Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Тоже в начале недели получил выплаты только за 1 друга вместо 2х
Написал в личку Maria_UBRR - раньше она быстро отвечала.
Это норм или может она больше не работает и тогда следует продублировать банку на емэйл?

Vodo2014, доброго дня!
Сообщение от вас получила несколько часов назад - обязательно отвечу, когда проработаем проблему (ориентировочно - до конца сегодняшнего дня). Прошу немного подождать :)

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
Vodo2014, доброго дня!
Сообщение от вас получила несколько часов назад - обязательно отвечу
----------


Спасибо, рад вас видеть в добром здравии и в строю :flowers:

----------
Цитата

Andreano пишет:
Например в Спортмастере при онлайн оплате - 15% от Мир + 5% от УБРиР (пока акция действует), на АЗС ГПН 10% + 5% за онлайн, если через приложение ГПН, здесь и пр.

----------
А что за +5% от УБРиР? Где почитать,посмотреть про это?

Уважаемая Uliia_Ubrr, добрый день!
Заранее благодарю за ускорение решения вопросов по обращениям!;)
Также благодарю - бонус за открытие карты поступил в полном объёме!:)
Осталось только получить кешбек за сентябрь....:)
P.S. Просьба передать пожелание вашим теспецистам чтобы решили вопрос заведения доп карт в м.п., в т.ч. мир.
Будет удобно всем клиентам банка.

rdhjamxo, у нас сейчас действует акция 5% кэшбэк за интернет-покупки. Вся информация есть на сайте.

volgamax, не оставим без внимания ваше пожелание :)

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Тоже в начале недели получил выплаты только за 1 друга вместо 2х

----------
Я за каждого друга через обращение выбиваю. Здесь это уже в порядке вещей, по-моему. Теперь даже радуюсь, что начиная с 9 друга банк вычитает 35 %. Больше восьми друзей при таком геморрое и не надо :uncap:

Уважаемый УБРиР!
Когда вы планируете доплатить друзьям по 175 руб, недоплаченные 05 окт? Или не планируете?

----------
Цитата

FinAce пишет:
Уважаемый УБРиР!
Когда вы планируете доплатить друзьям по 175 руб, недоплаченные 05 окт? Или не планируете?
----------


Обязательно сообщим вам по факту завершения всех работ. Приносим извинения за длительное ожидание.

Уважаемый УБРиР!
30 октября оплатил ЖКХ, в выписке фигурирует как OOO SAMARSKIJ RKC 180 BLD 1 SOVETSKOJ ARMII STR SAMARA RU Коммунальные услуги, Статус обработано.
Платил непосредственно на их сайте https://lk-srkc.uecard.ru/
Естественно, у вас вообще никаких реквизитов платежа не видно, вы это признаёте, что не по QR вы показать ничего не можете.
Расскажите, как найти концы, чтобы деньги наконец дошли до получателя?

----------
Цитата

gg.k пишет:
Уважаемый УБРиР!
30 октября оплатил ЖКХ, в выписке фигурирует как OOO SAMARSKIJ RKC 180 BLD 1 SOVETSKOJ ARMII STR SAMARA RU Коммунальные услуги, Статус обработано.
Платил непосредственно на их сайте https://lk-srkc.uecard.ru/
Естественно, у вас вообще никаких реквизитов платежа не видно, вы это признаёте, что не по QR вы показать ничего не можете.
Расскажите, как найти концы, чтобы деньги наконец дошли до получателя?
----------


Обратиться к получателю с выпиской.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Обратиться к получателю с выпиской.
----------

Вот с ЭТИМ???
Вы же знаете сами, что не выдаёте нормальный документ!
«Файл недоступен»

----------
Цитата

gg.k пишет:
Вот с ЭТИМ???
Вы же знаете сами, что не выдаёте нормальный документ!
----------

Первый раз картой платите? Чек, квитанцию обязан выдавать в данном случае получатель платежа. УБРР вам ничего не должен. У банка будут идентичные проводки (разные мерчанты, суммы и мсс), ему не важно платите ли вы картой в ларьке у дома или на сайте рогов и копыт...

gg.k, документ об оплате рекомендуем запросить у получателя платежа.

----------
Цитата

R2012 пишет:
Первый раз картой платите?
----------

Не первый, другие банки дают нормальную расшифровку платежа!
----------
Цитата


Чек, квитанцию обязан выдавать в данном случае получатель платежа.
----------

Получатель платежа уверяет, что не должен.
В итоге что, все правы, а деньги где искать? Я даже не знаю, куда их УБРиР отправил, чтобы предъявлять получателю.
Вон выше были сообщения, что по QR лишние цифры в начало счёта добавляют, а тут вообще полная неизвестность.

1.Писал тут на форуме выше вопрос о начислении поощрения в рамках акции приведи друга. Ваш ответ на него был положительный:
----------
Цитата

Yana_Ubrr пишет:
e_vovik, Если вы заявку подавали через реферальную ссылку друга и получили карту в отделении банка, то в акции участвовать можете изображение
Бонус по этой акции вам должен быть зачислен в следующем месяце
----------

В соответствии с условиями акции: Перечисление денежных средств осуществляется в течение первых 5 рабочих дней следующего календарного месяца после открытия вклада, накопительного счета, оформления карты или кредита.
Карту оформлял в сентябре. Сегодня подходит к концу 5-й рабочий день октября. 500 руб. пока не зачислены на карт. счет.
Yana_Ubrr, подскажите, когда ожидать зачисления?

2. Yana_Ubrr, при онлайн оплате с использованием реквизитов карты по mcc 4214 я получу 5% кешбека за онлайн покупку? В исключениях по условиям карты и условиям акции на онлайн покупки mcc 4214 не нашел.

З.Ы. К слову, Yana_Ubrr, писал вам в личку, но ответа так и не получил, поэтому продублировал вопросы тут.

----------
Цитата

gg.k пишет:
Получатель платежа уверяет, что не должен.
В итоге что, все правы, а деньги где искать? Я даже не знаю, куда их УБРиР отправил, чтобы предъявлять получателю.
Вон выше были сообщения, что по QR лишние цифры в начало счёта добавляют, а тут вообще полная неизвестность X
----------


Добавляется цифра 02, по крайней мере у меня так было. Но деньги на счет поступают нормально. Правда в моем случае деньги поступили за следующий месяц. Платил за сентябрь а поступили на октябрь.
Но зато когда платишь по QR коду дают нормальную платежку, ее хоть в МФЦ предъявить можно.
Узнайте у получателя, может деньги на следующий месяц упали, а в текущем не учлись

----------
Цитата

Грегор пишет:
Узнайте у получателя, может деньги на следующий месяц упали, а в текущем не учлись
----------

Звонил, говорят что вообще такую сумму не видят. Послал письменный запрос.
Они вообще похоже первый раз услышали про УБРиР и долго пытали, почему это я не оплатил со сбера :)

e_vovik, здравствуйте. Пришлите нам, пожалуйста, ваши фио и дату рождения на smm@ubrr.ru - мы проверим информацию по выплате.
МСС-код 4214 в исключениях не указан, поэтому, если операция будет совершена как онлайн-оплата, то она буде учтена для расчета кэшбэка.