Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Andik, вероятно, на момент входа карта ещё не была активна. Если получилось войти по идентификатору, то карта отображена будет не позднее, чем на следующий день после входа

Vlanich, уточните, проблема сохраняется ?

Здравствуйте! Вчера оформила карту. Второй день не могу подключить систему быстрых платежей. Написала в чате банка, проблема не решена.
«Файл недоступен»

Мария А., Здравствуйте. Нам известно об этой проблеме и мы занимаемся ее устранением. Постараемся сделать это в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства.

Yana_Ubrr, давайте теперь вам задам вопрос, Анастасия проигнорировала:

а нельзя ли сделать гораздо проще? Просто выводить накопительно сумму за месяц по тем самым позициям, по которым постоянно возникают вопросы? По ЖКХ, покупкам в инете, покупкам, которые идут в зачёт 5000 для получения КБ за ЖКХ? Сразу будет всё понятно, вопросов станет гораздо меньше!
Я думаю, можно тут просто выяснить, какие суммы за месяц нужны (чтобы не сидеть каждому с калькулятором и списком МСС), а они у вас и так рассчитываются - иначе как бы вы начисляли КБ?
В идеале ещё и около каждой покупки можно писать сумму КБ, неужели вы её узнаёте только 20 числа следующего месяца? Это же не сложно запрограммировать.
Если конечно вы заинтересованы в том, чтобы вопросов было только больше (а есть подозрение, так и есть, всё равно их куча на одну и ту же тему, с вариациями), то конечно ничего делать не надо.

----------
Цитата

gg.k пишет:
Yana_Ubrr, давайте теперь вам задам вопрос, Анастасия проигнорировала:

а нельзя ли сделать гораздо проще? Просто выводить накопительно сумму за месяц по тем самым позициям, по которым постоянно возникают вопросы? По ЖКХ, покупкам в инете, покупкам, которые идут в зачёт 5000 для получения КБ за ЖКХ? Сразу будет всё понятно, вопросов станет гораздо меньше!
Я думаю, можно тут просто выяснить, какие суммы за месяц нужны (чтобы не сидеть каждому с калькулятором и списком МСС), а они у вас и так рассчитываются - иначе как бы вы начисляли КБ?
В идеале ещё и около каждой покупки можно писать сумму КБ, неужели вы её узнаёте только 20 числа следующего месяца? Это же не сложно запрограммировать.
Если конечно вы заинтересованы в том, чтобы вопросов было только больше (а есть подозрение, так и есть, всё равно их куча на одну и ту же тему, с вариациями), то конечно ничего делать не надо.
----------


Благодарим. Коллеги уже знают об этом пожелании, и мы надеемся, что сможем реализовать эту опцию в ближайшее время, пока что точных сроков нет.

----------
Цитата

Yana_Ubrr пишет:
Vlanich, уточните, проблема сохраняется ?
----------


Какая проблема? :o
Пока вроде норм, жду обещанную кашу :pardon:

----------
Цитата

Vlanich пишет:
Какая проблема? изображение

----------


Уточнили всё ли работает в приложении хорошо, вы ранее писали, что столкнулись с ошибками. Если всё ок, то :thumbsup:

а что переводы по СБП платные?
перевожу 20тыр первый раз за месяц и комиссия 21,9 р

vvp20101, значит, не первый раз. Переводы в других банках тоже считаются.

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
vvp20101, значит, не первый раз.
----------

получается так, в истории операций МП глюки, нет операций по СБП, хотя переводил

----------
Цитата

vvp20101 пишет:

получается так, в истории операций МП глюки, нет операций по СБП, хотя переводил
----------


Проверьте не установлены ли фильтры в разделе "История операций". Перевод, как правило, отображается как "финансовая операция" при нажатии на неё можно посмотреть, куда он был совершён, также можно сформировать подробную выписку из "истории операций" кнопка "выписка".

Добрый день, для получения кэш бэка, получается надо оплачивать картой в интернет магазинах, например Aliexpress.

----------
Цитата

maletinum пишет:
Добрый день, для получения кэш бэка, получается надо оплачивать картой в интернет магазинах, например Aliexpress.
----------


Добрый день! Для получения акционного кб 5% за интернет-покупки – да.

Вопрос к ПБ: как отключить платное смс-уведомление по карте, но не лишиться возможности получать одноразовые пароли в рамках 3d-secure в виде смс на телефон?

----------
Цитата

КрохоборКА пишет:

Вопрос к ПБ: как отключить платное смс-уведомление по карте, но не лишиться возможности получать одноразовые пароли в рамках 3d-secure в виде смс на телефон?
----------


Можно подключить уведомления на электронную почту или в виде push-уведомлений в приложении: нажмите на счёт - карта - уведомления по операциям.

Если возникнут трудности с подключением, то обратитесь в онлайн-чат приложения, к нам в лс или на smm@ubrr.ru или на ГЛ 88001000200.

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
Переводы в других банках тоже считаются X
----------


Вызывающе неверная информация, от Вас уже который раз.. :(

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:


Можно подключить уведомления на электронную почту или в виде push-уведомлений в приложении: нажмите на счёт - карта - уведомления по операциям.

Если возникнут трудности с подключением, то обратитесь в онлайн-чат приложения, к нам в лс или на smm@ubrr.ru или на ГЛ 88001000200.
----------


правильно я понимаю, что никакого БЕСПЛАТНОГО способа получать одноразовые коды подтверждения в рамках 3d-secure на телефон в виде смс нет?

В случае с кнопочным телефоном push-уведомления не получить. Остается только за каждым одноразовым паролем лезть в почту?

----------
Цитата

КрохоборКА пишет:
правильно я понимаю, что никакого БЕСПЛАТНОГО способа получать одноразовые коды подтверждения в рамках 3d-secure на телефон в виде смс нет?

В случае с кнопочным телефоном push-уведомления не получить. Остается только за каждым одноразовым паролем лезть в почту?
----------


К сожалению, только на почту или в виде пушей :(

----------
Цитата

КрохоборКА пишет:
правильно я понимаю, что никакого БЕСПЛАТНОГО способа получать одноразовые коды подтверждения в рамках 3d-secure на телефон в виде смс нет?
----------
да, или платные смс, или бесплатно пуши

----------
Цитата

КрохоборКА пишет:
Остается только за каждым одноразовым паролем лезть в почту?
----------
крайне неудобный, но рабочий способ