Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Добрый день!
Вчера открывал НС Промо. В процессе открытия постоянно вылетали ошибки типа "невозможно подгрузить данные". Из-за этого пробовал открывать несколько раз. В итоге, у меня открылось два счета. И в обоих светится ставка 5.5%, хотя при открытии точно отображались 24%. Я тут же обратился к специалисту (открывал в банке), на что мне сказали, что 5.5% всегда сначала отображается, а на следующий день у первого открытого должно отображаться уже 24%. Но сегодня по-прежнему 5.5% у обоих счетов. Что это значит? Также из-за этого я не могу пополнить счёт, так как оба выглядят совершенно одинаково и на каком из них 24% непонятно.

Здравствуйте :uncap:

----------
Цитата

Sam17 пишет:

Вчера открывал НС Промо. В процессе открытия постоянно вылетали ошибки типа "невозможно подгрузить данные". Из-за этого пробовал открывать несколько раз. В итоге, у меня открылось два счета. И в обоих светится ставка 5.5%, хотя при открытии точно отображались 24%. Я тут же обратился к специалисту (открывал в банке), на что мне сказали, что 5.5% всегда сначала отображается, а на следующий день у первого открытого должно отображаться уже 24%. Но сегодня по-прежнему 5.5% у обоих счетов. Что это значит? Также из-за этого я не могу пополнить счёт, так как оба выглядят совершенно одинаково и на каком из них 24% непонятно.
----------


Для начала промо-периода нужно пополнить счёт, вы открыли с 0 на балансе счёт или сразу пополнили его?

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Для начала промо-периода нужно пополнить счёт, вы открыли с 0 на балансе счёт или сразу пополнили его?
----------

Хм,об этом мне в банке не сказали. Открыл с 0 и хочу внести через кассу. А теперь непонятно на какой вносить, какой из них первый. Звонить на ГЛ, там смогут подсказать?

Добрый день. Подскажите, а по вкладу Свободный Онлайн - % начисляется на минимальный остаток или на среднемесячный?

----------
Цитата

Sam17 пишет:

Хм,об этом мне в банке не сказали. Открыл с 0 и хочу внести через кассу. А теперь непонятно на какой вносить, какой из них первый. Звонить на ГЛ, там смогут подсказать? X
X
X
----------


Да, на ГЛ или в чате смогут подсказать. Либо можете пополнить оба счета на небольшую сумму, ставка в течение этого или следующего дня отобразится по счёту, который был открыт первым.

volk13, по всем вкладам, в том числе и по НС, в банке процент начисляется на ежедневный остаток.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Извините за ожидание. Написала вам также ЛС, дублирую. Картой можете пользоваться, войти в Интернет-банк сейчас получится войти без ошибок X
----------

Ура! Спасибо. Вошёл в приложение через восстановление пароля (там где вводится номер карты). Может кому-то пригодится.
Подскажите, запрос баланса в стороннем банкомате НЕ партнера, будет бесплатным? Всё таки у меня ещё была ошибка по запросу баланса в родном банкомате. Хочу проверить, а вашего банкомата под рукой сейчас нет.

----------
Цитата

ilyoz пишет:

Подскажите, запрос баланса в стороннем банкомате НЕ партнера, будет бесплатным? Всё таки у меня ещё была ошибка по запросу баланса в родном банкомате. Хочу проверить, а вашего банкомата под рукой сейчас нет.
----------


Да, будет взята комиссия.

Вопрос по акции «Любимый кешбэк».
Есть какие-то условия по количеству операций за период проведения акции. В п. 2.4 правил акции указано "совершать покупки", а если это будет ЕДИНСТВЕННАЯ покупка в категории из приложения 1, то за неё начислять возврат 15%? Или её нужно "разбавлять" покупками в других категориях?

Минимальная сумма трат в акции имеет значение? Если трат будет меньше 5000 рублей, возврат 15% за "любимую категорию" полагается?

----------
Цитата

ilyoz пишет:
Вопрос по акции «Любимый кешбэк».
Есть какие-то условия по количеству операций за период проведения акции. В п. 2.4 правил акции указано "совершать покупки", а если это будет ЕДИНСТВЕННАЯ покупка в категории из приложения 1, то за неё начислять возврат 15%? Или её нужно "разбавлять" покупками в других категориях?

Минимальная сумма трат в акции имеет значение? Если трат будет меньше 5000 рублей, возврат 15% за "любимую категорию" полагается?
----------


Если это будет одна покупка по категории из правил и других покупок по карте не будет или они будут на меньшую сумму, то кэшбэк будет начислен по этой покупке.

Оборота для этой акции выполнять не нужно.

Подскажите, пожалуйста, если деньги внести на карту через банкомат банка, а затем с карты перенести их на НС - это будет считаться безналичным пополнением и будет требовать "отлежки", чтобы их потом снять в кассе без комиссии? И второй вопрос: "отлежка" за безналичной пополнение сколько дней?

----------
Цитата

z_rocinante пишет:
Не могу ряд карт привязать с начала января и уверен что у половины людей такая же проблема, поэтому это способ работает не у всех.
У банка УБРР на мой вопрос: к 6-ти разным банкам я добавил нужную мне карту Сбера, а в Ваш не могу - Ответ: тут явная проблема со стороны Сбербанка, обращайтесь в Сбер!
----------

В Сбере проверьте ползунок у Покупки в интернете без СМС кода
Если серый, разрешите, УБРиР хочет купить на 1р без запроса кода.
По крайней мере у меня после этого привязалась мгновенно.
По желанию ползунок верните взад :)

----------
Цитата

Sam17 пишет:

Подскажите, пожалуйста, если деньги внести на карту через банкомат банка, а затем с карты перенести их на НС - это будет считаться безналичным пополнением и будет требовать "отлежки", чтобы их потом снять в кассе без комиссии? И второй вопрос: "отлежка" за безналичной пополнение сколько дней?
----------


По карточным счетам и дистанционным вкладам "отлежки" - нет.

Эу, а у меня почему-то процентная ставка на счете Промо стала 0% в МП, было 18. Это глюк, надеюсь?
Спасибо, что не 0 рублей :D
«Файл недоступен»

Не могу картой оплатить покупку на Авито: Проблема именно с картами вашего банка, Пробовал и Визу и Мастер.
Другого банка Мастер спокойно работает.

Что за проблема с оплатой по карте MC? При попытке оплатить квартплату через Тинькова выдает сообщение "Неверная транзакция", а в пуше - просто отказ.
В чём дело?

----------
Цитата

Tviggy пишет:
Эу, а у меня почему-то процентная ставка на счете Промо стала 0% в МП, было 18. Это глюк, надеюсь?

----------


Рекомендуем проверить информацию чуть позже.

----------
Цитата

ksinuk пишет:
Не могу картой оплатить покупку на Авито: Проблема именно с картами вашего банка, Пробовал и Визу и Мастер.
Другого банка Мастер спокойно работает.
----------


Направьте в ЛС фио и дату рождения, пожалуйста.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Направьте в ЛС фио и дату рождения, пожалуйста.
----------

Отправил.

----------
Цитата

ksinuk пишет:
Не могу картой оплатить покупку на Авито
----------

да, у меня тоже не проходит: Неверная транзакция

Тинькофф не может провести платеж привязанной картой ML.
Четыре попытки в течение часа.
Похоже, массовая проблема на стороне УБРиР:
«Файл недоступен»