Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

flytriop пишет:
Оставил отзыв в НР с оценкой 1 по ситуации о недоплате КБ из-за некорректного расчёта возврата банком
----------

Банк начисляет кешбек по своим правилам - они уже подробно расписаны. И начисляет всегда точно - даже если с первого взгляда кажется, что это не так. Так что либо примите правила игры, либо не пользуйтесь продуктом.

----------
Цитата

oartem87 пишет:
Оборот был более 5000 рублей суммарно по картам виза и мир.
----------

Оборот должен быть по карте. Тем более виза и мир еще разные счета имеют (судя по информации в ветке)

----------
Цитата

ergil пишет:

Оборот должен быть по карте. Тем более виза и мир еще разные счета имеют (судя по информации в ветке)
----------

Представитель банка неоднократно писал здесь, что обороты суммируются. :shuffle:

----------
Цитата

oartem87 пишет:
хочу разобраться, почему не начислен кешбек за январь.
Поэтому попрошу все таки быть предельно точными - с 1 января 00:00 мск до 31 января 23:59 мск?

В выписке по счету (в pdf файле, который приходит на почту) не указаны дата/время совершения операций, только даты. Как уточнить время совершения?
----------

Представитель банка, здравствуйте!

Извинте, но не могли бы вы ответить? :oops:

----------
Цитата

oartem87 пишет:
Представитель банка, здравствуйте!

Извинте, но не могли бы вы ответить?
----------


Здравствуйте!

Мы еще работаем над вашим вопросом.

----------
Цитата

oartem87 пишет:
Представитель банка неоднократно писал здесь, что обороты суммируются
----------
Но Вы видимо первый, кто это проверил на практике.

----------
Цитата

ergil пишет:
Банк начисляет кешбек по своим правилам - они уже подробно расписаны. И начисляет всегда точно - даже если с первого взгляда кажется, что это не так. Так что либо примите правила игры, либо не пользуйтесь продуктом.
----------

А вы эти правила сами читали?
Согласно правилам банка мне должен быть начислен КБ за все покупки с верным MCC за вычетом возвратов и в пределе лимита 1000 рублей. В правилах банка не сказано, что после достижения лимита (1000 на КБ) - возврат сумму КБ уменьшает, а новая покупка сумму КБ уже не увеличивает (именно это и произошло). Согласно текущим правилам - все покупки сумму КБ увеличивают, все возвраты сумму КБ уменьшают.

----------
Цитата

oartem87 пишет:
Представитель банка неоднократно писал здесь, что обороты суммируются.
----------

Возможно и писал, но опытным путем выяснено, что даже по разным картам к одному счету кешбек не начисляется если оборот по карте - возвраты меньше 5000. И за ЖКХ наливают только на карту с максимальными тратами.

----------
Цитата

flytriop пишет:
А вы эти правила сами читали?
----------

Все эти правила изучены на собственной шкуре.

----------
Цитата

ergil пишет:
опытным путем выяснено
----------


а когда выясняли? вроде как новые правила не так давно вводили.

----------
Цитата

e*******@gmail.com пишет:
Ведь карта мир этого банка до сих пор не поддерживается в Джи пей.
----------
А что, МИР теперь можно к гуглопею привязывать? (Я мирпеем пользуюсь)

Anastasia_Ubrr, жена вчера получила карту курьером, когда карта будет активирована?

----------
Цитата

Grayst пишет:
жена вчера получила карту курьером, когда карта будет активирована?
----------


После успешной проверки документов карта активируется на следующий рабочий день.

----------
Цитата

Грегор пишет:
Народ, подскажите пожалуйста, какие магазины гарантированно дают MCC - 5045, 5722, 5732, 5734, 5997, 7379, 7622, 7623, 7629 (Бытовая техника и электроника, компьютеры и программное
обеспечение, ремонт техники)? Для участия в акции +15% «Любимый кешбэк».
----------

Ситилинк давал при онлайн оплате и в отделении на Большевиков, вроде и не могу называть это гарантированным, так как почти год с последней покупки прошёл, но за 4 раза ни одного левого МСС

ПБ, добрый день. Пишу сюда, т.к. тема про карту Пора угасает.
Уже месяц не могу войти во вкладку Управление/кэшбек в личном кабинете. Постоянно всплывает баннер "ошибка авторизации". Версии приложения и ОС актуальные.
Ни выбрать категорию, ни перевести кэшбек на баланс карты не возможно.
В чате отвечают, что технические специалисты заняты решением проблемы, но сроков ее решения не называют.
Прошу посодействовать в решении вопроса.

----------
Цитата

Dusha_les пишет:
ПБ, добрый день. Пишу сюда, т.к. тема про карту Пора угасает.
Уже месяц не могу войти во вкладку Управление/кэшбек в личном кабинете. Постоянно всплывает баннер "ошибка авторизации". Версии приложения и ОС актуальные.
Ни выбрать категорию, ни перевести кэшбек на баланс карты не возможно.
В чате отвечают, что технические специалисты заняты решением проблемы, но сроков ее решения не называют.
Прошу посодействовать в решении вопроса.
----------


Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, на почту smm@ubrr.ru, с указанием ФИО, даты рождения, ника на банки.ру и скриншота ошибки, проверю, что произошло.

----------
Цитата

Dusha_les пишет:
тема про карту Пора угасает
----------

дохлая тема :)

3 неделю морально готовлюсь к визиту в офис и сидение там в очереди - вот прямо фууууу :cry:

Скажите если у меня в убрир стоит расходов в круге 4798, то это все траты, или переводы туда тоже входят? Где автоматлм посмотреть набрал 5 т.р. чтобы каша была или нет? Не считая?

korzh_yura, ниже круга все по категориям разложено; тыкайте туда