Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

А а у меня случилась такая вот неприятность. Так и не пришел кешбек за октябрь расследование показало что одна онлайн покупка в яндекс маркете почему-то провелась как почтовые расходы с кодом, который даже в оборот не входит, в результате до оборота 5000 мне не хватило 2х рублей и мне вообще никакого кешбека не начислили ни за покупки низа коммуналку ни за онлайн. Итого почти 600р мимо кармана.
Что-то можно сделать или это уже окончательный вердикт?

А погашение кредита идет в зачет оборота по карте? Кредита любого банка?

пик, погашение кредита не учитывается в оборот. Такая операция может пройти как платеж, либо оплата. Учитываются только покупки.

----------
Цитата

пик пишет:
А погашение кредита идет в зачет оборота по карте?
----------
:D :thumbsup:

kaizer64, :uncap:

Обращались ли в поддержку Яндекса для уточнения по МСС?
Если по правилам Программы МСС-код не входит в оборот, то зачисление, действительно, не предусмотрено.

mug08,
ну а чего смешного? У некоторых карт же идет...

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
Обращались ли в поддержку Яндекса для уточнения по МСС?
Если по правилам Программы МСС-код не входит в оборот, то зачисление, действительно, не предусмотрено X
----------

МСС именно тот почему-то получился, который не входит в оборот, хотя до этого аналогичные покупки с другим МСС были. Если я обращусь в яндекс он что поменяет задним числом МСС?

пик, А пдфки почитать, не?
Или например, FAQ в моей подписи - человек систематизировал, время тратил.

kaizer64, МСС устанавливает банк-эквайер, обслуживающий торговую точку. Поэтому, мы прежде всего рекомендуем обращаться к ее представителям - выяснить. корректно ли выставлен МСС и какие могут быть решения. Наш банк повлиять на МСС такой покупки, к сожалению, не может.

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
kaizer64, МСС устанавливает банк-эквайер, обслуживающий торговую точку. Поэтому, мы прежде всего рекомендуем обращаться к ее представителям - выяснить. корректно ли выставлен МСС и какие могут быть решения. Наш банк повлиять на МСС такой покупки, к сожалению, не может X
----------

Ну, я могу только чек предоставить что это была вещественная покупка а не почтовые расходы, если это не поможет, то смысла нет, от потери 600рублей я конечно не помру.

----------
Цитата

buenotuco пишет:
Первый период Акции сегодня заканчивается, видимо, я - в пролете. Караул, в общем. Что делать-то?
----------


:o

Поздно узнала об акции, а именно вчера, вчера же зарегистрировалась в акции. Зачлась только одна вчерашняя покупка.
Неужели уже не успеваю?

Maria_UBRR,
не начислены игрушки за вчерашние покупки. прошу начислить

----------
Цитата

Анастасия_1986 пишет:
Неужели уже не успеваю?
----------

Первый период покупок по 24.11.2021 включительно

Анастасия_1986, следующий период начнётся с 25.11 :)

m*******@gmail.com, в течение этого дня должны появиться. Если до конца дня этого не произойдет, то напишите нам на smm@ubrr.ru

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
И что, тут все ходят в офис для счета для новой карты, ради неизвестных подарков?
----------
Ну, Виза в любом случае не помешает. Я сбегал, мне через дорогу от офиса (на Петропавловскую). Болванки есть. Цифровые карты не люблю. Приходится при вводе реквизитов каждый раз в приложении копаться. А пластик и душу согреет при случае :D

----------
Цитата

Yana_Ubrr пишет:
m*******@gmail.com, в течение этого дня должны появиться. Если до конца дня этого не произойдет, то напишите нам на smm@ubrr.ru
----------
где-то в этой ветке уже отвечали, что до 12 часов следующего дня появляются. время вышло. прошу срочно проверить еще и потому, что на мой вопрос, заданный в сообщении #6832, так и не ответили. не дождавшись ответа, я зарегистрировался по номеру, который указан в разделе персональных данных в МП, он же указан для СБП в МП, он же указан для смс в МП (хотя смс пароли приходят на старый номер!). но теперь закрадываются сомнения, корректно ли отображается контактный номер в МП, ибо виза у меня есть, и покупки именно по ней, но..
«Файл недоступен»

Добрый день
Как-то у Вас очень быстро меняются ответы... Впервые с таким сталкиваюсь у представителя банка.
Недели не прошло, как Вы написали это:
----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Благодарю за ожидание изображение

По карте Visa будет 1% за оффлайн-покупки, так как, согласно пункту 2.6 правил акции: При
наличии у Участника нескольких выпущенных Карт Вознаграждение рассчитывается и
выплачивается по Карте с наибольшей общей суммой Покупок за период.

При этом, пункт 2.7 этих же правил сообщает нам, что 1% за такие покупки не выплачивается: За
Покупки, участвующие в настоящей Акции, вознаграждение, предусмотренное п. 3.2. Правил
программы лояльности не выплачивается.
----------

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
За онлайн-покупки 1% по правилам акции не предусмотрено.
----------


А теперь так:
----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Получается, тогда 5% за онлайн-покупки + 1% за оффлайн + 5% за онлайн с карты Visa. Получится 870 рублей.
----------


То есть в первом ответе Вы утверждали, что если есть карта мир (с уже сделанными в ноябре покупками онлайн), то при открытии карты виза онлайн покупки по ней в ноябре вообще не будут бонусироваться (если по ней покупок меньше чем по миру).
А теперь говорите, что будет 5%.
Какой ответ считать верным?

dmh, уточните, когда вы регистрировались в акции по номеру телефона?

----------
Цитата

m*******@gmail.com пишет:
где-то в этой ветке уже отвечали, что до 12 часов следующего дня появляются. время вышло.
----------



Прогресс обновляется на следующий день до 12:00 по времени ЕКБ