Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

Yana_Ubrr пишет:
мы обязательно оповестим вас, когда убедимся в том, что выплата произведена всем участникам, выполнившим условия. Пожалуйста, ожидайте.
----------

Более недели банк не может выполнить свои обязательства, даже не может сказать, по какой причине и на какой срок задержка. Видимо, пора писать в НР.

----------
Цитата

sayco пишет:

Более недели банк не может выполнить свои обязательства, даже не может сказать, по какой причине и на какой срок задержка. Видимо, пора писать в НР.
----------


Добрый день!

Из-за большого количества участников нам потребовалось больше времени на проверку. Зачисление выплат производим постепенно и постараемся закончить все мероприятия по этому вопросу в течение недели.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Зачисление выплат производим постепенно и постараемся закончить все мероприятия по этому вопросу в течение недели X
----------
Неужели вручную закат солнца начисление бонусов производите?

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:


Нет, так как это электронный кошелек.
----------

по-моему, этот вопрос уже поднимался, даже были приведены скриншоты с оплатой на Али через YM. При такой оплате проходит "нормальный" МСС. И это не является пополнением кошелька (такие операции действительно у вас в исключениях).

Iuliia_Ubrr, подскажите, пож-ста, если сумма покупок через интернет превысит 30000 р., на сумму превышения будет начислен стандартный 1% КБ?

----------
Цитата

VNE130709 пишет:

Iuliia_Ubrr, подскажите, пож-ста, если сумма покупок через интернет превысит 30000 р., на сумму превышения будет начислен стандартный 1% КБ?
----------


Нет, по правилам акции: За покупки, участвующие в настоящей акции, вознаграждение, предусмотренное п. 3.2. правил программы лояльности не выплачивается.

Ув. ПБ, получил карту сегодня-пару часов назад в офисе. При вводе данных в МБ, доступ в ИБ был заблокирован до 24.00 по причине превышения попыток входа в ИБ с неверными данными. На ГЛ рекомендовали ожидать. Кроме как ждать до 24.00 ничего нельзя сделать с разблокировкой?!Предоставил кодовое слово, паспортные данные. Может в офис еще раз съездить?

----------
Цитата

gsv57 пишет:

Ув. ПБ, получил карту сегодня-пару часов назад в офисе. При вводе данных в МБ, доступ в ИБ был заблокирован до 24.00 по причине превышения попыток входа в ИБ с неверными данными. На ГЛ рекомендовали ожидать. Кроме как ждать до 24.00 ничего нельзя сделать с разблокировкой?!Предоставил кодовое слово, паспортные данные. Может в офис еще раз съездить?
----------


К сожалению, только ожидать автоматической разблокировки после 00:00 по уральскому времени :(

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
К сожалению, только ожидать автоматической разблокировки после 00:00 по уральскому времени изображение

----------
Что же у вас все так трудно

----------
Цитата

Yana_Ubrr пишет:
katerok98, здравствуйте. Как правило, активация карты происходит автоматически в течение суток.
Также, если ваша карта уже активирована, то вход в интернет-банк по номеру карты будет успешным.
Уточнить статус карты вы можете по телефону 88001000200
----------


Добрый день!
Позвонила на ГЛ по поводу активации карты. Меня зачем-то послали в отделение банка, т.к. у меня нет кодового слова. Смысл мне было заказывать карту дистанционно, чтобы потом идти в отделение? И вообще здесь в ветке писали, что в отделении не активируют карты, выданные дистанционно.
Можно все-таки как-то узнать, когда мне пришлют пароль для активации?

----------
Цитата

katerok98 пишет:
Добрый день!
Позвонила на ГЛ по поводу активации карты. Меня зачем-то послали в отделение банка, т.к. у меня нет кодового слова. Смысл мне было заказывать карту дистанционно, чтобы потом идти в отделение? И вообще здесь в ветке писали, что в отделении не активируют карты, выданные дистанционно.
Можно все-таки как-то узнать, когда мне пришлют пароль для активации?
----------


Здравствуйте!
Обращаться в офис для активации карты не нужно. Мы над вашим вопросом работаем и пока что уточняем информацию. Извините за длительное ожидание. Обязательно ответим вам.

Замечу, что возможно вас сориентировали на обращение в офис для установки кодового слова, чтобы в дальнейшем вы смогли дистанционно получать информацию.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
В течение двух недель с момента подачи заявки.
----------
Где в условиях акции указан этот срок? Если это какие-то "неправильные" условия, то где "правильные" :?:

----------
Цитата

gpav пишет:

Где в условиях акции указан этот срок? Если это какие-то "неправильные" условия, то где "правильные" изображение
----------



У вас ссылка на акцию "Приведи друга", как я поняла, выше шла речь о другой акции - "Добро пожаловать в УБРиР".
В акции "Приведи друга" срока - нет. Только указано, что на момент выплаты бонуса должна быть совершена транзакция по карте.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
В акции "Приведи друга" срока - нет. Только указано, что на момент выплаты бонуса должна быть совершена транзакция по карте X
----------
Выдыхаем! :D

ПБ, вопрос по акции Приведи друга:
Друг уже клиент банка, но у него есть только карта My Life, может ли он по ссылке друга открыть Накопительный счет, чтобы оба получили бонусы?

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Друг уже клиент банка, но у него есть только карта My Life, может ли он по ссылке друга открыть Накопительный счет, чтобы оба получили бонусы?
----------


Друг – физическое лицо (гражданин РФ), не являющееся клиентом банка УБРиР или не имеющее
вклада, накопительного счета, кредита, кредитной или дебетовой карты с 01.11.2020 до даты
заключения договора в рамках акции. Не может быть сотрудником банка УБРиР или ВУЗ-банка.

То есть, если у друга не было Накопительного счёта с 1.11.20 до даты заключения договора в рамках акции, то бонус будет начислен.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Мы над вашим вопросом работаем и пока что уточняем информацию.
----------


Добрый день!
Есть какие-то новости по моему вопросу?

----------
Цитата

katerok98 пишет:
Добрый день!
Есть какие-то новости по моему вопросу?
----------


Здравствуйте!
Мы еще уточняем информацию по вашему вопросу, пожалуйста ожидайте.

----------
Цитата

КрохоборКА пишет:



прошла неделя...... вы (УБРиР) вообще работаете? X
----------


КрохоборКА, справедливости ради, они мне в ЛС ответили в пятницу.

Ответили, что у них все хорошо, все их документы в порядке. Сказали, что повторный пакет документов высылать не будут (конкретно этого я и не просил).

Попросил их отправить мне заверенные банком копии комплекта документов. Пока никакой реакции.

Карта в МП появилась в день ответа, т.е. спустя неделю после получения.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:


Нет, так как это электронный кошелек. Рекомендуем оплатить через ввод реквизитов карты на сайте Али.
----------


ПБ, скажите, пожалуйста: покупки с вводом реквизитов карты на таких сайтах как Авито, Юла, Ярмарка Мастеров - они будут бонусироваться как онлайн покупки? Какой кешбэк по ним будет начисляться?