброго здравия! :uncap:
Как добавить свою компанию в перечень компаний из раздела 'Коммунальные платежи"?
Так как платить по QR-коду пока сплошь непонятки: "зачтется - не зачтется", а на сайте поставщика услуг автоматом отсылает на Сбер-онлайн.

Вопрос ПБ. А если платить через приложение Квартплата+ с вводом данных карты и МСС 4900 то это зачтется для получения кэшбэка по коммунальным (максимум 500р который)?

----------
Цитата

Ollgita пишет:
Как узнать, что было сделано не так?
----------


Доброе утро, Ollgita!

Давайте проверим, пришлите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения.

----------
Цитата

john220 пишет:
А если платить через приложение Квартплата+ с вводом данных карты и МСС 4900 то это зачтется для получения кэшбэка по коммунальным (максимум 500р который)?
----------


Доброе утро! Если будет MCC 4900, то зачтется :)

Natalya_UBRR,
Благодарю Банк за справедливое решение по моей проблеме. :flowers:

----------
Цитата

l*******@mail.ru пишет:
Как добавить свою компанию в перечень компаний из раздела 'Коммунальные платежи"?
----------


Приветствую! Если вашей компании нет в перечне, вероятно, у нее не заключен договор с банком.

----------
Цитата

l*******@mail.ru пишет:
Так как платить по QR-коду пока сплошь непонятки: "зачтется - не зачтется", а на сайте поставщика услуг автоматом отсылает на Сбер-онлайн.
----------


К сожалению, не вполне поняла ситуацию, поясните, пожалуйста, подробнее. Если платите по QR-коду, то оплата засчитывается для повышенного кешбэка.

Приехало обновление приложения. Надеялся, что исправлена бага с СБП.
Фигвам ©
Чем там у вас программеры занимаются? :bonk:

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
ната1212, здравствуйте!
У нас наблюдается проблема с оплатой по некоторым QR-кодам,
----------

Поэтому пока и не рискую оплачивать по куарам...или Вы каждый платёж в ручном режиме будете сортировать?

l*******@mail.ru, некоторые QR-коды считываются корректно, при чтении других выходит ошибка. Можете пока оплачивать на сайте организации.

----------
Цитата

l*******@mail.ru пишет:
Поэтому пока и не рискую оплачивать по куарам..
----------

Вроде ничего страшного в этом нет, если реквизиты совпадают.
Просто в некоторых qr зашиты какие то абсолютно левые реквизиты (возможно понятные сберу), но перед оплатой их можно сверить, и по таким я естественно не плачу.