Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

aov777 пишет:
оплата сотовой связи не входит в оборот 5000р, чтобы потом получить кэшбек за ЖКХ.

----------
----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:

в исключения для оборота не входят:

3.3. В расчете общей суммы Покупок за расчетный месяц участвуют совершенные и списанные со Счета на момент расчета Вознаграждения суммы Покупок за расчетный месяц. В расчете не участвуют следующие Покупки:
- оплата комиссий за услуги ПАО КБ "УБРиР"
- операции в Системе Интернет-банк (в том числе в мобильном приложении) и банкоматах ПАО КБ "УБРиР"
- операции в других кредитных организациях (банках)
- операции по денежным переводам, в том числе переводы с карты на карту (МСС: 4829, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538)
- приобретение и/или пополнение электронных средств платежа (МСС: 6050, 6051)
- операции выдачи наличных денежных средств (МСС: 6010, 6011, 6012)
- оплата коммунальных услуг (МСС: 4900).

в исключения для выплаты КБ (1%) входят:

3.4.Вознаграждение не выплачивается за операции:
- оплата комиссий за услуги ПАО КБ "УБРиР"
- операции в Системе Интернет-банк и банкоматах ПАО КБ "УБРиР"
- операции в других кредитных организациях (банках)
- выдача наличных денежных средств (МСС: 6010, 6011, 6012, 7299)
- операции по денежным переводам, в том числе переводы с карты на карту (МСС: 4829, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 9950)
- посреднические услуги по операциям с ценными бумагами, облигациями, драгоценными металлами и т.д. (МСС: 6211)
- приобретение и/или пополнение электронных денежных средств (МСС: 6050, 6051)
-игорные ставки, включая покупку лотерейных билетов, фишек для казино, ставки на скачках и пари на гоночных состязаниях (МСС: 7995, 9754)
-членские и благотворительные взносы, пожертвования (МСС: 8398, 8641, 8651, 8661, 8699)
- налоговые платежи, штрафы (9211, 9222, 9223, 9311, 9399)
- оплата телекоммуникационных услуг и телекоммуникационного оборудования (МСС: 4812, 4814, 4816)
- неклассифицированные магазины и услуги (МСС: 7399)
- оплата правительственных услуг, нигде ранее не квалифицируемых (МСС: 9399)
- операции, классифицируемые Банком/платежными системами в качестве мошеннических (т.е. направленных исключительно на злоупотребление правами, предоставляемыми Клиенту).

----------

aov777, доброго дня!


Важно то, каким способом вы планируете платить за мобильную связь.
Если из нашего приложения/в наших банкоматах - в оборот операция не войдет.
Если в стороннем сервисе (например, с МСС 4812,4814), то операция войдет в оборот, но вознаграждение за нее выплачиваться не будет, так как эти МСС в исключениях программы лояльности.

Maria_UBRR,
Мария я делал акцент на вопросе оплаты в офисах и на сайтах опсосов и ответ был все ровно нет.
Дуализм однако.

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
Вам предлагается получить карту и совершить по ней покупки на сумму не менее 1 000 руб. в течение 14 календарных дней с момента оформления заявки.

В случае, если вы выполните это условие - банк выплатит бонус в размере 500 руб. в срок до 16.08.2021 (включительно).
Вы можете получить бонус только один раз независимо от количества оформленных карт в период с 21.06.2021 по 21.07.2021 включительно
----------


Скажите, а этот подарок 500 р предоставляется выборочно, не всем? И возможен только при подаче заявки на карту на сайте?

Второй вопрос, ко всем знающим:
Если коммуналка, оплаченная бюджетным организациям не облагается КБ, как определить, бюджетный поставщик или нет? Ну например Пермэнергосбыт не бюджетный? Или тот же кап.ремонт.

Приветствую!

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Скажите, а этот подарок 500 р предоставляется выборочно, не всем? И возможен только при подаче заявки на карту на сайте?
----------


Доступен новым клиентам и тем, у кого еще нет карты Комфорт/My Life или Пора, которые оформляют заявку на сайте в период с 21.06.2021 по 21.07.2021 включительно, а затем получают карту и совершают по ней покупки на сумму от 1000 рублей в течение 14 дней с даты заявки.

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Если коммуналка, оплаченная бюджетным организациям не облагается КБ, как определить, бюджетный поставщик или нет?
----------


Можете прислать нам на smm@ubrr.ru реквизиты интересующих организаций (обязательно - р/с получателя), проверим.

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
Доступен новым клиентам и тем, у кого еще нет карты Комфорт/My Life или Пора, которые оформляют заявку на сайте в период с 21.06.2021 по 21.07.2021
----------


Если у меня год назад была карта Пора (счет от нее по прежнему действующий), я уже не подхожу?

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
Можете прислать нам на smm@ubrr.ru реквизиты интересующих организаций (обязательно - р/с получателя), проверим.
----------


Спасибо за заботу.
Может быть, чтобы вас не кошмарить каждый раз, есть какой-то сервис/сайт в интернете, где это можно проверять самому? Подождем, может кто-то из владельцев карты поделится своим опытом.

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
год назад была карта Пора (счет от нее по прежнему действующий)
----------


К сожалению, нет. Участник – физическое лицо, гражданин Российской Федерации, не являющееся клиентом Банка, или клиент Банка, у которого до начала Акции не было дебетовой карты ТП 410-1 «КОМФОРТ»/ «My Life» или ТП 40-1 «ПОРА».

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Может быть, чтобы вас не кошмарить каждый раз, есть какой-то сервис/сайт в интернете, где это можно проверять самому?
----------


Можно и так. Мы проверяем принадлежность к бюджетным организациям по маске расчетного счета получателя, т.е. - по его первым цифрам:

40101%, 03100%, 40302%, 40501(2), 40601(1,3), 40701 (1,3), 40503(4), 40603 (4), 40703(4), 03212%, 03222%, 03232%, 03242%, 03252%, 03262%, 03272%, 03214%, 03224%, 03234%, 03254%

Maria_UBRR,

Обновите пожалуйста тариф ДК "My life" на ДК "My life 21 century": добавьте возможность БЕСПЛАТНО оформить и привязать вторую карту другой ПС к одному счёту, чтобы на одном счёте, были карты ПС МИР/MC/VISA, а условия выполнялись по счёту....

Alexander.D, MC и Visa можете оформить бесплатно к одному счету уже сейчас, у МИР счет всегда отдельный и открытие счета для ПС МИР тоже бесплатно.

Спасибо за пожелание! :)

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
Доступен новым клиентам и тем, у кого еще нет карты Комфорт/My Life или Пора, которые оформляют заявку на сайте в период с 21.06.2021 по 21.07.2021 включительно, а затем получают карту и совершают по ней покупки на сумму от 1000 рублей в течение 14 дней с даты заявки.
----------


А мне тоже положено или нет?
У меня не помню уже когда заявка была числа 25 может, но срок скоро наверно истечет

Оформил онлайн заявку на карту Комфорт/My Life с доставкой. Уже неделю везут, никак не привезут.
Нагрузка большая на курьеров?
Звонки на гор линию сбрасываются...

Добрый день.
Где можно почитать - что входит оплату ЖКХ (свет, квартира и т.д.) для получения кэшбэка 5%?
и что за условие про бюджетность/небюджетность организации?

как надо платить за ЖКХ, чтобы получить кэшбэк 5%? (про условия минимальных трат по карте знаю)

спасибо

----------
Цитата

Elenchik пишет:
Где можно почитать - что входит оплату ЖКХ (свет, квартира и т.д.) для получения кэшбэка 5%?
и что за условие про бюджетность/небюджетность организаци
----------


Надо смотреть по № счета, ПБ выше объяснил в сообщении № 2156

----------
Цитата

Elenchik пишет:
как надо платить за ЖКХ, чтобы получить кэшбэк 5%? (про условия минимальных трат по карте знаю)
----------


Подходят любые траты на сайтах поставщиков с МСС 4900.
Либо оплата из МП по QR-коду.

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
40101%, 03100%, 40302%, 40501(2), 40601(1,3), 40701 (1,3), 40503(4), 40603 (4), 40703(4), 03212%, 03222%, 03232%, 03242%, 03252%, 03262%, 03272%, 03214%, 03224%, 03234%, 03254%
----------

Большое спасибо за конкретику.
Правильно понял, что % следует читать как "любая последовательность цифр далее", а цифры в скобках как "следующая цифра такая или такая"? Например, 40701 (1,3) - это 407011% и 407013%.

Lenka00, если в момент оформления заявки на карту вы увидели на экране сообщение о бонусе, то все в порядке.

----------
Цитата

vvp20101 пишет:
Оформил онлайн заявку на карту Комфорт/My Life с доставкой. Уже неделю везут, никак не привезут.
Нагрузка большая на курьеров?
----------

Сейчас, действительно, большая нагрузка на службу доставки, но стараемся со всем справляться. То, что карту не доставили и не позвонили - непорядок. Пожалуйста, пришлите ваши фио и дату рождения (с указанием никнейма с банки.ру) нам на smm@ubrr.ru, проверим.


----------
Цитата

Elenchik пишет:
Добрый день.
Где можно почитать - что входит оплату ЖКХ (свет, квартира и т.д.) для получения кэшбэка 5%?
и что за условие про бюджетность/небюджетность организации?
----------


В программе лояльности :) :
Коммунальными услугами в соответствии с действующим законодательством РФ считаются: плата за наем и\или содержание жилого помещения, взносы на капитальный ремонт, оплата горячего и\или холодного водоснабжения, электроэнергии, теплоэнергии, газоснабжения, бытового газа в баллонах, твердого топлива при наличии печного отопления, обращения с твердыми коммунальными отходами, отведения сточных вод.

При этом, кэшбэк 5% выплачивается за оплату жку, если это платеж:

- в Мобильном банке в разделе «Платежи \ Коммунальные платежи» или «Платежи \ ЖКХ г.Екатеринбурга», а также по QR-коду (за исключением операций в адрес бюджетных организаций) с Карточного счета, открытого в валюте Российской Федерации;
- в ТСП с использованием Карты, если операции присвоен MCC 4900.

----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет:
Правильно понял, что % следует читать как "любая последовательность цифр далее", а цифры в скобках как "следующая цифра такая или такая"?
----------


Да, правильно.

Еще раз повторю, что это не банк, а катастрофа! Отключала в апреле платное СМС-информирование, но оно оказывается, так и не отключилось, несмотря на то, что рядом с телефоном в месте отключения никаких крестиков нет. Как в ЛК я могу узнать включена ли эта услуга у меня или нет? 05.07 на ГЛ попросила отключить, Виталик сказал, что отключил. 07.07 звонила еще раз, сказали, что отключено. Сегодня 08.07 звонила для получения ответа на обращение (они видите ли не дозвонились, хотя ни одного пропущенного нет). После каждого переключения "минуту" девушка отключалась на 10 минут. В конце концов через 30 минут ожидания сказала, что у меня подключено и СМС-информирование, и Пуши (естественно, я же сама их подключила еще в апреле). На мой резонный вопрос, почему я плачу за СМС-информирование, но СМС не получаю, оператор ответила, что у меня же подключены бесплатные пуши.
Вопрос к ПБ. Если пуши бесплатны, за что с меня берут комиссию за СМС-информирование, а сами СМС не присылают? Как я могу контролировать действия банка ну хотя бы в отношении СМС? Где я могу увидеть что у меня включено, а что отключено?

Loredana, добрый день.

Крестиков в приложении нет рядом с бесплатными пушами. Если есть платный смс-банк, то в разделе уведомлений будет номер с крестиком. Необходимо проверять настройки СМС-банка отдельно для каждой карты, если у вас их несколько.

Если решить вопрос на горячей линии не получилось, платный СМС-банк отключен, а комиссия списалась - прошу отправить ФИО и дату рождения на smm@ubrr.ru с указанием вашего никнейма. Все проверим и ответим.

для подтверждения смены пин-кода обязательно посетить банкомат УБРиРа? Или есть альтернатива?

0s0h3xi4, можно попробовать оплатить покупку с вводом карты в терминал, указав новый пин в нем для подтверждения оплаты.

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
Вам предлагается получить карту и совершить по ней покупки на сумму не менее 1 000 руб. в течение 14 календарных дней с момента оформления заявки.
----------

По-видимому все же поучаствовать в акции не судьба. Карту заказал 28 июня с доставкой на 2 июля. Через несколько дней перезвонили из банка и сказали, что доставка будет 5 июля. В этот день пришла смс с номером телефона курьера, но курьер не успела, привезла только 6 числа. Заполнили все документы, поставил все подписи, сфотографировался, потерял почти час времени, но что-то пошло не так. Вчера опять несколько раз звонили из банка, сказали, что карту надо заменить, новую привезут 9 июля. Если учесть, что карта в тот же день в УБРиРе не активируется, а 10 и 11 июля - выходные, то времени для участия в акции не остается :(