Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Заказала карту числа 24го, до сих пор "везут" карту
----------

Карты действительно возят из Екб, и неделя ожидания - далеко не предел

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
В акции "Двойной кешбэк" участвуют карты а ТП 410-1 «My Life» платежной системы Visa
----------

Шикарная акция, браво, УБРиР! :ura:
и как же получить эту визу, если в отделениях моменталки только миры и мастеркарды, а виза, похоже, существует только на картиночке на сайте банка?

Gold_Fish,
Надеюсь сегодня довезут, с 29го переносят)
Какую ПС привезут неизвестно, а тут уже и акцию анонсировали ..

Lenka00, вероятнее всего - привезут Visa, так как в последнее время в приоритете доставки именно эти карты. Если вдруг с доставкой что-то пойдет не так - пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru

По вопросу с акцией и ПС задала вопрос коллегам насчет карт Комфорт, как только уточним - сообщим на форуме обязательно.

Natalya_UBRR,
----------
Цитата

Natalya_UBRR пишет:
Пока нет такой информации, к сожалению.
----------


Я так понимаю, что акция завершена, все-таки уже 1 июля и рабочий день в Екатеринбурге близится к завершению и новые условия или сообщение о ее пролонгации уже должны были быть выложены на сайте наверное в новостях или предоставлены представителю банка в каком-либо формате, верно? Задним числом такое не публикуется, или как? А тут получается "и ночь уж близится, а новостей от Германа все нет" :D
Тогда такой вопрос: сейчас я могу сделать платежи за телефон уже не через мобильное приложение, а, например, через сервис "МТС.Деньги" с присвоением MCC=4814, эти платежи будут учтены в оборот 5000 руб. по карте для получения 5% кэшбэка по ЖКХ, но по этим платежам никакого кэшбэка начислено не будет, все верно? И еще подскажите, количество платежей никак не ограничено?

Почему у меня не работает 3DS аутентификация? Вроде как заводили заявку, приходило сообщение, что все исправлено, но все равно, оплата через какой либо сайт с данными карты не проходит никак.

Какая то мутная акция, 28.06 привещли карту my life мастеркард, выбора платёжной системы при заказе нет, но вроде еще как то мир могут получить. Откуда виза в акции?

----------
Цитата

newborn787 пишет:
Откуда виза в акции?
----------

Возможно только с 1 июля или конца июня их и начали выдавать. А так да. у большинства мастеркард.
По хорошему перед акцией все должны быть равны: если с 25.05.2021 и выдавались визы, то никакого выбора не было и нет (все решает рандом). То есть если кто то получил визу с 27.05 по 30.06 они оказались в заведомо более выигрышном положении перед теми кто получил мастеркард (потому как выбора ПС нигде не было при заказе) и надо мастеркард тогда тоже в акцию включить. Если же визы начали только что выдавать, то так бы и писали, что акция для тех кто заказал карту с 30.06 например.

obelikc, напишите нам на smm@ubrr.ru, пожалуйста.
С указанием ваших ФИО и даты рождения + никнейма с банки.ру, а еще - суммой и датой операции, которую не удается совершить из-за кода.

Maria_UBRR,
Уважаемый представитель банка, переадресую вопрос Вам:
Я так понимаю, что акция с 5% кэшбэком за оплату мобильного телефона завершена, все-таки уже 1 июля и рабочий день в Екатеринбурге близится к завершению и новые условия или сообщение о ее пролонгации уже должны были быть выложены на сайте наверное в новостях или предоставлены представителю банка в каком-либо формате, верно? Задним числом такое не публикуется, или как? А тут получается "и ночь уж близится, а новостей от Германа все нет" smile:D
Тогда такой вопрос: сейчас я могу сделать платежи за телефон уже не через мобильное приложение, а, например, через сервис "МТС.Деньги" с присвоением MCC=4814, эти платежи будут учтены в оборот 5000 руб. по карте для получения 5% кэшбэка по ЖКХ, но по этим платежам никакого кэшбэка начислено не будет, все верно? И еще подскажите, количество платежей никак не ограничено?

lop-lam, извините, не успела пока вам ответить.

По акции с мобильной связью - конечно, задним числом пролонгации не будет. Коллега имела в виду анонс акции с аналогичными условиями и пока такой информации действительно нет.

----------
Цитата

lop-lam пишет:
Тогда такой вопрос: сейчас я могу сделать платежи за телефон уже не через мобильное приложение, а, например, через сервис "МТС.Деньги" с присвоением MCC=4814, эти платежи будут учтены в оборот 5000 руб. по карте для получения 5% кэшбэка по ЖКХ, но по этим платежам никакого кэшбэка начислено не будет, все верно? И еще подскажите, количество платежей никак не ограничено?
----------


Все правильно. Количество покупок мы не ограничиваем, лимит может быть только если вы установили его самостоятельно (на расходы в сутки, например).


p.s. уважаемые форумчане, мы стараемся как можно скорее отвечать на ваши вопросы, но сейчас можем немного задерживаться с ответом в связи с возросшей нагрузкой. Не переживайте, стараемся никого не упустить :)

Надеемся на ваше понимание. Спасибо!

Как положить деньги на карту Убрир через МП? Пробовала привязать карту другого банка для пополнения счёта карты, но МП выдало ошибку "Не удалось добавить карту". В чате сказали, что сервис пополнения с карты стороннего банка работает некорректно и когда заработает неизвестно. Может здешний представитель банка более осведомлённый? Что у вас всё не работает то? Отображение операций починили - Аплпэй сломался, Аплпэй починили - пополнение сломалось и так до бесконечности будет? :achtung:

Здравствуйте! Если я потрачу на ЖКХ через сканирование QR-кода меньше 10000 р, к примеру только 3000, на них будет начислен кэшбэк? Правильно ли я понимаю, что 10000 р. это просто максимальная сумма для кэшбэка?( про траты 5000 в др. категориях знаю)

Уважаемый УБРиР!
Сегодня решил закрыть вклад Летний Хит 6% и открыть новый с 6,25%. В МП кнопки «Закрыть вклад» не нашёл. В итоге сделал перевод на карту MyLife. Деньги поступили мгновенно, а старый вклад так и отображается с нулевым остатком и с процентной ставкой 6%.
А вот вновь открытый не имеет названия, просто «Вклад» и процентная ставка указана 0%.
Почему не закрылся старый вклад и неверная инфо отображается на новом?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

salm77 пишет:
Подскажите пожалуйста, попадают ли под акцию онлайн платежи с помощью G-Pay (к примеру оплата Яндекс-заправках через gpay и т.п.). Или это обязательно должны быть оплаты с использованием G-Pay и NFC-модуля?
----------


Да, такие платежи (в сервисах, где привязана оплата через G-Pay) попадают.

----------
Цитата

millaM пишет:
Как положить деньги на карту Убрир через МП? Пробовала привязать карту другого банка для пополнения счёта карты, но МП выдало ошибку "Не удалось добавить карту".
----------


Расскажите нам подробнее об ошибке на smm@ubrr.ru, пожалуйста. Нужен скрин, 4 последние цифры карты, которую привязываете, ориентировочное время попыток и ваши ФИО+ дата рождения.

----------
Цитата

user5264941 пишет:
Здравствуйте! Если я потрачу на ЖКХ через сканирование QR-кода меньше 10000 р, к примеру только 3000, на них будет начислен кэшбэк? Правильно ли я понимаю, что 10000 р. это просто максимальная сумма для кэшбэка?( про траты 5000 в др. категориях знаю)
----------


Здравствуйте! Кэшбэк будет начислен на любую сумму платежей за ЖКУ (мы не ограничиваем минимальный порог) по условиям программы лояльности, если выполнен оборот по покупкам на сумму 5 000 рублей. Напоминаю, что платежи за ЖКХ в обороте не считаются.
Максимальная сумма вознаграждения 5% за ЖКУ - не более 500 рублей, независимо от количества карт My Life на ваше имя.

FinAce, здравствуйте!

Закрытие вклада как раз происходит с переводом всей суммы на ваш карточный счет.
По отображению - в ночное время все обработается и с утра завтра должно быть как надо, закрытый вклад пропадет, а новый отобразится с полными условиями.

Maria_UBRR,
Мария, уточните, пожалуйста, и про MCC=4816.
Эти платежи будут учтены в оборот 5000 руб. по карте для получения 5% кэшбэка по ЖКХ ?
Спасибо!

Karlo, приветствую!

----------
Цитата

Karlo пишет:
про MCC=4816.
Эти платежи будут учтены в оборот 5000 руб. по карте для получения 5% кэшбэка по ЖКХ ?
----------


Да, так как в исключения для оборота не входят:

3.3. В расчете общей суммы Покупок за расчетный месяц участвуют совершенные и списанные со Счета на момент расчета Вознаграждения суммы Покупок за расчетный месяц. В расчете не участвуют следующие Покупки:
- оплата комиссий за услуги ПАО КБ "УБРиР"
- операции в Системе Интернет-банк (в том числе в мобильном приложении) и банкоматах ПАО КБ "УБРиР"
- операции в других кредитных организациях (банках)
- операции по денежным переводам, в том числе переводы с карты на карту (МСС: 4829, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538)
- приобретение и/или пополнение электронных средств платежа (МСС: 6050, 6051)
- операции выдачи наличных денежных средств (МСС: 6010, 6011, 6012)
- оплата коммунальных услуг (МСС: 4900).

А вот в исключения для выплаты КБ (1%) входят:

3.4.Вознаграждение не выплачивается за операции:
- оплата комиссий за услуги ПАО КБ "УБРиР"
- операции в Системе Интернет-банк и банкоматах ПАО КБ "УБРиР"
- операции в других кредитных организациях (банках)
- выдача наличных денежных средств (МСС: 6010, 6011, 6012, 7299)
- операции по денежным переводам, в том числе переводы с карты на карту (МСС: 4829, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 9950)
- посреднические услуги по операциям с ценными бумагами, облигациями, драгоценными металлами и т.д. (МСС: 6211)
- приобретение и/или пополнение электронных денежных средств (МСС: 6050, 6051)
-игорные ставки, включая покупку лотерейных билетов, фишек для казино, ставки на скачках и пари на гоночных состязаниях (МСС: 7995, 9754)
-членские и благотворительные взносы, пожертвования (МСС: 8398, 8641, 8651, 8661, 8699)
- налоговые платежи, штрафы (9211, 9222, 9223, 9311, 9399)
- оплата телекоммуникационных услуг и телекоммуникационного оборудования (МСС: 4812, 4814, 4816)
- неклассифицированные магазины и услуги (МСС: 7399)
- оплата правительственных услуг, нигде ранее не квалифицируемых (МСС: 9399)
- операции, классифицируемые Банком/платежными системами в качестве мошеннических (т.е. направленных исключительно на злоупотребление правами, предоставляемыми Клиенту).

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
Lenka00, вероятнее всего - привезут Visa, так как в последнее время в приоритете доставки именно эти карты
----------

В приоритете, но не у нас)
Привезли МС :cry:

Аналогично, вчера привезли Мастеркард ((( Так мало того, СМС от банка до сих пор нет, это нормально???