Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

valdis_graf, вчера получили от вас уточнение по данным, постараемся с окончательным комментарием вернуться до конца недели. Если по каким-либо причинам проверка займет больше времени - мы вас обязательно предупредим.

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
акция на онлайн-покупки действует до конца ноября,
----------


А если мы дружно всем форумом попросим вас продлить эту акцию? :shuffle:

Vodo2014, то мы также честно уже передали такое пожелание коллегам и ждем новостей :)

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
акция на онлайн-покупки действует до конца ноября
----------

Уточните, пжлст, в акции учет покупок по авторизации или по списанию со счета?
И не получится ли как у уважаемого valdis_graf, если покупать в последний день?

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Уточните, пжлст, в акции учет покупок по авторизации или по списанию со счета?
И не получится ли как у уважаемого valdis_graf, если покупать в последний день?
----------


По авторизации - я почти всегда добиваю в последний день, накладок пока не было.

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
акция на онлайн-покупки действует до конца ноября,
----------


:painful: :wall: а я карту получу только 15-го декабря ! :pardon:

500 ₽ КБ это по ЖКХ максимально = ясно !

на что же народ тратит 5 тыр для обороти и для каши ????
просто ума не приложу !





.

Maria_UBRR,
проясните, пожалуйста, ситуацию.
В прошлом году заказывал карту Пора, но тут как раз банк усложнил условия начисления кэшбэка с одновременным его уменьшением, и картой я так и не воспользовался. Лежала на полке, потом закрыл ее через приложение.
Сейчас решил заказать карту My life, приложение показало отрицательный баланс на счете (-297 рублей). На вопрос оператора в чате был получен предсказуемый ответ типа «сам дурак» «списание произведено в соответствии с тарифами» и высказано мнение, что для использования новой карты я должен буду погасить задолженность, причем уже почему-то 396 рублей.
Понятно, что на таких условиях я карту даже получать не буду.
Помогите разобраться, пожалуйста.

Maria_UBRR, сегодня, при действующей карте МИР, получил в ДО карту Visa My Life. Сразу поменял ПИН в родном банкомате. Прошел уже наверное час - Visa не видна ни в МП ни в ИБ. Когда можно ожидать появления?

aleksey2008, если карта не была закрыта сразу, то при невыполнении условий для бесплатного обслуживания по ней могла начисляться комиссия (в тарифах она обязательно указана). Чтобы мы смогли проверить все подробности - прошу отправить в лс ваши данные, фио и дату рождения.

mug08, в течение суток должна появиться

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
в течение суток должна появиться
----------

МИР практически сразу был виден :scratch:

----------
Цитата

mug08 пишет:
Сразу поменял ПИН в родном банкомате.
----------


Где или как сменить ПИН ? если нет родных банкоматов ?


:scratch: :pardon:

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
при невыполнении условий для бесплатного обслуживания по ней могла начисляться комиссия
----------

Я понимаю, что она могла начисляться… Поэтому и обращаюсь с вопросом - как её аннулировать?
В лс написал.

----------
Цитата

mug08 пишет:
МИР практически сразу был виден
----------


Сутки - максимальный срок, может и раньше :)

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
Где или как сменить ПИН ? если нет родных банкоматов ?

----------


В мобильном приложении эта опция тоже доступна

aleksey2008, если начислялась по тарифам, то ее аннулирование не предусмотрено.

Данные получила, спасибо - проверю.

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
ее аннулирование не предусмотрено
----------

а) банк в одностороннем порядке изменил условия бонусной программы - карта стала бессмысленной;
б) комиссия начислялась не с момента получения карты, а с произвольного момента впоследствии, похоже, задним числом.

----------
Цитата

aleksey2008 пишет:
комиссия начислялась не с момента получения карты, а с произвольного момента впоследствии, похоже, задним числом.
----------


Задним числом комиссия не начисляется ни в коем случае.

Из тарифов, п. 1.3. для карты Пора: ежемесячная плата за обслуживание банковской карты, выпущенной до 30.09.2020 (включительно) - за первые шесть месяцев выпуска карты - не взимается, далее с седьмого месяца - 99 руб.
Удерживается ежемесячно 1-го числа месяца, следующего за отчетным, если баланса недостаточно - выставляется в требование к уплате и отражается как минус.

Отклик ваш учтем и посмотрим, сможем ли помочь, по результатам проверки напишу вам в лс.

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
проблема еще сохраняется? Проверили, не видим ошибок. Пробовали с основной страницы сайта?

----------

изображение
Проблема ушла :evil: с сохранением ошибки 502 (неверный шлюз) в истории браузера [Wed Nov 17 2021 01:01:16 GMT +0500] (Екатеринбург,стандартное время) и переименовани кнопки на главной странице сайта "Заполнить заявку" на "Получить онлайн"

----------
Цитата

mug08 пишет:
сегодня, при действующей карте МИР, получил в ДО карту Visa My Life.
----------


1.) две одинаковые карты ?????? только ПС разная >>>> МИР и Visa ?
2.) а вторую можно именную получить ???
3.) обе карты без ГО ???



:scratch: :pardon:

Сегодня получила карту. К счастью, в офисе попались адекватные маринки, всё прошло нормально. Есть вопросы к Представителю Банка:
1. мне сказали, что идентификатор для входа в ИБ нельзя поменять. Однако вижу в ИБ опцию "Изменить логин". Можно ли задать свой логин вместо идентификатора?
2. озвучьте, пожалуйста, лимиты и тарифы за 1 раз/в сутки/ в месяц на
- переводы внутри банка другому клиенту УБРиР
- межбанковские переводы по номеру счета в другой банк

----------
Цитата

Linel пишет:
- межбанковские переводы по номеру счета в другой банк
----------
----------
Цитата

Yana_Ubrr пишет:
За перевод по реквизитам счета комиссия 25 руб. Лимит на одну операцию составляет 120 000 руб, суточный лимит - 150 000 руб, месячный - 600 000 руб. При превышении лимита перевод не будет выполнен.
----------