Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

w555 пишет:
Отплатил более 7000тыс под 1%, затем через несколько дней оплатил ЖКХ с mcc 4900 а мне в чате в приложении заявляют что нихрена я не получу. Что это не покупка а платёж!
----------


Согласно правилам лояльности, за операции с МСС кодом 4900 КБ выплачивается.

Давайте проверим информацию напишите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ник на smm@ubrr.ru

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
скажите, пож-ста, я правильно понимаю, что MCC 9399 входит в оборот 5000 р.?
----------


Да, операции с МСС 9399 учувствуют в расчете оборота, но за этот код не предусмотрено вознаграждения.

Maria_UBRR,
Здравствуйте. Подскажите, если я делаю платеж за коммунальные услуги в МП по QR-коду на р/счёт 40911... будет по нему кэшбек?

----------
Цитата

Utyugov пишет:
Здравствуйте. Подскажите, если я делаю платеж за коммунальные услуги в МП по QR-коду на р/счёт 40911... будет по нему кэшбек?
----------


Здравствуйте. Счет не является бюджетным, поэтому если совершаете оплату в МП с помощью qr и выполняете оборот по покупкам, то кешбэк будет выплачен.

Вчера получил карту, сегодня смог по ней зайти в МП. Счет есть, самой карты нет.

----------
Цитата

matveichenko.a пишет:

Вчера получил карту, сегодня смог по ней зайти в МП. Счет есть, самой карты нет.
----------


Карта отобразится при нажатии на счёт на следующий день после первого входа в приложение :)

Здравствуйте.Подскажите, если я сделаю платеж за коммунальные услуги в МП по QR-коду на р/счёт 406038... будет по нему кэшбек?

----------
Цитата

matveichenko.a пишет:
Вчера получил карту, сегодня смог по ней зайти в МП. Счет есть, самой карты нет.
----------

Одни и те же вопросы раз за разом. Пора банку задуматься, чтобы перенести ответы на эти вопросы на страничку заказа карты. А не как сейчас лукаво написано: встреча с курьером займет 20 минут и картой можно пользоваться. По факту курьер предупреждает, что картой можно пользоваться как он передаст информацию в банк. А чтобы полноценно начать пользоваться ИБ и МП, вообще приходится 1-2 суток ждать. Страшного в этом ничего нет, но желательно сразу об этом писать, чтобы меньше вопросов возникало и ПБ не тратить свое время отвечая одно и то же из дня в день.

----------
Цитата

denMol пишет:
Здравствуйте.Подскажите, если я сделаю платеж за коммунальные услуги в МП по QR-коду на р/счёт 406038... будет по нему кэшбек?
----------


Здравствуйте. Счет является бюджетным, поэтому кешбэк за операцию не будет выплачен. Согласно программе лояльности пункт 2.

Думаю полчить карту платёжной системы МИР в московском офисе (ул. Мытная, 62), кто-то пишет что там ужос-ужос и толпа злых людей, кто там последнее время бывал - расскажите пожалуйста обстановку, сколько обычно время уходит на получение карты? Карту МИР (безимянную) дадут сразу, или потом приезжать за именной?

----------
Цитата

Borivus пишет:
расскажите пожалуйста обстановку, сколько обычно время уходит на получение карты? Карту МИР (безимянную) дадут сразу, или потом приезжать за именной?
----------


Вы можете получить неименную карту моментально в офисе банка, при наличии пластика. Уточнить есть ли карта в отделении можно по номеру 88001000200

----------
Цитата

Borivus пишет:
кто-то пишет что там ужос-ужос и толпа злых людей
----------

Не мудрено, если на огромную агломерацию с населением более 20 млн. человек имеется только 2 офиса- на Мытной и в Лобне.

Сегодня получил сабж с курьером в 12:30 Мск. В МП зайти не могу. Логина и пароля нет. В МП пытаюсь восстановить доступ по номеру карты - получаю ошибку: :evil:
----------
Цитата

Карта не активна или не найдена
----------

----------
Цитата

gpav пишет:
В МП зайти не могу. Логина и пароля нет.
----------

Не волнуйтесь. Ждите. Через 24 часа придет СМС.

----------
Цитата

gpav пишет:
Сегодня получил сабж с курьером в 12:30 Мск. В МП зайти не могу. Логина и пароля нет. В МП пытаюсь восстановить доступ по номеру карты - получаю ошибку: изображение


----------


В анкете-заявлении указывается идентификатор пользователя системы "Интернет-банк" (логин для входа в ИБ), пароль приходит в смс.
Активация банковской карты происходит в течение одного рабочего дня (после получения банком документов клиента от курьера). В ИБ карта появляется на следующий день.

Borivus,
Приезжайте в отделение до 11 утра, народа мало. Позже уже больше. Вечером, без записи (хотя у меня первый раз и с записью не вышло) вообще бесполезно приезжать.

Сегодня весь день не мог зайти в ИБ, в тех. поддержке сказали, что он почему-то перестал быть активным, в итоге активировал его по-новой, с использованием в качестве логина номера из анкеты-заявления, который на 999 начинается, вроде все заработало и, наконец, стало видно карту, до этого был виден только счёт.

В МП не могу привязать карту Хоум Кредита- пишет "не удалось привязать карту". Это проблема с ХоумКредитом, с ПС Виза или с тем и другим? Она решаемая для банка?

----------
Цитата

Vovannih пишет:
В МП не могу привязать карту Хоум Кредита- пишет "не удалось привязать карту". Это проблема с ХоумКредитом, с ПС Виза или с тем и другим? Она решаемая для банка?
----------


Здравствуйте!
Отправьте нам фио, дату рождения и ник на почту smm@ubrr.ru, проверим.

Iuliia_Ubrr,
отправил